对组织来说，人才的选、用、育、留，是企业发展过程中必须直面的核心问题，同时也是企业能否创造管理红利的起点。当前，尤其受疫情不确定性的影响，团队的效率与稳定，往往是决定成败的关键。


- 如何快速识别合适的人才？

- 如何让每个人最大程度与岗位匹配？

- 如何复制优秀人才的基因？

- 如何打造优势互补、趋于完美的团队？

- 如何在人才发展和培养中，改变员工的行为习惯和心智模式，实现逆境下的绩效和增长？


这些问题，是企业发展过程中的核心，值得每一位企业领导者和HR小伙伴思考。


本周三晚20：00，泰普洛将为您带来一场线上沙龙。


泰普洛领导力高级业务合伙人、CPI测评核心研发专家、北京师范大学心理学硕士——夏勇军老师，将从心理学原理出发，为企业家、高管和HR，解读如何用科学的方法，知人心、识人性、选对人、用好人。




现代人才测评技术，是建立在心理学、心理测量学、行为科学等理论基础上的一套人才评价体系。


企业中的人才测评，是根据企业和岗位需求，综合运用心理测量、人际反馈、情境模拟练习和面谈等多种评价方法，分析人才内在和外在属性，为企业的人员选拔、发展、考核等提供依据。



天道酬“天赋”


在今天这个VUCA时代，天道并不酬勤，天道只会酬“天赋”。在传统的工业社会，“人”在价值创造活动中没有明显差异，人们也很难利用自己的“天赋”，此时天道会酬勤。


而在今天，在没有识别出自己“天赋”的情况下，越是倡坚持、努力、勤奋等，越可能让你痛失机会成本，造成资源的极大浪费。最近有句很流行的话，不要以你战术上的勤奋，来掩盖战略上的懒惰。


对组织来说，更是如此。


在传统的人才培养思路中，基于人的素质进行发展，如培养客户服务或战略思维这样的素质能力，不仅显得很有逻辑和说服力，并且也得到了广泛的实践。但脱离天赋的适应性，这些实践常常难以真正取得效果。因为对普通培训来讲，除了课堂上的热情和3个月内能记住的工具or知识，很难让一个人发生真正地改变。


一位员工，可能因为知识技能的提升和经验的积累，能够胜任岗位，但很难超越这份工作，大放异彩。


对个人而言：达到人岗匹配，可充分发挥自己的优势


对个人而言，可以通过对岗位关键个性因素的分析达到人岗匹配的目标。


在分析岗位关键个性因素时，可以将个性指标划分为三个层次：高正相关性、低相关性和高负相关性。


高正相关性就是我们常说的核心个性，是有效达成岗位核心任务所必须的个性特征；高负相关性是指会对岗位产生负面影响的个性，也就是说，不具备这些个性对岗位表现更有益；低相关性体现了个性的多样性特征，这些个性对岗位任务的达成没有必然影响。


个人在求职过程中，需要问自己3个“是什么”：


1. 典型任务是什么？

即工作中最经常出现、最有价值的工作任务有哪些？



2. 关键活动是什么？

即完成典型任务需要做哪些事情？



3. 个性需求是什么？

即在关键活动过程中，什么样的个性是最有帮助的？


对企业而言：通过向前看和向后看


对公司而言，为了实现人岗匹配，可以通过“向前看和向后看”的分析，采用“数据挖掘+岗位分析”的方法，构建关键岗位的个性特征模型，找到人才基因。


“向后看”，是指从当前绩效中，找到优秀的原因。邀请优秀标杆人才和绩效表现一般的人才进行CPI测评，统计分析优秀人才的潜力轮廓，以及两组人才的关键区别，发现优秀人才的共性特征。


“向前看”，是指根据未来的业务发展，制定新战略。通过对高层管理者的访谈，了解未来业务发展战略和挑战，以及对未来人才的要求，对前期数据结果进行汇报和确认，避免当前标杆不能代表未来的要求。


最后，综合两组数据进行岗位分析，得出岗位个性特征模型。


素质冰山模型和“深度识人”框架


我们观察一个人，一般只能看见冰山以上的部分，即外在的基本知识和技能，是容易了解和测量的，也可以通过有针对性的培训来改变和发展；而冰山下的部分却常常被我们忽略。


其实，冰山上的可见部分，只是人的内在属性很小一部分；那些看不见的深藏在冰山以下的个人属性，则更加丰富和强大，它包括内驱力、社会动机、个性品质、自我形象、态度等等。


相比较而言，冰山下的属性不易被观察和测量，也难于改变和评价，但却对人的行为表现，起着决定性的作用。





着眼于冰山下的长远属性，才是企业选人的根本


很多企业会倾向于招聘那些简历出彩的候选人，并希望通过企业文化和价值观的培训，培养成公司的中坚力量。对于这种做法，越是经验丰富的管理者，越是不能认同。培训不能解决所有问题的，特别是那些深入人性但影响深远的个人特质。


选人着眼长远，就是要着眼于长远都难以改变的内在属性，也就是冰山下的众多特质。


以上精彩内容，节选自

《原创 | 素质冰山模型和“深度识人”框架》

《前浪如何更懂后浪？深度“识人”的逻辑、工具和哲学》










泰普洛领导力高级业务合伙人

禾思咨询高级合伙人/华东区总经理

CPI测评核心研发专家，人才盘点和选拔资深专家，累计已为近百家企业实施人才盘点和选拔

北京师范大学心理学硕士