任何一个人，都是活动在社会系统之中。他所进入的任何一个组织，也都是一个系统。他的行为活动选择，不免要受到他所活动于其中的系统的影响。所以，要把工作做到位、做好，就必须系统思考。


爱因斯坦说过，我们不能用问题产生时的思维方式来解决问题，而是需要更高层次的思维方式。


系统思维是一门科学和艺术，通过不断深入理解内在结构而对行为作出可靠的推断。掌握系统思考方式，我们在工作和生活中就可以着眼于全局、着眼于本质以及着眼于动态的基础上，基于常识和逻辑进行思考，做出正确的思考和决策，获取我们想要的结果。


本期泰普洛为您精选10本提高系统思考能力的书单，帮助你养成全局观，增强动态思考，透过现象看本质的能力，从容面对VUCA和BANI带给企业的冲击。敬请enjoy：



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学习型组织必备读本！系统思考帮助我们打破原有的思维定势，纵观全局，看清事件背后的结构和逻辑，解决现实世界中的复杂问题。


系统思考是纵观全局，看清事件背后的结构及要素之间的互动关系并主动地“建构”和“解构”的思维能力。对相同的现象，不同人有不同的见解和观点，有人熟视无睹，有人却看到了其中隐藏的商机和变化的规律。在波谲云诡的市场经济大潮中，唯有炼就一双洞察商潮、洞悉商情的慧眼，才能把若隐若现的暗礁、不期而遇的风浪看得清清楚楚，从而把握变幻无穷的市场风云。如何在纷繁复杂的事件背后抽丝剥茧出简单的结构，从而引导我们做正确的决定，系统思考正是帮助我们走向成功的睿智的“慧眼”。


有效地系统思考的工具：


- 准备工作：准备一张A4纸和笔，选一个较为舒适安静的环境，这些是进行系统思考的基本准备

- 找问题：在纸上写下当前遇到的问题，如果问题经常出现或者越来越严重，说明问题背后有增强回路；相反，一次性的问题背后就没有回路

- 找原因：思考这个问题可能发生的原因有哪些，即找出问题产生的原因，把问题写在一张纸的中间，在问题周围写上三到五条原因

- 找后果：找出现在的问题可能进一步导致的后果

- 找回路：思考问题原因与问题导致的后果之间有没有相互连接和闭合的回路，如果有，就用带有箭头的直线标出，从原因指向结果，如果原因和结果之间是正反馈的关系，在箭头处标记一个加号，如果原因和结果之间是负反馈的关系，在箭头处标记一个减号



系统思考泰斗10年手稿首度出版，帮助大家提高理解和分析身边系统的能力，更积极地投身于各种变化，用新的方式去管理、决策，并在这个充满各种复杂系统的世界里更好地生活。


《系统之美》是一本简明扼要的系统思考入门指南，也是认识复杂动态系统的有力工具，帮助大家提高理解和分析身边系统的能力。小到个人问题，大到全球性复杂挑战，本书都可以为你提供睿智的解答和洞察。


作为一本实用的入门指南，本书不仅讲解了系统动力学的基本概念，列举了常见的系统结构，还详细陈述了复杂系统的3大特征、8大陷阱与对策、12大变革方式以及15大生存法则。作者把系统思考从计算机和方程式的世界中解脱出来，以各种真实的案例，阐述了系统思考如何应用于各种现实问题，向读者展示了如何提升和应用系统思考技能--这一项普遍被认为是21世纪全球领导力的核心技能。


作者认为，系统思考将有助于我们发现问题的根本原因，看到多种可能性，从而让我们更好地管理、适应复杂性挑战，把握新的机会，去打造一个完全不同的自我和一个崭新的世界。


一本书，带领个人、组织与社会变革的先河，促使人们觉醒，改变看待这个世界和系统的方式，以此改变当今社会的发展进程，让大家在这个充满各种复杂系统的世界里更好地生活。



系统的3大特征：


- 适应力：系统在多变的环境中保持自身的存在和运作的能力

- 自组织：系统所具备的这种使其自身结构更为复杂化的能力

- 层次性：系统和子系统的这种包含和生成关系


系统的15大生存法则：


- 跟上系统的节拍

- 把你的心智模式展现在阳光下

- 相信、尊重并充分分享信息

- 谨慎地使用语言，并用系统的概念去丰富语言

- 关注重要的，而不只是容易衡量的

- 为反馈系统制定带有反馈功能的政策

- 追求整体利益

- 聆听系统的智慧

- 界定系统的职责

- 保持谦逊，做一名学习者

- 庆祝复杂性

- 扩展时间的范围

- 打破各种清规戒律

- 扩大关切的范围

- 不要降低“善”的标准


彼得·圣吉、俞敏洪、盛希泰、孙陶然诚挚推荐！看透复杂局面背后的系统问题，化繁为简解决难题。


在复杂、多变、模糊和不确定的时代，唯有学会思考、学会学习，才是唯一持久的竞争优势。会思考且训练有素、行动有力的人，将是未来世界的“超级物种”。


小到日常生活和个人发展，大到生态系统和社会公共事务，系统思考都是应对复杂性挑战的有力武器，是制定睿智决策的“旷世奇功”。


对于企业家和管理者来说，系统思考更是一种凝聚集体智慧、让团队共同思考的“新语言”，帮助我们透过事物的表象，洞悉本质，从纷繁复杂的噪音中识别出主导的趋势和发展变化的脉络，把握关键、顺势而为，找到驱动业务持续发展的“成长引擎”，并睿智地解决复杂问题，找到“根本解”和“杠杆解”。


思考的魔方:


- 思考的角度：就是以动态的方法、非线性的模式分析因果之间的相互关联，看清事物的来龙去脉和发展变化的动态

- 思考的深度：透过事物表象，洞悉驱动系统行为变化背后的内在“结构”，把握本质和关键

- 思考的广度：即看到全局与整体，而不是局限于本位，即“只见树木，不见森林”



系统思考的四项特征:


- 看到全貌而非局部

- 看透结构而非表象

- 看到变化而非静止

- 条理清晰而非杂乱



社会思想的一部里程碑式著作，《纽约时报》和《经济学人》的年度十佳图书榜。《纽约时报》畅销书排行榜前20名。


在书中，卡尼曼会带领我们体验一次思维的创新之旅。他认为，我们的大脑有快与慢两种作决定的方式。


常用的无意识的“系统1”依赖情感、记忆和经验迅速作出判断，它见闻广博，使我们能够迅速对眼前的情况作出反应。但系统1也很容易上当，它固守“眼见即为事实”的原则，任由损失厌恶和乐观偏见之类的错觉引导我们作出错误的选择。


有意识的“系统2”通过调动注意力来分析和解决问题，并作出决定，它比较慢，不容易出错，但它很懒惰，经常走捷径，直接采纳系统1的直觉型判断结果。


为了使读者真切体会到系统1和系统2这两个主角的特点，卡尼曼介绍了很多经典有趣的行为实验，指出我们在什么情况下可以相信自己的直觉，什么时候不能相信；指导我们如何在商场、职场和个人生活中作出更好的选择，以及如何运用不同技巧来避免那些常常使我们陷入麻烦的思维失误。


如果拥有一份东西，人们就会考虑“放弃”这个东西时的痛苦；如果还没有拥有，那考虑的是“得到”这个东西的乐趣。因为存在损失厌恶，所以两者的价值就不相等，即放弃的痛苦比得到的快乐更深刻。


大脑机制引起的心理学效应：


- 光环效应，你长的这么好看，说什么都对

- 框架效应，怎么说比说什么更重要

- 锚定效应，来自内心深处的误判



《金融时报》称为有影响力的五部工商巨著之一，《哈佛商业评论》称为过去75年有影响力的管理类图书。


美国麻省理工学院教授彼得·圣吉明确提出了“学习型组织”的管理理念，以及如何通过五项修炼来打造有超强学习力的学习型组织，强调从事一项修炼就意味着成为一个终身学习者。


在这五项修炼中，最重要的一项修炼是系统思考，即第五项修炼。系统思考是观察整体的修炼，可以帮助我们深刻理解个人向内观、向外看的全新方法。


一个组织能够拥有长期竞争力的关键在于，有比竞争对手更快、更好的学习力和修炼方法。系统思考还需要开发共同愿景、心智模式、团队学习和自我超越的修炼，才能发挥出潜力。


- 自我超越：从个人角度而言，自我超越是指要有不断超越自己能力的愿望，有热情和动力去好好学习

- 心智模式：每个人对世界都有一些固定的想法、观点以及思考问题的方式，如果你想要精进自己的行为，提升自己的能力，其实真正要改变的是你的心智模式，让自己理解和认识这个世界的方式更合理

- 共同愿景：从团队的角度而言，共同愿景指的是组织里的所有人拥有一个共同的目标，能够心往一处使

- 团体学习：要让团队的每个人都能够亮出自己的心智模式，彼此能够互相交流、互相启发，从而让这个团队快速地学习和进步

- 系统思考：这是一种从整体、全局出发的思考方式。它打破了传统那种局部的、简单的、单因果的思考方式



当你感觉自己的表现不佳时，你是否意识到自己会降低目标与期望，结果是更少的努力和更糟糕的表现？如何逆转？


- 你所在的公司是否存在这样的问题，多少次试图解决，却总是无效？

- 为什么有钱人越来越有钱？如何突破“富者愈富”这一陷阱？

- 如果你与伴侣、同事的关系每况愈下，该怎么办？

- 为什么新政策会带来反作用？如何克服政策阻力？


在本书中，你将找到以上问题的答案。


我们所遇到的大多数问题都是复杂的系统问题，要想有效解决，你需要系统思维。哪怕在你的工作、生活中引入少一点系统思维，就可以帮你在无数领域中得到改善。


在本书中，作者以简练的语言与真实的事例，介绍了什么是系统思维、系统思维的要素，系统是如何运行的，如何将系统思维运用到你的工作与生活中。在这11堂系统思维课里，谈到了绩效、商业竞争、政策制定、人际关系等。


本书展示了一个观察和思考这个世界的不同方式，将帮助你超越简单的因果关系，考虑到影响问题的每个因素，找到战略性解决方案，提高你的批判性思维、分析能力、有效解决问题的能力。


如果你关注系统中某个量的库存，那么正反馈回路会让这个库存不断地增加或者减少，而负反馈回路则总是想要把库存维持在一个稳定的水平上。


这八条线索可以帮你确定你所关注的对象究竟是真正的问题还是症状。



- 问题的大小和你所花费的时间和精力不匹配

- 人们有解决问题的能力，却不去解决

- 你已经多次尝试去解决问题，但是始终没有成功

- 有情感障碍阻碍了问题的解决

- 如果这个问题有一个模式，而且似乎是可以预测的，那么它很可能是一个症状

- 如果一个问题始终存留在某个组织内，那么也许是组织在潜意识中喜欢这个问题的存在

- 如果组织看起来有很大的压力，十分焦虑，那么很可能他们只是关注到了症状，没有碰触到真正的问题所在

- 你刚“解决”了一个问题，另一个问题就取而代之



《思考，快与慢》伴读，《原则》作者瑞·达利欧推荐精读的作品，揭秘诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼伟大理论思想形成的全过程，一本书读懂行为经济学的起源与发展。


- 经验判断vs.数据分析，谁更非理性？

- 什么启发了理查德·塞勒的“助推”研究？

- 一位心理学家为何获得诺贝尔经济学奖？

- 休斯敦火箭队崛起的秘密是什么？

- 篮球专家为何没看出林书豪的潜质？


50年前，心理学家丹尼尔·卡尼曼和阿莫斯·特沃斯基对人类的思维过程进行研究。他们发现，人类是非理性的，背离了经济学家所设计的完美模型，而有违常理的那些行为是可以被预测的。丹尼尔·卡尼曼因此获得了2002年诺贝尔经济学奖。


《思维的发现》展现了丹尼尔·卡尼曼和阿莫斯·特沃斯基亲密合作的精彩过程，揭秘了框架效应、前景理论等重大学术成果的诞生始末。他们二人开启了人类对于决策与判断的科学认知，并在经济学、医学、法学等众多领域引发了变革风暴。


- 禀赋效应：仅仅因为占有某样东西，人们就会给这些碰巧属于他们的东西赋予不合常理的额外价值，以至于即便能用它获得经济利益，人们还是极不情愿放弃

- 当前效应：在做出决策时，容易低估未来的发展，认为当前必好于以后

- 后视效应：人们在看到结果时，容易表现出一切都在预料之中的样子


理解神秘的自我潜意识，揭示人类行为与思维的真正动机。认识我们人类自己的大脑、思维和局限，更好地做出决策、灵活应对变化。


过去，我们常常认为人是理性的动物，但越来越多的行为学研究告诉我们，人类行为中存在很多非理性的表现 ，比如我们自认为坚定的喜好、浪漫的爱情就常常被证明前后不一、变化莫测。在《思维是平的》这本书中，英国行为科学家尼克·查特从经典小说《安娜·卡列尼娜》主人公跳下站台后的心理动机入手，通过对21点错觉、大脑解读者操纵实验等视觉案例和反直觉实验的分析，揭示了人类大脑在解释某一事物时的过程以及局限。


他基于神经科学和行为心理学方面的全新发现，认为潜意识和心理深度只是一场骗局；我们的想法、动机和思维不过是即兴发挥的结果。查特认为，意识到这一点本身就是一种解放，因为它将帮助我们更好地做出改变，缓解被机器取代的焦虑，从而促使我们重新认识自己，更好地做出决策。



麦肯锡经典培训教材，精进思考、分析和表达能力，管理者和职场人的实用工具。


本书介绍了一种能清晰地展现思路的高效方法，是训练思考、使表达呈现逻辑性的实用宝典。金字塔原理能将零散的观点有序组织起来，化繁为简，适合所有需要精进思考、分析、表达能力的读者。


- 深入思考：建立金字塔思维，提取有价值的信息，找到问题的关键，将复杂的问题变得清晰简单

- 解决问题：从基本事实切入直击要点，制定严谨合理的解决方案，突破瓶颈

- 项目管理：明确目标，制定行动计划，根据MECE原则合理分配任务，不重叠、无遗漏

- 清晰表达：陈述项目、演讲、讨论时，清晰呈现自己的观点，说服听众，与上级、同事、客户迅速建立共识，高效沟通

- 轻松写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、利益点，写出重点突出、条理鲜明的策划方案、分析报告、精彩文案和PPT，让人过目不忘


金字塔原理的核心原则——MECE原则：各部分之间相互独立（Mutually  Exclusive）、相互排斥、没有重叠；所有部分完全穷尽（Collectively  Exhaustive)、没有遗漏。


搭建金字塔结构步骤：


- 确定主题

- 设想主要疑问：确定文章的读者以及读者会产生的疑

- 写出对该疑问的回答

- 说明“背景”：把要讨论的主题与“背景”相结合，做出第一个关于该主题的不会引起争议的表述

- 指出“冲突”：考虑“背景”中发生了哪些能使读者产生疑问的“冲突”

- 检查“主要疑问”和“答案”：对“背景”中“冲突”的介绍，应当直接引导读者提出主要疑问，“背景”中的“冲突”与主要疑问对不上号时，就需要重新构思


- 工作中，你在团队中是不是不可替代的人？

- 爱情上，为什么异地恋的相聚能够带来很大的幸福感？

- 游戏中，选择什么样的策略才能在各种游戏中立于不败之地？

- 现实社会中，为什么很少有女性成为CEO？为什么披头士的歌曲会那么流行？


关于这些问题的正确答案，都可以用斯科特·佩奇新书《模型思维》中的模型来回答。斯科特·佩奇是风靡的“模型思维课”主讲人，有超过100万各行各业的人反复学习并从中受益。新书《模型思维》讲解了24种模型，从线性回归到随机漫步，从博弈论到合作，涵盖学习、工作、生活等方方面面——这些有趣的模型可以把任何人变成天才。


芒格说：“要想成为一个有智慧的人，你必须拥有多个模型。”这是一个数据爆炸的时代，数据充斥着我们的工作与生活，但仅拥有数据是远远不够的，必须学会让数据说话。模型就是让数据说话的秘诀，模型将帮助我们所有人从掌握信息提升到拥有智慧。


本书中的24种模型就是一个应对复杂世界的思维工具箱。各行各业、各种需求的所有人都可以根据此书建立专属于自己的思维工具箱，成为一个多模型思考者。它将帮助你整理数据、提取信息、去伪存真，在决策时让你知道选择什么样的模型，选取一个模型还是几个模型。而这是现代高手的一种大智慧。