领导力大师约翰·麦克斯韦尔认为,一个成功的领导者,是那个能够在快速变化的环境中,调整方向的人。
面对ChatGPT、元宇宙等新科技的发展,世界的不确定性和复杂愈演愈烈,复杂性成为现代组织面临的一个主要挑战,领导者唯有通过不断进化和发展,提升人的意识复杂度,才能匹配日益变幻莫测的世界复杂度,才能够带领团队应对各种挑战,并取得成功。
本期我们为您整理4位成人发展理论研究杰出代表及其代表书籍,包括:成人发展和心理发展领域的权威罗伯特·凯根的《发展的自我》、《心智突围:个体与组织如何打破变革免疫》、《深度转变:让改变真正发生的7种语言》等,希望能帮助领导者实现,从自我设限到内观自变的蜕变。以下尽请enjoy:
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理论基础:
罗伯·特凯根领导意识层次论
罗伯特·凯根(Robert Kegan)是一位美国心理学家、作家和教育家,被广泛认为是成人发展和心理发展领域的权威之一。他的研究聚焦于认知和情绪发展,特别关注个体在各个生命周期阶段的心理成长和自我认知能力的提升。凯根的重要贡献之一是他对成人认知发展的研究。
代表书籍如下:
《发展的自我》
罗伯特·凯根认为,一个人的自我,是在我们追寻社会意义与生活意义的过程中得到发展的。
“意义”具有相当宽泛的内涵,包括我们对他人、自己与关系的认识,包括我们的经历、当下与未来的预期,这也需要我们做出决断与取舍。
在追求意义的过程中,我们既是静态的,也是动态的。我们需要有一个相对静止的状态来维系内在世界与外在关系之间的平衡,但我们由一个发展阶段过渡到另一个发展阶段时,也会出现失衡的状态,这也是自我发展的必由之路。
在动态失衡的过程中,我们会受到文化因素的影响,包括家庭文化、社会文化、同伴团体等,我们以“沉浸”的形式接受着文化。一旦我们接受的文化与我们的认知水平不相匹配时,便会出现冲突,这种冲突也正是发展的契机。
该书探讨了人类认知和心理发展的过程,以及这些发展如何影响个人的自我认知和与他人的互动。凯根在书中提出了一个称为“建构-发展”的理论框架,用于描述个体在心理和认知层面上的成长和变化。他认为,人类的认知能力和心理发展不是静止的,而是经历一系列阶段,每个阶段都有其独特的特征和思维方式。
成人的心理发展可以划分为五个不同的阶段,每个阶段都代表着不同的认知能力和自我认知水平。这些阶段依次是:
第一阶段:前逻辑阶段(Impulsive stage):在这个阶段,个体主要通过直接满足自己的欲望来应对世界。他们缺乏自我反思和批判性思维能力,主要关注自己的需求和欲望
第二阶段:符号处理阶段(Instrumental stage):在这个阶段,个体开始运用符号和象征性的思维方式来解决问题。他们能够考虑不同的选项,并选择最符合自己利益的行为方式
第三阶段:交互阶段(Socialized stage):在这个阶段,个体开始意识到自己的行为和价值观是受到社会期望和规范的影响的。他们更加关注他人的需求和社会规则,并试图与他人建立良好的关系
第四阶段:自我认同阶段(Self-authoring stage):在这个阶段,个体开始独立思考和决策,形成自己的价值观和身份认同。他们能够自我反省和批判,并根据内在的原则和信念来行动
第五阶段:整合阶段(Self-transforming stage):在这个阶段,个体能够同时看待和整合多个不同的观点和价值观。他们具有高度复杂的思维能力,能够容纳矛盾和多样性,并欣赏不同的观点
凯根认为,这些阶段不仅仅是认知能力的提升,也涉及到个体对自我认知和世界观的转变。每个阶段都建立在前一个阶段的基础上,并通过逐渐超越旧有的认知模式和观念来实现发展。每个阶段都有其独特的优势和限制,并且在不同的环境和生活经历中,个体可以停留在不同的阶段。
《心智突围:个体与组织如何打破变革免疫》
变革受阻,是个体与组织都普遍面临的问题。成人发展心理学家、哈佛大学教授罗伯特·凯根破解克服变革阻力的密码,为领导者及组织的发展进化提供实用、有说服力、可操作的综合方法。本书第一版中文译本于2009年出版,非常热销,很快就一书难求。这次出版的中文译本更加符合读者的阅读习惯。
最近的一项研究表明,当医生告诉心脏病患者,如果不改变他们的习惯,他们将会死亡时,只有七分之一的人能够成功地坚持下去。只有愿望和动机是不够的,即使是在事关生命或生命的时候。
基于如此现状,我们该如何改变自己和组织呢?在本书中,作者罗伯特·凯根和丽莎·莱希展示了我们的个人信念和组织中的集体思维模式如何结合起来,创造出一种自然而强大的对于变革的免疫机制。
通过揭示这种机制如何阻碍我们,罗伯特·凯根和丽莎·莱希给了我们开启潜能并最终前行的钥匙。通过明确并穿越我们自身对改变的免疫,帮助让组织与个体共同前行。本书极具说服力和实践性,提供了诊断方法、令人信服的案例研究和必要的工具,帮助读者克服惯性的力量,改变生活和工作。
《深度转变:让改变真正发生的7种语言》
改变之所以困难,是因为在人的认知层有一套防御机制,凯根称其为“免疫系统”,这套系统会通过动态平衡的机制,抵消变革的努力。只要以一种有利于变革的方式来说话,认知层的更新就会发生,变革就会真实有效,并持续向前。如果认知层面的变化未能实现,就会让变革原地打转。
- 为什么在我们的愿望、目标与我们最终实现的结果之间差距如此之大?
- 即使我们能够做出重要的改变,为什么我们很快就会恢复如常?
- 我们能做些什么来改变这种令人不安的现实?
本书作者凯根和莱希提出,我们的思维模式和身体一样,有一套自己的“免疫系统”。多数情况下,它会保护我们,免受外界的伤害。然而,这一“免疫系统”也会排斥生发于内部或者从外界移植来的新思想,让我们无法做出真正的改变,甚至置我们于危险处境。
在这本实用性极强的书中,作者将带领我们踏上一段深入的自我探索的旅程,通过分析语言方式让我们找到隐藏在固有思维中的那股阻碍改变发生的力量,并最终战胜这股力量。
本书中丰富的案例和练习,将帮助你学会运用如下7种语言方式,从而实现个人和组织的深度、持久的转变:
- 承诺:发现你要为之奋斗的信念
- 担当:直面自身问题
- 对抗性承诺:探查阻碍改变的“免疫系统”
- 小假设:证明假设不是真理
- 持续关注:传递积极行为的重要性
- 公共协议:用集体的力量维护规则
- 解构性批评:将冲突转化为学习机会
《人人文化:锐意发展型组织DDO》
文化即战略,成功的关键在于每个个体的成长与发展。成人发展心理学家、哈佛大学教授罗伯特·凯根将克服变革阻力的方法应用于打造锐意发展型组织,通过对企业文化的塑造将组织与人们的成长动机紧密结合,以支持个体成长的方式达成企业持续发展的目标。
“我们生活在不断变化的世界中,今天的正确有可能是明日黄花。我需要对自己有可能是错的或我有不足的这一点时刻保持开放性,同时我要鼓励他人愿意前来告诉我。”
在大部分企业中,很多人都在做着没有报酬的第二份工作(掩盖自己的弱点、管理他人对自己的印象等),从而消耗了巨大的员工潜力和公司资源。通过深入研究三家领先企业,罗伯特•凯根和丽莎•莱希等学者发现:当公司能够使每个人(而不仅只是那些“高潜力人员和领导者们”)克服内心障碍,做出积极改变,并把错误和弱点当成个人和公司发展的最佳机会,组织将会获得更好的发展。
这一类公司就是锐意发展型组织(DDO),其理念简单但激进,将对员工发展的支持融入每日工作和公司的正常运营、日常事务和对话之中,通过文化的塑造将组织与人们强烈的动机(即成长动机)紧密结合起来。
一种变革未来的力量之崛起。一种看不见、摸不着、无组织的组织力量,将众多角色一一卷入进来。看看社会关系形态如何从“硬框架”变成“软组织”。
《人人文化》一书展现了一种全新的工作方式,揭示了DDO组织的核心设计原则、具体实践和基础方法,并向读者展示了如何在自己的组织中构建这样一种人人发展的文化。
成人发展理论
- stage 1:大部分成年人都曾经走过童年常见的“魔幻心智”(magical mind)阶段:
- stage 2:在少年时期经过“以我为尊”(self sovereign mind)的阶段
- stage 3:社会上总是有一部分人终其一生都不能突破这个意识阶段,但大部分成年人都会在社会化的环境下顺利进入“规范主导”(socialized mind)的阶段
- stage 4:而且很多成年人会忠于这个阶段,一直到老;当中又有一些为数不多的人,可以通往更高的“自主导向”(self authored mind)阶段
- stage 5:但只有少数的人,可以真正接近罗伯特·凯根所描述的最高意识层次:内观自变(self transforming mind)
珍妮弗·加维·贝格师承罗伯特· 凯根教授,获得心理学博士学位,是成人意识进化领域中少有的能同时兼备研究及顾问于一身的行业先锋,她在美国哈佛大学肯尼迪政府学院公共领导力中心的网站发表专栏博客,后成立了领导力成长管理顾问公司,致力于将意识进化的概念应用到企业的领导力发展工作上,帮助组织和个体以一种更广阔的视角和创造性的方式实现变革。
代表书籍如下:
《领导者的意识进化:迈向复杂世界的心智成长》
VUCA时代不再是一个新名词,最近几年每个人都在极其变幻、模糊、不确定的复杂世界中探索前行,个人意识复杂度与环境复杂度之间的契合程度是走向成功的关键。本书作者为成人发展心理学家、哈佛大学教授罗伯特·凯根的弟子,她以自己的实践诠释大师的理论,并为读者提供了一幅丰富的成长地图。
每个领域都在呼唤卓越的领导力以应对人类日常经验的复杂性,然而领导者并非简单现成的,需尽所有的可能性去发展和养成。
《领导者的意识进化》就是一本广受企业界欢迎的理论和实操手册。本书作者珍妮弗·加维·贝格是资深企业顾问和世界五百强企业总裁教练。她在当代变革大师、哈佛大学心理学教授罗伯特·凯根成人发展理论的基础上,辅助企业案例,解析个体心智结构的层级,帮助读者将职场视为一个“意识进化”场域,转化成为更具思考力和胜任力的个体,以面对世界的复杂性与不确定性。
本书为企业人力资源工作者、企业教练、培训师提供了一幅重要的成人意识发展的蓝图,适合每一个期望在日常生活和职场中发展高层次心智结构的个体阅读。
《走出心智误区:直面复杂世界的领导力》
世界各地、各行各业的领导者们会问:“我意识到复杂性和不确定性在影响我的直觉判断,但我不知道该相信什么。在我毫无头绪的时候,如何才能知道接下来该做什么呢?”
我们可以在本书中找到答案。基于成人发展、复杂性理论和领导力咨询方面的丰富经验,珍妮弗·加维·贝格发现了五种常见的“心智误区”,分别是:
- 简化故事的心智误区:过度简化故事会让你远离真相
- 感觉正确的心智误区:感觉正确不意味真的正确
- 渴求共识的心智误区:盲目达成共识会埋没你的好点子
- 渴望掌控的心智误区:试图掌控会削弱你的影响力
通过本书,我们不仅能够了解这些本能反应如何将我们在这个瞬息万变的世界里引向错误的方向,还将获得行之有效的技巧和方法,帮助我们走出误区,提升直面复杂世界的领导力。
应用代表
米哈里·契克森米哈赖,博士毕业于芝加哥大学,匈牙利籍心理学家,积极心理学奠基人之一,克莱蒙研究大学教师,前任芝加哥大学心理系和森林湖学院社会人类系主任。
2009年他获得克利夫顿优势奖,2011年他在一个与布达佩斯召开的仪式上获得赛切尼奖。
代表书籍如下:
《心流》
“心流”是指我们在做某些事情时,那种全神贯注、投入忘我的状态——这种状态下,你甚至感觉不到时间的存在,在这件事情完成之后我们会有一种充满能量并且非常满足的感受。其实很多时候我们在做自己非常喜欢、有挑战并且擅长的事情的时候,就很容易体验到心流,比如爬山、游泳、打球、玩游戏、阅读、演奏乐器还有工作的时候。
心理理论之父、积极心理学奠基人米哈里·契克森米哈赖在30年前,在大量案例研究基础上,开创性地提出了“心流”的概念。本书系统阐述了心流理论,进入心流状态的条件,从日常生活、休闲娱乐、工作、人际关系等各方面,阐述如何进入心流状态。对心理学爱好者和研究者来说,《心流》和《发现心流》是理解积极心理学等领域不可或缺的理论素材;对大众读者来说,更是提升幸福感和效率,获得积极人生的行动指南。
获得更多的心流体验方式:
- 在“高技能和高挑战”的交织下发生
- 浑然忘我,投入全部的注意力
- 有愿意为之付出、清晰明确的目标
- 有即时回馈
《发现心流》
本书是一本旨在帮助人们实现心流体验并提高生活质量的实用指南。通过深入探讨心流的定义、特征、来源、影响因素和实现技巧,作者帮助读者了解心流的重要性,并提供了实际的建议来在各个领域中应用心流的原则。这本书不仅提供了心流理论的科学基础,还展示了心流对个人发展、工作效率、创造力和幸福感的积极影响,具有很高的启发和实践价值。
大多数人都只在不如意时才会反省自己,由此进入恶性循环,在眼前的焦虑与痛苦回忆的交互影响下,便会越发自觉悲惨。要想打破这种循环的方法是:养成在斗志昂扬、对生活尚感满意时才反省人生的习惯。但更好的办法是:将精力投注在与自我间接相关的目标或人际关系上。一旦体验到复杂互动中的心流,体验到具体且客观的回馈,我们便可轻而易举地对自己产生正面的看法。
作者指出,心流体验通常发生在具有明确目标和挑战的活动中,同时要求个体具备适当的技能水平。发现心流一系列实用的建议,包括设定明确的目标,集中注意力,寻找适当的挑战,培养技能,建立反馈机制等等。他还探讨了如何在工作、学习、娱乐和人际关系等各个领域中应用心流的原则。
《自我的进化 第三千年心理学》
那些过着令人满意的生活,那些与过去、与未来都协调一致的人一一简言之,那些我们认为“快乐”的人,通常是那些生活在他们自己创造的规则中的人。他们根据自己的时间表行动:困意来袭就去睡觉、工作时享受工作、朋友择善而交。他们了解自己的动机和局限性。他们做的事情是因为他们喜欢迎接生活的挑战,因为他们享受生活本身。
他阐述了人类在第三个千年里面临的挑战,无序的意识占据我们的头脑,基因和文化对人的影响无孔不入,人类该如何战胜精神熵,从而获得真正的幸福呢?米哈里·契克森米哈赖在书中讲解了“心流”的奥秘,帮助人们在各种活动中进入心流状态。本书不仅是积极心理学的理论素材,也是大众读者提升自我的行动指南。
通过了解5种容易让我们感受不到幸福的大脑运转机制,从而更好的控制我们的思维。
- 永恒的不满,持续的我想要,需要适度的控制
- 无聊的大脑需要秩序感,需要建立目标和反馈
- 负面偏差,需要调整目标和练习积极视角
- 未来不能靠理性推断,需要提升适应力
- 压力可以通过改变意识和解释来降低
教练应用
比尔·托伯特是波士顿学院卡罗尔商学院的管理学教授,也曾担任过研究生院院长和组织转型专业的博士项目负责人。他组织学习之父克里斯·阿吉里斯的大弟子。为吉列、普华永道、沃尔沃、乐高积木、Pilgrim Health Care、Danforth基金会和美国国家安全局等组织或机构提供过咨询服务。
代表书籍如下:
《行动探询:适时转变领导力的秘诀》
他开创性地探讨了如何在行动当下实现根本性转变的方式,并详细列举了七种典型的行动逻辑类型。为我们理解个体领导力提供了重要的参考依据,为我们在群体研讨的过程中促进个人实现深层次学习和转变提供了重要的方法论指导。
- 如何适时转变领导力?
- 如何提升行为的有效性?
- 如何创造持续学习的积极氛围?
行动探询是一种全新的、在行动过程中学习领导力的方法。这种易于实施的过程让我们学会在关键时刻行使转型的权力,并且总体而言会更多地采取适时的行动。比尔·托伯特和他的合作伙伴将带领你一步步探索越来越复杂的“行动逻辑”——分析周边世界并对其做出反应的策略——直到你能不间断地练习行动探询。
在本书中,你会看到对各类人物的谈话,包括管理者、企业CEO和世界领导者,有关领导力和组织转型的真实故事展示了行动探询会如何增进个人的真诚性、关系的相互性、公司的盈利性、长期的组织和环境的可持续性。