活动回顾
活动回顾 | 好公司都在用的高效招聘甄选技巧(干货+福利)
 
上周五,泰普洛领导力携手HR领域三位大咖,给北京的HR们带来了成功高效招聘的两枚锦囊:
 
以绩效为导向的行为面试法+科学测评工具
 
本次活动,我们邀请到行为面试法领域的大神级老师Jesse,为小伙伴深度剖析行为面试法的核心要素。他有多资深?Jesse的HR高管经验可是横跨了KPMG毕马威、51job.com、Maersk马士基、中智等国内顶尖公司。
 
另外,我们还邀请到美国PI公司中国区指定合作伙伴,为大家分享如何用科学的测评工具提高招聘效能。现场伙伴们对PI有多狂热?活动一结束,95%的人就已经预约了要作免费的测试体验(感兴趣的小伙伴可在文末报名免费测试)。
 
最大的亮点来了!为了帮助伙伴们将理论落地,泰普洛还特邀AI领域的超酷公司“码隆科技”HR负责人,分享他们在人才甄选与岗位匹配的成功案例。这家公司有多酷?他们不仅成为软银在华投资的第一家AI公司,还斩获了AI 最佳雇主发展空间奖的殊荣。

 
 

小伙伴们专注投入,互动非常热烈
 
大咖们倾囊相授,小伙伴们反响热烈,来自阿里文娱、东航、京东、宜信等近30家公司的HR伙伴们参与了本次沙龙。现场气氛热烈、能量十足、金句频出。会后,伙伴们的反馈也是好评如潮:
 
“我们平时忙于繁忙的工作,这次有机会出来拓展视野,抬头看路,真的很好!我要先预约下次沙龙活动!”
——张冬 中民投子公司 HR负责人
 
“能和专业的老师互通有无,学习到如此多招聘的先进工具和方法,不虚此行!”
——郝石钰 阿里巴巴大文娱集团现场娱乐事业群 人力资源政委
 
“干货满满的一个下午,千里马常有而伯乐不常有,专业人士教你如何练得火眼金睛、慧眼识才,有理论、有方法、有工具、有实践,收获良多!”
——陈颖 德意志银行 HRVP
…………
 
在此,泰普洛领导力要感谢所有伙伴们对我们的信任和支持;同时@所有未到场的小伙伴,小编已将沙龙内容整理成纯干货,帮助你快速来一次人才招聘的认知升级…
 
行为面试法的5个核心要素
 
1、人岗匹配原则
 
招聘必须讲人岗匹配原则,人才招聘甄选是为了创造卓越的绩效,以始为终。
 
对岗位的分析,用胜任力模型来考察该岗位必备的核心成功要素,即打造“尺子”。对人的分析,用行为面试法+测评工具,比较靠谱、易上手。
 
胜任力,需要有区分度,即能够区分出“优秀”和“平庸”。否则就不是一个好的“尺子”。
 
2、行为面试法,要考察关键行为(Key Behavior, 即KB)
 
行为带来结果。因为只有考察到具体行为,才是可衡量的。行为能力也具有不同的“宽度”和“深度”。
 
面试提问需要就关键行为进行“深挖”。
 
比如找对象时候,考察一个人是否“孝顺”,如果直接问“你孝顺吗?”显然是没有区分度的;
 
而应当问:“你跟父母在一个城市吗?”“距离多远?”“多久回家一次?”“回家你都干什么?(比如做家务,还是吃完饭什么都不干?)”“多久跟父母通一次电话?”“聊什么,聊多长时间?”(比如有的人也许只是没钱了才打电话)
 
3、用过去预测未来
 
行为面试关键事件提问MSA原则:即询问most+ significant+ accomplishment,“到目前为止,在您的职业生涯中,哪一个项目或任务堪称您最重要的成就?” – Adler Group
 
 
现场小伙伴讨论中
 
4、“离开环境的行为没有意义”-漏斗式STAR追问
 
1)  比如男人进女卫生间不合理,那么什么情况下是合理的?比如有老妇人晕倒了,比如男警察追女嫌疑犯等环境,男人进女卫生间就是合理的。
 
2)  以上观点是根据NLP大师Robert Dilts(罗伯特·迪尔茨)的Logical Levels 思维逻辑层次理论。
 
什么是Logical Levels 思维逻辑层次理论?
 
我们的大脑在处理任何事情、决策、行动的时候,都分为六个层次,它们分别是:purpose, identity, values & beliefs, skills & knowledge, behavior & actions, environment. (上三层:精神、身份、信念/价值/性格;下三层:能力、行为、环境)。上三层(不易改变)制约下三层(相对易改变)。
 
我们面试也要能够听“音”。
 
用英语语境中的例子,比如一位候选人说“I can’t do it here.” 这句话,
- 如果重点在于I,那么他是在身份层次;(影响信念)
- 如果重点在于can’t,那么他是在信念层次;(影响能力)
- 如果重点在于do ,那么他是在能力知识技能层次;(影响行为)
- 如果重点在于it,那么他是描述行为层次;(带来结果)
- 如果重点在于here,那么他是在环境层次;(行为作用的条件、资源、结果)
 
我们要能够跟候选人在“同一个频道”上对话,真正理解其立场、行为质量以及作用环境等。只有理解候选人行为背后的驱动/制约因素,才能可靠判别其行为是否真实、可持续,与目标岗位期望是否匹配。
 
所以提问时要常问WHY。一个人如果从身份层面自我否定(ID),他不会努力去学习进步(action),因为他认定自己做不到(belief)。而一个真正具备客户服务理念的人(belief),一定会尽全力(action)。
 
5、避免“leading question(引导性问题)”
 
 
Jesse姜宁禹老师分享
 
姜宁禹 Jesse Jiang简介,泰普洛融杰资深顾问。自1990年开始,姜老师先后服务于中智、KPMG毕马威、51job.com、Maersk马士基等公司,历任资深HR咨询经理、大中华区HRVP、副总裁。毕业于南京大学,中科大硕士研修班,获美国Predictive Index (PI)、DiSC、SSM (胜任力/战略成功模型)以及ASSESSMENT CENTER 、iLead、ChangeQuest (KNOLSKAPE)等多个国际著名工具认证。持美国宾夕法尼亚州立大学人力资源证书。曾被北京大学光华管理学院聘为就业指导顾问。培训/咨询客户:BMW, NOKIA, CUMMINS, FEDEX, LEXUS, TOYOTA, ARKEMA, BLUESCOPE STEEL, FUJIXEROX, TELTRAPAK, GE, CANON, LIBBEY, VOLVO, TELSTRA, KAPPA, EMBRAER, LEXIS-NEXIS, 索尼爱立信,中国移动,中国电信,伊利集团,汉王科技,方正,中石化,京港地铁,小米,阳光大学,零点咨询,新东方,民生银行,宜信,雨花石云计算,优信集团等。
 
AI 行业招聘特点及人岗匹配成功案例
 
 
码隆科技HRVP Susan Wu分享

1、未来导向的招聘
带着未来观做招聘,才能找到在快速变化中可以跟公司共同发展的员工。
 
2、每个人都是小学生
在发展快速的新行业中,员工每年的工作内容都会进阶,常常面对从没做过的工作,学习能力变得非常关键,因此招聘中要注重认知能力(学习能力)的测评。
 
3、人人都是招聘官
人才竞争白热化,全员招聘的时代,筛选标准统一很重要。传统素质模型 vs PRO(岗位标杆) ,PRO更高效,易用。
 
4、人才不够发展凑
真实案例:用PI行为评估发现了一位敬业度很高的同事人岗不匹配、绩效不佳,调岗之后绩效很好,员工也很开心。
 
5、速度决定一切
1) 通过行为评估,帮助重塑面试流程,提高招聘的效率,保证进入面试的候选人质量非常高,节省了HR和CEO的宝贵时间;管培生“0”毁约率;经内部验证,测评结果与工作绩效强相关。
 
2) 速度:从候选人的角度,PI行为评估8分钟完成,PI认知评估12分钟完成,体验顺畅。
 
通过引入PI,发现除了单纯的人才测评之外,同时能够帮助HR和业务部门形成共同语言和一致的标准。很有帮助!
 
Susan Wu 简介,码隆科技HRVP。拥有22年人力资源从业经历,曾任华为司人力资源经理、微软亚洲研究院高级人力资源经理、宝马金融人力资源负责人、北森云计算HRVP。在华为期间曾负责安徽华为从无到有的搭建到公司良性运转;在微软亚洲研究院曾驱动文化变革和进行“Y一代行为研究”;在宝马曾参与人力资源组织变革;在北森云计算曾推行传统人力资源向三支柱转型以及绩效管理变革。
 
用科学的测评工具来为招聘赋能
 
1、全方位人才模型:
 
- Head:行为、认知 (需要科学工具的评估)
- Heart:价值观、兴趣 (行为面试法的挖掘)
- Handbag:知识、技能、经验(可以通过专业考试,包括笔试、面试完成)
 
企业需要有共同价值观,能够一起愉快工作的聪明人共创事业。
 
2、选择测评工具的四大依据:
 
- 依据一:科学的理论依据;
- 依据二:信效度研究;  
- 依据三:合法性;
- 依据四:实用性
 

 
现场小伙伴专心聆听
 
3、选择科学、适用的测评工具有助于招聘甄选
 
提高绩效必须全员应用测评工具,才能达到动车组效应。
 
4、PI的典型特点
 
* 专为组织机构打造的测评工具,不针对个人用户;
* 法律保证,可用于招聘;
* 8 + 12分钟,简单、高效;
* 报告图形显示,直观,易用;
* 年费制,现有和潜在员工无限次使用,节省成本;
* 知识转移,打造企业自己的智库;
* 经理人掌握PI方法论后,可应对团队建设、领导力提升、冲突解决、员工激励等方面的挑战,让组织绩效实现可持续增长。
 

 
杨春鹏老师分享中
 
杨春鹏简介,美国PI认证分析师及泰普洛合作讲师。30年人力资源管理和咨询经验,曾就职于中智、中科院、华幕咨询等公司,在招聘、人才盘点、激励与培养方面有着丰富的实战经验丰富,是美国PI认证分析师及讲师,曾为数家知名企业如中国电信、HP、3M、UMC、雀巢、复星集团、龙湖、加多宝、方正集团、宜信等提供人才解决方案。
 
特别福利:
鉴于小伙伴们对PI工具潮水般的热情,日前,泰普洛领导力争取到5个PI免费测试名额,作为福利,回馈给我们的粉丝。感兴趣的小伙伴,只需要戳文末阅读原文,就可以预约PI的免费测试啦。
P.S. 一家公司只能有一次机会喔…
最后,PO上小伙伴们的合照,再次感谢大家的热情参与和支持,想预约下次沙龙活动的小伙伴,请戳阅读原文报名
喔!
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