重磅 | 泰普洛国庆假日书单：5大系列30个主题200本书

| 编者按 |



国庆假期，你如何安排？



你可能忙于节日的奔波、出游和聚会，也可能选择反思复盘和系统学习。



我们邀请你共同开启一段不同的旅程，有大师的声音，领导力的本质，管理的洞见，更有激发好奇心、滋养心灵的进化之旅…



一起向智慧的大脑学习，保持对自我和世界的探索，这也是对时代“不确定性”最有力的回应。



我们从泰普洛过去106期书单中，整合出最受读者欢迎的30个主题，分为五大类：大师经典系列、领导力精进系列、职场硬核技能系列及未来组织系列等，200多本好书，丰富你的国庆阅读清单。



愿知识和智慧的力量，赋予我们每一个人，去创造更多可能性。






沃伦·本尼斯是领导力之父，组织发展理论先驱。现代管理学之父彼得·德鲁克评价他“沃伦·本尼斯从不自吹自擂，却已领先一步。”被《福布斯》杂志称为“领导学大师们的院长”，《金融时报》则赞誉他是“使领导学成为一门学科，为领导学建立学术规则的大师”。



本期，精选其经典书籍，帮助管理者领略关于领导艺术。



约翰·阿代尔是世界公认的领导力研究权威、领导力研究开创者、英国管理大师，被誉为“欧洲的彼得·德鲁克”，他在70年代就提出著名的领导力三环模型，开创了“战略领导”、“以行动为中心的领导力”等概念和方法，被全世界各地的公司、政府组织，用于培养和发展领导力。



本期，精心收集其在世界500强企业管理人员中备受推崇，畅销全球的书籍。




在商业世界，约翰·麦克斯韦尔（John C. Maxwell）几乎等同于“领导力”，正如彼得·德鲁克几乎等同于“管理学”。他是全球公认的领导力领域“大师中的大师”，曾在Leadership Gurus International举办的 “全球最有影响力的领导力大师”票选中两度夺冠。



本期，精选其经典书籍，带你感受这位全球杰出的领导力专家、思想家、深具活力的激励演讲家的魅力。




约翰·科特，是举世闻名的领导力专家，世界顶级企业领导与变革领域最权威的代言人。2008年，哈佛商业评论中文网，将科特教授评为对中国当代商业思想和实践有着广泛影响的6位哈佛思想领袖之一。



本期，精选其在全世界经理人的变革指南，揭示变革时代领导力本质，中层领导者必备，打造高绩效团队必备等方面经典书籍。





作为第一个提出“管理学”概念的人，彼得·德鲁克被尊为“大师中的大师”、“现代管理学之父”，他的著作具有宽广的视野和恒久的穿透力，影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们，时至今日，德鲁克先生的洞见和思想，打破了时间的壁垒，依然行之有效。



本期，精心收集彼得·德鲁克推荐给管理者的著作,希望帮助企业家深入领会德鲁克的管理思想，并与自身企业经营管理实践相结合，真正建立起现代企业管理文化。




中国的管理实践者，身处的内外环境是变化的，接触的理论方法是多样的，面临的企业增长是快速的，他们几乎没有试错的时间。要提升自己的管理水平，使自己在竞争中立于不败之地最好的方法就是——找到基本的管理理论。



本期精选管理人不可不读的经典系列书籍,希望能帮助管理者用科学的方法研究工作，找到对管理本质和实践的理解。












管理是一门专业性很强的工作。一名平庸的管理者，给个人和组织带来的伤害，是很大的。从根本上说，管理的问题都是“人”的问题，而且基本上都是管理者自己的问题。管理者如何自我修炼和认知系统升级？



本期，泰普洛为您精选9本修炼管理基本功的经典读物。










企业家们通常有一个共同的特点，就是喜欢读书。正如在一些关于他们的访谈、图书或文章中，经常能看到他们推荐的书单，有的书甚至成为他们事业“开挂”的转折点，说是影响他们一生也不过分。



我们挑选了影响商界大佬的9本经典好书，其中的独特之处，值得细细品读。





亚历山大曾经说过，我不害怕由一只绵羊所带领的一群狮子，但我害怕由一只狮子所带领的一群绵羊。领导者的作用，在这个VUCA时代，正变得前所未有地重要。



无论你是想磨练自我，还是立志成为一位更好的领导者，都需要不断提升和练习自己的领导力。



本期，我们为您精选9本领导力书单。从这里开始，刷新你的领导力层级…




彼得·德鲁克曾说：“时代的转变，正好符合女性的特质。”



女性在职业发展中，特别需要注重自我领导力的培养和提升，需要有自我清晰发展目标，需要真正在认知与精神上独立，并且找到努力提升的途径，才能让自己成为一位卓越的领导者。



本期，精选女性领导力精进书单，希望可以帮助你在“不确定”的环境下，不断提升认知，用女性独特的魅力去服众。




丹尼尔·卡尼曼认为：我们大脑有说不清楚的局限，我们对自己认为熟知的事物确信不疑，我们显然无法了解自己的无知程度，无法确切了解自己所生活的这个世界的不确定性。



本期整理管理者必读的行为经济学经典著作，帮助管理者更深入的理解人类行为，并以此为依据做出更明智的决策，更好地应对组织中的挑战，提高管理效能。






领导力大师约翰·麦克斯韦尔认为，一个成功的领导者，是那个能够在快速变化的环境中，调整方向的人。



领导者唯有通过不断进化和发展，提升人的意识复杂度，才能匹配日益变幻莫测的世界复杂度，才能够带领团队应对各种挑战，并取得成功。



本期整理成人发展理论研究杰出代表及其代表书籍，希望能帮助领导者实现，从自我设限到内观自变的蜕变。










使命是一种吸引你走向未来的目标，它可以将你的信念、价值观、行为以及你的自我认知，提炼成为一个相互支撑的有机整体。一个人生命中的最大幸运，莫过于在他年富力强时，发现了自己的人生使命。





决定人与人之间差异的，不是天赋，而是思维模式，成长型思维模式，是我们都需要的，拥有这种思维模式，我们看到生活的积极之处，感受到未来的可期，我们从更广阔的眼光来看待生活，看待生命，看待人生，我们想到的是成长——终身成长。



持续学习，才能适应和跟上时代的需要以及步伐，持续学习，是所有人可以完成自我蜕变的最好方式。



本期，泰普洛为您精选9本精彩之作，帮助你提升成长性和自我成长能力。










杰克•韦尔奇认为一个领导者的首要职责就是教导、激励和鼓舞员工，同时培养出更多的领导者。他曾说过 “一流的CEO首先是一名教练，伟大的CEO是伟大的教练。”



本期，我们为您从诸多专业以及关联书目中精选9本书籍，教你通过问厉害的问题帮助客户找到属于自己的答案，从这里出发，开始你的优秀教练之旅…





作为职场人士，无论你在职业生涯中处于什么位置，不管是管理者，还是员工，都需要不断提升自己的职场能力，持续成长，才能迈向职场新高度。



本期，泰普洛为您精选提升职场人胜任力的书单，诚挚推荐您阅读收藏。









优秀的管理者常常关注长远利益而不仅是眼前利益，以前瞻的视角考虑问题，注重从目标出发思考行动计划。



前瞻性高的人关注长远的目标，着眼于未来，以长期目标为导向制定计划策略。



本期，泰普洛为您精选9本精彩之作，帮助你提升前瞻性和战略性思考能力。




老子曰：“自知者明”；苏格拉底说：“你要认识自己”。认识自我，对于个人的人生成长和发展至关重要。如果我们不能清晰地认识自己，就不可能真正地改变自己和实现成长。一个人认识自己的过程是艰难而又曲折的。



本期，我们为您精选9本好书，陪你独立思考，正视自己的内心，在阅读中发现真我，找到人生的真北。













职场情商是职场人不可或缺的素质，是你的信心、恒心、毅力、责任感、合作精神等等一系列与人素质有关的反映程度，是助你成功的一切必需的、适当的非智力因素。



高情商并非天生自带的技能。本期，泰普洛为您精选9本助你不断习得职场情商的读物，让你学会如何通过提升情商来实现职场晋级。





语言是思维的传声筒，对一个人的整个职业生涯来说，沟通与表达能力都是至关重要的。掌握结构化思维，可以让我们的思维和表达更有条理，更有逻辑性，让沟通与表达更清晰易懂，我们在职场中就会更具有竞争力。



本期，泰普洛为您精选9本助你不断提高结构化思维和表达能力的读物。让你能站在整体的角度，全面完整地对问题进行系统思考和解决。





科学研究发现，乐观的情绪能够唤起人的创造力、韧性和幸福感，而过多的消极情绪，会逐渐降低人的认知能力，进而影响到生活的方方面面。本期，泰普洛为您精选9本提高乐观性的精彩之作，助您踏上持久快乐、满足的旅程。





优秀的管理者常常关注长远利益而不仅是眼前利益，以前瞻的视角考虑问题，注重从目标出发思考行动计划。



前瞻性高的人关注长远的目标，着眼于未来，以长期目标为导向制定计划策略。



本期，泰普洛为您精选9本精彩之作，帮助你提升前瞻性和战略性思考能力。





通往“本质”的道路，往往布满着陷阱。它们隐藏在认知陷阱，本能习惯和情绪模式中……



而构建科学的分析和决策系统，能使你成为自信镇定的人生出牌者，最终在长期博弈中，成为人生赢家。



这9本精选书单，帮助您从多个维度提升分析决策能力，强烈建议收藏。





古希腊先哲苏格拉底曾说：“上天赐人以两耳两目，但只有一口，欲使其多闻多见而少言。”



一个善于倾听的管理者，可以掌握更多的信息，更有助于与员工建立更好的理解和信任。



本期为您精选让倾听能力精进的书单，希望可以帮助你跨越简单的聆听，实现真正的倾听。






现代管理学之父彼得·德鲁克认为，问“对的问题”和找出什么是“真正的问题”，永远比提出问题的解决方案更重要。



做管理最重要的一项能力，不是发号施令，而是学会提问。善于提问，会帮助领导者与他人建立联系，并赢得他们的信任。



本期我们为您精选帮助管理者学会提问的经典书籍，帮助管理者在抓住新的机会和应对意外的挑战方面都取得了最大的成功，从而提高组织的绩效和竞争力。










VUCA时代，面临不断变化的外部环境和愈发激烈的市场竞争，企业要持续发展，打造学习型组织已是大势所趋。一个拥有强大学习文化的组织，可以敏捷面对各种不确定性。






今天，数字化不是一时“潮流”，而是关乎每家企业的全面“升级”。成功的数字化转型，能为企业带来生生不息、常变常新的强大竞争优势。



本期，我们为您精选9本构建数字化转型思维的好书。





在美国，90%以上的企业家认为：“最占时间、最为重要、最为困难的事就是制定战略。



本期，泰普洛领导力精选了一份战略书单，每一本经典都值得细读…







健康组织是指组织上下能同心追寻共同目标、遵循目标执行、持续创新和不断适应市场变动，并具备快于竞争对手的变革能力。



麦肯锡在持续十多年，对1500多家企业持续调研后发现，健康组织生成的股东总回报是不健康组织的3倍+。



本期，泰普洛为您精选这份书单，助力您打造健康组织。




当企业家被更高的使命驱动，并坚信与所有利益相关者共生共赢时，他们就有机会重塑商业范式，创造美好企业，推动商业的觉醒与向善，进而促进社会的美好发展。



本期，泰普洛为您精选觉醒商业书单，帮助创业者和企业家不断吸收现代精粹，融合传统智慧，仰望星空，脚踏实地，一起成就更多的觉醒商业。

更多 …

书单 | 德鲁克给管理者的6本经典著作（泰普洛106期）

作为第一个提出“管理学”概念的人，彼得·德鲁克被尊为“大师中的大师”、“现代管理学之父”，他的著作具有宽广的视野和恒久的穿透力，影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们，时至今日，德鲁克先生的洞见和思想，打破了时间的壁垒，依然行之有效。



本期，泰普洛为您精心收集彼得·德鲁克推荐给管理者的6本著作，包括“工业社会三部曲”之一的《公司的概念》、讲述了管理基本观念的“封神之作”《管理的实践》、系统说明管理者该“做什么”的《为成果而管理》等。敬请enjoy：

为帮助企业家深入领会德鲁克的管理思想，并与自身企业经营管理实践相结合，真正建立起现代企业管理文化，泰普洛携手陈驯博士与王欣老师打造德鲁克管理思想与现代企业实践工作坊(首期班)，邀你同行。




划重点！！

为了方便大家购买好书，所有推荐书，我们已做好购买链接，轻点书籍封面，即可购买，大部分书籍价格与京东当当对齐并享包邮



一本质疑通用汽车公司的畅销书，很多问题在如今的大型企业依旧存在。



彼得·德鲁克庞大的思想和等身的著作，统一于他的基本价值立场，统一于对和谐社会的基本价值主张。要领略德鲁克不断涌动的精神力量，必须从他的思想源头开始。



工业社会三部曲：《工业人的未来》、《公司的概念》和《新社会》，使人们能够理解工业社会的本质，理解工业社会的内在结构和运行机理，理解工业社会的基本单元——企业及其管理的全貌。



基于对通用汽车公司的调研，本书首次尝试揭示一个组织实际上是如何运行的，它所面临的挑战、问题和遵循的基本原理。



对企业进行社会和政治分析：

- 将公司作为独立的主体，分析其运行

- 分析大企业能否实现它所处社会的信仰和承诺

- 分析公司目标和社会功能的关系



公司生存与成功发展必须处理好三个问题：

- 持续产生有才能的领导

- 具有满足长期利益的基本政策

- 在实施各项政策时，具备不受人为因素影响的客观判断标准



公司最高法则为什么是生存：

- 生存是公司的第一法则，在竞争中持久生存，既是管理的底线，也是天花板

- 公司能否持久生存，取决于它能否处理好三个相互依存的问题：领导问题，基本政策问题，以及行动决策的标准问题

- 对现代公司来说，这三个问题中领导问题最重要，也最棘手。有生存能力的公司，需要解决好团队的士气、目标、梯队与分权问题



如何造就出色的公司管理者：

- 出色的公司管理者，要做好自我管理，主要包括三个维度：发现兴趣，发挥特长，适应需要

- 要管理好公司，领导力不可或缺，就是把不可能变成可能的决策、营销或创新领导能力

- 出色的管理者，还要做好传承延续，你要始终在团队里，找到可以随时替你承担管理职责的候补者




畅销全球半个世纪，百万中国管理者共同信赖的选择，长期占据管理图书畅销榜。



本书以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理的任务，贯穿整本书的主轴和精髓。并以八个关键成果领域、三个经典的问句以及组织的精神丰富其内涵。



德鲁克的三个经典提问：



- 我们的事业是什么

- 我们的事业将是什么

- 我们的事业究竟应该是什么



“管理是一种器官，是赋予机构以生命、能动、动态的器官。没有机构（如工商企业），就不会有管理。但是，如果没有管理，那也就只会有一群乌合之众，而不会有机构。而机构本身又是社会的一个器官，它之所以存在，只是为了给社会、经济和个人提供所需的成果。”



“管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。”



“企业必须能够生产出比这家企业所拥有的资源更多更好的物质产品。它必须是一个真正的整体；大于或者至少不等于它的所有部分的综合，它的产出大于所有投入的综合。”



如果我们想知道企业是什么，我们必须先了解企业的目的，而企业的目的必须超越企业本身。事实上，由于企业是社会的一分子，因此企业的目的也必须在社会之中。关于企业的目的，只有一个正确而有效的定义：“创造顾客”。



本书系统说明管理者该“做什么”，3个模块，14个知识点，探讨企业为创造经济绩效和经济成果，必须完成的经济任务。将管理转化为成果。



《为成果而管理》是一本关于“做什么”的书。它探讨的是所有企业为创造经济绩效和经济成果而必须完成的经济任务。



在德鲁克看来，企业是一个经济组织。经济组织的成果就是经济绩效，它是一个商业化组织特有的职能和贡献，而且是其存在的理由。成果不在企业内部，而存在于企业外部。也就是说，成果取决于企业外部的人，即市场经济中的顾客。满足顾客需要，才是一个企业（机构）的宗旨和使命。



本书梳理了这些任务，这样管理者就能在理解的基础上系统地、有目的地去执行任务，从而也才可能圆满地完成任务。本书试着提出一种观点、一些概念和方法，以帮助企业看清它们到底应该做什么，以及怎么去做这些事。



只有做事才能取得经济绩效和成果。而为了创造成果，人们在思考和完成事情时必须有方向、有方法、有目的。



企业管理者必须同时关注三个方面的绩效：



- 提高现有业务的运营成效

- 辨识出企业的潜能并能使之发挥作用

- 对企业更新以创造一个全新的未来




影响比尔·盖茨的工作智慧！现代管理学之父经典之作，当之无愧的职场人案头必读书！新华网推荐书目。



对组织负有责任，能影响组织经营成果的人，就是管理者。管理者，就必须卓有成效。卓有成效是可以学会的！如此，一群平凡的人，就做出不平凡的事。



书中，德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。这本书是德鲁克最著名的管理学著作之一，倾注了德鲁克极大的心血。



一位卓有成效的管理者，一般具有以下6个特征：



- 重视目标和绩效；只做正确的事情

- 一次只做一件事情，并只做最重要的事情

- 作为一名知识工作者，他知道自己所能作出的贡献在于：创造新思想、愿景和理念；他的原则是：我能做哪些贡献？为了达成整体目标，我如何激励他人做出自己的贡献？他的目标在于提高整体的绩效

- 在选用高层管理者时，注重的是出色的绩效和正直的品格

- 他知道增进沟通的重要性；他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化，而过多的信息会导致混淆和混乱

- 他只做有效的决策



“没有一个有效管理者是天生的，他们之所以有效只是由于在实践中学会了一些有效的管理习惯。”


帮助你观察当下，洞察未来，发现巨大趋势下的“不连续性”。对个人的职业选择、组织的转型发展等有重要的参考价值。



德鲁克根据自己对于社会经济和商业现象的深刻观察，发现在巨大趋势的背景下，总有一些意想不到的不重要之事将其扰乱，他称之为“不连续性”。他认为相对于那些明显可见趋势的巨大冲击，这些不连续性反而更可能塑造我们的未来。



50多年前，德鲁克在这本书中展望了人类从工业社会迈向知识社会的图景，书中关于知识社会的种种预言后来几乎都被一一证实，充分证明了德鲁克的远见卓识。



这本书完整体现了德鲁克深刻的观察、记录与分析方式，有助于我们更加理性地面对当下，前瞻地思考未来，特别是对于每个人的职业选择、每一个组织的转型发展乃至政府的治理都有着非常重要的参考价值。



“知识工人仅仅把自己看作是另外一类专业人才，与昔日的律师、教师、传教士、医生和政府官员没有什么两样。他们受过高等教育，有更多的收入，或许还有更好的机遇。他们清醒地意识到，自己必须依靠组织去获得收入和赢得机会。如果企业不进行投资——或过度投资——他们都将会失去工作。但是他们也意识到，客观地说，企业也同样需要依靠他们。”



“知识工人既是知本社会真正的资本家，又必须依附于某项工作。知识不仅仅是一种力量，也拥有所有权。”


樊登推荐！每个人都需要在工作中创新，如何创新？有何原则和公式？如何将一项创新引入市场，赢得市场？学会运用创新的原则，使创新成为提升绩效的利器！



创新是企业家的标志。激烈竞争、瞬息万变的市场和技术让人们深信不疑创新的重要性，但关键问题是，该如何进行创新？



如果你懂得在哪里以及如何寻找创新机遇，你就能系统化地管理创新；如果你懂得运用创新的原则，你就能使创新发展为可行的事业。



这就是德鲁克在《创新与企业家精神》中为我们揭示的重点。



企业家精神的培养需要以下三方面的管理实践：



- 管理层应将目光放在寻找机遇上一一公司的经营报告应该有两个“首页”传统的首页列出问题，另一个则列出所有好于预期、预算或计划的领域。一般而言重视企业家精神的公司会举行两次经营会议:一次专注于问题的解决，一次专注于机遇的探讨



- 管理层应该每半年举行一次集思分享会，让表现出色的部门及其负责人分享他们的成功经验



- 需派一位高层管理者定期(一年不超过三次)与公司各部门的基层人员举行非正式座谈一一让基层人员了解高层管理者所关心的问题，以及为什么关心这些问，另一方面，也使高层管理者了解基层员工们的价值观、愿景及其所关心的问题。谈会最有价值的成果是使整个公司接受创新，并“渴望新事物”



若想快速推开德鲁克思想智慧的大门，运用到中国企业的管理实践和体系，我们诚邀您参与「德鲁克管理思想与现代企业实践工作坊」；该工作坊为两位导师深耕十年的心血之作，并将用实际案例，引领企业家的德鲁克思想的落地实践和体系搭建。

更多 …

书单 | 总裁思维三部曲2：商业与远见（泰普洛105期）

思维的重要性不仅体现在战略规划和领导能力上，还包括了创新、变革管理、组织文化塑造等多个方面。总裁思维能力，将有助于HRD总裁更好地推动组织的发展和成功。



本期泰普洛为你挑选和君商首席管理学家丛龙峰在直播《成为更具总裁思维的人力资源高管》中推荐的HRD总裁思维书单三部曲的第二部，包括硅谷科技企业人手一册的管理圣经《格鲁夫给经理人的第一课》、令人窒息的逆袭故事《3G 资本帝国》、影响很多中国企业家管理理念的《从优秀到卓越》等。



第一期可回顾书单 | HRD总裁思维书单三部曲：第一部（泰普洛104期）



敬请enjoy：



划重点！！

为了方便大家购买好书，所有推荐书，我们已做好购买链接，轻点书籍封面，即可购买，大部分书籍价格与京东当当对齐并享包邮

这是一本能带给中层经理人无穷教益的实例教案，是一本处处闪烁着格鲁夫实战管理智慧与洞见的实战手册。



- 管理早餐店的生产线与管理科技公司有什么相同之处？

- 全球第一大计算机芯片供应商英特尔公司如何应对管理难题？

- 为什么对于大多数经理人来说，最重要的决策信息来源于简短而非正式的谈话？

- 每个人都无法避免各种会议，中层经理人如何做可以让会议更有效率？



在组织中，中层经理人是公司的骨干，但相较于一线员工或是位高权重的高层领导者，其作用和贡献最容易被忽视。中层经理人肩负着承上启下的关键责任，是组织的中流砥柱。但相对于一线员工或是位高权重的高层领导者，经理人经常面对超负荷的工作，永远有忙不完的事情，而且经理人的作用和影响容易被忽视。正因为这些特性，经理人必须具备同时处理数项管理活动的能力。另外，经理人还需要在有限的时间内，把精力放在最能促进整个组织产出的活动上。



在《格鲁夫给经理人的第一课》中，安迪·格鲁夫倾囊相授执掌全球第一大计算机芯片供应商英特尔公司二十多年的管理经验，首次将制造业的“产出”概念导入企业经理人的工作核心中，创造性地提出了“高杠杆率”的管理方法，帮助经理人大幅度提升管理效率，获得最佳的管理产出。



这本书从生产和管理的基本概念入手，深入浅出地讲解了从开会、决策、规划、组织架构，到员工招聘、培训l、激励等方方面面的管理问题，对于组织的中层管理者具有高度的指导意义。



不可错过的商业图书——揭秘鲸吞百威、汉堡王、提姆霍顿的超级帝国。令人窒息的逆袭故事，10条让所有人受益匪浅的黄金法则。



3位默默无闻的巴西人，以金融业起步，最终实现了惊天逆袭，鲸吞百威、汉堡王、亨氏、卡夫、提姆霍顿等巨头，缔造出3000亿美元的超级帝国。其巨大的胃口和锋利的牙齿，惹恼了包括奥巴马在内的诸多美国人，却被巴菲特引为自己的死党、被吉姆柯林斯视为匹敌乔布斯的ding尖企业家。三剑客的低调，使得3G资本周身笼罩着神秘的气氛。在巴菲特、吉姆柯林斯等人的协助下，克里斯蒂娜柯利娅终于通过追踪三剑客一路走来的传奇历程，挖掘出了3G资本的核心精髓。



炼狱般折磨的反垄断鏖战，拿下南极洲啤酒开启国际化道路；精湛巧妙的反向并购安排，英特布鲁最终被收入囊中；520亿美元真金白银肉搏百威啤酒，在狂风暴雨的金融危机中闲庭信步;千亿美元“核弹”掷向啤酒行业，吞下南非米勒缔造世界啤酒帝国……



精英体制融合崇尚执行力的精神，终使杰出的人才能留下来；扁平化的机构设置搭配陡峭的动态薪资制度，充分释放出所有人的无限潜能；共同愿景焊接合伙人制度，让所有人牢牢地被捆绑在一起……



一流的制度、二流的组织、三流的人才无法打造一支顶级投资机构。投资机构最核心的资源是人才，文化、组织、激励制度、人才是投资机构核心竞争力之所在。



专业聚焦、价值投资这句话已经是老生常谈。但我们需要深入思考我们该选择什么样的产业作为长期坚守的投资方向以及如何做投后赋能参与价值创造的过程。


中文版已累计印刷上百次，影响很多中国企业家的管理理念，畅销百万册的管理智慧。本书不会使平庸公司成为优秀公司，而会使优秀的公司成为卓越公司。



整体来说，实现跨越的公司从事的并非景气行业，有些甚至是处境艰难的行业。在这些卓越的公司中，我们还没遇到一个公司是因为“碰巧在火箭发射时坐在火箭头上”而取得成功的。卓越并非环境的产物，在很大程度上，它是一种慎重决策的结果。



积蓄力量，接着实现跨越，然后进入三个更开阔的阶段：训练有素的人、训练有素的思想、训练有素的行为。在这三个阶段中，每一个阶段都包含了两个关键的理念。环绕在整个框架周围的是被称作“飞轮”的理念，它囊括了从优秀到卓越全过程的整体特征。



- 那些业绩平平的公司，如何才能实现从优秀到卓越的跨越？

- 是不是卓越的公司都有所谓的特殊“卓越气质”？

- 发展的瓶颈是不是真的难以突破？



针对这些问题，柯林斯和他的研究小组历时5年，阅读并系统整理了6000篇文章，记录了2000多页的专访内容，创建了3.84亿字节的电脑数据，收集了28家公司过去50年，甚至更早的文章，进行了大范围的定性和定量分析，得出了如何使公司从优秀到卓越的令人惊异且振奋的答案。



柯林斯发现，公司能否从优秀到卓越，与其所从事的行业是否在潮流之中没有关系。事实上，即使是一个从事传统行业的企业，即使开始默默无闻，它也可能卓越。柯林斯提出了一整套观点，“只要采纳并认真贯彻，几乎所有的公司都能很大程度上改善自己的经营状况，甚至可能成为卓越公司”。



美国史上百本最佳商业经典第一名，美国 CEO 最怕被竞争对手读到的商界奇书，有史以来对美国营销影响最大的观念——定位，改观了人类「满足需求」的旧有营销认识，开创了「胜出竞争」的营销之道。



本书阐述了"定位"观念的产生，剖析了"满足需求"无法赢得用户的原因，给出了如何进入用户心智以赢得用户选择的定位之道。他是美国营销大师特劳特和艾里斯总结了美国经济，在进入竞争时代，在众多的产品品类中，如何和竞争对手区别开来的方式，为市场营销的方向指明了一套切实可行的方式。在竞争日益激烈的今天，它揭示了现代企业经营的本质（争夺顾客），为企业阐明了获胜的要诀（赢得心智之战），是商业人士的必读之作。



定位的四个步骤：



- 确定我们的竞争对手是谁？竞争对手的价值是什么？（与管理学常问的“我们的顾客是谁？顾客的价值是什么”相反，因为过多的选择、有限的心智，决定了经营方式已从顾客导向递进为竞争导向）

- 避开竞争对手在顾客心智中的强势，或是利用其强势中蕴含的弱点，确立品牌的优势位置——定位

- 为这一定位寻求一个可靠的证明——信任状

- 将这一定位整合进企业内部运营的方方面面，特别是传播上要有足够的资源，以将这一定位植入顾客的心智



实施定位理论的一些技巧：



- 成为第一个进入用户心智的人

- 成为第一后，要拦截潜在对手

- 如果正面战场无法成为第一，那就创造一个新的定位

- 新定位要和潜在顾客的认知建立起联系

- 重新定位竞争对手

- 避免品牌负载过重

- 起一个好名字


《玩具总动员》《海底总动员》《机器人瓦力》《飞屋环游记》等14部脍炙人口的动画长片，近30次奥斯卡奖，7部奥斯卡很好动画长片，7次金球奖；几乎每一部电影一上映都位居票房榜首，所有电影都曾进入影史票房总榜前50，每一部电影都是商业与艺术的双赢。即便新兴动画公司不断涌现，皮克斯始终保持动画界的王者之位，这一切背后的秘密就在于：不断推动创新的创意管理方式。



你可以从《创新公司：皮克斯的启示》中读到《玩具总动员》《飞屋环游记》等电影精彩的制作故事，了解皮克斯各项具体的创新管理举措，还可以发现从企业初创到发展壮大过程中各种实际问题的解答。无论是想寻求创新突破的传统企业，还是想寻求健康快速发展的新兴企业，无论是已经发展壮大的大公司，还是初具规模的小企业，无论是想要让团队更有活力的管理者，还是想在工作中变得更有创意的普通职员，阅读本书都将大有启发。



- 把高明的点子交与平庸的团队，点子就会毁在他们手上。把平庸的点子交与一支卓越的团队，这个团队要么就对点子进行改进，要么就将点子推翻并提出更好的构想。也就是说，如果你能组建一支优秀的团队，他们就能给你好点子



- 聘用员工时，给予他们发展的空间，让他们的技能有所提升。这些员工未来能够达到的水平，要比他们当下展现出来的技能更重要



- 永远记得：发掘那些比你聪明的人才。即使雇佣强者看起来会造成潜在威胁，也要冒这个险



- 如果你的企业里有人不敢畅所欲言地提出建议，那么受损的是公司。不要因为一个点子的来源不够正统就不重视，灵感可以来自任何地方



- 仅仅敞开心扉接受别人的点子是不够的，集思广益、广开言路，这是一个需要我们主动采取行动的长期积累的过程。管理者应该学会激发员工们的灵感，让他们开动脑筋为公司出谋划策



- 每个公司都有许多导致大家不能坦诚相见的障碍，管理者的任务就是去挖掘并扫除这些障碍



- 与你意见相左的人肯定有他的理由，管理者需要去理解对方背后的道理



- 想驳倒反对意见，最有效的利器就是对自己观点的笃信


本书作者以对话的方式，对当今世界最的十五位大师进行了一对一访谈，就领导者品质、领导力行为、领导与管理的区别、领导力修炼、领导力与人生等重要的领导力问题，提供了深刻而实用的答案，堪称一本浓缩众多大师智慧的“领导力论语”。



本书分为五个部分，分别聚焦于领导力的本质、领导力的共性、组织领导力、领导力的复杂性和东方视角五个主题。全书共十五章，每章专注于一位大师，分别从管理学、历史学、心理学、哲学等角度探讨领导力，相当于十五堂多姿多彩的领导力大师课。



领导者应该始终保持八项修炼：密切联系群众、讲故事、当老师、从失败中学习、反思、深思、认识自己、成为自己。



- 密切联系群众：领导力是一种关系，如果人们对领导者有更正面的感受，他们就更可能发挥出更高水准的绩效

- 讲故事：讲故事是领导者的主要工具，作为领导者，要始终坚持打磨并讲好的两个故事就是：“我是谁”，“我要去向哪里”

- 当老师：领导和教导紧密相连，领导者需要教导周围的人，帮助他们成为更好的领导者，领导者的主要目的不是自己当领导，而是培养其他人当领导者

- 深思：没有容易答案的领导力，领导者面对的很多问题都是难题，是对与对之间的抉择

- 认识自己：如果你想做一个卓有成效的领导者，那么你对自己究竟是谁、你擅长做什么以及不擅长什么有所认知就很重要，如果不擅长做某事，最好的策略就是找个擅长此事的人来互补

- 成为自己：成就伟业是困难的，一路上会有很多艰辛，如果不是从热爱开始，如果动力不来源于内心深处，一旦遇到艰难险阻，或者取得小小成功，你就容易停步不前


在谷歌，人始终被当作企业至关重要的财富。谷歌管理层始终将发掘、培养和留住人才作为企业的无上战略，这是谷歌成为幸福企业和成功企业的根本。



在本书中，拉斯洛·博克结合自己近十年领导谷歌人力部门的实战经验，揭秘谷歌人力和团队运营的核心战略，公开详解谷歌文化的三大基石，深度挖掘谷歌在70亿人中寻找人才的多元化招聘体系，全视角解读打造全球幸福公司的独特奥秘。



谷歌的这些战略对任何组织的构成和管理都适用。不管你是苦于找不到合伙人的初创公司领导者，还是面临优秀人才跳槽的企业高管，抑或是面对互联网转型的企业领路人，都能从书中重新发现人才的重要性和团队的价值。



总的工作原则：



- 多数首席执行官都很擅长许多事情，但他们之所以成为首席执行官是因为在某一两方面非凡的能力，通常与一家公司当时的需求相吻合

- 在工作中竭尽所能的工人是最难得的，如果得不到应有的认可，就不能寄希望于他们毫无保留的奉献

- 善待员工不计成本，给员工充分的自由

- 在内心深处，每个人都想要找到工作的意义

- 给员工表达观点的机会一直都是做出高水平决策和组织高效性的关键推动因素

- 地球上最具天赋、工作最努力的一些人都会涌向允许他们做有意义工作、帮助组织塑造命运的地方


培训经理面对的最大挑战来自新技术的学习与应用吗？与热衷于追逐时髦前沿技术的书籍不同，本书揭示了三个真正挑战培训经理的“90-10规律”：



- 员工的学习90%以上并非来自正式培训，而是来自课堂之外

- 员工的成长90%以上应当由直接主管而非培训部门负责

- 组织当中出现的问题，90%以上都不是培训所能够解决的



培训部门希望通过各种培训项目促进员工的成长，然而真正重要的学习恰恰来自课堂之外；他们不懈努力推动员工培训与发展，却把真正应该承担人才培养责任的管理者晾在一边；他们希望通过培训来解决企业的问题，然而绝大部分的问题都不是培训能够解决的。



企业如果希望人才培养工作真正有效地开展，培训经理如果希望真正为企业创造价值，必须：



- 让员工的学习与成长从课堂回归到工作当中。

- 让培养人才的责任从培训部门回归到直线经理手上。

- 让培训从自创门户回归到人力资源管理整体职能当中。



在培训技术上的精雕细琢，并不能从根本上改善企业人才培养的效果。本书希望能够帮助培训部门和培训经理把握人才培养的“大画面”，重启正确的思维方式，从而真正提升工作绩效。



《上市公司股权激励理论法规与实务(修订版)》分为理论篇、海外篇、法规篇和实务篇四个部分。



在理论篇中，作者认真总结了股权激励制度的理论基础，这是了解股权激励制度本质的必要步骤。这部分国内外已有很多学者曾做过非常详细的总结和综述，作者对此进行了进一步的梳理。



在海外篇中，作者总结了海外股权激励制度的实践，既包括法规上的经验，也包括实务操作中的相关经验，可为我们发展中国的股权激励制度提供参考。



在法规篇中，作者梳理了当前中国股权激励制度的相关法律法规体系，着重对中国证监会颁布的《上市公司股权激励管理办法（试行）》和国资委颁布的《国有控股上市公司（境内）实施股权激励试行办法》、《国有控股上市公司（境外）实施股权激励试行办法》进行了详细的解读。



在实务篇中，作者对股权激励涉及的会计处理问题和税务问题进行探讨，并着重对宝钢、万科、中捷和泛海四个较为典型的上市公司股权激励实例进行了深入分析。

更多 …

书单 | HRD总裁思维书单三部曲（泰普洛104期）

当你跟一位真正到位的HRD交谈的时候，你甚至感受不到他是一名HR从业者，因为他跟你讲的分明都是行业的问题、企业发展的问题、企业的本质、战略问题，只是到最后他会选择从组织和人的角度来解决问题。



HRD/CHO常常是一类没有中间地带的岗位——要么你超级靠谱，是经营班子中的一员中流砥柱，创始人/CEO拿不定主意的时候会找你商量，找你谈心；要么基本靠不住，即使顶着HRD的帽子，但实际上也是一个指望不上的人。



真正影响HR职业段位的，恰恰不是HR的能力，而是必须要跳出专业深井，站在创始人、总经理的视角来想问题和做事情。HRD首先要能够提升自身的格局和高度，具备像总裁一样的知识结构，才能真正与业务并肩作战。



本期泰普洛为你挑选《自我觉察》一书作者丛龙峰在直播《成为更具总裁思维的人力资源高管》中推荐的HRD总裁思维书单三部曲，第一部分大致对应大商科相关（产业、战略、资本）和大人力资源相关，包括《产业演变与企业战略：实现并保持佳绩的原则》、战略研究开拓者理查德·鲁梅尔特的《好战略，坏战略》、《巴菲特致股东的信：投资者和公司高管教程》等，敬请enjoy：



划重点！！

为了方便大家购买好书，所有推荐书，我们已做好购买链接，轻点书籍封面，即可购买，大部分书籍价格与京东当当对齐并享包邮

在过去十年间，许多企业曾进行了创新性投资，但却并未获得实际的有价值的回报。很多管理者都感叹变化的节奏太快，使得企业经常在信息不充分的情况下作出代价高昂的决策。但是，安妮塔·M.麦加恩却认为：一个企业战略失败的主要原因在于该企业背离了其所处产业的演变规则。



在本书中，麦加恩令人信服地指出，许多产业有时似乎是在一夜之间就发生了变化，但实际上它们数十年来一直都在演变，其演变的各个阶段也都是可以预测的。如果企业管理者早在变化发生之前就能认定演变的本质，并制定与其相匹配的战略，就能够极大地增加他们的企业取得良好经营业绩的机会。



基于十年的统计分析和对超过700个涉及产业演变的案例的研究，本书揭示出了一个产业可能采取的四种明显不同的演变轨迹——渐进性的、创新性的、适度性的或激进性的，并且对在每一种类型的演变中制定成功战略的不同要求进行了阐释。本书提供了一种判别模式，能够帮助企业管理者判别出其所在的产业处于哪一种演变轨迹之上，并且能够针对每一种演变轨迹的特征指导企业管理者制定与之相匹配的成功战略。



这本书所分析的企业案例涉及领域极为广泛，并提供了一系列可资借鉴的诊断工具。利用这些工具，企业管理者可以：



- 确定一个产业的核心经营活动或核心资产是否受到了威肋

- 先于竞争对手预见到产业结构变化所可能产生的影响

- 分析在产业演变的每个阶段参与竞争的方式

- 判断哪种形式的创新在其企业所处的产业中行得通，而哪些行不通

- 在具体情况下更好地作出权衡

- 利用现有的实力获取持久的竞争优势



通过为读者提供一系列分析和应对产业结构变迁的工具，本书将限度地帮助企业管理者进行战略决策，以使他们能够更为持久地取得良好的经营业绩。



百度副总裁李叫兽（李靖）亲笔作序反复推荐的书。吴伯凡、孙陶然强烈推荐，全世界战略研究开拓者经典作品，高盛与《金融时报》年度商业图书。



- 英伟达做对了什么，让它战胜英特尔等竞争对手？

- 乔布斯如何成功让苹果公司起死回生？

- 沃尔玛店面的分散经营到集中统一管理，如何决定了它日后的成功？



这些都是好战略在起作用。战略不是一句空话，也只是喊喊口号那么简单。战略决定一家企业的生死存亡，可以改变企业的命运。



本书重新让“战略”回归本质，分析了构成一个好战略的基本逻辑，即三个核心要素：



- 调查分析：分析形势，认清竞争优势和态势，了解竞争对手

- 指导方针：为了克服障碍而制定整体性策略

- 连贯性活动：采取统一连贯性的行动



围绕这个基本逻辑，《好战略，坏战略》通过剖析包含苹果、IBM、星巴克、英伟达、宜家、沃尔玛等诸多企业的经典商业案例与熟悉的热点事件，深入浅出地分析了好战略与坏战略的区别，并从9个方面阐述了制定好战略的详尽方法论。这些方法包括：发挥杠杆作用、制定近似目标、强化短板、秉持动态视角、利用惯性等。



坏战略的4大特征：



- 大话空话

- 不能直面挑战

- 错把目标当战略

- 目标之间相互冲突



好战略的3个核心：



- 认清竞争优势和态势

- 制定整体性策略

- 采取统一连贯性的行动



众所周知，巴菲特每年都会亲自执笔给伯克希尔的股东写一封信，迄今已写了52年。每一封致股东信都洋洋洒洒数万言，信中回顾公司业绩、投资策略，还会就许多热点话题表达观点。



1996年，巴菲特授权劳伦斯·坎宁安教授编撰他的信件，并出版了超级畅销书《巴菲特致股东的信》，书中全部文字原汁原味地保留巴菲特第一人称的叙述，将其投资思想与管理智慧分为公司治理、财务与投资、投资替代品、普通股、兼并与收购、估值与会计、税务等主题。从此坎宁安教授成为巴菲特的御用编辑，并得到巴菲特的授权进入伯克希尔进行深度调研采访，并创作姊妹篇《超越巴菲特的伯克希尔》一书，专门论述伯克希尔的经营管理之道。



相较于前三版，《巴菲特致股东的信：投资者和公司高管教程》第4版保留了原来的架构和哲学，增加了巴菲特近年新的年报内容。这些新增的内容被编入了书中的相应篇章，它们有机地融为一体，丝毫不影响读者在阅读过程中获得对于稳健企业和投资哲学的整体印象。为了帮助读者区分书中哪些部分是新增的内容，在书末的“注释”部分标注了这些内容是选自哪些年度的致股东的信件。



20年来，本书四版获得了无数赞誉，但最有价值的莫过于巴菲特本人的评价：“坎宁安做了一项伟大的工作，他整理呈现了我们的理念。这本书比任何一本关于我的传记都要好，如果让我选一本书去读，那必定是这一本。”



认识上的三板斧：



- 资本永不眠：同等盈利能力，一定有机会变成同等市值

- 到来时间的不确定性：“一定是有机会”是一个赖皮词，到来时间没人知道

- 正确面对股价波动：市场波动只是一张画皮，是骗你下场赌博的障眼法



在日本，数千家企业都导入了阿米巴经营，其中有100多家成功实现上市。在中国，越来越多的企业对阿米巴经营感兴趣，试图导入。本书作者所在的神户大学是京瓷在日本进行阿米巴经营合作研究的三所大学之一。在日本，本书因为解说畅晓、好懂易理解，而成为导入阿米巴模式企业的图书。



阿米巴经营模式是日本经营之圣稻盛和夫的企业经营管理模式，稻盛和夫将这套经营模式用于京瓷和第二电电（KDDI）中，这两家企业后来都进入了世界500强。京瓷在成立之初只不过是一个街道工厂，而KDDI与竞争对手NTT相比差了许多个量级，从这个意义上说，阿米巴经营模式是点石成金的企业经营管理模式。



阿米巴经营有三大功效：



- 确立与市场挂钩的部门核算制度

- 培养具有经营者意识的人才

- 实现全体员工共同参与经营



阿米巴经营模式，把现场管理、人才培养、企业文化等企业经营重要的领域涵盖，这在企业管理实务领域是一个新的创举。



周鸿祎力荐定位经典专题！华章管理大师经典之定位系列 “定位”理论在中国的完美实践 这本书可谓中国版的《定位》。



《定位经典丛书·2小时品牌素养：详解王老吉成功之道（第3版）》一次系统发布有关中国企业的品牌竞争力分析报告，揭示了中国一流企业在品牌战略上面临的深重危机，提出了定位突围之道和实践方法。



全书分上下两篇，上篇详细分析了定位的原理，给出定位的三种方法，并特别为中国企业走向世界指出了三条出路，下篇以王老吉品牌战略历程为例，细致论述了一个品牌打造的完整过程，并就品牌实践中的许多关键问题进行了阐述和研讨。简明而完整地提供了关于品牌打造的专业知识，兼具入门工具与指导手册之效。



中国企业的七大品牌观念误区：



- 品牌成功的关键在于满足顾客需求

- 更好的产品、更佳的团队、更大的投入，必将胜出

- 企业形象与品牌形象是促进销售的核心力量

- 品牌延伸可以利用现有的品牌资产

- 做人规模才能增强企业竞争力

- 追求日韩成长模式，或用标杆法定点赶超

- 产业的发展方向是走向融合



中国企业成长的出路：



- 单项突破，瓦解多元化

- 明确品类宗属

- 选择源点人群

- 规划市场推进

- 适度的高价



我们所处的时代是瞬息万变的时代，我们所处的世界是一日千里的世界。每天都有新的企业在诞生，但不幸的是每天都有企业在倒闭。



- 成功的创办是需要特殊的品质和技能，还是仅仅需要运气？

- 怎样创办新企业和发展企业才能在瞬息万变里立于不败之地？

- 创办什么样的新企业和如何进行二次创业才能使企业一日千里中欣欣向荣？



这些问题的答案在芝加哥大学教授阿玛尔·毕海德里程碑式的著作——《新企业的起源与演进》中都能找到。本书向读者提供了大量人们在商学院里找寻却总是找不到的知识。用详实的数据、生动的案例、贴近现实的视角，揭示出企业家如何将一个微不足道、缺少资本的新兴企业转变为大型公司。这也是本书最大的特色和吸引人之处。其简明扼要的理论框架、清晰的思路、有力的论证将对那些正在创业或者正在进行二次创业的企业将大有裨益。



在一个充满奇闻轶事和民间传说的领域，这本里程碑式的著作将十多年的深刻研究与当代商业和经济理论融为一体，为理解企业家精神提供了一个详尽的分析框架，提供了一种崭新而又深刻的研究视角。



通过对数百家成功企业的研究，作者发现，典型的企业在创业时无不出身卑微，因陋就简。由风险资本资助的计划完善的企业只是一种例外。诸如比尔·盖茨和萨姆·沃尔顿此类的企业家开始捕捉的机遇规模很小、不确定性很高，他们没有多少资本，几乎不做市场调查，也缺少技术创新。相对于远瞻未来的能力、交易谈判的能力和招募顶级团队的能力而言，应对不确定性和意外情况的能力、面对面的直销能力以及管理二流员工的能力要更为重要。



将一个因陋就简的新兴企业发展成为一家世人瞩目的大型公司必须进行彻底的变革，企业不再采取适应机会市场的“机会主义的调整”策略，而要遵循抱负远大的战略指引。这要求企业家具备一些创业初期并不重要的品质，比如雄心壮志、勇担风险。



成熟企业必须以一种管理有序的方式来开展创新活动。英特尔和默克这样的公司会把资源集中起来用于开展大型创新项目，而积极进取的企业家却心有余而力不足。大型创新项目的成功需要仔细地遴选投资方案，谨慎地制定投资计划。而且需要协调的是为数众多的普通员工而不是少数几个自我激励的天才员工。



随着科技不断推陈出新，我们正进入一个新经济世界：在这里，计算机体积越来越小，而通信交流却不断增多，数字科技和媒体最终都是为通信服务，通信已经不再仅仅是经济的一部分，通信就是经济。新经济是关于通信的经济。通信成为社会、文化、人性、自我认知以及所有经济体系的基础，这也是网络如此重要的原因。



新经济有三个显著特点：第一，它是全球化的；第二，它注重无形的事物，如观点、信息、关系等；第三，它还紧密地互相连接。新经济的这三个属性催生了新的市场定位和社会形态，那将是一个深深植根于无处不在的网络的社会。



《新经济新规则》介绍了互联网时代，网络创造的新的经济秩序和经济运行的十个新规则，分别是：



蜂群比狮子重要——拥抱集群：去中心化的力量

级数比加法重要——回报递增：胜利连着胜利

普及比稀有重要——普及，而非稀有：丰富产生的价值

免费比利润重要——追随免费之道：唯有慷慨才能在网络中胜出

网络比公司重要——优先发展网络：网络繁荣带来成员繁荣

造山比登山重要——不要在巅峰逗留：成功之后，回退

空间比场所重要——从地点到空间：制造巨大的差异

流动比平衡重要——和谐不再，乱流涌现：找寻失衡状态中的持续性

关系比产能重要——关系技术：始于技术，终于信任

机会比效率重要——机遇优于效率：与其解决问题，不如寻求机遇


影响比尔·盖茨的工作智慧！现代管理学之父经典之作，当之无愧的职场人案头必读书！新华网推荐书目。



对组织负有责任，能影响组织经营成果的人，就是管理者。管理者，就必须卓有成效。卓有成效是可以学会的！如此，一群平凡的人，就做出不平凡的事。



书中，德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。这本书是德鲁克最著名的管理学著作之一，倾注了德鲁克极大的心血。



一位卓有成效的管理者，一般具有以下6个特征：



- 重视目标和绩效；只做正确的事情

- 一次只做一件事情，并只做最重要的事情

- 作为一名知识工作者，他知道自己所能作出的贡献在于：创造新思想、愿景和理念；他的原则是：我能做哪些贡献？为了达成整体目标，我如何激励他人做出自己的贡献？他的目标在于提高整体的绩效

- 在选用高层管理者时，注重的是出色的绩效和正直的品格

- 他知道增进沟通的重要性；他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化，而过多的信息会导致混淆和混乱

- 他只做有效的决策



近二十几年来中国经济的快速发展和全球化的趋势有目共睹。有些在华企业抓住机遇、突飞猛进，而有的企业却望洋兴叹，心有余而力不足。



我们在研究中发现，这些成功企业和一般企业之间的一大差别在于人才管理上的差距：谁能有效地吸引、激励、培养和保留公司发展需要的关键人才、赢得人才大战，谁就能赢得今天的商战，并为明天的发展奠定基础，确保基业常青。这点对所有在华运营的企业都一样，无论是国有、民营还是跨国公司。



2005--2007年，我们针对人才管理和发展这一重要议题对二十几家中外企业进行了深入的研究，通过实地考察和文献收集，我们近距离地了解了这些企业在人才管理和发展上的指导理念和具体做法，总结他们的成功经验，撰写了此书。考虑到读者的实际需要，书中包含了简单实用的理论框架、生动翔实的公司案例和最佳实践介绍、系统和可操作的诊断和实施工具。希望此书能为有志于提升企业人才管理能力的企业领袖和中、高级主管提供思路和工具，帮助在华企业强化竞争力。


本书为CEO和高管而写。因为快速发展或其他原因，很多企业都会从内部提拔或外部搜猎高管人才，但失败的案例比比皆是。



人才决策是领导者最重要的决策。能否为自己的团队物色到合适的人才，直接决定了领导者工作的成败。但选到合适的人并不容易，领导者在这个方面很少接受过专业的训练，也缺乏有效的工具。本书填补了这一空白，旨在提高领导者的人才决策能力。



作为领导者，你在工作中一定有这样的体会：组织管理的本质，就是对人才的管理。组织的形式和性质多种多样，但对所有组织而言，最终的成败仍然取决于人。管理者会因为很多事情而焦虑，但最让管理者夜不能寐的是人的问题：如何才能把合适的人才放在最合适的岗位上？



本书提供了一套系统又实用的人才决策工具。它汇集了亿康先达作为全球最著名的顶级人才寻访公司的全球智慧，以及费罗迪作为高管寻访顾问20多年的亲身经历和体会。



当企业发生以下六种情形时通常需要进行人事调整：



- 开创新业务

- 兼并与收购

- 制定并执行新战略-新环境可能需要完全不同的领导风格

- 处理绩效问题

- 应对增长和成功

- 前瞻性地应对未来的挑战



自我修炼情商的五个必要步骤：



- 确认改变的动力，并确定一个理想的自我-你想成为什么样的人

- 发现“真正的自我”

- 设立具体的学习计划以发展自己的强项、弥补自己的弱点

- 对新的思维和行为进行不断的练习，直到你掌握它们

- 发展能够帮助，支持和促进前面四步的值得信赖的人际关系

业务部门任务完不成，就抱怨培训不够。培训部门忙前忙后组织培训，业务人员又不积极参与。一到年底总结，培训部就成为受气包……企业培训陷入恶性循环。培训到底该怎么做？



用友大学校长田俊国先生认为，应该做“上接战略、下接绩效”的培训。先把准业务部门的脉，搜集一线案例，根据实际需求研发培训课。把建构主义作为培训的主导思想，用五星教学法打造精彩培训课堂，推广行动学习，使培训成为一种工作方式。聘用业务骨干和高级管理者当讲师，保证了培训紧贴业务。真正做到从实践中来到实践中去。这种培训受到了用友集团的好评，很多业务部门的业绩也得到了提升。



用友大学的培训实践证明，企业大学是非常有效的培训组织，必将成为企业培训的发展趋势。



精品课程开发的七步法：



- 先确定对象和目标，目标要转换成表现型的

- 根据目标搜集所要培训的内容，内容分清态度、技能和知识

- 依内容，选择不同的教学方法

- 对内容进行归类和梳理，初步建构框架逻辑与大纲

- 对每一块内容的表现形式进行设计，每单元最好达到五星教学水准

- 根据框架逻辑把内容串接起来

- 通过多次试讲不段调整内容呈现和顺序



破解培训恶性循环五步法：



- 找到真正需要解决的问题

- 将真正需要解决的问题转化为培训计划

- 对培训课程进行精雕细琢

- 培养专业的讲师队伍

- 逐步形成对员工系统性的培养



自1987年至今，这30多年，华为公司成长为全球通信设备产业的领先企业。靠的是什么？



靠的是竞争力。华为的核心竞争力，来自于它的核心价值观，即以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗。当把15万知识型人才聚集在一起的时候，你才会深切地感到，尽管技术很重要，资本很重要，但更重要的还是人力资源管理。



本书由华为管理层联合编著，取材于任正非及其高管的人力资源管理思想精髓，是对《华为公司基本法》的继承与创新。



内部读物，公开出版，以期吸收社会各界的真知灼见，也为提供可参考之经验！

任正非天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、自豪感，而是危机感。也许是这样才存活了下去。永远相信，活下去才是硬道理。华为公司不是为了追求名誉，要的是实在。工程商人就是做的东西有人买，有钱赚。



每一个人都要讲清楚你这个角色给公司总价值产生的增值和贡献是什么。如果不能产生增值和贡献，这个角色就是没有必要存在的。要逐步转到人的效益增长上来看人的投入产出比。也不能只讲贡献，人人都会说有贡献，就是你的贡献有没有产生什么增值。



未来激励导向调整的原则是，降低长期回报，增加短期回报。降低资本的收入，增加劳动的收入。压缩分红，提高奖金。

- 奖励能否起到促进长期的行为改变？

- 奖励失败的原因

- 如何激发真正的动因？



本书共十二章，前六章阐明主要论点。第一章简要地回顾了行为主义传统，通俗行为主义在我们社会的盛行，以及通俗行为主义广为人们接受的理由。第二章权衡有关奖励的内在可取性的一些论点。文章首先对奖励是合乎道德及常理的要求这样的主张发起挑战，进而提出奖励实际上令人反感。



前两章的论述是哲学思辨，第三章讨论实际结果。本章概括了研究证据，表明奖励没有起到促进长期的行为改变和提升表现的作用。在第四章和第五章中，我解释了情况为何如此，提出奖励失败的五个关键原因，这些原因无异于对奖励的严厉批评。第六章仔细探讨了我们很少有人会想到要去批评的一种奖励形式：表扬。



本书的后半部分涉及我已提过的三个问题：雇员的表现、学生的学习、孩子的行为，探索奖励的效果和可以用来替代奖励的方法手段。这部分的编排方便读者，有人如果只对其中一个问题感兴趣，无需费力读完就另两个问题所作的讨论。第七和第十章探讨工作场所的问题，第八和第十一章论及教育问题，第九和第十二章讨论孩子的行为和价值观问题。

 

更多 …

书单 | 职场人的心理学素养：从认知偏差到自我洞察（泰普洛103期）

大量心理学研究还表明，一个人的成功，80%来自非智力方面，比如领导力、抗压能力、坚毅性格、情绪稳定性等。在非智力因素中，大部分离不开心理学，甚至有人说，“心理学才是科学的成功学，是人人都应该学的一门学科。”



心理学的目的，是为了让我们对自以为了然于胸的事情，有截然不同的见解。



作为一个职场人，拥有“心理学”这双眼睛，才能更好地觉察自我、觉察关系、觉察言行背后的动机。学习心理学就是一个不断了解自我、成就自我的过程。



本期，泰普洛为您精选10本帮助职场人提高心理学素养的书籍，包括全球最多人学习影响力广泛的《社会心理学》、百科全书式的两性心理专著《亲密关系》，帮你摆脱认知偏差获得自我洞察的《为什么越无知的人越自信？》等。敬请enjoy：



划重点！！

为了方便大家购买好书，所有推荐书，我们已做好购买链接，轻点书籍封面，即可购买，大部分书籍价格与京东当当对齐并享包邮

曾被翻译成12种语言，全球有800多万人用它来学习社会心理学，认识自我、群体及社会，更有效地影响他人及社会的科学指导性书籍！



年末在书中戴维·迈尔斯认为：

[在接触新东西的时候，如果它与我们自身有密切关系的话，学习的时候就有动力，而且不容易忘记。]

[无论年龄、性别、信仰、经济地位或者种族有多么的不足，有一件东西是所有人都有的，那就是在每个人的内心深处都相信，我们比普通人要强。]

[我们构建了社会现实。这里指的是，我们存在一种不可压抑的冲动，企图去解释行为归因，使之具有预见性，让一切可以掌握。]



全书共分四编：社会思维、社会影响、社会关系和应用社会心理学。第1章（社会心理学导论）着重介绍社会心理学的基本概念、重要观点、价值观对心理学的影响、社会心理学研究方法等内容，为读者系统完成后面四编社会心理学的课程奠定了坚实的基础。



- 一编（2~4章）着重探讨我们如何看待自己和他人。涉及自我概念、自尊、自我控制、自我服务偏差、印象管理、社会信念和判断、态度与行为的相互影响等内容。

- 第二编（5~8章）着重探讨我们如何彼此影响和联系，深刻剖析社会影响的威力。涉及态度与行为的文化根源、社会服从的力量、说服的原理和群体影响等内容。

- 第三编（9~13章）着重探讨我们彼此如何发生联系，分析了人与人之间感受和行为的正负极性：偏见、攻击、吸引与亲密、利他、冲突与和解。

- 第四编（14~16章）着重将前面章节中的理论原理、研究成果应用到现实生活之中，社会心理学的应用其实贯穿全书，但这编系统介绍了社会心理学在临床、司法等领域中的应用，最后还展望了社会心理学与人类可持续发展的未来的关系，尤其探讨了在面临人口增长、过度消费、全球变暖等生态危机时，社会心理学应该发挥的作用。



戴维·迈尔斯充分发挥了其在心理学写作方面无与伦比的才能，将科学的严谨性和人文的宽泛性巧妙地结合，兼具感性和理性，能让读者在愉快的阅读过程中轻松掌握心理学知识。可以说迈尔斯的《社会心理学》甫一问世即成为同类图书的翘楚，即使是抽象严谨的科学知识，都能通过生动的插图、幽默的漫画、睿智的引言、清晰的表格、优美的语言鲜活地展现在读者面前，让知识的学习变成愉快的旅程。每次再版迈尔斯都会向全球心理学的师生们征求意见，以保证本书学术的前沿性、定义的精确性、研究的严谨性、理论的全面性。此外还通过一些专栏启发读者思考，如“聚焦”关注社会心理学历史上的一些经典研究；“研究特写”介绍当前社会心理学的一些重大发现；“研究背后的故事”则能让读者了解这些社会心理学大师们的研究之路。本书适合心理学、社会学等专业的广大师生，同时也适合对社会心理学感兴趣的普通读者。



《社会心理学》是美国700多所大专院校社会心理学教学所采用的教材，自出版以来深受广大师生和社会心理学爱好者的喜爱，并被翻译成多种语言，有着广泛的影响力。



- 亲密关系与泛泛之交有什么区别？

- 大丈夫与小女子真的般配吗？吸引力的秘密是什么？

- 男人与女人真的是不同的动物吗？同性恋真的是由基因决定的吗？

- 什么是爱情？由什么构成？能持续多久？

- 两性在发生一夜情及选择终身伴侣上有什么差异？爱情和性欲是由不同的脑区控制吗？

- 亲密关系美满的秘诀是什么？有什么方法能让婚姻持续一生？



亲密关系是人类经验的核心，处理得好能给人带来极大的快乐，处理得不好则会造成重大创伤，因此科学地认识亲密关系，攸关我们每个人的幸福。米勒教授在《亲密关系》中从各个人际关系的构成到研究方法、从吸引力、社会认知、沟通方式，到相互依赖的关系，并一一阐述了友谊、爱情、性爱、紧张、冲突暴力关系，最后解释了亲密关系的解体和维持修复关系。



《亲密关系（第6版）》汲取了社会心理学、沟通研究、家庭研究、认知心理学、发展心理学、演化心理学、社会学、传播学及家政学等学科的全新成果，研究实践和理论建构并重，学术标准与大众兴趣兼备。全书结构清晰、逻辑严密、语言生动、启发思考，既通俗易懂，读来轻松愉快，又科学专业，崇尚实证精神。本书遵循由浅入深、由一般到特殊的认知规律，论述了亲密关系的基础、活动形态、类型、矛盾和修复等内容，读完本书，你将对人际吸引、爱情、婚姻、承诺、友谊、激情、沟通、性爱、依恋、择偶、嫉妒、出轨、家暴等亲密关系的方方面面有全新的认识。



人学的东西越多，往往会变得越谦虚，因为知道东西越多的人。知道自己不知道的东西也就越多，他那个认知的圈儿越大，大了以后边界也就变得越来越大。你如果知道的东西很小，那你知道自己不知道的事也很少。你根本就不知道还有这些事儿你不知道，所以你觉得没什么好学的，这个世界有什么好学的？



任何在学校或职场与他人打过交道的人都可能会有这样的印象：不少人对自己的认知偏离了客观事实。



心理学家大卫邓宁对这种现象展开了深入研究，并与贾斯克鲁格共同提出了“邓宁-克鲁格效应”（即“达克效应”）。



该效应揭示了一些十分有趣的自我认知现象，比如：在一项任务中，表现差劲的人会倾向于认为自己比实际情况更加优秀，而表现优秀的人会倾向于低估自己的表现。



在本书中，邓宁教授全面总结了关于自我认知的研究成果，分析了为何我们在个人能力和品性两个方面会倾向于形成认知偏差，并揭示了避免这些认知偏差的途径。



《为什么越无知的人越自信？从认知偏差到自我洞察》这本书第一部分讨论了人们关于自我能力的错误评价，并探索了为何人们经常认识不到自己的能力不足和性格缺陷。



第二部分讨论了人们关于自己品格的错误评价，并探索了人们为何倾向于认为自己比实际更具独特性、为何对自己的道德品质倾向于做出不切实际的乐观判断，以及为何没能预先得知情绪对他们的选择和行动所具有的影响。


《真实的幸福》是积极心理学之父马丁·塞利格曼的集大成之作，是央视《读书》栏目连续五天力荐的作品，是每一个人提升幸福感不可不读的经典作品。



- 有幸福感的人更长寿

- 有幸福感让我们更聪明

- 有幸福感让我们更健康有幸福感的人更容易获得友情



过去的几十年，心理学只关心一件事，那就是心理疾病，而且做得不错——我们可以对抑郁症、精神分裂症、酗酒等问题做出非常精准的描绘，并且已经有很多心理疾病可以通过药物和心理治疗的方式进行有效医治。但是，谁都不愿意糊里糊涂地度过一生，我们更需要的不是一天天地减少痛苦，而是找出自己的优势和生活的意义，让自己的生活变得越来越幸福。而现在，心理学已经走到了了解积极情绪、建构优势和美德、帮助人们获得幸福的时候了。



《真实的幸福》以一种通俗而又不失科学的方式告诉我们，什么是真正的幸福，以及怎样才能变得更加幸福。如果你想变得更幸福一些，不妨照着书中的建议来试试，相信幸福一定就在你的眼前！



3大场景助你用幸福斟满人生



- 关于职场:把工作当成事业运用个人的突出优势将你的工作转化为事业，而不要仅仅当成一份工作

- 关于婚姻:提高爱与被爱的能力注意力和不可替代性是使婚姻更美好的两大原则。把注意力给你的爱人，并且将他当成独一无二、不可替代的

- 关于教育:别让孩子输在幸福感上对待孩子的积极情绪要像对待他的消极情绪一样严肃，对待孩子的优势要像对待他的不足一样上心


以模块化的形式展现“硬核”知识，装帧考究！美国心理学协会前主席津巴多、清华大学心理学系主任彭凯平教授联袂推荐!　



从亚里士多德开始，哲人们不断向我们揭示人是社会性动物。但这种哲学式的指引无助于缓解我们纷繁复杂的现实困惑，在这种情况下，实证取向的社会心理学恰好可以弥补这种不足，为我们刻画出社会性动物的细节。



戴维·迈尔斯和琼·特韦奇的Exploring Social Psychology以“社会思维”“社会影响”和“社会关系”为主题，清晰地为我们展示了近百年来社会心理科学对上述问题的回答。该书的独到之处在于它打破了传统大部头教科书的编写方法，将每个有趣的话题组织成10000字左右的篇幅，以符合人们长时注意的习惯时长，获得阅读的“完成感”。为了更加方便读者携带和阅读，我们在保留模块化编写优点的同时，在新版的改编中将500多页的原书按上述三个主题拆分为三个小本。



本书《我是谁：心理学实证研究社会思维》，便来自Exploring Social Psychology的第一编“社会心理学导论”和第二编“社会思维”，探讨了我们如何看待自己和他人，涉及自我概念、自尊、自我控制、自我服务偏差、社会信念和判断、态度与行为的相互影响等内容。



全篇逻辑严谨、用语清晰、言必有据，与市面上处理这些主题的常见写作手法形成鲜明对比；它或许不能解决您的所有困惑，但不论您是心理学的本科生、研究生、专业从业者还是普通读者，本书都能为您带来惊喜。



生活在这个时代的我们，本该是幸福的，物质充盈、信息发达……然而，我们中的大多数人时常感到焦虑、烦躁、沮丧、难以专注，也因此丧失了对幸福的感知。



如何调整自己的情绪状态？特别是年轻人生活在一个不确定的生活环境之中，还有很多自己生活中遇到的一些麻烦和问题，那么往往带来很多的焦虑、迷茫等等问题。



清华大学心理学系主任彭凯平教授结合20余年的心理学研究实践，对比了中西方文化看待幸福的差异性，为当下的中国人重新解读幸福。幸福不是简单的生理满足，也不依附于攀比和财富。幸福是一种有意义的快乐，而这种意义来自我们在工作、爱情、婚姻、人际交往、亲子等人生课题中的创造与收获。



- 如何比较幸福，如何刺激快乐神经，提升幸福感

- 做一个行动的乐观主义者，搞懂情绪智力，可以更好地感受、理解、利用、管理情绪

- 迷茫、焦虑、被职场PUA、中年危机的困顿如何化解

- 改善良好的人际关系，可通过五个因素拉近与他人的距离

- 你到底适合一个人过还是婚姻生活？适合婚姻生活的话，婚姻伴侣该怎么选？

- 养育孩子，怎么正确表扬孩子，养成成长型思维；自控力的培养和增强；辅佐义务教育的方法：积极教育，教的是什么及方法



幸福到底是什么？幸福为什么重要？如何得到幸福？在我们为幸福下定义之前，让我先来分享一些研究。这些研究中都存在一种误解，一种对幸福、对幸福在生命中的角色，以及如何获得幸福的普遍而根深蒂固的误解。



大多数人相信，成功是通往幸福的路径。“只要我实现梦想——实现某个目标，到达某个里程碑——我就可以从此幸福下去。”



又或者，经历重大失败之后，有人会认为：“我的梦想结束了！一切都毁了！我无能力了！我从此再也不会幸福了！”在这个公式里，成功是因，幸福是果。可事实和研究证明，这个公式不但错误，还错得离谱。



如何能在艰难时刻获得幸福和希望？



哈佛大学积极心理学家沙哈尔教授在本书中提出了SPIRE幸福模型，提示我们可以通过5大关键要素来追求幸福：



- 精神（Spiritual）:我们如何在士气低落、精神低迷的情况下，依然能找到生活和工作的意义与目标感？

-身体（Physical）:究竟什么是有效的休息与恢复，怎样做才能让我们具备复原力？

-心智（Intellectual）:我们在遭遇挑战和不确定性时，是否依然能保持好奇？

-关系（Relational）：我们是否丰富了那些真正丰富我们自己的关系？而不是将关注点放在消耗自我的关系上。

-情绪（Emotional）:当痛苦的情绪不可避免地出现时，我们如何能维持稳定的幸福感，而不是只享受那些短暂的情绪高峰？



我们可以通过精神、身体、心智、关系、情绪5大要素，撬动生命的自我修复。



尤其是在面临心理困境时，我们可以选择从这5个要素出发，保持幸福，培养自己的复原力和反脆弱性。



无论境遇如何，我们都可以更幸福。



彭凯平、董如峰倾情推荐，北大心院副教授张昕审定，给普通人的全图解式心理学通识手边书。



《就这样读懂心理学》旨在降低大学导论教科书阅读门槛，用笔记形式、配图和多样的栏目设置，提供一个简明、生动活泼的“学科导览”，为读者的一步深入学习架设桥梁。



全书共二十一章，与心理学经典导论教科书主题基本一致，主要围绕生理、认知、发展、人格、社会、异常等专题，介绍重要的基础内容，展示知识脉络和重要的学科思维视角和方式。



每个章节文字3000-4000字，配图10-20个，具有“图解”与“通识”的特点。



各章节的重要知识点参照心理学领域的新版导论教科书(如《津巴多普通心理学》、哈佛大学《心理学》教材等)和专门科目教科书(如费尔德曼的《发展心理学》、戴维·迈尔斯的《社会心理学》等)，把它们的重要基础内容用清晰的逻辑组织起来。



- 智力是天生的吗？

- 怎样学习才能快速提高成绩？

- 常常紧张不安，很难融入其他人，需不需要去看心理医生？

……



以上问题，心理学研究者众说纷纭，到底哪一个是对的？



这是一本以笔记的形式构成的、介绍心理学基础常识的干货书籍，让我们可以在最短的时间内对于所需要掌握的知识有所了解，也可以放在手边随时查阅其中的概念、理论。



当我们看到其他的心理学书籍，对于其中的概念无法了解的时候，就可以走进这本书寻找的相应的答案。



这是一本对于普通读者非常友好的著作，全景式展示心理学基本概念，框架式的知识体系，而书中更是介绍了大量的书籍推荐，在帮助我们不断对于心理学知识扩充的同时，走近了解自己、了解心理学、了解我们赖以生存人类社会的基本知识体系之中，帮你拨开迷雾，构建心理学学习的地基，培养科学的思维方式。



传统的教养方法，要么是放任自流的“佛系态度”，要么是摸着石头过河的“经验主义”，要么是对各种教养方式都来者不拒的“无头苍蝇状态”。近年来，越来越多的研究发现，引导孩子过上幸福人生的关键因素是“品格优势”，而积极教育正是点亮孩子品格优势的一盏明灯。



品格优势能让孩子感知幸福，亲近社会，充分发挥自身优势，激发终身学习的动力。在面对压力和挫折的时候，孩子能拥有较强的承受和复原能力，自信地面对各种挑战。



品格优势并非天生，后天培养尤为关键。积极教育的本质，就是用积极心理学原理，帮助孩子发挥内在优势，凭借自身努力活出生命的价值。彭凯平教授总结近30年的研究成果，提取了积极教育培养孩子品格优势的7个核心要素：



- 情绪力：接纳、理解、管理自身情绪

- 抗逆力：坚韧，心怀目标不放弃

- 自我效能感：激发自身潜力，勇于突破

- 自控力：自律、自洽，不惧诱惑

- 天赋优势：欣赏自己，不断发挥自身优势

- 专注力：全情投入，获得巅峰体验

- 善良：懂得感恩，赢得他人的信赖与支持



《孩子的品格：写给父母的积极心理学》冲破和摈弃了旧式家庭教育的层层迷雾，从积极心理学的角度，在孩子的情绪管理、抗逆力、自我效能、自控能力、天赋优势、专注力及品德培养等几个方面，为父母们提供科学的教育理念，引导父母们以一种正向、积极的心态，为孩子营造愉悦的成长氛围，塑造孩子未来的幸福感和更高可能性。



“我希望父母能够纯粹地扮演好父母的角色，不要试图付出太多，也不必成为对孩子来说至高无上的存在。我希望父母发现孩子隐藏的伤口时，无意中窥探到孩子的真心时，能像与孩子融为一体一般，共同懊恼伤心，共同泪流满面。”



很多时候，父母只看到了孩子的行为，急于去纠正行为，而没有看到行为背后的那个孩子。



他为什么这样做？他是怎么想的？他经历了什么事？



面对孩子，很多父母总是“爱在心中口难开”，无论批评、指正，还是鼓励、夸奖，常常不知道该如何表达，有时甚至词不达意、弄巧成拙。对孩子来说，父母的话可能会影响一生。



本书将带我们踏上一段有温度的育儿之旅，在130个常见的育儿场景中，倾听育儿专家的建议，学习用温和而坚定的语言与孩子对话，建立良好的亲子关系，轻松应对从幼儿期到青春期孩子的教养问题，陪伴孩子健康快乐长大。



理解孩子的过程，其实也是理解人性、了解自我的过程。



孩子对父母的爱，远比父母心里以为的更多。只要父母努力去理解孩子的内心世界，对孩子的情绪保有好奇心，仔细倾听孩子的真心话，孩子看父母的眼神、对父母的态度，就会发生奇迹般的变化。



这本书记录了作者吴恩瑛在从事心理诊疗过程中听到的孩子真实的内心想法，针对不同情况下父母应该如何应对提出自己的建议，让爱和肯定，成为孩子行走世界的底气。

更多 …

书单 | HR的系统观：从HR到HRD进阶（泰普洛102期）

随着现代工作环境和组织结构的不断变化，HR的角色和职责也在随之演变，要想晋升为一名合格的HRD，不但需要敏锐的洞察能力，阅读与学习，也是不可或缺的重要组成部分。学会从阅读中累积经验与方法，转变思维，才能阅人有数。



本期泰普洛为您精选12本从HR进阶到HRD必读的书单，包括提供全新管理变革路径的《组织的未来》，人力资源管理的开创者戴维·尤里奇的《人力资源转型：为组织创造价值和达成成果》， 《变革的HR》等，帮助你提升核心竞争力，成功蜕变，敬请enjoy：



划重点！！

为了方便大家购买好书，所有推荐书，我们已做好购买链接，轻点书籍封面，即可购买，大部分书籍价格与京东当当对齐并享包邮

以奋斗者为中心的全新管理变革路径；解锁每个人创造力的行动计划。



- 企业如何才能摆脱管理规模不经济的负担?

- 当流程、计划、预算不再是效率方式而是阻碍方式或形式主义的负累如何发挥员工的效能?

- 我们的工作能不能更好?所谓低层次的工作为什么存在，未来还有没有存在的空间?



大多数企业沉重的负累不是笨拙的运营模式，不是失效的商业模式，而是僵硬的管理模式。管理模式的层级化、专门化、形式化和程式化损害了组织的适应性、创新性和员工的积极性。



不能再将企业的未来押注在管理层的少数人甚至一个人身上;要相信员工作为人的智识和力量，要发挥企业中每一个人的潜能;把组织的未来押注在所有人的潜能之上。



为了激发工作中每个人创造力，企业必须投身全面管理变革。这种管理变革不能是自上而下的战略结果，也不能是执行运营规则或大量数据支持下的算法结果。它是新型组织模式带来的结果。这种组织模式赋权并培育每位员工，激励员工成为问题解决者和有商业头脑的决策者。



我们要反思组织为何会缺乏勇气、创造力和激情？我们又是怎样变得屈从于现实的？大型企业最致命的机能不足问题已经过于普遍。管理者亟须找到盈利和发展的新途径。我们可以选择创造新的组织环境，摆脱官僚主义的桎梏，帮助人们更好地完成工作，激发员工在工作中的创造力。



《组织的未来》绘制的是一幅新的蓝图，帮助组织把每份平常的工作变成更好的工作。提示组织反对工作的去技能化，提倡想方设法提升员工技能，反对低价值工作的外包，反对中层岗位终将全球化和自动化的假设，提倡组织的重塑、工作环境的重塑，激发每个人在工作中的创造力。为组织提供敏锐的洞察和实用的指导，提供帮助企业解锁每个人创造力的行动计划，实现组织韧性。



2014年拉姆·查兰一篇关于“分拆人力资源部”的文章在人力资源学术界和实践界引起了轩然大波，国内关于人力资源转型的讨论也越发激烈。关于人力资源部门或人力资源工作者能否为企业带来价值，能否推动业务目标的实现，尤里奇先生的观点是，人力资源管理人员必须成为业务伙伴，而要成为业务伙伴，他们必须扮演好四种角色：战略合作伙伴、HR效率专家、员工支持者和变革推动者。本书详细讨论了人力资源人员应如何扮演好这四种角色。本书奠定了尤里奇先生人力资源管理大师的地位，也是人力资源管理研究和实践领域的一本里程碑之作。



本书第一章审视了企业目前所面临的8项竞争性挑战，为了应对这些挑战，作者提出企业必须重新定义与重新配置人力资源管理方法、功能和专家。



第二章提出人力资源的“四角色模型”，定义了有效利用人力资源管理可达成的四大成果：战略执行、HR效率、员工贡献和变革能力。这些成果必须依靠直线经理和HR人员共同努力才能实现，它们代表了有竞争力的企业所拥有的能力，这四大成果也指出了HR人员在创造价值中扮演的角色，以下四章分别详细讲解。



第三章讲述了HR工作如何帮助战略执行，探讨HR人员如何成为直线经理的战略合作伙伴，共同努力将战略转化为实际行动。这一章提出了以组织诊断的具体方法及步骤。



第四章讲述了HR工作如何提升事务性工作的效率，探讨HR如何扮演HR效率专家的角色，并分析如何在降低成本的同时保持服务品质。此外，本章也描述了对HR体系进行流程再造的价值，并将流程再造和组织设计的方法大并用，组织设计方法包括工作外包、共享服务中心和学习型组织。



第五章讲述了HR工作如何支持员工做出贡献，探讨HR人员如何扮演员工支持者角色，强调管理智力资本以创造价值。在这一章，作者还讨论当流程再造使员工筋疲力尽时，直线经理和HR人员应寻找方法提高员工组织承诺和能力，使员工竞争力提升。



第六章讲述了HR人员如何协助公司变革，探讨如何扮演推动者的角色及建立组织变革能力。这一章讨论的主题包括改进变革能力的流程，以及彻底的转型和文化变革。



基于尤里奇教授30年的HR胜任力实证研究，总结了HR思想和HR变革的核心原理，展现了HR战略重构的4家公司实例，说明了变革中提倡的做法和禁忌。



- 人力资源部门如何才能真正创造价值？

- 真正的战略性业务伙伴，必须从“管理和专业视角”转变为“业务和经营视角”。业务和经营挑战，才是人力资源工作的真正起点

- 在过去的半个世纪里，尤里奇教授经历并见证了人力资源不同的发展阶段，以及专业HR角色的演化、发展和转型，作者在研究领域的战略前瞻性和与时俱进，在本书中有系统呈现



HR胜任力模型：



- 人才管理者与组织设计者：确保企业的人才管理方式和组织能力都能与战略所需相匹配

- 文化与变革管家：能领会企业的文化，能对此进行阐释并帮助企业文化的塑造和调整。通过企业文化的塑造过程促进变革

- 战略架构师：按照组织在当前及未来的市场中要如何表现才能取得胜利的路径，推动规划与实践

- HR运营执行者：把人员和组织管理的运营工作处理好

- 业务盟友：清晰知道企业如何运转，并以此推动组织发展

- 可信任的活动家：既可被信任，又是积极的实干活动家，有人称之为“有态度的HR”



提出了未来HR必备的知识、技能和关注点。成为高绩效的HR，不仅要具有专业功底，更要创造和交付业务层面的价值，由外而内思考和行动。



本书采用理论、实证调研与企业实例相结合的方式，帮助HR个人与HR部门回答以下三个问题：



- 要成为高效能的专业人士，HR个人应该具备什么样的特征，应该掌握哪些知识和技能，又应该做些什么？

- 要助力业务成功，HR个人应该具备什么样的特征，应该掌握哪些知识和技能、又应该做些什么？

- 要提高经营绩效，HR部门应该关注什么？



高绩效HR不仅需要具备HR的专业功底，更重要的是还能深度探讨企业运营所处的商业环境、利益相关者的期望以及经营战略。



本书基于尤里奇30年的实证研究得出结论：高绩效HR需要以由外而内的方式来思考和行动。所以，本书给HR提出了更高的期望和要求：成为“战略定位的核心参与者”，掌握四个阶段（理解业务基础、贡献并参与构建战略、与外部利益相关者保持一致、预测外部趋势），扮演好三种角色（讲故事的人、解读战略的人、推动战略的人），从而帮助组织赢得未来。



HR的个体发展计划所需的步骤：



- 确定志向：做自己职业生涯的主人

- 了解你自己：你对什么感兴趣，什么阻挡你前进

- 树立个人品牌：你希望在组织里是何种形象

- 评估你的优势和劣势

- 由外而内地创造成长机会

- 挑战任务，持续实践

- 建立并增强自我感知



HR在服务共享模式下扮演以下四种角色:



- 高效完成事务性工作的服务中心

- 在重要HR职能领域确保创新和深度专业知识的专家中心

- 诊断客户需求并提供整合的HR解决方案的植入业务式HR

- 集团HR在集团范围内提供服务，与公司高管互动，并在客户、投资者和社区展现整体形象



企业中有这样的事实：在公司的资产负债表上，与员工有关的都在负债栏里，如应付工资、应付奖金、公积金；在公司的损益表上，与员工有关的都在费用栏里，如工资、福利、各种管理费用的分摊。无论你愿不愿意承认，这在理念上把员工与公司的目标对立起来了。



不幸的是，有相当多的管理者认为这种分类理所应当。他们看得到员工带来的负债和费用，而看不到员工创造的利润和价值。“一个组织，如果不能在资产质量和经营成果上找到员工的位置，就是人才管理的失败。”宁高宁此语值得所有企业家深思。



在未来的数十年中，中国必须完成从人力资源大国向人才大国的转型，这场转型深刻而艰难，却是中国能否取得国家竞争优势的关键，也是中国企业能否取得全球竞争优势的核心。因此，越来越多的中国企业意识到，企业仅仅建立人力资源体系已经不能支撑新的转型，还需要建立完善的人才管理体系。



人才盘点是整个人才管理体系中的连接器和驱动轮，一方面人才盘点在流程和技术上能够有效地识别人才，使得选拔、使用、培养人才的效率得到提升，让人才管理的各个模块得到很好的衔接；另一方面，人才盘点以管理团队面对面交流的形式，统一对人才的看法、对文化的理解，甚至对组织战略的认知，在此基础上，人才盘点能有效驱动人才管理的各项工作的进行。在人才管理的各个模块中，除了人才盘点会议，可能没有其他哪一项工作可以像战略会议那样将所有的管理团队聚到一起，废寝忘食地讨论和反思。



由于人才盘点对于企业业务发展有着重要意义，因此它已经成为GE、IBM、福特、强生、联想集团、阿里巴巴、长安汽车、京东等一大批全球优秀企业的最佳实践。



本书是《人才盘点》的第2版。新版的《人才盘点》更加关注战略-组织-人才的一致性，除了保留上一版中较为实操的部分之外，对于如何更加有效地评价人才、人才盘点结果的应用、如何以人才盘点推动组织变革这些在实践中非常重要的话题也进行了阐述，同时，补充了我们最近五年来在咨询中的实践案例与经验总结。我们希望这些调整能够让人力资源同行和各级管理者对人才盘点工作有更深入的思考和理解。在内容调整比例上，新版的《人才盘点》与上一版相比，有超过60%的内容是全新的。



人力资源管理目前正处于发展的十字路口。虽然对人力资源的价值和人力资源管理的必要性产生质疑的人不多，但其影响却越来越大。事实上，今天企业比以往任何时候都需要人力资源管理。


企业所面临的挑战要求它们动作迅速、反馈及时、加快学习，并组建工作团队，总之需要各种组织能力。同时，如果人力资源管理部门能够放弃传统的职能，担当起全新的角色，那么他们独特的身份能够使其为组织及其成员培养各种能力，并制定一套新的行动方案。



本书所收录的是发表于《哈佛商业评论》的一些最优秀的文章。书中首次提出人力资源管理专业人员需要彻底改造自己，把自己塑造成为企业其他员工的战略伙伴，并为企业培养各种能力。本书还讨论了人力资源管理专业人员必须具备的各种新技能、充当的新角色等。这本书应时之需，其目的是要界定新一代管理理念，不再把人力资源部门看成是一种官僚机构，而是把它看成其他部门的合作伙伴和企业战略方向的引导者。



书中的文章是围绕四个主题来组织的：传递核心能力、增强战略透明度、推动变革发生和创造智力资本。这样安排有助于人力资源管理人员回答下列问题：



- 怎样进行人才争夺战并赢得胜利?

- 怎样创造价值?

- 怎样促进业务增长并获利?

- 如何促进个人和组织学习?



人力资源管理可以在如下四个方面贡献于组织：



- 人力资源部门必须是高级经理和一线经理执行战略的伙伴，帮助他们把计划从会议室转到市场中

- 从事人力资源的人必须是组织和执行工作的专家，在确保质量的前提下，使效率提高，成本下降

- 人力资源部门必须支持员工向高级经理表达其所关注的信息，同时促使员工作出贡献,使员工对组织忠诚，并贡献其能力

- 人力资源部门应当成为不断变革的代言人，能促进组织提高应变能力的过程和文化



- 如何摆脱HR职能局限，建立战略人力资源管理体系？

- 如何构建开放、跨界、融合的人才管理平台，整合全球人才为我所用？

- 如何重新定义人，定义组织与人的关系，激活人的价值创造潜力？



过往的30年，华为公司因为领先一步的人才战略而一飞冲天。在新经济时代的巨变和挑战下，我们的企业靠什么参与全球竞争、靠什么实现基业长青？——唯有创新和人才！从思维创新、认知变革到理念落地，从人力资源顶层设计到战略人力资源管理体系构建，企业必须以经营者思维经营人才。



这是一本人力资源管理的书籍，却更是一本企业战略管理的书籍！



这是一本人力资源从业人员应读的书籍，它会让人才官们跳出业务思维，摆脱职能局限，进而像企业经营者一样去思考人的问题，拥有对未来趋势的洞见力、对人才需求的洞悉力。



这更是一本企业经营者应读的书籍，它会让经营者们发现人才战略是这个时代企业*重要的战略，企业人才的高度决定了企业所能达到的高度。人力资源已经上升为人力资本，人力资本的投资要优于财务资本的投资，要优先投、舍得投、连续投。要转变思维，整合全球人才为我所用。



这本书解读了华为公司能够一飞冲天的人才战略，直面了中国企业人力资源的时代挑战与使命，重启了企业顶层设计的人才思维，创新了企业战略性动力组织机制，构建了共享、破界、如何在企业发展中发挥战略作用提供了全方位的解决方案。战略人力资源管理的根本不是管控，而是激活和价值创造！



- 华为蜕变：人力资源管理的本土探索历程

- 挑战与创变：时代巨变下的人力资源管理实践

- 认知革命：人力资源管理的思维重构与机制创新

- 经营者思维：顶层设计、系统化构建基于战略的高效管理体系

- 人才生态化：灵活配置，利他取势，构建开放共享的人才服务平台开放的人才生态价值平台，为人力资本



6项人才管理重塑焦点，36项行动清单，帮助企业在VUCA时代获得持续竞争优势。



以岗位为基础的层级式的人才管理手段，早已不适用于今天的工作以及工作者。



人才管理需要一个敏捷的系统，以便能够快速响应不断变化的环境，采取更加个性化的方法来评估和奖励绩效。



《重塑人才管理》从吸引人才、甄选人才、发展人才、奖励人才以及绩效管理五个方面指导你有效建立和管理新的人才管理体系，帮助企业持续获得竞争优势！



工作、工作者、组织的6大变化：



- 商业全球化与竞争不断加剧

- 技术成为主要的颠覆力量

- 劳动力构成更加多元化

- “可持续发展”表现越来越重要

- 变化不断加速

- 人才的谈判地位日益提高



VUCA时代人才管理的六大原则：



- 战略与人才双向驱动

- 以技能和胜任力为基础

- 聚焦个人绩效对组织绩效与竞争优势的影响

- 保持组织敏捷性

- 个性化与区别化管理

- 以证据及数据为基础管理人才



将招聘准确率从百分之五十提升到百分之九十的A级招聘法，帮你解决当今商界的头号难题：招聘失败；世界500强企业都在用的招聘方法，招聘案例被哈佛商学院援引为教学案例。



高效的团队从找对人开始。



当今商场上，绝大多数企业都经历过聘错人的痛苦。据统计，聘错人的平均代价是岗位薪水的15倍，相当于白白扔了150万美元和无数宝贵时间！



为撰写本书，两位作者采访了80多位杰出商界人士，包括20多位亿万富翁、30多名高市值公司CEO，采访时间共计1 300小时。



在这部具有里程碑意义的著作里，作者提供了实用、高效的A级招聘法，帮助管理者实现90％的招聘成功率：



- 填制记分卡：对照记分卡作出招聘决策而不是凭直觉

- 物色：决不临时抱佛脚，而在职位空缺前就系统地物色人才

- 选拔：用心理威慑法和“3P法则”了解对方成就的大小及可信度

- 说服：在5个关键时期将说服进行到底，不仅要追到人才，还要留住人才



美团王兴号召全员学习、陈春花作序推荐的领导力发展圣经。



企业要想获得成功，就必须在各个领导层级拥有出色的领导者。本书所展示的“领导梯队模型”源自通用电气等世界卓越企业的实践，对于企业制定领导人才继任计划和培养各级领导人才具有重要的指导作用。



从员工到CEO”需要经历六个领导力发展的核心阶段：



- 个人贡献者（管理自我）——一线经理（管理他人）

- 一线经理（管理他人）——部门总监（管理经理人员）

- 部门总监（管理经理人员）——事业部副总经理（管理职能部门）

- 事业部副总经理（管理职能部门）——事业部总经理（管理事业部）

- 事业部总经理（管理事业部）——集团高管（管理业务群组）

- 集团高管（管理业务群组）——首席执行官（管理全集团）



领导者的每一次晋升，都需要在以下三方面实现转型：



- 领导技能：培养胜任新职务所需要的新能力

- 时间管理：重新配置时间精力资源，决定如何高效工作

- 工作理念：更新工作理念、明确价值观，让工作聚焦重点



“领导梯队模型”的贡献在于，公司不依赖于从外部引进人才来支持公司的发展，完全可以从员工开始各级领导人才的选拔和培养，建立起自己“人才辈出”的领导梯队。

在谷歌，人始终被当作企业至关重要的财富。谷歌管理层始终将发掘、培养和留住人才作为企业的无上战略，这是谷歌成为幸福企业和成功企业的根本。



在本书中，拉斯洛·博克结合自己近十年领导谷歌人力部门的实战经验，揭秘谷歌人力和团队运营的核心战略，公开详解谷歌文化的三大基石，深度挖掘谷歌在70亿人中寻找人才的多元化招聘体系，全视角解读打造全球幸福公司的独特奥秘。



谷歌的这些战略对任何组织的构成和管理都适用。不管你是苦于找不到合伙人的初创公司领导者，还是面临优秀人才跳槽的企业高管，抑或是面对互联网转型的企业领路人，都能从书中重新发现人才的重要性和团队的价值。



总的工作原则：



- 多数首席执行官都很擅长许多事情，但他们之所以成为首席执行官是因为在某一两方面非凡的能力，通常与一家公司当时的需求相吻合

- 在工作中竭尽所能的工人是最难得的，如果得不到应有的认可，就不能寄希望于他们毫无保留的奉献

- 善待员工不计成本，给员工充分的自由

- 在内心深处，每个人都想要找到工作的意义

- 给员工表达观点的机会一直都是做出高水平决策和组织高效性的关键推动因素

- 地球上最具天赋、工作最努力的一些人都会涌向允许他们做有意义工作、帮助组织塑造命运的地方


通用电气、宝洁等世界级公司之所以业绩彪炳，源于它们几十年如一日挖掘、培养领导人才的制度，市场份额、品牌、传统产品的“半衰期”越来越短，经得起时间考验的只有人才。



- 如果人才是衡量业绩高低、好坏的领先指标，那么如何准确地判断天生的人才？

- 如何了解各类人才的独特品质？

- 如何培养人才？

- 如何将主观“软性”判断转变为客观的“硬性”标准——像财务数据一样有着具体、可经证实的指标？



人才管理大师首先会着眼于人才，然后再考虑绩效，理由很简单，因为只有人才能够创造高绩效。通用电气、宝洁等世界级公司之所以业绩彪炳，源于它们几十年如一日挖掘、培养领导人才的制度。卓越的企业各级领导人才（从基层管理者到CEO）层出不穷，源于企业对人才的深入了解和系统的人才评估。市场份额、品牌、传统产品的“半衰期”越来越短，经得起时间考验的只有人才。



“人才管理大师”的七项工作法则：



- 强将手下无弱兵

- 明察秋毫，培养精英

- 树立正确的人才理念

- 建立信任和坦诚的文化

- 严格的人才评估制度

- 与人力资源部建立伙伴关系

- 不断学习，持续改进

更多 …

书单 | 领导者的商业智慧修炼（泰普洛100期）

业务思维是一种将组织目标、战略和运营与实际业务需求相结合的思考方式。它需要深入了解市场、竞争对手和顾客需求，并能够将这些信息转化为有效的业务决策。



业务思维可以帮助领导者更好地理解组织的核心业务和竞争优势，并能将这些理念转化为明确的战略规划；也可以帮助领导者在决策过程中综合考虑资源分配、风险管理和成本效益等因素，以做出能够促进组织增长和成功的决策；还可以鼓励领导者时常关注市场变化、新技术和新业务模式，并将这些趋势与组织的战略目标相结合，不断寻找创新和变革的机会，以保持组织的竞争力。



本期，我们为您精选领导者业务思维训练的10本书籍，包括：现代营销学之父菲利普·科特勒以“类人技术”赋能企业增长的“数智化营销”《营销革命5.0：以人为本的技术》、《营销管理》，全球风行半个世纪、畅销数千万册的励志经典《世界上最伟大的推销员》等，希望能帮助领导者在复杂的商业环境中做出明智的决策，并推动组织的成功和可持续发展，敬请enjoy：



划重点！！

为了方便大家购买好书，所有推荐书，我们已做好购买链接，轻点书籍封面，即可购买，大部分书籍价格与京东当当对齐并享包邮

现代营销学之父菲利普·科特勒：营销者的差异不在于满足消费者对产品或服务的功能和情感诉求，而在于能否触及消费者埋藏于心灵深处的意义感。



- 营销1.0时代，即“以产品为中心的时代”，这个时代的营销被认为是一种纯粹的销售，一种关于说服的艺术

- 营销2.0时代，即“以消费者为中心的时代”，企业追求与顾客建立紧密的关系，不但提供产品的使用功能，更为消费者提供情感价值

- 营销3.0时代，“消费者”被还原成“整体的人”“丰富的人”，而不再是以前简单的“目标人群”；“交换”与“交易”被提升成“互动”与“共鸣”；营销的价值主张从“功能与情感的差异化”被深化至“精神与价值观的响应”

- 营销4.0关注的是以提升效率为核心的“数字化营销”，以强化顾客在每个消费触点的新体验

- 营销 5.0 兼具了营销 3.0 人文精神和营销4.0 技术赋能，是更为高级的营销框架。它是应用“类人技术”在整个消费者体验过程中创造、传播、交付和提升价值的活动。



科特勒博士与其他两位作者陈就学和伊万·塞蒂亚万一起，整合了营销人员现在必须面对的重要课题，包括日新月异的技术进步、消费者行为的变化，以及传统商业模式的转型。



全书以详尽务实的风格，描述了上述三种根本变化如何在市场、商业和技术层面对企业产生深刻影响，进而帮助它们在产品和服务的营销过程中成功应对新挑战。



作者在书中关注的是“以人为本的技术”理念，介绍了如何利用技术手段，比如，人工智能、自然语言处理、传感器、机器人、增强现实（AR）、虚拟现实（VR）、物联网和区块链等，满足顾客的非物质需求。



无论企业规模大小，本书都可作为首席营销官、高级管理人员，以及其他营销工作者的实战指导手册。



现代营销学之父菲利普·科特勒“营销圣经”，市场营销学权威经典教材，面向移动互联网时代的全新版，重点阐述科技、全球化和社会责任三大变革力量。



一个学科的确立总伴随着伟大思想者和他极富盛名的著作出现，如同亚当·斯密的《国富论》之于经济学，彼得·德鲁克的《管理：任务、责任、实践》之于管理学。对于营销学来说，菲利普·科特勒的《营销管理》便是无可争议的学科奠基著作。



营销管理是营销内容的前沿，因为它的内容和组织始终反映营销理论和实践的变化。在科特勒众多的著作中，这本《营销管理》无疑是凝聚了其最多心血，不断反映过去50多年营销学科的变化，也是最为全球学界和业界所接受和赞扬的经典教材，被誉为“营销圣经”。虽然科特勒在世界各地跟众多的学者都合作推出过不同地区版本的《营销管理》，但最能体现科特勒思想的精髓的只能是您手里这本原汁原味的《营销管理》。



与其他相似题材的著作相比，菲利普·科特勒的《营销管理》一书具有以下显著特点：



- 内容更为翔实，涵盖了每一位专业营销经理所必备的全部知识

- 结构更加合理，使其更简练且更适应新世纪教学的要求

- 重点介绍了网络营销，其内容之详尽是其他营销学教材不能比拟的，讨论了营销者在新经济条件下所面临的电子商务、信息传播及销售渠道等问题。同时，也介绍了其他一些新兴的营销体系与营销方式

- 案例全部进行了更新，修正了一些时效性的内容(包括统计数字)，并增加了许多著名公司的资料



全球风行半个世纪、畅销数千万册的励志经典。



该书讲述了一个名叫海菲的牧童，幸运地得到羊皮卷，并遵循卷中的原则执着创业，最终成为一名伟大的推销员，建立起一座浩大的商业王国的传奇故事。全书分为三个部分，羊皮卷的故事、羊皮卷的实践以及实践羊皮卷后的启示。



该书是一本在全世界范围内影响巨大的书籍，它凝结了作者一生的心血，适合任何阶层的人阅读。它振奋人心，激励斗志，改变了许多人的命运。该书一经问世，英文版销量当年突破100万，随即被译成18种文字，每年销量有增无减。



书中金句：“只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。”“我要用全身心的爱来迎接今天。”“你要别人怎么待你就得怎样对待别人。”



十个成功誓言：



- 今天，我开始新的生活——我永远不再自怜自贱

- 我要用全身心的爱来迎接今天——面对黎明，我不再茫然

- 坚持不懈，直到成功——我永远沐浴在热情的光影中

- 我是世界上最伟大的奇迹——我不再难与人相处了

- 假如今天是我生命的最后一天——在每一次困境中，我总是找寻成功的萌芽

- 今天我要学会控制自己的情绪——做任何事情，我将尽最大的力量

- 我要笑遍世界——我将全力以赴完成手边的工作

- 今天，我要加倍重视自己的价值——我不再于空等中期待机会之神的拥抱

- 我现在就付诸行动——我将在每晚反省一天的行为



美国史上百本最佳商业经典第一名，美国 CEO 最怕被竞争对手读到的商界奇书，有史以来对美国营销影响最大的观念——定位，改观了人类「满足需求」的旧有营销认识，开创了「胜出竞争」的营销之道。



本书阐述了"定位"观念的产生，剖析了"满足需求"无法赢得用户的原因，给出了如何进入用户心智以赢得用户选择的定位之道。他是美国营销大师特劳特和艾里斯总结了美国经济，在进入竞争时代，在众多的产品品类中，如何和竞争对手区别开来的方式，为市场营销的方向指明了一套切实可行的方式。



在竞争日益激烈的今天，它揭示了现代企业经营的本质（争夺顾客），为企业阐明了获胜的要诀（赢得心智之战），是商业人士的必读之作。



定位的四个步骤：



- 确定我们的竞争对手是谁？竞争对手的价值是什么？（与管理学常问的“我们的顾客是谁？顾客的价值是什么”相反，因为过多的选择、有限的心智，决定了经营方式已从顾客导向递进为竞争导向）

- 避开竞争对手在顾客心智中的强势，或是利用其强势中蕴含的弱点，确立品牌的优势位置——定位

- 为这一定位寻求一个可靠的证明——信任状

- 将这一定位整合进企业内部运营的方方面面，特别是传播上要有足够的资源，以将这一定位植入顾客的心智



实施定位理论的一些技巧：



- 成为第一个进入用户心智的人

- 成为第一后，要拦截潜在对手

- 如果正面战场无法成为第一，那就创造一个新的定位

- 新定位要和潜在顾客的认知建立起联系

- 重新定位竞争对手

- 避免品牌负载过重

- 起一个好名字


为什么突然间人们都在玩同一款游戏，看同一部剧，穿同一款球鞋？



“传染性”不只用于形容疾病，任何一种产品、思想、信息和行为都具有传染效力，可以像病毒一样暴发式传播。量变达到临界水平而迎来质变的戏剧性时刻，就是一个“引爆点”。



看似偶然的流行现象，其实有章可循。在《引爆点》中，格拉德威尔剖析了时尚风潮、商业广告、吸烟现象、儿童电视节目等社会流行潮，将“流行”抽丝剥茧，总结为三个黄金法则：个别人物法则、附着力因素法则、环境威力法则。“引爆点”这个词，也因为本书成了商业世界的常用词语。



- 个别人物法则：下列三种人导致了流行的发生。1.联系员：就是那种“认识了很多人的人”，这类人把朋友当作邮票一样地搜集，随时与人保持联系。这个角色可以把信息快速的散布出去。2.内行：就是那种“什么都懂的人”他对某一种知识可以说是“达人”，不厌其烦地把相关的知识与朋友分享，但是却没有很好的说服力。这个角色对某件事情的狂热，使他所发掘出来的事情成为有价值的。3.推销员：就是那种“什么人都能够说服的人”这种人没有很深的知识，但是有特殊的能力让见到面的人在短暂的时间就交付信任。这个角色能够把内行发现的东西与人们以简易的语言沟通



- 附着力法则：有些话让我们“左耳进右耳出”，但是另一些却让我们听过了再也忘不掉。附着力法则所说的就是当被传播的信息是容易被注意、记忆的，则容易形成流行



- 环境威力法则：流行的趋势需要一个发展的温床，当一个环境形成的时候，个人的因素就不重要了。实验证明，在一个非作弊不可的环境中，不论是哪种家庭出身的学生都会作弊



我们周围的世界看上去似乎雷打不动，但只要你找到那个点，轻轻一触，它就有可能倾斜。用好《引爆点》的流行三法则，你也可以制造一场流行。



- 为什么百老汇剧场里价格越高的位置卖得越火？

- 为什么100万美元带来的愉悦感，400万美元才能让它翻倍？

- 为什么有人说得出张国荣的老唱片该比蔡依林的贵2倍，却说不出它到底该卖10块还是1毛?为什么议价时，一定要抢先报价，而且一定要“狮子大开口”？



在本书中，畅销书作家威廉·庞德斯通揭示了价值的隐性心理学。在心理学实验里，人们无法准确地估计“公平价格”，反而受到无意识、不理性、政治等不正确因素的强烈影响。营销专家们很快就把这些发现应用了起来。



“价格顾问”建议零售商怎样说服顾客多付钱或少付钱，谈判教练也提供类似的建议帮商务人士达成谈判。全新的价格心理学要求商家设计价签、菜谱、返款优惠等。



可以说，价格是非常普遍的隐形说服大师。不管是谁，只要平常要跟人讨价还价，这本书就不能不看。



一针见血的价格策略:



- 议价时，抢先报出你的价格，报价越高成交价越高

- 要让权衡对比发挥作用，一个选项就必须差劲

- 价格是一套量值表，下限是0，没有上限

- 定价的关键就是管理消费者有限的注意力


畅销数十个国家的大众经济学经典。革命性的思考、引人入胜的故事、不同寻常的分析，比尔·盖茨、薛兆丰、樊登等力荐。



列维特和都伯纳取材日常生活，以经济学的方式来探索日常事物背后的世界：念书给婴儿听会不会使他日后成为一个好学生？游泳池比枪支还危险？贩毒集团的结构其实和麦当劳的组织很像；父母教养方式的差异对孩子影响不大……



话题五花八门，却都与我们看待这个世界的方式有关。



《魔鬼经济学1》

本书确立了一个有悖于传统智慧的观点：如果说伦理道德代表了我们心目中理想的社会运行模式，那么经济学就是在向我们描述这个社会到底是如何运行的。



同时，作者也展示了千方百计搜集来的各种数据————学校的考试成绩、日本著名相扑手的秘密证据、房地产经纪人的买卖记录，甚至还有卧底黑社会的秘密日记。通过对这些数据的巧妙分析，作者得出了种种令人跌破眼镜的结论。他们将教会你如何用数据分析你所看到的世界，告诉你真实的世界原来是这样的……



《魔鬼经济学2》

本书继续深入探讨世间万事万物鲜为人知的另一面，提出的问题不仅更具挑战性，而且更出人意料，它将再次挑战我们的传统思维方式：身体肥胖的女性和牙齿长得难看的女性薪水就低，这是为什么？在高中积极参加体育锻炼的女生再进入大学，毕业之后就能找到好工作？导致大多数男女薪水差异的主要原因居然是因为女性追求高薪的愿望不足？安全带真的能保证你的驾车和乘车安全吗？儿童座椅也照样不安全？……



我们中的大部分人都会碰到无法解决的事情，或者即使解决了也不满意。这是为什么？因为，传统思维在作祟。像列维特和都伯纳一样换个思路吧，把传统思维彻底颠覆，你会发现原来麻烦重重的问题可以这样解决！



《魔鬼经济学3》

列维特和都伯纳用特有的引人入胜的故事和不同寻常的分析，带着我们走进他们的思维世界，教每个人如何更有效、更有创造力、更理智地思考，也就是如何进行魔鬼式思考。



单单了解经济学背后的逻辑是不够的，你还要学会用这些逻辑去解决问题。毕竟，有些问题，用常规思考是解决不了的。



通过书里的故事，列维特和都伯纳旨在提供解决问题方式的新蓝图——不论你是想改变生活，还是改变世界。对他们来说，一如既往，没有什么话题是过分或不可讲述的，所以你会在这里面读到商业、慈善、体育、气候、政治等诸多话题，这些话题都有同一个目标，那就是重新塑造我们的大脑。



通过这本书，你将学会用反常思维进行魔鬼式思考。



《魔鬼经济学4》

如同他们的其他著作一样，在这部作品中，两位魔鬼经济学家一如既往问出了许多剑走偏锋的问题：为什么空乘人员不收小费？人们会对什么事情撒谎，为什么撒谎？从风险回报率的角度分析，什么时候抢银行最合适？而且，通过这本书，你还会对列维特和都伯纳本人的怪癖与爱好有许多了解，比如废除美分币、高尔夫、西洋双陆棋等。



在这本书里面，你会了解《魔鬼经济学》这个系列是怎么来的，数据、现象、分析、结论背后藏着什么样的故事和花絮，这甚至比前三本书更有趣。你还会知道，原来，读者的脑洞可以比作者们还大。



一个人是否聪明不是由智商决定的，而取决于认知工具的多样性! 《多样性红利》创造性提出多样性视角、启发式、解释和预测模型四个认知工具箱框架。广受欢迎的“模型思维课”主讲人斯科特.佩奇经典名作！



《多样性红利》创造性地提出多样性视角、启发式、解释和预测模型四个认知工具箱框架，并得出惊人结论:



一个人是否聪明不是由智商决定的，而取决于认知工具的多样性!本书将告诉你如何应用工具箱中的工具，用多样性创造更多的红利。



查理·芒格的认知工具箱是怎么建立起来的？智能等于智商吗？人和计算机相比谁拥有更多样性的视角？多样性和能力谁更重要？拥有很优秀问题解决者的群体和由多样性人群组成的群体谁会更好地解决问题？在本书中，这些问题都将得到解答。



多样性视角、启发式、解释和预测模型让人们找到了更多更好的解决方案，让人们的预测更有价值。



多样性具有三个优点:



- 运用逻辑推理，就是它能给出明确的条件：如果以下条件成立，那么这个结果也将成立

- 能够使头脑中被概念化的思想击中的机会最大化

- 使涌现出专家的可能性大为增加



人生一切难题，视角给你答案。好的视角可以让问题变得更简单、更容易解决。任何一个问题，都存在一个可以让答案脱颖而出的视角。



一部引领人类未来的变革之作，组织学习大师奥托·夏莫经典著作。



我们生活在一个体制化失败的时代，需要崭新的意识和集体领导能力。在这本开创性的著作中，奥托·夏莫邀请我们一起以全新的视角审视世界，探索一种革命性的领导方式。



关注的对象和关注的方式是创新的关键所在，而阻碍人们有效关注的原因，是我们没有完全理解关注和意图产生的内在场境，并与之建立连接。这就是夏莫所说的“盲点”。



穿过夏莫的U型过程，我们有意识地接近“盲点”，并学会了与“真实的大我”——知识与灵感最深层的源泉——建立连接。这就是“在当下（presencing）”，是夏莫结合了“当下”（presence）和“感知”（sensing）两个概念创造的一个术语。



在对150多名实践者和思想领袖长达10年的研究、行动学习和访谈的基础上，U型理论提供了丰富多彩、引人入胜的故事和例证，收录了许多练习和实践，帮助领导者以及整个组织转变意识，与未来最佳可能性建立连接，并获得创造未来的能力。



该书分为三部分：

- 第一部分：作者带领读者认识到怎么有意识地接近“盲点”

- 第二部分：引导读者学会进入U境

- 第三部分：表达了怎么通过U型理论开发崭新的意识和集体领导能力



该书提供了丰富多彩、引人入胜的故事和例证，收录了许多练习和实践，帮助领导者以及整个组织转变意识，与未来最佳可能性建立连接，并获得创造未来的能力。

 

更多 …

书单 | 华章管理经典：从泰勒到詹姆斯.马奇，聆听15位管理大师（泰普洛101期）

中国的管理实践者，身处的内外环境是变化的，接触的理论方法是多样的，面临的企业增长是快速的，他们几乎没有试错的时间。



那么，要如何提升自己的管理水平，才能使自己在竞争中立于不败之地？最好的方法就是——找到基本的管理理论。



他提出的管理问题依然存在

他总结的管理经验依然有益

他研究的管理逻辑依然普遍

他创造的管理方法依然有效



任何一门学问，如果割断了与自身历史的联系，就只能成为一个临时的避难所，而不再是一座宏伟的城堡。



在这套管理经典里，我们可以追本溯源，欣赏到对现代管理有着基础支撑作用的管理思想、智慧和理论。



大师的伟大、经典的重要均无须介绍，而我们面对的经典内容如此丰富多彩，再美的语言也难以精确刻画，只有靠读者自己去学习、去感悟、去思考、去探寻其中的真谛和智慧。



从古典管理理论，到当代管理思想，一部部经典，串起管理发展脉络。



本期，我们为您精选华章经典·管理——管理人不可不读的经典系列15本书籍，包括：科学管理之父弗雷德里克·泰勒的《科学管理原理》，人本主义心理学之父，马斯洛需求层次理论提出者、心理学大师亚伯拉罕·马斯洛的《马斯洛论管理》，组织决策研究领域最有贡献的学者，全球管理大师排行榜中仅次于彼得·德鲁克，詹姆斯G·马奇的《决策是如何产生的》等等。



希望能帮助管理者用科学的方法研究工作，找到对管理本质和实践的理解，敬请enjoy：



划重点！！

为了方便大家购买好书，所有推荐书，我们已做好购买链接，轻点书籍封面，即可购买，大部分书籍价格与京东当当对齐并享包邮

科学管理之父弗雷德里克·泰勒和他的《科学管理原理》开创了一个管理新时代，也在其后百年中激励和启示了无数的管理者。管理人不可不读的经典。第一本讲授如何分析工作、如何高效工作的书。“使雇主的财富最大化，同时使每一位雇员的财富最大化。”



在《科学管理原理》一书中，泰勒系统地提出了科学管理的基本思想、基本内容以及科学管理的具体方法。在科学管理的基本思想方面，泰勒提出了专业分工、标准化、最优化、等一些管理思想。在科学管理的基本内容方面，泰勒对企业作业管理、组织管理等进行了全面阐述。其中包括对工人的挑选和培训、标准作业条件、明确规定作业量、建立激励性的差别工资报酬制度。在管理科学的方法方面，泰勒提出了定额管理、差别计件工资制、挑选并合理使用第一流工人以及如何进行标准管理的一系列具体的步骤与方法。泰勒在本书中立足于美国当时资源浪费严重，劳动生产率低下的事实，着眼于企业的基层管理，提出了科学管理原理。他认为管理的主要目的是使劳资双方都得到最大限度的利益，而实现这一目的的方式只能是高的劳动生产率。即每个工人都下定决心每天努力做出尽可能多的工作。



- 开发一门新的科学，以专门研究工人工作的每一个组成部分，并以次取代昔日粗糙的经验法则

- 科学地挑选工人，并进行培训和教育，使之成长；而在过去，则是由工人任意挑选自己的工作，并根据其各自的可能进行自我培训

- 与工人们诚心诚意地合作，以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办

- 管理人员和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的，管理人员把自己比工人更胜任的那部分工作承揽下来；而在过去，几乎所有的工作和大部分的职责都推到了工人们身上



人本主义心理学之父，马斯洛需求层次理论提出者、心理学大师亚伯拉罕·马斯洛对企业界与管理学界的影响之作。马斯洛从人本主义心理学的角度提出管理哲学精义:我们越注重企业的人性面，就越接近心灵的本质和生命的意义。



马斯洛提出的需求层次理论对企业界与管理学界影响深远。在马斯洛的心目中，社会越健全，经理人心理越健康，员工心理越健康，生产力越高，企业越健全，社会越健全。



他的管理哲学精义是：我们越注重企业的人性面，就越接近心灵的本质和生命的意义。



马斯洛虽然推崇人性化管理，却不过分强调僵化的民主教条。他认为最合适的领导者人选，应是最有能力解决问题、完成任务的人。在他看来，优秀的领导者必须专注于客观的环境条件，有决断力，并在必要时有抗争的勇气。



马斯洛不是先知，他只是个诚实的心理学家，他的伟大在于他有勇气不断质疑传统。他以一般人为研究对象，探索人性的真实面，这对人心的鼓舞影响巨大。



要做好管理，成为优秀的企业家和管理者，除了我们经常挂在嘴边的许多素质和技能外，我认为最重要的是管理的热情，即首先要热爱管理，将管理是为自己生存和生活不可分割的一部分，去体验管理和享受管理。其次，管理永远与问题和挑战相伴。征服一次管理难题，实际上不仅是人生的一种体验卡，更是对自己能力的一种检验。管理的有效性和真正就与需要管理知识、艺术、经验和智慧的综合运用。



我们该问的不是问什么有些人会有创造性，而是为什么有些人没有创造性。如果人们说自己相信人的潜能，并且也认为人是最重要的组织自己。如果真是那样的话，为什么我们在设计组织结构时通常考虑的是如何控制雇员，而不是如何让他们充分施展才华，做出最大贡献。只要思考一下“为什么雇员不愿创造和创新”这一问题，我们就有可能发现那些抑制创造和创新积极性的工作程序、政策以及思维方式等。



组织决策研究领域最有贡献的学者，全球管理大师排行榜中仅次于彼得·德鲁克，且在组织决策研究领域最有贡献的学者詹姆斯·马奇的经典代表作!决策大师关于决策的智慧之作。



作为大师中的大师詹姆斯·马奇在斯坦福大学讲授的决策论广受欢迎。决策是人类的核心活动，它对个体、群体、组织和社会生活至关重要。《决策是如何产生的》并非对决策的初级介绍，而是对决策的产生过程进行深入剖析，运用社会学和行为学的理论研究各种不同情境下的决策，从而使现实世界做出决策的人既能从参与者的角度，又能从旁观者的角度来理解这一过程。



两个基础模型：



- 遵循因果关系的逻辑，即通过理性选择进行决策

- 遵循适当匹配的逻辑，即通过遵循规则进行决策



决策只有在问题、对策（解决方法）、决策者和选择机会四因素耦合时，决策才可能出现。如果将选择机会比作“垃圾桶”，选择机会能够把决策者、问题和解决方案联系在一起。在垃圾桶决策过程中，问题、解决方案、决策者和选择机会都是由它们出现的时间以及在哪些时间出现的可能性联系起来的，随着选择的做出，它们之间关系也随之变化，所以，决策的结果取决于问题、解决方案和决策者之间各种流动的时机，也取决于组织的结构限制。



战略管理奠基人安索夫的重量级作品，战略管理的奠基之作，当今中国企业迫在眉睫的必修课。



- 在动荡环境中有哪些组织行为模式？

- 哪些因素决定了行为差异？

- 哪些因素导致了成功或失败？

- 哪些因素决定了行为模式的选择？

- 组织从一种模式转变到另一种模式的过程是什么？



《战略管理》弥补了实用技术与理论探讨的分歧，它研究的是普遍性，却能帮助企业解决实际问题，因此被视为“应用理论”的典范。安索夫创造性地将数学的逻辑论证方法引入了管理学领域，并用严谨的定义与假设分析在日趋动荡的经营环境下，企业和非营利组织应当如何根据实际情况做出理性的战略决策。



《战略管理》将有效帮助今天的中国企业：

- 系统弄清自己的位置

- 成熟界定自己的目标

- 明确为此需要采取的行动



安索夫用毕生精力构筑起了一套自成一格的战略管理分析框架，为管理科学分析独辟蹊径，阅读本书能给一线管理者与管理研究者以全新的启示。


系统组织理论创始人，现代管理理论的奠基人巴纳德，关于组织理论的探讨至今无人超越。



《组织与管理》问世之后，无论是早期的德鲁克、钱德勒、西蒙和马奇，还是后期的社会交换理论、组织支持理论和心理契约理论，在组织理论的概念体系上，都没有超过巴纳德。组织理论：始于巴纳德，终于巴纳德。巴纳德前后两本书，构成了完整的组织理论。



研究管理必须从研究组织开始，巴纳德在《组织与管理》“组织的概念”一章中明确指出，研究组织和管理之前，首先要对组织和组织的动态特性给予详细的定义和准确的描述。在巴纳德之前的组织理论，大多偏重专业分工和结构效率，对组织中的人员和与组织相关的人员则没有给予足够的重视，而巴纳德的组织理论弥补了这一重大的理论缺失。巴纳德认为“组织应该与投资者、供应商和顾客或客户的行为都息息相关。因而，组织存在的关键是个人对组织的服务，即对组织的目标有所贡献的行为”。



巴纳德不仅从社会学的角度来看待组织，而且以经济学家的头脑来解析组织。我们仅从“组织的概念”一章中，就可以看出巴纳德是如何把社会学概念用于分析组织与不同人员的关系，并通过逻辑分析的手段来建立自己的组织理论体系的。巴纳德的组织理论对于管理者来说具有高瞻远瞩的意义，他让管理者意识到组织的协作和组成要素绝不仅仅只局限在组织内部，正如他所指出的那样：“组织的不同特性有助于区分和认定这些组织，但对这些特性的关注并不意味着我们就忘了组织是某种合作行为的集合。


质量管理之父戴明的最后一本著作，反映了他多年来对品质、管理、经济等课题的思考结晶，呈现多项发人深省的观点。



戴明的伟大之处在于他不远万里到日本去讲学，教好了日本的学生，打败了自家美国的企业。1950年，戴明到日本讲学，讲得很开心，因为日本的学生不仅认真听，还以此为标准进行了实践。



戴明的观点强调了三点，一是高质量是最经济的生产方式。也就是说，要消灭生产中的巨大浪费。二是工厂问题出现的主要原因是系统原因。戴明说，工厂问题出现的原因中，94%是来自系统原因，这需要由管理者负责。这就是著名的系统观。这种系统观符合东方思维，所以日本人能够接受并执行。而美国人更擅长的是分析思维，所以美国人对戴明系统观的理解就存在较大问题。三是解决问题需要PDCA循环。问题的解决不会一蹴而就，而需要持续不断地改进。



该书重申了他所珍视的“渊博知识系统”，其目的是转变西方主流的管理风格。他认为，一个系统本身理解不了自身，转变需要来自系统外部的观点。而“渊博知识系统”就是提供这样的外部观点。这一知识系统由内在相关的四部分构成：对系统的认识、有关变差的知识、知识理论、心理学。他说，“一旦个人理解了这一渊博知识系统，他就会把其中的原则应用到各类人际关系。他对自己决策的判断和投身所属组织的转变就有了基础。经历了转变的个体将树立榜样，善于倾听又毫不妥协，并能持续地教会别人。”


现代层级组织学的奠基人。一旦你决定读下去，你就再也无法回到现在无知即是福的状态。20世纪最敏锐的社会和心理学发现。一旦读过彼得原理，你就再也不会忘记。



本书由彼得通过对千百个组织中不胜任的失败实例进行分析而归纳出来，于1960年的一次研习会上首次公开发表。彼得认为，彼得原理的推出使他“无意间”创设了一门新的科学——层级组织学。彼得原理是讽刺深省的职场社会生存学，是颇有研究价值的层级组织学，也是获得生活真谛的不二法门。仁者见仁,智者见智。总之，它是20世纪敏锐的社会和心理学发现。



在层级组织中，每一个员工都有可能晋升到不胜任阶层，这个“不胜任阶层”，就是他事业之路的终点，而只要时间足够长，层级足够多，每一个职位最终都会由对工作不胜任的员工把持。



- 为什么不胜任现象在社会中普遍存在：如果你胜任某个职位，你就不会一直干这个职位，而是会得到晋升；而如果你不胜任某个职位，你却会一直待在那里，直到退休

- 不胜任的根源：过分胜任的人可能会破坏层级组织本身的稳定运行，从而被视为一种威胁

- 不胜任的诊断：不胜任的人很容易患上“晋升极限综合症”，通常表现为胃溃疡、失眠等身体症状，还伴随着通讯狂、图表狂等一系列强迫性行为


现代经营管理之父，20世纪上半叶最杰出的管理大师之一亨利·法约尔的《工业管理与一般管理》是一部划时代著作，它第一次明确提出了管理的概念，使独立的管理职能和普及的管理教育从此成为可能。



法约尔在这本经典著作里贡献了14项管理原则和5项管理要素，成为后世管理实践和管理教育的基本逻辑。如今很多人认为，现代管理中的大部分理论，仍然是法约尔理论中某一部分的重新提出和补充。



管理源自实践。作为企业的总经理，法约尔关注的是整个组织，如此广阔的视角使他最终提出“管理是计划、组织、指挥、协调和控制”。



- 劳动分工原则：通过劳动分工，可以提高人们的熟练程度，从而提高人们的工作效率

- 权力与责任原则：权力与责任相符

- 纪律原则：企业下属人员之间相一致的服从、勤勉、积极、举止及尊敬的表示

- 统一指挥原则：无论对哪一件工作来说，一个下属人员只应接受一个领导人的命令

- 统一领导原则：对于力求达到同一目的的全部活动，组织里只能有一个领导人和一项计划

- 个人利益服从整体利益原则：在一个企业里，一个人或一些人的利益不能置于企业的利益之上，一个家庭的利益应先于其一个成员的利益，国家利益应高于一个公民或一些公民的利益

- 人员的报酬原则：人员的报酬首先不取决于雇主的意愿和所属人员的才能

- 集中的原则：每个动物机体或社会组织中，感觉集中于大脑或领导部门，从大脑或领导部门发出命令，使组织的各部分协调运动起来

- 等级制度的原则：等级链是从最高的权力机构到最低一级的部门的负责人的等级

- 程序原则：包括物品的程序原则和人的社会秩序原则

- 公平原则：在贯彻公平原则时，还要求管理者不能“忽视任何原则”，不忘掉总体利益

- 人员的稳定原则：一个人要适应他的新职位，并做到能很好地完成他的工作，这需要时间

- 首创精神原则：管理者应该使职工在自我实现的需求中得到满足，以充分调动职工的积极性

- 人员的团结原则：使敌人分裂以削弱其力量是聪明的，但使自己的队伍分裂对企业来说则是一个严重的错误


理论创始人，组织的成功离不开信任、微妙性和亲密关系、因此完全可以实行以坦白、开放、沟通为基本原则的参与式管理。



日裔美籍学者威廉·大内从组织角度研究了日本的企业及其成功模式，希望从拥有不同文化背景的日本企业身上找到美国企业可以借鉴的东西，希望化威胁为美国企业发展的动力。虽然《Z理论》用很大的篇幅论述日本企业的优势，但其中讨论的内容已经不局限于对美日企业的比较和分析，而上升到一般意义上的组织范畴。作者挑选了日美两国的一些典型企业作为研究的对象，从雇用制、评估与升职、雇员的职业发展、控制机制、决策、负责制和对整体或局部的关注等方面分析了双方企业或组织的特点。



主要内容包括：



- 企业对职工采取长期雇佣政策

- 上下结合制定决策，鼓励职工参与管理

- 实行个人负责制，进行创造性管理

- 管理者应全面关心职工，建立融洽的关系

- 对职工进行全面知识和技术培训

- 对职工给予长期全面的考核和评价，采取稳步提升制度

- 正规的检测手段和不正规的控制机制等。



Z理论内容基本如下：



- 畅通的管理体制：管理体制应保证下情充分上达；应让职工参与决策，及时反馈信息。特别是在制定重大决策时，应鼓励第一线的职工提出建议，然后再由上级集中判断

- 基层管理者享有充分的权利

- 中层管理者起到承上启下的作用中层管理者要起到统一思想的作用，统一向上报告有关情况，提出自己的建议

- 长期雇佣职工，及时整理和改进来自基层的意见

- 关心员工的福利管理者要处处关心职工的福利，设法让职工们心情舒畅，造成上下级关系融洽、亲密无间的局面

- 创造生动的工作环境

- 重视员工的培训：要重视职工的培训工作，注意多方面培养他们的实际能力

- 职工的考核：考核职工的表现不能过窄，应当全面评定职工各方面的表现，长期坚持下去，作为晋级的依据



质量管理之父戴明的《转危为安》掀起了全球的质量革命。它包含一套关于人员流程和资源等的全新的、与众不同的论述，可作为新型领导及管理方法的基础。



本书教你如何转型以求生，如何靠众人的齐心合力达成转型，如何在高管理阶层的带头冲锋下追求质量。戴明博士提出了一个新的管理理论架构，指出十四项管理要点（14PointsforManagement）及七种恶疾的疗法，并在书中以丰富的实例——展现他力克质量大敌的毅力与决心。其中，美国制造业及服务业的诸多个案及分析，都将成为产官学界佳的研究指南。



14 项管理要点及其核心主张：



- 创造永恒不变的目的，提高产品和服务质量：公司经营要持续发展，需处理好当前问题和未来问题

- 采用新观念（经营哲学）：美国政府的法规不能保护美国的工业，反倒是造成美国工业竞争力下降的主要原因

- 不再依赖大量检验：依靠检验来提高质量，往往太迟、无效，而且造成浪费

- 不再以价格作为采购的唯一标准：无法衡量购入物品的质量，价格再低也没有意义

- 持续不断地改善生产与服务系统：质量必须在设计阶段就确定，每件产品都应视为只有一次成功的机会

- 建立在职培训制度：培训必须整体重塑

- 建立领导体制：现在的工作不是监督，而是领导

- 消除员工的恐慌感：员工只有处在一个有安全感的环境，才能有最好的表现

- 破除部门间的藩篱：公司内部上下都要发挥团队精神，要求各部门成员之间彼此取长补短，加强沟通，使彼此能力倍增

- 取消那些不切实际的口号、要求及目标

- 取消工作标准量，废除管理人员的数值目标

- 去除那些剥夺人们以技术为荣的障碍

- 鼓励每个人自我教育与提升

- 采取行动达成转型

诺贝尔经济学奖得主，决策理论学派的代表人物。决策制定的过程是组织和管理的核心内容，西蒙在此方面的研究具有开创性，并因此获得诺贝尔经济学奖。



作者写作本书的目的是精确地描述管理型组织的面貌和运转状况，因为只有在此基础上才能完善或重建组织管理理论。全书的核心假设是决策制定过程乃是理解组织现象的关键所在，主要关注组织有效运作的决策制定和人员管理过程，尤其关注组织顺利运行所必须具备的条件。因此本书以层层递进的方式来考察组织决策，首先分析人类决策，然后解释组织和人之间的关联、组织对人的影响，最终得以完整考察组织中人所做出的决策。



书中两个核心内容，有限理性理论和决策过程理论。现实世界的人类行为，至少三方面不符合客观理性概念：



- 行为主体必须完全了解并预期每项决策产生的结果。事实上，人们对决策结果的了解总是零碎、不完整的。因为人的知识总是有限的

- 决策产生结果发生在未来，只能凭想象填补决策方案赋值，不可能完整预期价值。因为人的能力总是有限的

- 行为主体在所有备选方案中做出最优选择。事实上，主体只能想到有限几个可行方案。因为人的行为可行性范围总是有限的



所以，西蒙提出了“有限理性”概念，人类因为认知有限、能力有限、行为可行性范围有限，导致没有能力寻求最优解，退而追求满意解的行为理论。相对完全理性或客观理性的“经济人”，有限理性的“管理人”，在有限的备选方案中，寻求一种令人满意或“足够好即可”的行动方案。



决策过程理论是指组织内部的活动分为经常性（程序化决策）和非经常性(非程序化决策），而经常性活动具有共同的决策过程。



系统组织理论创始人，西方现代管理理论中社会系统学派的创始人、现代管理理论的奠基人切斯特·巴纳德。他将社会学概念用于分析经理人员的职能和工作过程，提出了一套组织的理论，建立了现代组织理论的基本框架。



该书总结了作者毕生从事企业管理工作的经验，书中提出所有的组织都包含三个要素：合作的意愿、共同的目标和沟通。该书从简单的人类协作入手，揭示了组织的本质及其普遍的规律，问世后，受到了西方管理学界的普遍重视，被奉为管理学的经典著作。



从被接受的组织命令自身方面来看，必须具备以下条件，才能被人们接受，从而具有权威：



- 确定管理者的职位权限

- 发布命令者必须具备领导权限

- 管理者必须从组织目的出发进行决策



经理人员的基本职能是对应于组织的各要素的，它包括以下三个方面：一是提供信息交流的体系。二是促成必要的个人努力。三是提出和制定目的。



组织决策研究领域最有贡献的学者，宣告了组织作为一个独立研究领域的诞生。



由于竞争、合作、人类认知和情感、外部环境等因素的影响，对组织过程的控制较为有限，而组织的参与者们尽可能以容易复制的方式来应对这些限制，本书的焦点正是这种复杂的组织行为。尽管大多数组织有等级制度，但组织过程绝不能单纯依靠命令和权力来完成，所以本书自始至终关注的恰是决策而非等级，这也是现代组织和管理重要的一环。



决定组织效率的四个基本要素：组织基础效率的四个要素，既不新异也不神秘，而是最基本的。第一个要素是胜任力；第二个是主动性；第三个是认同感；第四个是不引人注目的协调力。



英雄式领导：组织领导者似乎容易混淆不可或缺性和重要性，他们也许可以说自己很重要，但是不能说自己不可或缺。如果哪个组织存在一个不可或缺的领导者，那么这个组织就是一个无效的组织。



组织何以运行：组织之所以运行，是因为组织遍布平凡胜任力；是因为亚单元和个体具有相互依赖的自主性；是因为冗员以及组织中的个体之间不掺杂个人情感的相互信任。


组织决策研究领域最有贡献的学者，彼得·德鲁克之后的顶级管理大师、组织学习理论的先驱、新制度经济学的倡导者、垃圾筒学习型组织模型的缔造者、权变理论的创始人之一、管理决策学派的集大成者詹姆斯·马奇。



只有成为英雄式的领导者，才是真正的成功吗？许许多多人成为平凡的领导者，算不算很失败？在现实生活中，领导力是每一个人都要面对，也都能帮到所有人的事情。即使是一个小人物，也有机会发挥他的领导作用。



企业和组织运行中的大部分事物都是基础而平凡的，而詹姆斯·马奇倡导的领导观，强调的是关注组织运行的平凡式领导，并帮助社会定义那些对社会有用、使民众满意的领导者的角色。



《论领导力》一书源于马奇在斯坦福大学商学院开设了15年的"组织领导力"课程，他对领导力进行了探究、怀疑和宽容的凝视。书中以莎士比亚的《奥赛罗》、萧伯纳的《圣女贞德》、托尔斯泰的《战争与和平》和塞万提斯的《堂吉诃德》等伟大著作为核心，用一种科学和智慧的方法，带领我们深入探索思想底层的同时，能够深刻地反思何为真正的领导力。



马奇提出：胜任力、主动性、认同感、协调力是领导的四大核心，他坚信领导的基本问题与人生的基本问题没有什么区别，但很多人在现实和商业环境中做选择时，常常忘记要将个人理想与生活现实相协调，忘记我们之所以为人的本质。即使一个人并不居要职高位，仍然可以作为一个领导者，发挥领导力，推动变革与进步。任何一个职业上涉及知识传播的人都需要阅读马奇的这本书。



管理理论之母，被德鲁克赞为"管理学先知"的杰出女性福列特的经典之作。



玛丽·帕克·福列特和她的理论是管理史上的一个奇迹。她生活在管理早期，却以其广阔的视野和超前的思想在现代管理界大放异彩；她没有在任何一家企业供过职，却能为现代企业家提供最有实效的建议；她在人生晚期转向企业管理，却涉猎了几乎所有的管理领域。所以，西蒙、赫茨伯格、德鲁克等大家才能孜孜不倦地挖掘她的思想，并总能得出富有新意和现实意义的结论。



福列特如是说：



- 冲突与差异是客观存在的，既然这一点不能避免，我想我们应该对其加以利用，让它为我们工作，而不是对它进行批判

- 将双方的要求整合起来，这意味着我们找到了一种解决方法，使得双方的要求都得到满足，没有任何一方需要牺牲

- 我讨论的既非是什么，很大程度上也不是应该是什么，而是可能是什么

更多 …

书单 | 领导者必读的行为经济学经典（泰普洛99期）

丹尼尔·卡尼曼认为：我们大脑有说不清楚的局限，我们对自己认为熟知的事物确信不疑，我们显然无法了解自己的无知程度，无法确切了解自己所生活的这个世界的不确定性。



身处复杂多变的不确定性时代，人们的行为受到很多非理性的因素影响，作为一名管理者，了解行为经济学可以更深入的理解人类行为，并以此为依据做出更明智的决策，更好地应对组织中的挑战，提高管理效能。



也可以设计更有效的激励机制，管理变革和改善营销策略，更好地理解和引导员工行为，创造更有成效的工作环境。



本期我们为您整理13本管理者必读的行为经济学经典著作，包括：诺贝尔经济学奖得主、行为经济学派创始人理查德·塞勒的代表作品《错误的行为》、《助推快与慢——人类动因与行为经济学》、经济生活中的论和反常现象《赢家的诅咒》等。以下尽请enjoy：



划重点！！

为了方便大家购买好书，所有推荐书，我们已做好购买链接，轻点书籍封面，即可购买，大部分书籍价格与京东当当对齐并享包邮

传统经济学中的主体是完全理性的经济人，他们以最优化原则毫无偏见的做决定，他们的行为可以用经济学模型来描述，然而本书所写的却是“另外一种经济学”。



这种经济学的主体是不同于理性经济人的普通人，他们有很多非理性行为，用经济学模型做出来的很多预测在他们身上都不准确。这究竟是怎么一回事？



这个“另外一种经济学”就是行为经济学，本书就是以行为经济学来思考个人、商业还有社会的。作者理查德·塞勒是行为经济学的奠基人之一，他在本书中为读者讲述了行为经济学是如何一步一步发展至今的，以及在行为经济学视角下的世界。



纵观理查德·塞勒的职业生涯，我们发现他的研究始终围绕着一个激进的观点开展：经济活动的主体是人，即拥有可预测行为且容易犯错的个体。在本书中，塞勒讲述了他将经济学从高高在上的“象牙塔”中带回现实的艰难之旅，其中的故事引人入胜，并且不乏诙谐幽默，彻底改变了我们对经济学、对自己以及对整个世界的看法。



传统经济学的假设前提是，经济活动的主体是理性的经济人。



但在现实生活中，不管是购买闹钟、转售篮球门票，还是申请抵押贷款，我们都会存在某种偏见，所做出的决定与经济学家假设的标准理性模型相去甚远。



换句话说，我们的行为并不理性，甚至在传统经济学家看来是“错误”的。更重要的是，这种“错误”的行为会导致严重的后果。而关于人类行为的研究可以帮助我们在工作和生活中做出了更好的决定，也促使政府制定出更有效的政策。



本书点缀着塞勒与传统经济学思想激烈交锋的有趣故事，以独特的方式探索了人类深层次的弱点。当经济学遇到心理学，碰撞出的火花将对个人、管理者和决策者产生深远和富有启发性的影响。



什么事情我们做起来既耗时又费心？是做出大大小小的决策。但是，我们往往深陷难以计数的偏见和非理性中，做出荒谬的判断。



通过本书，你将了解什么是助推，以及助推如何能够帮助我们提升智慧，做出更明智的决策。



这本书凝聚了塞勒和桑斯坦的研究成果，塞勒也不愧诺奖的肯定——“通过探究有限理性、社会偏好以及自我控制的缺失，他演示出这些人类特性如何系统性地影响了个人决定以及市场结果”。



几乎人人都会存在思维偏误，我们倾向于相信那些与我们的信念一致的事情，拒绝相信那些不一致的。



比如很多人相信吃维生素C能预防感冒，于是我们往往会一直注意那些吃了维生素C并且没有生病的人，而忽略那些既没吃维生素C也没有感冒的人。但这个巨变的世界，我们需要修正自己的思维偏误。



诺贝尔经济学奖得主理查德·塞勒和卡斯·桑斯坦共同提出了“助推”，旨在不需要强制性手段的情况下，巧妙地引导人们做出更理性的思考与选择。其实生活中的助推无处不在：它是马路中间的一条白线，所有车辆秩序前行；当我们希望孩子把一堆衣服收拾整齐时，它就是一个明显的眼色。助推本质上是一种引导的行为或者鼓励的方式。



全书共分五个部分：



第1-5章分析了如何用助推来克服偏见与谬误。靠直觉思维，难免会做出错误选择，如吸烟、肥胖等等都是这种偏见与谬误导致的结果。得克萨斯存在的在高速公路上乱丢垃圾的现象通过“不要给得克萨斯抹黑”为中心的公益宣传助推而得以消除。



第6-9章“探索如何更好地省钱、投资和借贷”，即家庭理财方法，直觉思维导致许多人“今朝有酒今朝醉”，不关心养老问题。塞勒建议:第一，为储蓄计划设计自动登记的方式；第二，“明天储蓄更多”。这就是要在传统的社会养老之外助推人们更多地进行储蓄。在讨论了参与一项保险计划并决定投资多少钱之后，又讨论如何进行投资，以及如何设计更好的信贷方案，如何打造更为人性化的社会保障体系。



第10-12章讨论如何改善人们的健康状况，包括面对政府针对人们的医疗健康问题提供的复杂选择体系，人们应该如何做出选择；如何提高器官移植中的捐赠比例；如何为健康创造一个良好的环境，例如环境保护。



第13-15章分析在许多没有多少自由的领域，如教育、医疗、婚姻中如何通过制度改进创造更多的自由。



第16-18章可以看作总结，介绍了一些小的助推，提出会有越来越多的人认同助推，但要警惕恶意的助推行为和助推者，并建议把助推作为自由放任和国家干预以外的第三条道路。



本书深入探讨了经济生活中广泛存在的各种反常现象，用简明易懂、极具挑战性且很有趣的实验与案例，来阐述生活中的一些反常现象：



- 拍卖竞标的赢家往往不能实现预期的收益，甚至会遭受损失，这就是“赢家的诅咒”现象

- 放弃一项物品损失的效用，会大于获得它带来的效用，这就是“损失趋避”现象

- 一个赌徒在输了一整天后，会孤注一掷，将赌资押在胜算最小(赔率最大)的目标上

- 当一个人突然获得一笔小钱时，他通常会马上花掉它

- 当他获得了一大笔意外之财时，却往往会存起来

- 一个足球迷最多会支付200美元买一张球赛门票，但当他准备出售这张票时，他却想卖到400美元以上



据此，行为经济学大师理查德·塞勒剖析了这些不理性决策及其背后的深层原因，同时对最后通牒博弈、禀赋效应、偏好反转、损失趋避、现状偏误等诸多领域中的行为经济学现象进行了全面系统的分析和研究，将行为经济学与金融学的相关研究深入地结合在一起，从而启发读者的思考，在个人消费、企业营销与投资理财等方面获得更多的收益。



6种关于违背传统经济学规律的人类思维：



- 赢家的诅咒：在竞价中获得胜利的赢家出价往往会超出商品的实际价值，从而给赢家带来损失，赢了反而是输家

- 禀赋效应：人们对自属于自己的东西总是估值过高，自己的东西总是比别人的更好

- 心理账户：人们会给钱的来源分类，对于意外之财倾向于花掉，对自劳动所得倾向于储蓄投资，对于较少的钱会花掉，对于较多的钱会存储起来

- 概率偏差：人们对小概率抱有期待，而对大概率期待值较低

- 回归定律：股票的价格长期看来有规律可循，尽管股价会有很大的波动，但是最后总是向它的均值回归

- 日历效应：人们倾向于在年底调整自己的投资计划



丹尼尔·卡尼曼、比尔·盖茨联袂推荐、美亚畅销书榜超12个月、沃顿商学院教授把15年实证研究提炼成好懂的案例，应对剧变，终身成长。



智力通常被视为思考和学习过程中最重要的一种能力，但在如今瞬息万变的世界中，重新思考和忘却已知可能才是最重要的技能。



全球形势和政治的急剧变化，迫使很多人不得不重新评估自己的观念和决策。然而，我们仍然喜欢待在确信的舒适区，拒绝怀疑带来的不适。我们更偏爱让我们感觉良好的观点，胜过那些需要艰难思索的想法。对于很多问题来说，智力并不是解药，甚至可能成为一种诅咒。越是聪明的人，就越容易对自身的局限视而不见。



在本书中，沃顿商学院的明星教授、畅销书作者亚当·格兰特提供了大胆的论点和严谨的证据，向我们展示了如何拥抱犯错的喜悦；如何鼓励他人重新思考诸多广泛的议题，比如种族歧视、气候变化等等；如何打造有利于激发重新思考的学校、工作场所和终身学习者社区。你将了解到：一位辩论世界冠军是如何赢得争论的，一个黑人音乐家是如何说服白人放弃种族仇恨的，一个疫苗“耳语者”又是如何说服反疫苗人士同意为孩子接种疫苗的。《重新思考》希望能够令你摒弃陈腐观点，不再固守愚念，珍视思维的可塑性、保持谦逊和好奇心。



五个辩论和谈判的要点：



- 寻找双方的共同点

- 支持自己论点的理由要少而精

- 少进行战斗式的攻防，要表现得谦虚、真诚

- 多提问，对于对方的立场和双方能够达成一致的点，要表现出科学家式的好奇

- 可以谈一谈对自己整个辩论过程的感受



那些格格不入的反叛分子，那些惹是生非的家伙，如同方孔里的圆钉一样是些异类，总是异想天开。



他们不满条条框框，从不墨守成规。



你尽可以支持或反对他们，可以赞美或中伤他们，但你唯一不能做的就是忽视他们。



因为他们改变了局面，他们推动了人类进步。虽然有些人视他们为疯子，我们却称其为天才。因为那些妄想改变世界的人，正在改变世界。



如果当初为数不多的那几个人没有听从内心的反叛直觉，美国或许根本不存在，个人电脑可能还未普及，我们大概还坚信太阳是绕着地球转的。



人们习惯性地认为，只有一些人会产生重大影响，大多数人终将平庸。然而，那些打破常规、改变世界的人其实和你我并没有太大不同。林肯并非生来更具创新精神，也并非更有勇气应对争议。正如思想家杜波依斯所评论：“他是你们中的一员，但他成为了亚伯拉罕·林肯。”



由此可见，离经叛道不是一种天生的特质，而是一种有意识的选择。影响世界也并非少数人才能达成的成就，关键在于当我们勇于创新时，我们是否兼具谋略。



- 如何才能减少预测失误，把赌注押在真正有潜力的想法上？

- 说给谁听、如何说，才能得到更多的支持而非惩罚？

- 什么时候是行动的很好时机？

- 如何在敌方阵营中培养盟友？以及，该怎样管控自身的疑虑和恐惧，又该怎样打破周围人的冷漠？



一群有趣、有胆、有谋的创新者，在作者的旁征博引中纷纷登场。希望他们的故事和作者与众不同的观点，能激励更多人在离经叛道的路上，妄想不灭，有勇有谋。



我们每天都要做大量的决策，如果总是设定过高的预期目标，就容易陷入完美主义的陷阱，苛责自己和他人，造成情绪内耗。著名行为决策专家马克斯·巴泽曼在研究了无数案例后，认为重要的不是直接达成最优结果，而是通过每一个微小的行动和进步，不断接近最优解，从而提升我们的决策水平和决策效率。



《不完美决策》给出了一套更聪明、更高效的行动框架帮助我们每个人最大限度地提升快乐，最小化痛苦，在有限的时间、有限的心智能量下，尽可能做出好的决策，并在这个过程中获得更大的满足感。一步一个脚印，在每一个日常中踏实向前，通过每一个微小的进步，让自己成为更好的人。



避开完美主义的陷阱：



- 多花时间反思：如果不能进行更具有全局性的思考，我们为自己和全世界创造价值的能力将大幅缩水

- 专注于价值创造

- 保持诚实与正直



社会思想的一部里程碑式著作，《纽约时报》和《经济学人》的年度十佳图书榜。《纽约时报》畅销书排行榜前20名。



在书中，卡尼曼会带领我们体验一次思维的创新之旅。他认为，我们的大脑有快与慢两种作决定的方式。



常用的无意识的“系统1”依赖情感、记忆和经验迅速作出判断，它见闻广博，使我们能够迅速对眼前的情况作出反应。但系统1也很容易上当，它固守“眼见即为事实”的原则，任由损失厌恶和乐观偏见之类的错觉引导我们作出错误的选择。



有意识的“系统2”通过调动注意力来分析和解决问题，并作出决定，它比较慢，不容易出错，但它很懒惰，经常走捷径，直接采纳系统1的直觉型判断结果。



为了使读者真切体会到系统1和系统2这两个主角的特点，卡尼曼介绍了很多经典有趣的行为实验，指出我们在什么情况下可以相信自己的直觉，什么时候不能相信；指导我们如何在商场、职场和个人生活中作出更好的选择，以及如何运用不同技巧来避免那些常常使我们陷入麻烦的思维失误。



如果拥有一份东西，人们就会考虑“放弃”这个东西时的痛苦；如果还没有拥有，那考虑的是“得到”这个东西的乐趣。因为存在损失厌恶，所以两者的价值就不相等，即放弃的痛苦比得到的快乐更深刻。



大脑机制引起的心理学效应：



- 光环效应，你长的这么好看，说什么都对

- 框架效应，怎么说比说什么更重要

- 锚定效应，来自内心深处的误判



诺奖得主、《思考，快与慢》作者新书教你做聪明的决策者。



- 如果你是投资人：认识噪声，可以让你避开未曾留意的投资陷阱

- 如果你是管理者：减少噪声，可以让你提升决策品质和管理水平

- 如果你是主持人：远离噪声，可以让你拥有一个更成功的工作方法论



我们每天的生活中，几乎都会遇到各种类型的噪声，特别是在移动互联网时代，发声的途径和源头越来越多，打开微信朋友圈，几乎每天都能在各种自媒体看到噪声。而每一个决策系统中，也都有各种各样的噪声。比如说保险理赔、犯罪判罚、体育比赛中的裁判、工作面试等等。



卡尼曼把噪声分为三类：



- 程度噪声：有些法官对某类案件判决更加严厉

- 场景噪声：法官的判决会根据不同精神状况出现变化

- 模式噪声：法官的判决，基于不同的世界观而判罚不同



减少噪声的6个方式：



- 判断的目的在于准确性，而不在于个性化表达

- 使用系统性思维，采用外部视角审视个案

- 对判断进行结构化，将其分解成几个独立的任务

- 抵制不成熟的直接

- 获取多位判断者的独立判断，然后再考虑汇总这些判断

- 用相对判断和相对量尺更好


- 个人如何才能摆脱财务困境?

- 组织如何才能重获时间?

- 社会又如何才能帮助穷人?



在长期研究穷人和扶贫的过程中，塞德希尔·穆来纳森发现他和穷人的焦虑竟然类似：穷人缺钱，他缺时间。在这一现象基础上，他与普林斯顿大学心理学教授埃尔德·沙菲尔进行了大量的实验室研究和现实调查，却发现了一个存在于世人中间的惊人真相：穷困之人会永远缺钱，而忙碌之人会永远缺时间。



但是，进一步的研究证实：这些都是表面现象。因为即便是给穷人一笔钱，给拖延症患者一些时间，他们也无法变得富足和有效率。



为什么稀缺心态，会让我们无法摆脱稀缺?



因为处于稀缺中的人，其心智容量和认知能力会受到很大限制，从而导致其习惯于应付匮乏的行为模式。



在长期性的资源（钱、时间）稀缺中，人们已经形成了“管窥”之见，只能看到“管子”之中的事物，虽然这有可能为我们带来“专注红利”（短期的富裕或效率）。



但是从长远来看，这种“专心致志”反而会让我们产生“权衡式思维”，不断增加我们的带宽负担——当1元钱的价值在穷人与富人之间产生了巨大差异时，当印度金奈的街头小贩们陷入了无止境的借贷压力时，当每个人都处在多任务处理的“杂耍”状态中时……



稀缺就会俘获我们的大脑，渐渐让我们失去认知能力和执行控制力，变得更加愚笨和冲动。



本书旨在揭示稀缺心态的各种复杂成因，并提出以“余闲”牵制稀缺的应对之法。个人如何才能摆脱财务困境，组织如何才能重获时间，而社会又如何才能帮助穷人?



只有对“带宽”进行合理的规划和管理，我们才有可能从稀缺走向富足。



用心理学的小技巧去设计一个东西往好的方向引导用户行为。



- 如何制造让用户“上瘾”的产品?

- 如何激励员工更好地工作?

- 如何给孩子受益终身的思维方式?

- 如何影响、说服和改变他人?

体验经济时代，除了产品和服务，人们更关注情感体验和自我实现。



据诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼研究，人们对一段经历的感受取决于两个时刻：“峰值”（最好或最坏的时刻）和“结尾”。希思兄弟认为这还不够全面，其实所有节点时刻都会给人留下记忆。找准并精心设计这些时刻，我们就能轻松掌控情感乃至行为。



纵观零售、医疗、航空、酒店、教育、公共服务等领域，那些令人愉快的时刻多由以下4种因素构成：



- 欣喜：来自大脑专注、享受、干劲儿十足的感觉

- 认知：当人们恍然意识到自己的能或不能时，那种醒悟、厌恶、心碎、狂喜的情绪，会铭记终生

- 荣耀：在展现勇气、获得认可、战胜挑战的一刹那，人们内心会自发产生一种骄傲和自豪感

- 连接：和他人一起经历痛苦、实现目标时，人们会感觉彼此关系更进一步



当我们面对生命中的转变、里程碑时刻和低谷事件时，会本能地渴望关注和重视。这也是体验设计者最值得用心投资的节点，是搭建信任、尊重、责任和忠诚度的最佳时机。结合以上4种体验，凸显转变时刻，纪念里程碑事件，填平低谷感受，就抓住了体验思维的核心。



对于从事产品设计、新媒体运营、创意营销、商业管理和客户服务的人来说，这些时刻往往决定了消费者的购买行为、合作意愿和品牌忠诚度；对于父母和老师来说，这些时刻可能会给孩子带来影响一生的启示。



这是一本套路满满的书，里面有很多有趣、真实的故事。要知道，希思兄弟逻辑严密，技术含量和思维密集度非常高。如果他们两个研究“体验设计”，那基本上目前学术界所知道的，你能知道的，都在这里了。


产品越来越化，销售越来越同质化，竞争越来越惨烈，对很多企业来说，我们并不缺活动，但是活动做得多了，效果越来越差，消费者越来越没有信心，员工越来越疲惫。你缺的不是活动而是创意！



硅谷创业者和投资人都在学习“行为设计”。罗振宇在2017年年会上说过：“所有创业家和投资人都应该学习行为设计。”行为设计对商业的影响和其带来的潜在收益，值得所有创业者和投资人学习。



揭秘创意背后的情感引力和逻辑说服力，一本书帮你创意“粘在”他人头脑里



- 简单：提炼核心，精准表达

- 意外：制造惊喜，吸引并维持注意力

- 具体：化抽象为具象，有助记忆

- 可信：强化细节，更易相信

- 情感：同理心联结，休戚相关

- 故事：影响别人，促成改变



让创意产生黏性，而让创意产生黏性的两个步骤是:第一步，找到核心;第二步，借助六大原则检查表转换核心。



写文章突出核心的方法：



- 挖出导语，把核心直接放在最前面

- 借用类比，使读者印象深刻，牢记于心

- 加入具体并有几分意外的结果



什么是行为设计？斯坦福大学B·J·福格提出的前沿心理学理论，创业圈、投资圈人士纷纷推崇，福格的多位学生更是用这套理念自主创业，成为了百万富翁。



行为设计基于对人类思维习惯的研究，间接地设计干扰，影响行为和决策。习惯改变、用户体验、广告创意、产品设计、员工管理……都离不开设计。



如何设计轻松而的改变？



《零成本改变》基于各种改变难题，为改变者提供了一系列思考逻辑和设计思路。在所有成功的改变中，有3个要素必不可少：理智、情感和情境。



- 理智：给予明确的指示，人们才知道怎么行动

- 情感：找到感觉，缩小改变幅度，设计激励，人们就会改变

- 情境：人的问题，常常是情境问题，改变环境，设立行动触发机制，培养习惯，召集同伴，改变就容易些



这是一本突破认知，集心理学、行为经济学、行为设计学、认知科学、神经科学的经典著作。作为知名的行为心理学家，希思兄弟非常善于洞悉人类心理的底层规律。改变未必容易，但这套逻辑起码能让人看清问题、找到对策。



行为设计时代已经到来，要想达成心愿、改变行为、影响他人，每个人都该学点儿行为设计。



揭秘决策背后的动机和思维漏洞，一本书帮你搞定“选择恐惧症”。



在这本书中，你将看到：

- 同样的问题，不同的选项设计如何改变了决策

- 简单问句如何助你突破选择盲点

- 事关群体的决策，如何将伤害减到*低

- 若判断有误，中途如何调整挽回局面



行为设计基于对人类思维习惯的研究，间接地设计干扰，影响行为和决策。习惯改变、用户体验、广告创意、产品设计、员工管理……都离不开设计。



如何掌控关键决策？



每个人都有难以做出选择的时候， “要工作还是考研？”“方案A还是方案B？”“公立幼儿园还是私立早教班？”

企业也有面临抉择的时刻，“品牌定位是高端还是平价？”“业务线应该增加还是削减？”“裁员还是降薪？”

面对客户，产品经理也会拿不准主意，“哪种营销策略能提升转化率？”“包装用什么颜色可能提升购买率？”“4个主要功能还是9个全面功能？”

……



选择各有优劣，人们往往在利与弊之间摇摆不定，结果自然难以抉择。一次难以选择，次次难以选择。遇到同类问题，又会再次遇到决策瓶颈。



本书根据心理学方面的研究，得出了一系列影响我们决策的动机和陷阱。从人的行为心理出发，作者深入分析了人们的决策心理误区，并提供了大量的心理案例，以帮助各方——无论是自己做决策，还是通过行为设计促使他人做决策，形成准确的自我认知，在生活和工作中创造更好的决策。

更多 …

书单 | 激发内在动机，撬动组织内驱力（泰普洛98期）

德鲁克认为，“管理者的任务不是管理人，而是领导人，是发现每个员工的长处，把合适的人放在合适的位置予以培养，激发、释放员工的潜能。”



内在动机是内心深处感到的自发的、真实的动力和热情，而非外部奖励或压力所产生的驱动力。



真正的领导者，能够激发他人内心的火焰，让他们热爱自己的工作并追求卓越。



领导者把握员工内在动机，并以此为基础提供发展机会、建立有效的沟通渠道、设立有挑战性的目标以及赋予员工更多的自主权可以获得更高的员工满意度、创新能力和绩效水平，从而促进企业的持续成长。



本期，我们为您精选探讨动机的11本书籍，包括：心理学史上划时代的著作“马斯洛层次需求理论”出处的《动机与人格》，带你领悟动机本质、活出真正自我的《内在动机:自主掌控人生的力量》，帮助领导者认识真我的《动机：领导者的定位与职责》等，希望能帮助你把握内在动机，激发组织内驱力，敬请enjoy：



划重点！！

为了方便大家购买好书，所有推荐书，我们已做好购买链接，轻点书籍封面，即可购买，大部分书籍价格与京东当当对齐并享包邮

健康人和普通人之间存在很多差异，研究有缺陷和不健康的人，只能产生残缺不全的心理学。为了构建更具普遍意义的心理科学，必须以对自我实现者的研究作为基石。



马斯洛心理学是人类了解自己过程中的一座里程碑，他提出了许多精彩的理论，包括人本心理学科学观的理论、需要层次论、自我实现理论、元动机理论、心理治疗理论、高峰体验理论等。需要层次理论让我们很好的理解了不同的人处在的需求层次不一样，就会表现出不同的动机，日常生活中表现出来的追求就会有不同。而这份需求与动机，就是人最主要的行为驱动力，形成我们生活中形形色色的行为方式。



然而马斯洛的理论更核心告诉我们的，是对人的尊重，他是人本主义最主要的创始人，他相信人的本性是善的，他认为研究有缺陷、发育不良、不成熟和不健康的人，只能产生残缺不全的心理学和哲学。为了构建更具普遍意义的心理科学，必须以对自我实现者的研究作为基石。



人本主义认为，人的根本追求是自我实现的需求，当人其他的需要获得满足，自我实现的需要就会更容易被激发出来。我们应当全力开发我们人生的潜能，而不是单纯运用需要层次激发人去拿到更多的利益。他对“行为主义的心理学”不满（过分抄袭自然科学的研究方法来研究人的心理），也失望于弗洛伊德的“心理分析”（研究的是人的兽性，也是因为医生角度，满目皆是病人，而侧重于常态的人少）。



他的理论，让更多的人看到，健康的人，实现更好的人生——自我实现，是每个人都应当关注和努力的。



- 生理需求：食物、水分、空气、睡眠、性的需要等

- 安全需求：人们需要稳定、安全、受到保护、有秩序、能免除恐惧和焦虑等

- 归属和爱的需求：一个人要求与其他人建立感情的联系或关系

- 尊重的需求：尊重自己、尊严、成就、掌握、独立；对他人的尊重，例如地位、声望、名誉



人本主义心理学先驱马斯洛生前未出版作品，豆瓣评分8.8，110个豆列推荐，带领读者重新认识幸福，支持儿童成长，促进亲密感，感受挚爱的存在。



在如何看待自我方面，也许没有任何一位心理学家可以超越马斯洛对我们的影响。他关于自我实现、创造性以及幸福感等极具震撼性的观点不仅对心理学和心理咨询影响深远，而且影响了健康、教育、管理理论、组织发展等领域。



在本书中，马斯洛将与读者一起分享他包罗万象、新颖有趣的研究和思考。



- 重新认识幸福：我们也许应该把幸福重新定义为攻坚克难时真实的情感体验。能够使得自己回过头来认识到自己原来很幸福（尽管当时可能并没有认识到这一点）的更好方法就是，让自己全身心投入到一份有价值的工作或事业之中

- 支持儿童成长：儿童需要强有力、坚定、有决断力、自尊以及能够自主的父母，只有这样强有力的父母，才能够为儿童提供一个公平、合理、有秩序、可以预测的世界

- 促进亲密感：人们对于亲密关系的渴望是永久的，破坏和剥夺亲密关系会引起各种各样的心理疾患，我们有必要与疏离进行抗争，重新找回缺失的亲密感

- 感受挚爱的存在：在真正的爱情之中，我们不会把爱人和任何其他人进行比较，而是用顺其自然和接纳的方式去尊重和欣赏对方



针对如何在一个匮乏性的现实中生活？马斯洛提出以下建议：



- 抽样体验生活

- 不仅关注手段，而且关注结果

- 遵从手段的目的性

- 将手段变为目的

- 与熟悉感和惯性作斗争，寻求新鲜的体验

- 解决匮乏性问题

- 静思、冥想，“从现实世界中走出来”，从当前自己的处境、眼下关注的事物、恐惧和预感中走出来

- 最初的过程思维世界之中：诗样的、隐喻的、出世的思维

- 用道家的方式遵从法律：包括关于自然、现实和人性的规律

- 拥抱你的过去

- 拥抱而不是逃避内疚

- 同情自己，理解、接受、宽恕，甚至将自己的缺陷与不足看作人性的表达而热爱它。欣赏并微笑地面对自己

- 问一下自己：小孩子会如何看待这一情境？一个天真的人会如何看待？一个年纪很大已经完全超越了个人野心和争强好胜之心的老人会如何看待这一情境？

- 努力发现生命中的奇迹。例如，孩子就是一个奇迹，想想看，对于一个小孩子而言，“任何事情都有可能发生”，“前途无可限量”

- 建立无限可能的意识，钦佩、敬畏、尊重和想弄明白一切的意识

- 为了更好的欣赏自己当前的生活状态，不要和那些看起来运气比自己好的人去比较，而应该和那些运气不如自己的人比较

- 如果你发现自己变得自私自利、更加傲慢、更加自负或膨胀，那就想想死亡

- 到达存在性世界



马斯洛的人本主义心理学理论，如今已成为大多数人能接受的社会哲学和新的人生观。他强调的重点是审视人存在的本质。他告诉我们生命从成长走向成熟，有赖于人格的不断成熟与发展。没有健全的人格，就不能挖掘出巨大的潜能。没有人格的魅力，就没有真正的“自我实现”，也永远无法超越自我。



马斯洛通过对“自我实现”途径的说明，讲解了满足多层次的需要系统，达到“高峰体验”，重新找回被技术排斥的人的价值，实现完美人格。



成功人士的健康个体表现：



- 对现实有客观的、全面的、精准的认识，并不以自己的主观方式去知觉世界

- 接纳自己的天性，缺陷与不足，并不为那些缺陷而担忧过度，而是顺其自然的、以积极的态度去改变

- 热爱自己所从事的事业或者工作，努力且专注，所有付出并不劳累却充满快乐

- 不虚伪不做作，行为自然坦率，情感自然流露，真实地表现自己

- 有安全感，安静，冷静，有独处的需求

- 擅长自我管理，能够独立自主地思考，更多的依赖自身而不是外部环境

- 对世界充满爱心，视他人的快乐为自己的快乐，懂得多为他人着想

- 谦虚待人，尊重别人，善于聆听，抱着学习的态度像所有值得学习的人学习

- 与众不同，想象力丰富，具有创新的能力

- 能感受到一种强烈的力量，或欣喜或敬畏


马斯洛提出的需求层次理论对企业界与管理学界影响深远。在马斯洛的心目中，社会越健全，经理人心理越健康，员工心理越健康，生产力越高，企业越健全，社会越健全。



他的管理哲学精义是：我们越注重企业的人性面，就越接近心灵的本质和生命的意义。



马斯洛虽然推崇人性化管理，却不过分强调僵化的民主教条。他认为最合适的领导者人选，应是最有能力解决问题、完成任务的人。在他看来，优秀的领导者必须专注于客观的环境条件，有决断力，并在必要时有抗争的勇气。



马斯洛不是先知，他只是个诚实的心理学家，他的伟大在于他有勇气不断质疑传统。他以一般人为研究对象，探索人性的真实面，这对人心的鼓舞影响巨大。



要做好管理，成为优秀的企业家和管理者，除了我们经常挂在嘴边的许多素质和技能外，我认为最重要的是管理的热情，即首先要热爱管理，将管理是为自己生存和生活不可分割的一部分，去体验管理和享受管理。其次，管理永远与问题和挑战相伴。征服一次管理难题，实际上不仅是人生的一种体验卡，更是对自己能力的一种检验。管理的有效性和真正就与需要管理知识、艺术、经验和智慧的综合运用。



我们该问的不是问什么有些人会有创造性，而是为什么有些人没有创造性。如果人们说自己相信人的潜能，并且也认为人是最重要的组织自己。如果真是那样的话，为什么我们在设计组织结构时通常考虑的是如何控制雇员，而不是如何让他们充分施展才华，做出最大贡献。只要思考一下“为什么雇员不愿创造和创新”这一问题，我们就有可能发现那些抑制创造和创新积极性的工作程序、政策以及思维方式等。



- 你是否常常在父母的期望、社会的压力和自己真正喜欢的生活之间犹豫挣扎？

- 你是否常常被巨大的焦虑感和压力包围，开始怀疑工作的意义？

- 为什么孩子天生对世界感到好奇，却逐渐丧失了对学习的兴趣？



对于以上问题，自我决定论创始人、著名心理学家爱德华·L.德西基于40余年的科学研究，一步步阐明了人类动机这一深刻而本质的问题，并告诉我们，相对于追求外在的金钱、名声和社会强加的评价标准，只有满足内心对自主、胜任和联结的基本心理需要，人们才能产生内在动机，保持对学习和工作的兴趣，过上真正自主和幸福的生活。



如果你希望拥有真正自主的生活，本书将引导你反思如下问题：



- 如何辨别真实自我与建立在外界强加的价值标准上的虚假自我？

- 如何接纳自己，跳出自我控制和苛责的陷阱？

- 如何通过探索内在动机改变行为，形成健康的习惯？



如果你希望用支持自主的方式激励员工、孩子和学生，本书也将提供有益而实用的建议：



- 如何通过提供选择支持他人的自主

- 如何设定自主的界限

- 如何以不破坏内在动机的方式给予奖励

- 如何激励他人完成重要但无趣的任务



一位即将下岗的CEO向最后的希望咨询公司求救， 却意外接到了竞争对手企业CEO的电话……作者通过两位具有截然不同领导动机的CEO的故事，帮助领导者认识领导动机对个人及企业深刻的影响。书中包含简单的自我评估，帮助领导者认识真我，并针对自我评估结果给出了帮助领导者重新审视自己成为领导者的动机、成就卓越的实用工具与建议。



- 回报型领导者动机：对于大多数年轻人和许多成年人来说成为领导者的动机是看重因此所带来的回报，比如名望、地位和权力

- 责任型领导者动机：有的人成为领导者的动机是为了担负某种责任，他们愿意服务他人，愿意做任何能为他们所领导的人带来好处的事情，他们不怕困难和挑战，不怕牺牲和痛苦，为他人服务是他们成为领导者的唯一有效动力



回报型领导者的5个疏漏：



- 进行艰难的谈话：一家中型建筑公司的总裁，他不惜一切代价避免艰难的谈话，善于提出他从“其他人”那里听到的负面概括

- 培养你的团队：一个过度认同自己工作“责任”的领导者，以至于他和他的团队非常痛苦

- 解决不舒服的行为问题：一个内向的领导者，允许一个高度外向的团队成员控制每周的会议，而排除其他团队成员的意见

- 组织高效的团队会议：一个前销售主管，现在的 CEO，他经常允许他的销售主管错过每周的团队会议

- 不断重复地与员工沟通：一位经验不足的CEO展示了“每月读书俱乐部”式的领导风格，他试图将“最新、最伟大”的管理理论一个接一个地融入公司



这是一本经典的管理寓言读物，该书出版20年来，受到了全球各地管理专家、企业家、创业者的一致好评，是一本适合初级管理者和团队员工共读的好书。



作者通过讲故事的方式巧妙地剖析了影响团队协作的五大障碍：缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果。



故事的主人公凯瑟琳是一位空降的女性首席执行官，书中详细描述了她如何重整一支互相倾轧、混乱不堪的管理团队，带领大家突破障碍并取得成功。



书中故事扣人心弦，人物有血有肉，是不少团队的真实写照，许多极富洞见的技巧和法则，都能在现实中得到很好的运用。理论篇还提供了解决五大障碍的具体办法，体现了好的团队应该是什么样，管理者应该扮演什么角色。



这本书献给苦苦挣扎在困境中的你。也许你已发现，自己所领导的团队陷入了泥潭，运转失灵；也许你正苦恼，自己所身处的团队毫无生气，亟需改进。这个故事将带给你简单明了却又无限强大的启示，助你重塑高效团队，轻松战胜挑战！



克服五大障碍的过程中应该遵循的一些原则：



- 领导者要承担起建立协作的责任：团队的领导者掌握着团队协作的钥匙，他要负责把所有成员调动起来

- 树立清晰的价值观：所有人都明白在团队协作这件事上没有商量的余地，这个组织的情商就会成为它的核心竞争力

- 在开会这件事上做足文章：什么时候能把开会这件事做得让人既紧张又期待，团队协作就八九不离十了

- 团队协作需要刻意的练习：之所以要有板有眼地做练习，是因为人性中存在的一些弱点


组织健康一定是现在及未来组织最重要的竞争优势！



- 组织最重要的竞争优势是什么？

- 优秀的策略、快速的创新还是聪明的员工？

- 我们为什么存在？我们做什么？

- 目前最重要的是什么？

- 我们如何实现成功？谁必须做什么？



尽管太多的领导者仍然把对竞争优势的追求局限于传统方面或基本发掘殆尽的方面，如营销、策略和技术等，但不可否认，办分室政治、内部争斗、信息混乱、部门壁垒、各自为政，有了意见欲言又止，眼看着组织或项目偏离方向却漠然视之。这些现象正极大地伤害着组织，侵蚀着组织的健康，给组织的发展带来巨大障碍。



兰西奥尼将20年的写作、现场研究和为世界知名组织的高管提供咨询的经验进行了总结，将真实的故事、轶事与可行的建议结合起来，创作了本书。以通俗易懂的语言证明了在一个组织中实现巨大进步的最佳途径莫过于消除功能障碍、政治和混乱的根源。



组织不是以一种线性、有序的方式变得健康的，这是一个复杂的过程，而且必须持之以恒。这个过程分为4个原则：



- 建立一个有凝聚力的领导团队：如果组织的领导者在5个基本方面缺乏行为上的凝聚力，组织就不可能健康

- 建立明确性：一个健康组织的领导团队必须能够达成共识，领导者之间不能有分歧

- 不断传达明确性：领导团队必须明确、反复、热情和反复地将这些问题的答案传达给员工

- 强化明确性：领导者在每个涉及人的程序中强化明确性



《图书馆杂志》、《纽约时报图书周刊》重磅推荐，知名心理学家罗曼·格尔佩林深度剖析影响人类行动的思想动机，运用15种策略高效解决各类成瘾、拖延和懒惰问题。



下面的场景，你是否会感同身受？



- 毕业在即，却拖着不想写论文

- 总想着瘦身，却对健身房又爱又怕

- 屡屡戒烟，却一次又一次复吸

- 为了打游戏可以“废寝忘食”



这些心理顽疾或多或少都会出现在我们的身上，但这些现象背后竟然有着类似的心理动机。



《动机心理学》作者罗曼;格尔佩林是美国知名心理学家，他将自己多年对焦虑症的研究成果总结成书，对心理学动机进行了严谨的分析。本书将告诉读者如何才能停止拖延，戒除癖好，克服懒惰，消除不良行为，帮助读者理解思维运作方式，早日实现人生目标。



克服成瘾、拖延与懒惰的十五种快乐原则：



- 利用愧疚感：愧疚感仍是一个十分有用的动力来源，或者是阻力来源，促使我们去选择那些有益的活动，而规避无益的活动

- 记住目标：记住行动的结果是什么，在考虑未来的行动时，时刻考虑到行动的结果，会是非常有用的

- 不要权衡利弊：提前针对自己有可能遇到的诱惑，做出预案，在遇到意外或诱惑时不需要考虑，按自己定来的规则来做

- 习惯和联想的力量：当你形成条件反射之后，很多选择或反应就变成无意识性的，以迅速做出自动反应

- 控制环境：通过刻意操控生活的环境，一个人可能改变他任何一项活动的动机

- 运用社会性动机：从他人那里得到动力，来应对自身变化多端的快乐无意识，从而实现目标

-  分配注意力：用一小部分注意力来满足快乐的需求，剩余的注意力则由意志力支配

- 引导注意力：有意识地引导注意力，来操纵情感的强度，并最终操纵快乐无意识

- 运用情绪的动力

- 运用想象的力量

- 咖啡因和其他药物

- 抑制当下的需求

- 量化注意力

- 以轻微的快乐开始一天

- 借助提示物件


- 你是思想的巨人，行动的矮子？- 你认为拖延症无药可救？

- 你常常事倍功半？- 你觉得自制力天生，无法培养？

- 戒烟、周而复始、难如登天？



想要成功，首要的就是要预设目标。目标就像成功的灯塔，没有指引也就没有成功的方向。



但是，大多数人误把空想当作了目标，因为没有行动，仅仅停留在想像的层面，这最多只能算是愿望，而愿望是无法造就成功的。大多数人将无法坚持归咎于缺乏自制力，其实不然，确实有人具备更强的自制力，但这并不能说明其它人就没有自制力，也没有人的自制力缺乏到无法完成任何事情的地步。



在作者看来，成功并不取决于自制力的强弱，而在于如何制定目标，如何理解目标以及如何实现目标。只要相信自己能够做出改变，就能取得成功。



全书主要分为四个主要部分：



- 制定目标的重要原则：目标要具体而有挑战 

- 了解自己的目标与动机：“表现型”目标与“进取型”目标，“进攻型”目标 与 “防御型”目标

- 有助于达成目标的小技巧：决定具体行动，决定时间和地点，瞄准障碍

- 因场景切换不同目标类型
解读行为逻辑入门书籍，提升成功率和工作效率，时间精力目标管理，掌握生活中说话沟通人际交往，积极认知人格情绪潜意识分析。



- 什么是目标？

- 如何快速增强意志力？

- 如何归因可以不让自己沮丧？

- 拥有很多选择，在多大程度上是件好事？在多大程度上是件坏事？

- 反事实思维具有生存适应性吗？

- 为什么行动比思考困难得多？

- 自由意志是真实的，还是一种幻觉？

- 认知与情绪有什么关系？

- 为什么人们更容易记住负面情绪？

- 求知动机是否具有进化适应性？



拆解人们行为背后的心理动机，动机驱动行为，理解一切动机背后是未被满足的需求，探索你行为背后的动机与阻力，提升做事的成功率。



《动机心理学》作为一本科学和前沿的心理学学术专著，解释了动机这一人类行为背后的深层机制：我们为什么要做某件事，做这件事的目的是什么，我们希望达到什么样的预期目标，以及我们能从这件事中获得什么。在本书中，作者对动机的研究不仅没有囿于生物学，还强调了认知、情绪、目标、神经科学和潜意识的综合影响；另外，作者还强调了动机研究的跨学科性质，涉及了心理学、教育、健康、商业和体育等方面的大量知识，让读者感觉这些内容与自己的生活息息相关。
 

更多 …

书单 || 4位成人发展理论大师，开启领导者心智进化指南（泰普洛97期）

更多 …

书单 | 4位成人发展理论大师，开启领导者心智进化指南（泰普洛97期）

领导力大师约翰·麦克斯韦尔认为，一个成功的领导者，是那个能够在快速变化的环境中，调整方向的人。



面对ChatGPT、元宇宙等新科技的发展，世界的不确定性和复杂愈演愈烈，复杂性成为现代组织面临的一个主要挑战，领导者唯有通过不断进化和发展，提升人的意识复杂度，才能匹配日益变幻莫测的世界复杂度，才能够带领团队应对各种挑战，并取得成功。



本期我们为您整理4位成人发展理论研究杰出代表及其代表书籍，包括：成人发展和心理发展领域的权威罗伯特·凯根的《发展的自我》、《心智突围：个体与组织如何打破变革免疫》、《深度转变：让改变真正发生的7种语言》等，希望能帮助领导者实现，从自我设限到内观自变的蜕变。以下尽请enjoy：



划重点！！

为了方便大家购买好书，所有推荐书，我们已做好购买链接，轻点书籍封面，即可购买，大部分书籍价格与京东当当对齐并享包邮



理论基础：

罗伯·特凯根领导意识层次论

罗伯特·凯根（Robert Kegan）是一位美国心理学家、作家和教育家，被广泛认为是成人发展和心理发展领域的权威之一。他的研究聚焦于认知和情绪发展，特别关注个体在各个生命周期阶段的心理成长和自我认知能力的提升。凯根的重要贡献之一是他对成人认知发展的研究。



代表书籍如下：



罗伯特·凯根认为，一个人的自我，是在我们追寻社会意义与生活意义的过程中得到发展的。



“意义”具有相当宽泛的内涵，包括我们对他人、自己与关系的认识，包括我们的经历、当下与未来的预期，这也需要我们做出决断与取舍。



在追求意义的过程中，我们既是静态的，也是动态的。我们需要有一个相对静止的状态来维系内在世界与外在关系之间的平衡，但我们由一个发展阶段过渡到另一个发展阶段时，也会出现失衡的状态，这也是自我发展的必由之路。



在动态失衡的过程中，我们会受到文化因素的影响，包括家庭文化、社会文化、同伴团体等，我们以“沉浸”的形式接受着文化。一旦我们接受的文化与我们的认知水平不相匹配时，便会出现冲突，这种冲突也正是发展的契机。



该书探讨了人类认知和心理发展的过程，以及这些发展如何影响个人的自我认知和与他人的互动。凯根在书中提出了一个称为“建构-发展”的理论框架，用于描述个体在心理和认知层面上的成长和变化。他认为，人类的认知能力和心理发展不是静止的，而是经历一系列阶段，每个阶段都有其独特的特征和思维方式。



成人的心理发展可以划分为五个不同的阶段，每个阶段都代表着不同的认知能力和自我认知水平。这些阶段依次是：



第一阶段：前逻辑阶段（Impulsive stage）：在这个阶段，个体主要通过直接满足自己的欲望来应对世界。他们缺乏自我反思和批判性思维能力，主要关注自己的需求和欲望



第二阶段：符号处理阶段（Instrumental stage）：在这个阶段，个体开始运用符号和象征性的思维方式来解决问题。他们能够考虑不同的选项，并选择最符合自己利益的行为方式



第三阶段：交互阶段（Socialized stage）：在这个阶段，个体开始意识到自己的行为和价值观是受到社会期望和规范的影响的。他们更加关注他人的需求和社会规则，并试图与他人建立良好的关系



第四阶段：自我认同阶段（Self-authoring stage）：在这个阶段，个体开始独立思考和决策，形成自己的价值观和身份认同。他们能够自我反省和批判，并根据内在的原则和信念来行动



第五阶段：整合阶段（Self-transforming stage）：在这个阶段，个体能够同时看待和整合多个不同的观点和价值观。他们具有高度复杂的思维能力，能够容纳矛盾和多样性，并欣赏不同的观点



凯根认为，这些阶段不仅仅是认知能力的提升，也涉及到个体对自我认知和世界观的转变。每个阶段都建立在前一个阶段的基础上，并通过逐渐超越旧有的认知模式和观念来实现发展。每个阶段都有其独特的优势和限制，并且在不同的环境和生活经历中，个体可以停留在不同的阶段。


变革受阻，是个体与组织都普遍面临的问题。成人发展心理学家、哈佛大学教授罗伯特·凯根破解克服变革阻力的密码，为领导者及组织的发展进化提供实用、有说服力、可操作的综合方法。本书第一版中文译本于2009年出版，非常热销，很快就一书难求。这次出版的中文译本更加符合读者的阅读习惯。



最近的一项研究表明，当医生告诉心脏病患者，如果不改变他们的习惯，他们将会死亡时，只有七分之一的人能够成功地坚持下去。只有愿望和动机是不够的，即使是在事关生命或生命的时候。



基于如此现状，我们该如何改变自己和组织呢?在本书中，作者罗伯特·凯根和丽莎·莱希展示了我们的个人信念和组织中的集体思维模式如何结合起来，创造出一种自然而强大的对于变革的免疫机制。



通过揭示这种机制如何阻碍我们，罗伯特·凯根和丽莎·莱希给了我们开启潜能并最终前行的钥匙。通过明确并穿越我们自身对改变的免疫，帮助让组织与个体共同前行。本书极具说服力和实践性，提供了诊断方法、令人信服的案例研究和必要的工具，帮助读者克服惯性的力量，改变生活和工作。



改变之所以困难，是因为在人的认知层有一套防御机制，凯根称其为“免疫系统”，这套系统会通过动态平衡的机制，抵消变革的努力。只要以一种有利于变革的方式来说话，认知层的更新就会发生，变革就会真实有效，并持续向前。如果认知层面的变化未能实现，就会让变革原地打转。



- 为什么在我们的愿望、目标与我们最终实现的结果之间差距如此之大？

- 即使我们能够做出重要的改变，为什么我们很快就会恢复如常？

- 我们能做些什么来改变这种令人不安的现实？



本书作者凯根和莱希提出，我们的思维模式和身体一样，有一套自己的“免疫系统”。多数情况下，它会保护我们，免受外界的伤害。然而，这一“免疫系统”也会排斥生发于内部或者从外界移植来的新思想，让我们无法做出真正的改变，甚至置我们于危险处境。



在这本实用性极强的书中，作者将带领我们踏上一段深入的自我探索的旅程，通过分析语言方式让我们找到隐藏在固有思维中的那股阻碍改变发生的力量，并最终战胜这股力量。



本书中丰富的案例和练习，将帮助你学会运用如下7种语言方式，从而实现个人和组织的深度、持久的转变：



- 承诺：发现你要为之奋斗的信念

- 担当：直面自身问题

- 对抗性承诺：探查阻碍改变的“免疫系统”

- 小假设：证明假设不是真理

- 持续关注：传递积极行为的重要性

- 公共协议：用集体的力量维护规则

- 解构性批评：将冲突转化为学习机会

文化即战略，成功的关键在于每个个体的成长与发展。成人发展心理学家、哈佛大学教授罗伯特·凯根将克服变革阻力的方法应用于打造锐意发展型组织，通过对企业文化的塑造将组织与人们的成长动机紧密结合，以支持个体成长的方式达成企业持续发展的目标。



“我们生活在不断变化的世界中，今天的正确有可能是明日黄花。我需要对自己有可能是错的或我有不足的这一点时刻保持开放性，同时我要鼓励他人愿意前来告诉我。”



在大部分企业中，很多人都在做着没有报酬的第二份工作（掩盖自己的弱点、管理他人对自己的印象等），从而消耗了巨大的员工潜力和公司资源。通过深入研究三家领先企业，罗伯特•凯根和丽莎•莱希等学者发现：当公司能够使每个人（而不仅只是那些“高潜力人员和领导者们”）克服内心障碍，做出积极改变，并把错误和弱点当成个人和公司发展的最佳机会，组织将会获得更好的发展。



这一类公司就是锐意发展型组织（DDO），其理念简单但激进，将对员工发展的支持融入每日工作和公司的正常运营、日常事务和对话之中，通过文化的塑造将组织与人们强烈的动机（即成长动机）紧密结合起来。



一种变革未来的力量之崛起。一种看不见、摸不着、无组织的组织力量，将众多角色一一卷入进来。看看社会关系形态如何从“硬框架”变成“软组织”。



《人人文化》一书展现了一种全新的工作方式，揭示了DDO组织的核心设计原则、具体实践和基础方法，并向读者展示了如何在自己的组织中构建这样一种人人发展的文化。



推荐阅读：领导者成长的最大卡点：心智模式和意识层级



成人发展理论




- stage 1：大部分成年人都曾经走过童年常见的“魔幻心智”（magical mind）阶段：

- stage 2：在少年时期经过“以我为尊”（self sovereign mind）的阶段

- stage 3：社会上总是有一部分人终其一生都不能突破这个意识阶段，但大部分成年人都会在社会化的环境下顺利进入“规范主导”（socialized mind）的阶段

- stage 4：而且很多成年人会忠于这个阶段，一直到老；当中又有一些为数不多的人，可以通往更高的“自主导向”（self authored mind）阶段

- stage 5：但只有少数的人，可以真正接近罗伯特·凯根所描述的最高意识层次：内观自变（self transforming mind）



珍妮弗·加维·贝格师承罗伯特· 凯根教授，获得心理学博士学位，是成人意识进化领域中少有的能同时兼备研究及顾问于一身的行业先锋，她在美国哈佛大学肯尼迪政府学院公共领导力中心的网站发表专栏博客，后成立了领导力成长管理顾问公司，致力于将意识进化的概念应用到企业的领导力发展工作上，帮助组织和个体以一种更广阔的视角和创造性的方式实现变革。



代表书籍如下：


VUCA时代不再是一个新名词，最近几年每个人都在极其变幻、模糊、不确定的复杂世界中探索前行，个人意识复杂度与环境复杂度之间的契合程度是走向成功的关键。本书作者为成人发展心理学家、哈佛大学教授罗伯特·凯根的弟子，她以自己的实践诠释大师的理论，并为读者提供了一幅丰富的成长地图。



每个领域都在呼唤卓越的领导力以应对人类日常经验的复杂性，然而领导者并非简单现成的，需尽所有的可能性去发展和养成。



《领导者的意识进化》就是一本广受企业界欢迎的理论和实操手册。本书作者珍妮弗·加维·贝格是资深企业顾问和世界五百强企业总裁教练。她在当代变革大师、哈佛大学心理学教授罗伯特·凯根成人发展理论的基础上，辅助企业案例，解析个体心智结构的层级，帮助读者将职场视为一个“意识进化”场域，转化成为更具思考力和胜任力的个体，以面对世界的复杂性与不确定性。



本书为企业人力资源工作者、企业教练、培训师提供了一幅重要的成人意识发展的蓝图，适合每一个期望在日常生活和职场中发展高层次心智结构的个体阅读。

世界各地、各行各业的领导者们会问：“我意识到复杂性和不确定性在影响我的直觉判断，但我不知道该相信什么。在我毫无头绪的时候，如何才能知道接下来该做什么呢？”



我们可以在本书中找到答案。基于成人发展、复杂性理论和领导力咨询方面的丰富经验，珍妮弗·加维·贝格发现了五种常见的“心智误区”，分别是：



- 简化故事的心智误区：过度简化故事会让你远离真相

- 感觉正确的心智误区：感觉正确不意味真的正确

- 渴求共识的心智误区：盲目达成共识会埋没你的好点子

- 渴望掌控的心智误区：试图掌控会削弱你的影响力



通过本书，我们不仅能够了解这些本能反应如何将我们在这个瞬息万变的世界里引向错误的方向，还将获得行之有效的技巧和方法，帮助我们走出误区，提升直面复杂世界的领导力。



应用代表



米哈里·契克森米哈赖，博士毕业于芝加哥大学，匈牙利籍心理学家，积极心理学奠基人之一，克莱蒙研究大学教师，前任芝加哥大学心理系和森林湖学院社会人类系主任。



2009年他获得克利夫顿优势奖，2011年他在一个与布达佩斯召开的仪式上获得赛切尼奖。



代表书籍如下：



“心流”是指我们在做某些事情时，那种全神贯注、投入忘我的状态——这种状态下，你甚至感觉不到时间的存在，在这件事情完成之后我们会有一种充满能量并且非常满足的感受。其实很多时候我们在做自己非常喜欢、有挑战并且擅长的事情的时候，就很容易体验到心流，比如爬山、游泳、打球、玩游戏、阅读、演奏乐器还有工作的时候。



心理理论之父、积极心理学奠基人米哈里·契克森米哈赖在30年前，在大量案例研究基础上，开创性地提出了“心流”的概念。本书系统阐述了心流理论，进入心流状态的条件，从日常生活、休闲娱乐、工作、人际关系等各方面，阐述如何进入心流状态。对心理学爱好者和研究者来说，《心流》和《发现心流》是理解积极心理学等领域不可或缺的理论素材；对大众读者来说，更是提升幸福感和效率，获得积极人生的行动指南。



获得更多的心流体验方式：



- 在“高技能和高挑战”的交织下发生

- 浑然忘我，投入全部的注意力

- 有愿意为之付出、清晰明确的目标

- 有即时回馈


本书是一本旨在帮助人们实现心流体验并提高生活质量的实用指南。通过深入探讨心流的定义、特征、来源、影响因素和实现技巧，作者帮助读者了解心流的重要性，并提供了实际的建议来在各个领域中应用心流的原则。这本书不仅提供了心流理论的科学基础，还展示了心流对个人发展、工作效率、创造力和幸福感的积极影响，具有很高的启发和实践价值。



大多数人都只在不如意时才会反省自己，由此进入恶性循环，在眼前的焦虑与痛苦回忆的交互影响下，便会越发自觉悲惨。要想打破这种循环的方法是：养成在斗志昂扬、对生活尚感满意时才反省人生的习惯。但更好的办法是：将精力投注在与自我间接相关的目标或人际关系上。一旦体验到复杂互动中的心流，体验到具体且客观的回馈，我们便可轻而易举地对自己产生正面的看法。



作者指出，心流体验通常发生在具有明确目标和挑战的活动中，同时要求个体具备适当的技能水平。发现心流一系列实用的建议，包括设定明确的目标，集中注意力，寻找适当的挑战，培养技能，建立反馈机制等等。他还探讨了如何在工作、学习、娱乐和人际关系等各个领域中应用心流的原则。


那些过着令人满意的生活，那些与过去、与未来都协调一致的人一一简言之，那些我们认为“快乐”的人，通常是那些生活在他们自己创造的规则中的人。他们根据自己的时间表行动：困意来袭就去睡觉、工作时享受工作、朋友择善而交。他们了解自己的动机和局限性。他们做的事情是因为他们喜欢迎接生活的挑战，因为他们享受生活本身。



他阐述了人类在第三个千年里面临的挑战，无序的意识占据我们的头脑，基因和文化对人的影响无孔不入，人类该如何战胜精神熵，从而获得真正的幸福呢？米哈里·契克森米哈赖在书中讲解了“心流”的奥秘，帮助人们在各种活动中进入心流状态。本书不仅是积极心理学的理论素材，也是大众读者提升自我的行动指南。



通过了解5种容易让我们感受不到幸福的大脑运转机制，从而更好的控制我们的思维。

- 永恒的不满，持续的我想要，需要适度的控制

- 无聊的大脑需要秩序感，需要建立目标和反馈

- 负面偏差，需要调整目标和练习积极视角

- 未来不能靠理性推断，需要提升适应力

- 压力可以通过改变意识和解释来降低



推荐阅读：心流：保持专注高效和幸福感翻倍的科学



教练应用




比尔·托伯特是波士顿学院卡罗尔商学院的管理学教授，也曾担任过研究生院院长和组织转型专业的博士项目负责人。他组织学习之父克里斯·阿吉里斯的大弟子。为吉列、普华永道、沃尔沃、乐高积木、Pilgrim Health Care、Danforth基金会和美国国家安全局等组织或机构提供过咨询服务。



代表书籍如下：



他开创性地探讨了如何在行动当下实现根本性转变的方式，并详细列举了七种典型的行动逻辑类型。为我们理解个体领导力提供了重要的参考依据，为我们在群体研讨的过程中促进个人实现深层次学习和转变提供了重要的方法论指导。



- 如何适时转变领导力？

- 如何提升行为的有效性？

- 如何创造持续学习的积极氛围？



行动探询是一种全新的、在行动过程中学习领导力的方法。这种易于实施的过程让我们学会在关键时刻行使转型的权力，并且总体而言会更多地采取适时的行动。比尔·托伯特和他的合作伙伴将带领你一步步探索越来越复杂的“行动逻辑”——分析周边世界并对其做出反应的策略——直到你能不间断地练习行动探询。



在本书中，你会看到对各类人物的谈话，包括管理者、企业CEO和世界领导者，有关领导力和组织转型的真实故事展示了行动探询会如何增进个人的真诚性、关系的相互性、公司的盈利性、长期的组织和环境的可持续性。

更多 …

书单 | 2023年商业管理新书合集（泰普洛96期）

读书是把别人的经历变成自己的经验，把别人的知识变成自己的见识。



正如小说家和哲学家赫胥黎所言：“经验不在于一个人经历了什么，而在于他如何有效利用他的经历。”



本期，我们为您精选12本2023年最新出版的企业管理之作，包括：创维前CEO杨东文三十年实践心得《高质量经营：企业持续成长的秘密》、《组织的数字化转型》、《变革正道》，希望能帮助你拓宽思维，开阔视野。从更广阔的角度看待问题，发展出创新的解决方案和独特的领导风格,继而有效推动组织的目标实现。以下敬请enjoy：



划重点！！

为了方便大家购买好书，所有推荐书，我们已做好购买链接，轻点书籍封面，即可购买，大部分书籍价格与京东当当对齐并享包邮

创维前CEO杨东文分享三十年实践心得！理解和把握商业的本质，成为卓有成效的经营者！黄宏生、彭剑锋、肖知兴、张文中共同推荐！



创维前 CEO 杨东文先生曾受命于危难之际，接手创维的经营管理，仅用3年，就使创维彩电销售业绩破100亿元，即使在经济危机时期也保持收入和利润的良性增长，把创维做成了行业领军企业与黑电冠军，书写了一个精彩的商界传奇。



通篇兼有简明理论与实用工具，另附有多重丰富案例，在系统总结企业经营管理的本质和规律的同时，给出了提高经营质量的模式和方法，帮助读者正确认识和把握商业的本质，重塑思维模式，让企业实现更好的发展，对想要实现能够可持续发展的高质量经营的广大企业经营管理者，有指导意义。



作者结合自己从事企业经营管理近30年的实战经验，站在会计学与社会学的双重视角，以高质量经营为主线，财、人双线并发：



- 将经营管理者惯常所抵触的财务报表简易化、图片化，以可视化模型助力看透降本增效的企业经营逻辑

- 建立经营型组织，通过人的提升来强化组织，进而使组织效率和经营质量的飞轮急速转动

- 围绕产品、资产、产业等全链条各关键要素，逐渐提升经营维度，由内而外实现经营效率和效益的双增长



真正实现高质量经营的三大维度：



- 基础阶段：产品经营，与其迎合需要，不如创造想要

- 升级阶段：资产经营，让有限的资产更快、更好地周转

- 终极阶段：产业经营。在开放环境中寻找新的增长点



找到数字世界的生存方式，重塑企业增长的关键能力。当数字化转型成为共识，究竟如何突破困局？从改变企业的认知、战略、组织、文化等6个方面寻找答案！



数字化深刻地改变着人们的生活，数字化转型也已经成为企业家与管理者的共识，但他们所面临的难题是如何实现数字化转型。



知名管理学者陈春花，经过多年观察与调研，从组织层面描绘了一幅数字化转型的全景图，并指出构建组织数字化转型的三维空间型是企业全方面的业务重塑，必须改变企业的认知、战略、组织、文化，乃至每个组织成员的行为，最终引发更深层次的企业文化变革，才能形成全新的组织思维与组织价值。



书中通过企业微信、波司登、首钢股份、东鹏饮料、大童保险等多家企业的实战案例帮助读者更好地理解组织在数字化转型中所遇到的挑战、问题以及相应的解决方案。无论组织规模大小、所处行业和发展阶段，以及采用的数字技术工具有什么不同，都能从这些企业的实践中得到启发，从而走出自己的数字化转型之路。



数字化转型要取得成效需要在以下六个方面作出努力：



- 重新定义战略

- 重构组织价值

- 重塑人力资源管理

- 打造数字工作方式

- 构建数字领导力

- 组织数字化转型的三维空间



本书以“组织的数字化转型”为题，探讨组织在数字技术主导的世界中如何确保三个核心功能价值不被淡化，其中“重塑”是贯穿全书的关键词。首先，数字技术带我们进入数字化的世界，让我们感受到数字化成为一种新的生存方式。其次，数字技术与产业的融合推动各个领域进入新产业时代，即数据资产、数字技术源源不断地融入产业链上的各个环节，形成新的产业组合，产业数字化与数字产业化驱动各个领域获得全新发展，这也直接使数字化转型成为企业的必然选择。



组织变革的新底层逻辑，企业兴衰的领导力密码。哈佛大学商学院终身教授、变革领导力之父约翰·科特教授重磅作品。用正确的逻辑推动变革，打赢商业世界的创新淘汰赛。



本书所阐释的是以神经科学、现代组织和领导力等多学科知识为底层逻辑的新兴变革科学，它颠覆了我们以往的变革逻辑，是一套组织变革的新逻辑、新理论和新方法论。



人类过往的知识和经验已经无法适应当下的数字化巨变。本书可以弥合企业的能力与时代巨变之间的鸿沟，从而灵活地调整组织，抓住兴旺发达的机会。



第一部分介绍了这门新兴科学的三大理论基础：神经科学、现代组织研究和领导力。人类的大脑神经连接系统有两大回路：基于威胁的求生反应、基于机会的求兴反应。基于大脑神经科学这一最新的研究成果，科特教授提出了求生和求兴的二元变革模式。他认为变革若想取得成功，应该适度唤起人的求生反应，努力激发人的求兴反应。



第二部分介绍了求生、求兴二元变革模式应用于数字化转型、重组、文化变革、兼并收购等场景的逻辑。他认为组织变革成功与数字技术等无关，而与变革的底层逻辑，即组织对员工求生频道和求兴频道的激发与控制有关。



第三部分介绍了如何激发大多数人的领导力。科特认为领导力应来自组织的各个层级而不仅仅是组织高层，最成功的变革来自于动员更多的人发挥更大的领导力。



这是一本有关组织变革的教科书级指南，科特教授科学而睿智地构建了一套全新的变革逻辑，并把如何推进变革变成一套可复制、可传授的方法和在任何特定的情况下可实施的操作手册。这些方法正在一些企业得到运用和大力推广，如果你和你的组织要走一条高速、正确的变革之路，这本书正是你所需要的。



本书能够帮助你：



- 建立了一套变革科学的新底层逻辑。变革正道是以神经科学、现代组织和领导力等多学科知识为底层逻辑的新兴变革科学，它颠覆了我们以往的变革逻辑，是一套组织变革的新逻辑、新理论和新方法论

- 提出了求生和求兴的二元变革模式。人类的大脑神经连接系统有两大回路：基于威胁的求生反应、基于机会的求兴反应。基于大脑神经科学这一最新的研究成果，科特教授提出了基于求生和求兴的二元变革模式，他认为变革若想取得成功，应该适度唤起人的求生反应，而努力激发人的求兴反应。与其传导压力,不如多给机会

- 提出了打开变革的正确方式。求生和求兴的变革逻辑贯穿于本书始终，科特教授认为无论是数字化转型、还是兼并收购、企业文化变革，都与求生、求兴的正确打开方式有关

- 激发大多数人的领导力。科特教授认为，在数字化时代，单个人的智慧不足以应对数字化时代的巨变，只有激发大多数人的领导力，才能在这场商业创新淘汰赛中赢得胜利

- 鼓励每个人都拥抱变革。科特教授认为在当今世界，适应变化的速度不够快是最大的风险。每个人要深思熟虑，并以最新的科学研究的成果作为指导，从真正非凡的成功故事中汲取洞见，向那些经历过这些变革的人学习。总之，千万要跟上变革的步伐



带你了解ChatGPT原理、实践、应用场景和变现。把握基于深度学习、自然语言处理，AIGC技术革命下的人工智能新时代！



这本书你能给你带来什么？



- 它将告诉你ChatGPT是什么

- 它是一种全新的聊天机器人模型，它可以学习和模仿人类的语言

- 它能协助人类完成一系列的任务，编写和调试计算机程序、文学、媒体相关领域的创作



它就是火爆全网的ChatGPT ，它还不完美，但它潜力无限。



你将如何使用和调教ChatGPT？



手把手教你：

- 注册登录

- 了解ChatGPT性格特点

- 优化调教指令



未来已来，你不来看看吗？你能运用ChatGPT实现变现！



它能帮你：

- 作业、论文、年终总结，处理工作手到擒来

- 聊天、谈心、人生哲学，应对生活有模有样



你能用它：

- 制作短视频脚本

- 编写直播话术

- 开发各种应用

- 进行热点引流

- 搭配AI绘画掘金

……



更多可能等你探索，快来打开本书获得变现新机遇。



ChatGPT的未来：

- 越来越多的人相信ChatGPT是真正的人工智能

- 它能理解你的意思，它在持续不断地学习

- 它将取代大多数重复冗余的劳动力

- 它将在医疗、客服机器人、虚拟人、翻译、营销、游戏、社交、教育、家庭陪护等多个领域被应用


IMD商学院战略与数字化转型教授、竞争战略领域前沿思想家、全新视角+案例+实战。



竞争战略是企业战略不可或缺的一部分，传统上，它着眼于在企业涉足的行业市场上建立并维护竞争优势。然而，亚马逊、谷歌、苹果和脸书等少数数字巨头凭借其数字平台驱动的商业模式迅速崛起，形成庞大的数字生态系统并对传统企业实施“降维打击”，使得数字资源产生的大部分价值都被这些新晋的巨头所垄断。面对这种商业价值秩序的颠覆，人们开始质疑价值链驱动的传统商业模式及“五力模型”等传统竞争战略分析方法对现实商业活动的指导价值。从新近发现的数据潜力中受益、充分释放数据的价值由此成为传统企业转型的关键。



在此背景下，本书作者呼吁传统企业改变战略思维，从传统的行业竞争走向数字经济时代的生态系统竞争，借助现代化技术从数据中获取竞争优势。作者为此提供了多个方面的关键知识：对数字技术如何改变现行的数据利用方式的新认识；对把商业环境作为数字生态系统的新理解；形成战略上的新思维方式和框架，以建立数据驱动的优势，在数字生态系统中竞争。此外，本书还为当下企业可能遇到的数据隐私和共享壁垒等问题发出提醒。



- 现代视角：传统公司将其竞争战略锚定在产品和行业特征上的方法已经过时，本书提供了一个以数据和数字生态系统为基础的竞争战略现代视角，包括展示数据在现代商业中扩大的作用为传统公司量身定制的数字生态系统，以及展示数字生态系统放大数据力量的新框架

- 数字洞见：交互式数据不仅重要，而且比目前被普遍使用的偶发数据更强大，为了利用数字生态系统的力量，传统公司必须培养能够提供新型交互式数据的客户，必须直面新的数字竞争对手，必须装配新的数字能力，以此抢占数字竞争前沿

- 传统优势：在通过数字视角开发竞争战略新范式的同时，传统企业还应利用原有的传统优势。传统企业应当灵活地使用现有的基础设施来发挥数据更广泛的作用，在此基础上借鉴亚马逊和谷歌等数字巨头的实践经验

- 实践框架：为了帮助企业更好地融入竞争战略新范式，本书还提供了帮助企业进行转型实践的指导框架，带领企业利用数据和数字生态系统的现代力量调整自身商业模式，为各领域的传统企业提供全方位的战略转型指导


10个人的时间怎么管？你可能知道。1000人的时间怎么管？很多管理者知道。10000人的时间怎么管？看看郭为先生怎么说。



时间管理，对于一般人而言，是自我管理的一种工具。个人可以抓住时间这一条主线，对照自己的目标，将任务和精力做好安排，让自己的人生过得更加充实丰盈。



但郭为先生认为，时间管理的意义并不仅仅局限于此。他从自己三十余年企业管理的实践经验出发，创造性地提出，可以通过“时间管理”这条主线，来施行企业管理。



无论从个人还是组织的角度来看，时间都是不可再生资源。如果我们能够让每一天都过得有意义，人生就会更有意义。同样，企业在经营过程当中，最稀缺的资源就是时间。企业是一个由很多人组成的组织，只有协调管理好每个人的时间，步调一致，朝着共同的目标努力，企业才会更有力量，企业使命才会得到更好地践行，企业战略才会更好落地。



战略是企业发展的核心动能。对于一家企业而言，战略管理事关企业的资源分配以及发展目标，是为了企业实现更多盈利、获得长期生存和发展，在对外部环境和内部条件进行详尽而科学的分析基础上，对企业的发展目标及实现途径所做出的一种全局性规划，以及规划的落地实施。



本书不仅仅展示了个人做好时间管理的基本方法，更重要的是，从时间管理的维度，阐述了提升企业战略管理能力和组织领导力的方法论体系，并将神州数码自身的实践经验娓娓道来，以作参照。本书通俗易懂，但洞见深刻，相信能够给有志于自我提升，以及做好企业管理工作的读者以启发。



帮助过数十万职场人的职业发展指南升级第二版，内容迭代80%，刘润、柯洲、何川等联袂推荐，汇集来自43个国家300多名职业导师意见，在人生任何阶段重塑职业生涯。



一个人的职业生涯长达40年，占据人生约一半的时间。



你愿不愿意花4个小时，掌握一套受用终生的职业建模法则?



本书是关于职业建模的开创性图书，教你用一种独特的方法挖掘自身潜能，设计出适合自己的职业发展路径，并顺利实现。



无论你处在什么行业，工作中遇到何种困难，怀揣怎样的职业理想，这本书都能为你提供有益的指引，在人生的各个阶段，做自己职业生涯的主人！



学会利用关键模块分析你的商业模式：



- 核心资源：我是谁，有什么

- 关键业务：我要做什么

- 客户群体：我能帮助谁

- 价值服务：我怎样帮助他人

- 渠道通路：怎样宣传自己和交付服务

- 客户关系：怎样和对方打交道

- 重要合作：谁可以帮我

- 收入来源：我能得到什么

- 成本结构：我要付出什么



写给管理者的数字化转型启示录，21个真问题深度洞察，76位业内人士推荐，数字化转型系列，为管理者呈现数字化驱动的价值创造新方法。



“数字化转型”之难，不在于“数字化”，而在于“转型”——“数字化”解决的是生产工具的升级换代问题，“转型”解决的是生产关系重新达成共识的问题。这并不是说生产工具的升级换代不艰难，而是因为生产关系重新达成共识的难度，比生产工具升级换代的难度复杂得多。



大多数企业数字化转型之所以失败，最常找的托词是数字技术和企业自身的业务不匹配，其实不是因为技术与业务不匹配，也不是技术专家不懂业务，而是转型改变了水面下的利益格局引发反弹。



变革主导者往往高估了转型后的美好愿景，而低估了那些被动了奶酪的人所形成的巨大阻力。利益既得者不支持变革，新的权责利分配机制没有达成共识，进而以技术专家不懂业务为由拒绝变革。



公司规模越大，公司成立时间越长，路径依赖现象就越明显，利益格局的板结状态就越严重，数字化转型的推动难度就越大。



本书从商业进化论、管理变革力、技术加速度3个视角，详细阐述了数字化转型的经营、管理和技术之道，围绕数字时代纷繁复杂的商业现象，选择了21个与数字化转型相关的故事作为承载，在故事中提炼了话题焦点、他山之石、点石成金3个部分，深入浅出地剖析了数字化的本质、底层逻辑、应用场景、实施方法等层面的重要问题。



阅读本书，管理者可以了解数字化对所在行业的影响，借鉴新的数字化转型研究成果，深刻理解多项数字技术进步，知悉数字化转型实践方式方法，明晰如何利用数字化优势达成企业相应的适应性与敏捷性，强化企业管理能力，构筑长期竞争优势，实现业务战略和企业自身的卓越运营。



揭示硅谷钢铁侠马斯克的顶层设计及持续跨界创新的底层逻辑，17位企业家、投资人、专家联袂推荐。



在不到二十年的时间里，特斯拉已经成为万亿美金市值的汽车制造商，特斯拉重新定义了汽车并开创了电动汽车产业。



特斯拉掌门埃隆·马斯克的抱负不仅限于汽车行业的电气化，他也是太阳能等再生能源、网联化及自动驾驶技术领域的引领者。



在这部特斯拉的传记中，作者查尔斯对特斯拉的两位创始人马克·塔彭宁和伊恩·赖特以及众多前雇员进行了深度采访，掌握了特斯拉的大量一手信息。作者长期深入研究电动汽车的产业发展趋势，详尽地披露了马斯克是如何踏入电动汽车行业，如何入局特斯拉并让其起死回生、实现跨越式发展的。



马斯克抛弃通用传统汽车厂商等经济实惠的市场定位和经营理念，他先把电动车变成富人的玩具，后又变成中产的必需，三级火箭式的经营实现了特斯拉的跨越式发展。他死磕产品创新、推出让用户尖叫的model系列汽车，让电动汽车走进千家万户。



他主导营销变革，让电动汽车开进购物中心变成时尚潮品，让特斯拉活在媒体的聚光灯下。他与反对者公开对战，并最终让他们变成自己的支持者和拥趸。他还是精明的金融玩家，财技过人。他长袖善舞，在中国生产电动车并出口发达国家市场。他公布了大量的技术专利，促进电动汽车行业的高速发展。



马斯克不仅创立了特斯拉，他还发射了火箭和成立了轨道公司等。他上天入地，梦想移民火星。在不同行业、短时间内都能获得成功。他不断跨界，颠覆行业的旧游戏规则。他不仅是商业天才，也是技术天才，他也许是改变人类命运和未来世界的那个人。



Zip2（1995年）——人生第一桶金：用黄页光盘、地图软件建立在线城市指南，用户可以在网上找到当地商家并查看地图和门到门的方向指示



PayPal（1999年）——商业雄心初现（与现有巨头合作，而非挑战他们）：成立X.com，一年后和康菲尼迪（P2P电子邮件付款）合并，马斯克重组公司，专注PayPal，2002年2月进行了IPO



SpaceX（2002年6月）——太空的召唤：将载人航天成本降低100倍，是马斯克创办SpaceX的原因，而其终极目标是在火星上建立人类居住区



特斯拉（2004年7月）：马斯克领导了A轮投资，拿出750万美元个人资金，成为新公司的控股投资者



还原北京市十一学校长达14年的真实变革过程，全景展开传统组织转型知识型组织的痛点和不适。学校组织变革专家沈祖芸为你解剖变革实例。随书附赠组织变革全景图。



无论什么类型的组织，在发展过程中都可能会遇到各种问题，比如员工动力不足、合作不畅、责任心不强、执行力不够等。更重要的是，如今我们已经进入知识经济时代，每个组织都面临着前所未有的挑战，那就是如何让组织更具多样性和创新性，以及如何激活个体、创造更多可能性。面对这一切，变革就成了组织绕不过去的实践行动。



而在变革方面，北京市十一学校的经验极具借鉴意义。



十一学校是一所有近70年历史的传统公办学校。2007年，在资源有限的情况下，李希贵校长带领全校5000多名师生展开了一场组织变革，完成了育人模式转型和组织创新，并荣获国务院颁发的首届教学成果特等奖。在这本书中，沈祖芸以亲历者的角度，梳理了北京市十一学校长达14年的变革过程，剖析组织转型时面临的各种痛点、难点，拆解实现变革目标所必经的各个步骤，将其总结为一套系统完整的方法论。



组织变革不单凭经验、不只靠经历，它是一个有规律可循、有步骤可走、有误区可避的系统演进过程，掌握了本书提供的这套方案，就能获得组织持续成功的钥匙，让领导者从容应对变革中的所有不确定性。



怎样从一所传统学校变革成一个理想组织：



- 上上下下对目标有清晰的共识

- 里里外外每个人都充满创造力

- 环境有变，组织能做出敏捷反应

- 有了成果，能公平地分配利益

- 身在其中能看到成长的阶梯

- 每个学生，能实现素质高考双丰收
联想控股管理学院髙级总监沈磊博士首度完全解密联想复盘法复盘3.0时代，如何“从破到立”，避开“深坑问题”十一年磨一剑，源自联想系的真实实践。



纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。



- 没有成功经验可以借鉴，只能靠自己摸索，具体该如何操作？

- 不犯曾经犯过的错误，不被同一块石头绊倒，谈何容易？



VUCA时代，复盘让你“温故而知新”，助你将过去的经验转化为能力，并激发创新！



我们需要对失败复盘，避免重复犯错，更需要对成功复盘，才能不断复制成功。



全书采用“方法论+复盘实战案例”相结合的呈现方式，实现了“理念—工具—案例”的贯通。全书涵盖体系化的结构、辨证式的论述、实战型的心得，将带领你深入复盘的每一个环节，提前了解复盘之路上的“深坑”，真正掌握复盘方法论，走上刷新认知、能力进阶的快车道。



复盘立足于实践，以成果检验认知，在实践中“从破到立”，获得高效的进步，是从过往经历中反思感悟的一种学习方式。复盘之所以能够在VUCA 时代促使我们的思维不断进阶，主要原因体现在三种学习机制上，即向行动学习、向自己学习、向过去学习。



本书是联想复盘实战高手沈磊博士用十年来走过的路、打过的仗凝练出来的方法论。通过复盘在实践中的应用，沈磊博士不断反思和优化，将复盘从概念变成可实践的方法以及管理系统，直至成为能够指导我们赢得复杂游戏的简单智慧。



新版修订历时两年，更新内容千余处，包含以下7个方面：



- 增加8项作者全新原创成果，更多“干货”

- 重组架构，强化实操，新增回顾与练习，边看、边练、边学

- 基于中国智慧，梳理了复盘的学习机理，提出创新的“U型学习法”

- 整理出复盘的25个“坑”及其对策建议，指导你把复盘真正做到位，避免走弯路

- 明确复盘引导师的核心任务、工作流程、角色与能力要求，助你成为复盘高手

- 对如何在企业内应用和推广复盘，给出了具体的策略、行动步骤及注意事项

- 更新复盘案例与实用工具，与时俱进地学习复盘



谁能破解机制的难题，谁就能发展得快、发展得好！宋志平扎根企业40年，将两家草根央企打造成世界500强，五大方面构建共享的逻辑体系，写给广大企业管理者的底层逻辑。



企业的机制就是企业效益和员工利益之间的正相关关系，有了这样的关系就有机制，没有这样的关系就没机制。大量的企业实践证明，企业的机制既关系到企业的活力，也关系到员工的利益，是企业的底层逻辑。小米、万科、海康威视、万华、海天味业、西安光机所等成功实践案例表明，机制问题不是国有企业所独有的，民营企业同样存在。正如华为任正非所言，钱分好了，管理的一大半问题就解决了。而分好钱，就要有好的机制。谁能破解机制的难题，谁能有好的机制，谁就能发展得快、发展得好。



随着高新技术和新经济的发展，企业财富的创造不仅离不开资本所有者，更离不开经营者和劳动者，尤其是掌握了知识的人力资本。企业机制的意义由此产生了升华，即由过去的激励机制上升到共享机制。共享机制的核心就是承认人力资本是企业的重要资本，它可以解决企业层面的效率和公平难题，从微观层面打造橄榄型收入结构，也让员工更有归属感和主人翁意识。



激励机制过去更多地被视为激发员工的积极性和创造性的手段，而现在应该将激励机制升华为共享机制，把企业当成利益相关者的共享平台，使员工真正成为企业的主人翁。通过员工持股、科技分红、事业合伙人制度等，在初次分配中实现人力资本与金融资本的利益共享，提高效率、保障公平，形成庞大的中等收入群体。



为此，本书力求：



- 从共享理念、共享经济、共享企业、共享机制和共享型企业家五个方面，构建共享的逻辑体系

- 从企业的目的、企业家精神、国有企业改革、混合所有制改革等视角，探讨企业在初次分配中的分配规则、激励机制、共享机制与平台

- 从万华的员工持股和科技分红、华为的“财散人聚”机制、西安光机所的“人才+技术+服务+资本”的“西光模式”、小米的“弹性薪酬制度”、万科的事业合伙人制度等实践中，总结和提炼内在的规律，供广大企业、科研院所学习和借鉴

更多 …

荐书 |《自我觉察》：聚焦领导力提升，而非领导力理论

《自我觉察》一书终于要出版了，实现了我和伟俊多年来的心愿。我俩在2015年春天就打算合作一本书，如今，它终于可以在2022年春天，交付到读者们的手里了。

目前，本书已在京东、当当等平台有预售，可搜索“自我觉察＋领导力”





每本书都要找到一个与众不同的定位，完成它的使命，否则，就没有必要出版出来了。



《自我觉察》的独特之处在于，它探讨的核心问题不是领导力，而是领导力提升。



这是两个完全不一样的概念，领导力≠领导力提升。



你一定读过这样的领导力书籍或文章，它在开篇部分就对领导者提出了八条、十条的要求，诸如：乐观、勇敢、谦逊、真诚、追求极致……再辅以故事与例证，读起来真叫人激动，想一想也感动，但问题是，回头就一动不动了。



要多乐观才叫乐观？我自己够乐观吗？谦逊就一定能保证成功吗？那乔布斯是一个谦逊的人吗？如果不是的话，他难道就不成功吗？我作为领导者到底该做些什么？……于是，一连串的问号都会随即出现。



领导力领域经常能看到一种奇怪的现象：到处都贴满了减肥药方，但满大街都是胖子。



我和伟俊实在不想这么干了。



面对纷繁复杂的商业世界，我们应尽量给出简洁、普适和相对准确的应用指南。否则，面对移动互联网时代如此多的噪音，只会让领导者日益稀缺的注意力资源，变得更加涣散。



我和伟俊坚持认为，每个领导者都有自己的脾气和秉性，因此，选择什么样的领导手段、领导风格，是他们自己的事。但几乎每位领导者都会有一种生命体验，那便是，几乎每一次的领导力提升都来自于一次自我觉察。



它可能来自于一次失败后的反思，来自于一次刻骨铭心的对话，来自于听课读书时的顿悟……然后一拍大腿——唉！这件事我不应该这样做，应该那么做才对！我应该成为那样的人，以前的我是不对的！



啪！就在那一瞬间，人生从此不同。



因此，在这本书中，我和伟俊反复提到的便是：人因触动而改变，不因知道而改变。





成年人的改变太难了，他非要经历一番看到（See）→感受到（Feel）→改变（Change）的过程不可。而不是从“知道”到“做到”。



他必须要经历触动，经历自我觉察，然后才有足够的精神动力，下决心非要做出改变不可。否则，读了再多的书和文章都没用，他不会做出改变的。



那么，需要自我觉察的事多了去了，领导者到底要在哪些方面做到自我觉察？



我和伟俊认为，为回答这个问题，必须要回到“领导”一词的定义，回到领导者的责任，回到被领导者对领导者的需求，即一个组织中为什么非要有人来做领导者？组织成员们需要领导者做些什么？有哪些事是必须由领导者来做，是非你不可的？



我们认为，只有三件事是非领导者而不可的：①指明方向；②影响众人；③以身作则。



领导力最关键的就是做好这三件事。少一条也不行，多一条也没有了。哪怕一个团队再小，其负责人都必须要做好这三点，而哪怕一个企业再大，它的最高领导者如果做不好这三点，领导力也是一定要出问题的。





因此，在《自我觉察》一书中，我们反复追问的便是——

作为领导者的你——
指明方向了吗？
影响众人了吗？
以身作则了吗？

以上三点，打个分的话，你给自己打多少分？


小节一下，本书的定位和特点如此：它关心的是领导力提升，而非领导力理论，而要想实现领导力提升，就非要经历一番自我觉察不可。



我和伟俊希望在“自我觉察”这个点上，把道理讲明白，把话说透，把话说到你心里。





既然我们想费心费力的出一本书，前提当然是认为它值得出版。但从一开始，我和伟俊就要面临它的不足之处，首要的便是：这是一本属于两个人的作品，而非独著，但我和伟俊的差别又是如此的明显。





伟俊比我年长，是我父母一辈的人了。



我俩最初认识的时候，我刚卸任一本国家级核心期刊的执行主编，开始担任和君商学的首席管理学家。因此在伟俊眼中，我是一个典型的青年管理学者，而他那时已是业界知名的领导力教练了。



作为企业家及其高管团队的领导力教练，伟俊当时服务过的客户就包括：万科、TCL、美的、联想……名单可谓豪华。他常被称为“总裁教练第一人”。



以至于，当有一名前同事得知伟俊邀我到他家中做客、促膝长谈后，竟然打电话跟我说：“龙峰，你可要把握住这次机会，你知道伟俊老师的时间有多贵吗？”



不过，我和伟俊的不同从一开始就“暴露”出来了。伟俊老师坚持认为，领导是一门艺术，很难总结出其间的规律。而我则执意想找到其中的科学成分。



这种不同在七年后也依然存在，并且再明白不过的体现在《自我觉察》一书中——



第一章、第二章是我写的，偏体系；

第三、四、五章是伟俊的文字，偏感悟；

我写了序言；而伟俊写了跋。



我相信，读者一定会读到两种风格的对撞——



一个人是学者底色；
一个人是教练人生；

一个人喜欢总结，讲道理；
一个人擅于谈心，讲故事；

一个人有的是年轻人的锐气；
一个人更多的是经历世事沧桑后的通达；
……


我和伟俊希望尽量在本书中实现一种平衡，为此也做了不少努力，但直到出版之时，我们也不确信，自己究竟做得怎样？



不过，这些年走下来，我个人倒是认为，我和伟俊的不同之处在不断减少。



一方面，我越来越能够理解伟俊，尤其是我也开始给一些创业型公司担任领导力教练之后，就越发体会到，领导力的道理是简单的，但想把道理在自己身上活出来，却非常难



事关领导力的许多道理，都是“三岁孩童虽道得，八十老翁行不得”。



另一方面，我觉得伟俊的心态变得越来越年轻，他开始更多的跟80后、90后的创业者打交道，而我也常常体会不到伟俊的年龄及其所给我带来的那种“距离感”。



伟俊是我想活成的那种人。



我后来才知道，伟俊现在做许多事是完全不为名利的，但他的日程表总是排得满满的，他比谁都勤奋；而且几乎每件事，只要他答应下来了，总是做得那么尽心竭力；他现在还保持着到处听课的习惯，总认为自己还有不足；他可以让那么多的企业家成为他的挚友，当他们有困扰的时候会毫不犹豫的给伟俊打一个电话，而伟俊在你的心中，总是如此亲切……






以我接受过的教育，是肯定要称呼他一声“伟俊老师”的。不过，伟俊总是一再的提醒我称呼他“伟俊”，而且，还会经常打趣我：“龙峰，你喊我‘老师’，你是觉得我很‘老’吗？”



为了这件事，他提醒了我至少5年。



不过在我的心里，我比任何人都更加清楚：在领导力这条路上，伟俊绝对是我的领路人，他是我的老师，而我是他的学生——尽管他一再否认这一点——但在我的心中，对“伟俊老师”存有太多的感谢。



《自我觉察》一书，一度让我为难，并感到受之有愧的一件事是：伟俊坚持把第一作者的位置让给了我，因为他认为，是我给整本书搭建了一个架构，以力图实现一种统一性。而我也非常清楚的知道，我这辈子在领导力领域的本事，最初都来自于伟俊老师的悉心指点。





在写作本书的过程中，我跟伟俊说：“我们做的其实是一个三丁馅的包子”。这既是它的不足，也是它的有趣之处。



第一种馅是第一章，主要写的是领导力的定义、领导者要做好的三件事，以及领导力提升该从何处着手？是整本书的总括。



第二种馅是第二章，跟第一章的风格又形成了鲜明的反差，是我希望采用漫谈的方式，对现有领导力理论，及其在现实场景下的应用，尽可能的来一次一网打尽，以使这本有关领导力的书籍，在内容层面变得更加完整。



第三种馅是第三、四、五章。除了每一章的导语是我写的，正文部分皆出自伟俊。



这部分的内容其实可以称为“教练笔记”，它真实还原了一个个鲜活的场景：领导力教练与企业家之间的互动，教练是如何工作的？企业家又是如何建立起自我觉察的？



这部分的内容，读起来相当鲜活、有趣。伟俊常常会给出一些干净利落的观点，直戳领导者的心窝子，诸如——



老板太亲和，公司会衰落
老板不分享，高管不分担
老板能力差，企业多元化
不愿过劳死，厘清怎么活
会都开不好，怎么当领导
……


以上是三丁馅包子的三种馅，到最后，我们还为这个包子打了四个褶，体现在附录部分：分别是教练心得、私董会心得、伟事达私董会001组十年纪实，以及教练对企业家的意义。



写完这本书，我个人的看法是：尽管该书在风格上未能取得统一，但不失为一个与众不同、风味独特的三丁馅包子。重要的是，我和伟俊的确都为此尽过力了。





某种程度上，伟俊就像是一个中国版的比尔·坎贝尔。



许多人有所不知的是，坎贝尔是众多硅谷公司背后的教练，包括苹果、谷歌、亚马逊、Facebook……同样的，在不少中国企业家的背后，也有一个张伟俊。



伟俊说，他终于在一本有“领导力”字样的书的封面上，看到“张伟俊”三个字。而我则是庆幸，有机会跟伟俊老师合作了这样一本书。



出版之际，我们邀请了十位师友，为本书撰写了推荐语，其中有八位是上市公司一把手（在此深表感谢）。我和伟俊共同的朋友，潮宏基珠宝创始人廖创宾先生撰写的读后感，令我们两位作者读来甚为欣慰，觉得至少没有浪费读者的时间——



自我觉察，是行动基础，是解决难题的起点。本书把张伟俊老师，丛龙峰博士两人多年来对我提升领导力的启发，发挥得淋漓尽致：观点犀利，通俗易懂，带入感强。是让不同行业，不同岗位的团队一把手通过“自我照镜子”提升领导力的好书。



我睡前有看书习惯，一是学习，二是助眠。这本书对我而言最麻烦的是，唯独看完它之后，心情比较激动，睡不着，睡不深，边睡边做梦，做怎么做领导者的梦。



——廖创宾

潮宏基（002345）创始人

更多 …

书单 | “领导变革之父”约翰·科特13本著作合集（ 泰普洛95期）

约翰·科特，是举世闻名的领导力专家，世界顶级企业领导与变革领域最权威的代言人。



2008年，哈佛商业评论中文网，将科特教授评为对中国当代商业思想和实践有着广泛影响的6位哈佛思想领袖之一。



科特教授自1972年开始任教于哈佛商学院。1980年，他在33岁的时候，被授予终身教职，他和"竞争战略之父"迈克尔·波特是哈佛历史上此项殊荣最年轻的得主。



他的写作生涯，始于上世纪七十年代，行销全球的《领导变革》勾勒出成功变革的八个步骤，具有极强的可操作性，已经成为全世界经理人的变革指南。



科特已出版了18种书籍，其中12种都在畅销书榜中名列前茅，他的书籍和文章被翻译成超过50种外文版本，销量过千万册。



他还因改革哈佛商学院研究生课程设计而受到埃克森奖；因提出企业领导的新观点而获JSK奖；因撰写最佳哈佛商业评论文章而两次获麦肯锡奖；因著作《松下领导学》而获《财经时代》的全球商务书籍奖。



本期，泰普洛为您精选约翰·科特的13本经典书籍，包括全世界经理人的变革指南《领导变革》、揭示变革时代领导力本质《变革的力量》、《权力与影响力》、中层领导者必备的《360度全方位领导力》、打造高绩效团队必备的《掌控管理》等，敬请enjoy：



划重点！！

为了方便大家购买好书，所有推荐书，我们已做好购买链接，轻点书籍封面，即可购买，大部分书籍价格与京东当当对齐并享包邮


领导与变革领域的权威，约翰·科特一本为经理人而作的变革指南，被全球众多管理者奉为应对变革的圭臬！被《时代》杂志评为最有影响力的25本管理图书之一！



“在过去20年里，所有的客观证据显示，组织中重大的、经常带来惨痛经历的变革越来越多。”



当全球领导力大师、领导与变革权威约翰·科特1996年在他的开创性著作《领导变革》中写下这些话时，他并不知道在接下来的十几年里，变革的速度和规模竟会如此巨大，这些变革动摇了全球商业的基础，改变了世界经济的格局。从起伏跌宕的互联网泡沫到史无前例的企业并购活动，再到丑闻、贪婪以及最后的衰退——我们已经知道，广泛、艰难的变革不再是例外，而是常规。



本书一经出版即引起企业界的强烈反响，被《一般管理》（General Management）杂志评为当年管理类书籍第一名！阅读本书就像是与世界级领导力专家共度一天。在你临走之时，必能迸发出新的灵感，并获得激发他人的新方法。



正确地领导变革八个步骤：



- 树立紧迫感：过去的辉煌经历，滋生了自满情绪，在这种情况下，任何改革措施都没用，除非能够激发起危机感和紧迫感

- 组建领导团队：领导团队需要四类人，可以称为四有人才，也就是：有权、有才、有德、有力

- 设计愿景战略：清晰而且得到广泛认同的愿景，可以让所有人停止纷争

- 沟通变革愿景：利用各种可能的方式持续地沟通新的愿景和战略；变革领导联盟要以身作则，树立榜样

- 授权赋能：公司必须提供合适的、持续的培训，帮助管理者和员工获得新的知识和技能

- 积累短期胜利：短期胜利的效果是巨大的，它会让所有人相信，为愿景付出是值得的、有效的，从而激励更多的人参与其中

- 促进变革深入：日益激烈的竞争环境，让部门之间的这种相互依赖不断增强

- 将成果融入文化：文化指公司的行为规范和共同价值观



- 如何打造变革时代的新型领导者？

- 如何管理和领导90后、00后员工？

- 认为领导“好”而管理“坏”的观点错在哪里？

- 管理者如何让组织成员具备向未来求知的能力？



对于变革中的企业来说，领导力至关重要，有更多的变革，就会要求更强有力的领导。作者通过玫琳凯、肯德基、美国运通公司、宝洁公司等全球知名的案例，从领导与管理的差异、领导力的本质、领导力结构，以及领导力的形成等方面，充分展现领导力在定向、在企业内部或外部达成联盟、不断激励员工为共同的愿景而努力等方面不可忽视的力量。案例对于今天的企业来说仍有非常重要的借鉴和参考价值。同时，也强调了领导力形成的原因：既有遗传因素的影响，也有后天努力的原因，但更多的是工作经历和企业文化造就的。



领导范畴下的激励手段包括：



- 阐述愿景时充分强调听众的价值，使他们获得尊重感

- 让员工充分参与决策过程，决定如何实现与他们密切相关的愿景或部分愿景，使他们获得掌控感

- 积极支持员工为实现愿景而做出的努力，为员工提供指导、反馈以及树立榜样，帮助他们提升专业水平，增强他们的自尊心

- 对他们取得的一切成功公开表彰嘉奖，给予员工认可和关爱，培养出员工的归属感和成就感


经济和社会的变化使人们的差异性和互赖性达到前所未有的程度，仅仅依靠领导下达命令、员工服从命令已经不能完成工作。在这种情况下，不论是中高层管理人员还是专业人员，想做好工作，就必须处理好上下左右的关系，得到他人的协助。这个过程既需要自身拥有权力，又需要彰显个人的影响力。



本书深入探讨了企业内日常需要处理的三大关系：与下属的关系、与上司的关系和与外部人员的关系，帮助人们有效、负责地处理这些关系。本书还描述了领导者在初期、中期、晚期要面临的重大挑战和问题解决方案。



此外，本书还就如何提高个人工作成效、企业如何大量培养能够胜任领导工作的人才等问题提出了切实可行的建议。



权力管辖范围之外的关系：在没有正式授权的情况下，消除抵触，取得合作,需要做的是：



- 确认哪些是重要的横向关系，包括哪些很微妙的、难以察觉的横向关系

- 对于这些人中谁有可能抵制合作、原因所在以及抵制程度要一个预估

- 尽可能地和这些人建立良好关系，通过采取沟通、教育和谈判等方式来减少或者克服大部分阻力

- 在做不到第三条时，就要精心选择和采取更加巧妙、更加有力的办法来对付抵制行为



掌控权力的5点建议：



- 掌控权力的基础，是活的久

- 对待下属关系，要用心

- 对待上级关系，要在意

- 对横向关系，要谨慎

- 对紧急情况，使用强硬手段



本书收集了科特在《哈佛商业评论》上发表的备受赞誉的文章，精辟地评价了领导者的真实工作。



科特深信，现在的大多数组织都缺乏它们所需要的领导力，所以他的任务是帮助人们理解领导者——真正的领导者，在做什么。他提醒人们，真正的领导力是一种难以捉摸的特质，而人们经常把管理责任、个人风格与领导力相混淆，甚至把一些不称职的领导者错认为真正的领导者。没有领导力，组织的行动就会非常迟缓、停滞、失去前进的方向。



科特对于管理与领导给出自己的回答：处理复杂与处理变化；领导是管理的补充。这个结论取决于科特自身变革管理的研究方向，事实上，书中用大幅篇幅描绘了变革管理中领导的需求与常见错误。而接下来向上管理中领导力的提出，是甚少人问津的领域，更多的在描述外部与向下的视角。


本书根据德勤咨询公司对来自美国、欧洲、澳大利亚和南非的90多家组织，200多位工作人员进行了访谈后，精选了34个变革故事来说明成功变革8步骤，以及成功的变革模式，目睹—感受—变革。在进行大规模变革的时候，企业所面临的核心的问题绝对不是战略、结构、文化或系统。核心的问题是如何改变人们的感受，从而改变人们的行为。



纵观全书，可以用一句话概括：以成功变革的8步骤为主线，以34个精选的案例故事为素材，向人们展示了一种成功的变革模式：目睹—感受—变革。



成功大规模变革的8个步骤：



- 在组织变革中取得成功的人士，都会在发动变革之前，在相关人员心里创造一种紧迫感

- 马上召集那些有一定可信度、技能、关系、声誉和权威人员，组成一支指导团队来担任变革过程中的领导工作

- 为自己的组织变革，确立合理、明确、简单而振奋人心的愿景和相关战略

- 将愿景和战略传达给所有相关人员

- 通过授权，清除那些影响人们根据组织既定的愿景采取行动的障碍

- 设法帮助组织取得一些短期成效

- 精明地选择以后的行动，并不断地将变革推向前进，直到彻底实现组织变革的愿景

- 通过培育一种新的企业文化来把所有的变革成果固定下来



约翰·科特对企业文化的研究始于20世纪80年代末，这本书是哈佛商学院的科特和詹姆斯·赫斯克特长达5年合作研究的结晶。



在书中，作者以丰富的案例证实了企业文化的存在及其力量，以实证的方法证实了企业文化与经营业绩的相关性，并详细阐述了3种类型的企业文化，充分说明了进行企业文化改革的必要性，还提出了许多的措施。



- 什么样的企业文化能增进长期的绩效？

- 为什么一成不变的企业文化将对企业产生巨大损耗？

- 每个企业都有企业文化，企业文化就是统一员工的思想？

- 重视各级管理者的企业文化，其经营业绩远胜于其他企业？



在哈佛商学院的大力支持下，作者调研22个行业的207家企业，得出了企业文化与绩效之间的联系，其完整性深刻影响了当下中国企业的和领导力研究者。



- 企业文化在企业长期的经济绩效中具有重要的影响

- 在下一个10年中，企业文化很可能或者是决定企业成功或失败的更为重要的因素

- 抑制长期强势财务绩效的企业文化并不少见，甚至在充满理性与智慧的人群中，这些文化更易于生长

- 虽然很难改变，但改变后的企业文化能够更好地改进经济绩效。



保持好的企业文化需要做到管理需要区分基本的价值观和行为，这些价值观和行为能够有助于适应具体的实践，以应对当前需求并执行到位。管理者需要强化员工的自豪感，他们也必须对其他人和他们自身的傲慢采取零容忍。



- 企业如何优化管理层，培养新型领导者？

- 领导者如何传承经验、承担责任，同时创造变革？

- 领导者如何打造优于平均水平的高绩效团队？

- 企业如何不断重构核心能力，培养增长型组织思维？



领导力对于企业的基业长青有重要作用，在变革时代尤其如此。



在本书中，作者通过大量实地调研，展现了变革时代领导力的特征，主要包括4个研究项目：针对40家企业的大约150 名高层管理者的采访，针对100多家企业的900名行政管理人员的问卷调查，选取15个优质企业的高层管理团队并总结其管理法则，记录5家变革中的企业在吸引和保持领导者才能方面的方法。



大多数企业所需要的那种“高效领导力”与许多拥有“创业精神”的人是不同的。“高效领导力”应该足够灵活和足够宽泛，能够在制定企业未来发展章程的时候将他人的合理想法考虑进去。“高效领导力”能够建立多元包容的支柱型人脉网络，不仅仅是与下属和顾客，也是与上级和同事。



“高效领导力”不仅知晓如何竞争（在竞争强度激增的商业环境下，这是必要的），而且深谙如何协同合作（在复杂的组织结构中，这是必要的）。“高效领导力”拥有开阔的视野并得到衷心拥护，这或许是最重要的。在现代世界中，或许正是因为“高效领导力”的宽泛和笼统，许多人误用错用，从而产生了与“狭隘”和“专精”为伍的变异体。



你有个好主意，而且相信它对你自己、所在组织或社区来说至关重要。你把它提出来，希望得到人们的热情支持，然而你得到的却是令人困惑的问题、愚蠢的言论和抨击。在你刚缓过神来的时候，你的想法就被毙掉了。



约翰·科特与罗恩·怀特海德认为事情绝不应该是这样的。在本书中，他们揭示了怎样去保护你的好主意，让它赢得支持以达到预期效果。两位作者通过一个虚构而又鲜活的故事，以幽默的笔法告诉读者，避开或试着回击反对者都行不通。根据他们提出的有悖于直觉的方法，更好的做法是：尊重对方，让反对者参与进来；坚持己见，回应简单且令人信服，这样才能反败为胜。一方面“邀请反对者”抨击你的想法，另一方面你要为可能面临的抨击意见做好准备，通过这样的方式，你就会引起人们的关注，有助于反对者意识到你那提议的价值，最终赢得他们全身心的支持。



《认同》一书提供了很多明智的建议，非常实用。读完本书，你就能预判到可能的抨击意见，并能把它们转化成你的优势，这样你的好主意就会带来积极的变革。

《总经理》是迄今为止为数不多的专门研究总经理这一特殊职位的专门著作，也是领导与变革权威约翰·科特的成名之作。



科特教授在耗时数载对15位不同类型的总经理进行认真考察的基础上，以自己的第一手资料写成了这部著作。本书对于指导人们担当总经理这一职位，取得事业的成功，达到职业的高峰，以及甄选、培养、安置这方面的人才，具有实践和学术的价值。



- 综合管理工作究竟是什么？

- 什么类型的人会成为总经理？

- 为什么一些总经理表现得比别人出色？

- 总经理在哪些方面表现出相似性？

- 在他们处理应急事务及日常工作方面存在什么共同的模式或特点？

- 总经理在哪些方面表现出差异性？

- 工作性质和业务背景的差异对业绩影响大不大？

- 个人性格差异性对业绩影响大不大？



这些问题的答案都将在本书中予以揭晓。



这是一本关于领导者如何有效管理组织的书籍。科特在书中提出了一种新的管理模型，强调领导者需要具备的技能和素质。他探讨了总经理在组织中的角色和责任，涉及到战略制定、组织设计、决策制定和人员管理等方面的问题。这本书对于想要在组织中发挥领导作用的人来说是一本重要的参考书。



在当今世界，我们能否领先于世界惊人的变化步伐？



在今天的组织中，这种情况十分常见：一种巨大的竞争威胁或一个重大的机遇出现了，领导者迅速制定了一个战略计划加以应对，并任命优秀的人才来推动变革。然后，变革确实发生了，但不够快，也不够有效。变革的价值渐渐消失，事情又退回到原来的状态。



为什么这种情况会如此频繁地反复出现？作者约翰·科特教授提供了一个令人着迷的答案，同时也是一个在持续变化和充满混乱的世界赢得胜利的强有力的新模式：更灵活的网络似的结构，与层级体系相互合作，形成所称的“双元驱动体系”。这个网络是动态的，没有管理层级。其核心是由层级体系各个层级的代表构成的领导团队。其推动者是一支对领导团队的愿景和战略充满激情的“志愿军”。这个双元系统让组织能够把握当今世界急速出现的战略性挑战，同时依然能完成他们的业绩目标。



本书生动地展示了新的网络结构背后的五大核心原则，以及推动网络结构的八大加速器。重要的在于，本书揭示了优秀的企业是如何将其人员的精力和紧迫感聚焦于科特所称的“重大机遇”上并使上下协调一致的。



如果你是一位变革先锋，一个深知大胆的变革对于在这个不断变化的世界中生存和成功至关重要的领导者，本书将帮助你加速迈向一个更好、更能盈利的未来。



在这本书中，科特提出了一种新的战略模型，强调建立灵活性和敏捷性，以应对变化和挑战，组织加速变革的“八个加速器”：



- 围绕重大机遇建立紧迫感

- 组建和完善领导团队

- 设计变革愿景与战略性活动

- 征召志愿者

- 排除障碍，促进行动

- 创造短期胜利

- 维持加速

- 变革的制度化

《冰山在融化》是一个简单的寓言故事，但对生活在瞬息万变的世界中的我们，它却蕴涵了深刻的道理。



故事发生在南极洲的一个企鹅王国。一群美丽的帝企鹅世世代代生活在那里。一天，一只充满好奇心的企鹅发现，一个潜在的严重问题正威胁着他们的家园——可几乎没人理会它。



故事中的角色，弗雷德、爱丽思、路易斯、巴迪、教授和非也，就像我们身边认识的人——甚至是我们自己。这个故事讲述了面对问题时的因循守旧与锐意革新、手足无措与冷静分析，以及似乎无法逾越的障碍与克服这些障碍的更佳策略。今天，书中的故事以各种形式发生在我们身边——不过企鹅们在应对这些挑战时可能比我们当中的很多人都做得更好。



这本浅显易懂的书中蕴涵的道理将使你在工作和生活中受益。他们强调了变革管理中的沟通、团队合作、适应性和创新等关键要素。基于先前所撰写的关于如何推动有益变革的开创性著作，约翰·科特在本书中为你提供了非常有价值的指导，不论你处于一个机构的顶层还是底层。而在这个日新月异的世界中，我们从这本书中学到的东西将变得更为重要。



帮助企业寻找数字化升级和新一轮技术的机遇。在下一轮技术到来前，学会与人工智能共生。



- 如何应对大型企业的“大公司病”，以重新审视商业的本质？

- 如何才能更地让资源在范围内共享和分配？

- 如何形成互补共赢的化共同体，而不是国家与资本的盘剥与霸凌？

- 如何在下一轮技术到来前，学会与人工智能共生？



当市场环境发生了激烈变化，当外部竞争者带来了巨大冲击，当陈腐僵化的组织已经无法适应市场变化的节奏，也无法为和个人成长提供支持的时候， 企业管理者和员工应该迅速反应，寻找新的或合适的商业思维来应对变革。



被称为“领导变革之父”的哈佛商学院终身约翰·科特，在近20年的时间里，观察了115名哈佛商学院MBA毕业生的商业发展路径，并从他们的个人经验中，总结出在竞争市场中应对复杂商业环境的核心变量及规律，包括：非传统的职业路径、创业者的机会、与合作方协同、领导力优于管理、达易、跨界学习等。这是商业发展的“新规则”，也是个人如何在时代洪流中逆势转型、做出正确选择的不二法门。



8个核心思维原则：



- 在一个快速变化的时代非传统的选择通常意味着胜利

- 想要成功，你必须从变化更快、竞争更激烈的商业环境中找到变现的方法，同时还要规避这样的商业环境中固有的种种风险

- 相比起在大型传统企业中的人，那些创立和发展小型组织的人通常都获得了更高的职业满足感、更多的收入

- 给小型经销商、供应商机会，对商业顾问更是如此

- 管理职务中的成功越来越强调领导力，而不仅仅是好的管理能力

- 只要你能达成交易，就放手去做

- 你需要做一个有能力的竞争者，有效竞争会对你提出很多要求，尤其是要有高标准和对胜利的强烈欲望

- 动荡的经济环境会为那些愿意承担风险并诚实反思自身经历的人们提供许多成长机会

他是一个伟人。他是21纪企业家的楷模。他把每一次危机都变成了使自己的企业迈上更高台阶的机会，他最拿手的就是打破传统，逆境求变、求新，他的领导艺术、管理思想超前他的时代50年还多，直到20世纪末，西方管理学家和企业家才开始将他的管理思想运用到自己的企业运营中去。



他的企业被称为“日本的通用电气”，每年的营业收入达650亿美元。他的成就超过了亨利·福特、山姆·尔顿、J·C·彭尼、本田宏一郎等人，但这成就的取得并不是因为垄断经营、技术领先或是政府眷顾，而是因为他独特的领导艺术和经营企业的方法。他是最成功的企业家，但他很快就超越了自己的企业家身份，他不断反省自身，反省自己的企业，反省自己的国家和社会，他从一个企业家蜕变成了一位教育家、领导者、哲学家。



他就是松下幸之助。本书作者约翰·科特是哈佛商学院“松下幸之助领导学”讲席教授，是全球知名的领导学大师。科特从全新的视角，深入发掘松下一生的创业历程：从他早年艰难的成长过程，最初创立自己企业时如何克服种种难题，如何把一个小企业变成商业帝国，如何带领日本经济从战后废墟中崛起，等等，深入细致地分析了松下创业过程中遇到的各种问题，总结了他在企业发展的不同阶段采取的领导策略和经营方法，展示了松下独一无二的人格魅力，提炼出了他一生领导艺术的精粹，精彩揭示了松下成为20世纪最优秀的领导者的根本原因。



- 在不断变动的环境中，终身学习可能比智商、父母的社会地位、领袖魅力和正规教育更有助于取得重大的成功及还不凡的成就

- 终身学习与谦恭、开放与心胸、勇于冒险的态度、倾听的能力、诚实的自我反省息息相关

- 远大的的理想、人道目标和信念，与事业上的成功是相容的，培养那些有助于成长的习惯可以增进成就，至少急剧变化的环境下是如此

- 困境不一定会危及事业或生命，在适当的情况下，困境可以培养出充满理想的伟大目标、持续的成长和伟大的成就

更多 …

书单 | 10位商业传奇大佬自传（ 泰普洛94期）

查理·芒格曾说“我是个传记爱好者。如果你能和‘已逝的伟人’交朋友，那么一定会过上更好的生活，得到更好的教育。”



在商业世界的长河中，许多成功人士就像闪烁在夜空里的繁星一样，用他们的辉煌经历与处世哲学，搅动起了波澜壮阔的色彩。



他们的传记中有对事业无与伦比的激情，有面对人生重大抉择时所展现出来的冷静，有与人相处之道和人生处世哲学等。



商业传奇大佬的自传通常包含着他们的成功故事、经验和智慧，管理者通过阅读这些传记，可以了解他们的思维方式、决策过程以及面对挑战时的策略，并从中学习到各种不同的领导方式、决策策略和管理技巧。



也可以从这些自传中了解到行业的发展历程、商业趋势以及市场竞争情况，从而拓宽自己的视野，从其他领域的经验中获取对自己行业、企业管理方面的灵感和解决方案。



以更全面的视角看待问题，站在巨人的肩膀上去模仿，追随大师的脚步去完善自己，提升自我意识和自我反思能力，从而更好地引导和激励他们的团队。



本期我们为您精选10本商业传奇大佬的自传，包括：创造未来的人埃隆·马斯克传记《硅谷钢铁侠》、雷军首部商业思考著作《小米创业思考》 、《富甲美国：沃尔玛创始人山姆·沃尔顿自传》等。敬请enjoy：



划重点！！

为了方便大家购买好书，所有推荐书，我们已做好购买链接，轻点书籍封面，即可购买，大部分书籍价格与京东当当对齐并享包邮

埃隆·马斯克全球首部授权采访传记，全面、真实地了解埃隆·马斯克的经典读本。



他是风格独具的梦想家、创业家与工业家，也是眼光独到、一再创新商业模式的企业家。从PayPal，到特斯拉、Space X、太阳城，他的创业历程中遭遇了无数棘手的事件，但是每一次突破都令全球惊艳。无论钟情于什么领域，他都可以展现出惊人的专注力。52岁的马斯克已经涉足颠覆互联网、金融、汽车、航空以及能源业。他近乎疯狂的对科技的专注，使他成为目前最成功的连续创业者和科技创业家。



在将近4年的时间里，资深科技记者阿什利·万斯与马斯克超过40个小时的深度对话，记录了他从粗放贫瘠的南非到国际商业世界大鳄的不凡之旅。作者首次深入特斯拉、Space X等公司，亲密触了马斯克的伙伴、员工、家人、朋友超过300人，真实地讲述了马斯克在创立、运营他那些足够改变世界的公司（包括PayPal，特斯拉，Space X和太阳城）时发生的惊人故事。同时也揭示了企业家和创业者如何专注于创业本身，同时管理多领域公司所需要的能力、方法和经验，以及如何在与许多竞争对手交手时不断推进企业创新的步伐。



作者用荡气回肠的写作，细腻地描绘出最真实的马斯克，他独特的性格、永不知足的企图心，以及在遭遇事业、婚姻和情感困境时茁壮成长的能力。本书收录关于埃隆·马斯克成长经历、创业过程和婚姻生活中32张珍贵的图片。预测未来最好的方法就是创造它，这正是马斯克一直在做的。


雷军首部作品，完整解析创办和经营小米的商业思考，解密增长逻辑，亲述30年互联网思维、产品观、管理思想和创业心法。



这是小米创始人雷军沉淀30多年后推出的第一本商业思考著作书中包含小米创业历程、小米方法论总结和实战案例是一整套不断积累、演进、完善的方法论。



- 小米初期为什么成功?中间为什么陷入了低谷?后来又为什么恢复了高速成长?

- 小米方法论到底是什么?它从何而来，经历了哪些演进?又是如何指导小米提升效率和持续创新?

- 对创业和企业管理有哪些具体的借鉴和适用价值?

- 如何构建完整的智能制造体系？小米为智能制造行业提供了哪些发展实践思路和解决方案?

- 小米生态链是如何形成的？爆品打造是否真的有方法可循?

- 小米模式的长期价值是什么？它能否给行业和社会带来持续价值?



书内深度还原了雷军真实的商业思考进化历程用详细易懂的实践案例拆解了小米模式的核心精髓可以应用于各类商业、非商业经营和创新创造活动中，这是一本具有启发性的创业实用指南。有助于企业提升各项关键能力，同时还介绍了雷军工程师思维的底层逻辑是帮助个体学习、高效解决复杂难题的行动指南。



雷军系统梳理30年创业心法和经营哲学，深度复盘“小米模式”，认为取得持续成功的核心在于只干了一件事：坚持“互联网+制造”路线，推动效率革命，实现用户利益和经济效率的。



雷军在书中首度全面公开包括三大铁律、七字诀、高效率模型、爆品模式、生态链要素等，涉及管理、投资、工作等多维度经验，为创业者和管理者提供借鉴和指导，也可以为普通人提供持续精进的头部思维。
季羡林、马云、樊登推崇的代表作《活法》作者经营之圣稻盛和夫亲笔撰写的传记。



《稻盛和夫自传》不仅向读者呈现稻盛和夫创立世界500强京瓷、建立第二电电以及重建濒临破产的日航等高光时刻，还经由稻盛和夫自己讲述一个又一个鲜活的事例，详尽记录了一个曾经倒霉透顶的青年如何克服困难、追逐梦想，实现从利己哲学转变为利他哲学的心路历程。



现在，很多人不安于当下、迷惘于未来，对工作、对生活都有诸多困惑之处，找寻不到人生的光亮。阅读《稻盛和夫自传》就在于能够让人沉潜下来，用心感受稻盛和夫的成功之道——原来成功如稻盛和夫者，也和普通的你我一样经历挫折、饱受磨难，只要敢于梦想、勇于改变，人人皆可为稻盛和夫。



全景呈现一个倒霉透顶的青年完美逆袭成为令世人敬仰的企业家的过程：



- 儿时，我是个窝里横的娇气包，总是拽着母亲的衣角寸步不离，在外面打架受伤回来，还被母亲赶出去，被训斥“报了仇再回来”

- 少年时，我是个充满“正义感”的孩子王，总爱打抱不平

- 小升初时，我考了两次一中都落榜了，考大学时，我被心仪的学校淘汰

- 就业时，我只能进入一家濒临破产的公司

- 27岁时，我创立了京瓷。公司从街道工厂发展为世界五百强企业，并收购了美国大型电子零部件企业AVX公司

- 之后创立了KDDI，发展为日本第二大电信公司



碧桂园内部必读书目！乔布斯、巴菲特、老布什、杰克韦尔奇都敬佩的企业家之一，财富杂志75本商业必读书之一，刘强东亲笔作序推荐！



1962年，山姆·沃尔顿向亲人借钱建立了头一家沃尔玛零售店；如今，沃尔玛成为了“《财富》世界500强”排名前列的公司。依靠沃尔顿独到的经营哲学，沃尔玛年营业额超过5000亿美元，跨越了电信、能源、金融行业的巨头，成为人类历史上庞大、有权力的企业。沃尔玛的成功，使沃尔顿家族的总资产超过1600亿美金，几乎是世界首富比尔·盖茨资产的两倍，富甲美国。



想要真正学习沃尔玛的创业精髓，你只需要阅读1本书：《富甲美国：沃尔玛创始人山姆·沃尔顿自传》，沃尔玛创始人亲笔撰述的回忆录，真正深入了解沃尔玛精神和运作模式非常具专业性的著作。



在沃尔顿创立沃尔玛的过程中，其创意之新，总叫读者称奇：沃尔顿开创了许多领先的经营管理理念：价格性差异、扁平化管理、标准模式、精准营销、供应商战略……此外，沃尔顿用幽默有趣的语言写就本书，让读者全完没有阅读一般财经管理书籍的负担，反而在简洁生动的阅读中，把管理的秘诀映入脑海，也因此更能灵活运用这些秘诀。



翻开本书，学习山姆·沃尔顿改变世界商业形态的经营哲学。沃尔玛成功经营的十大秘诀：



- 法则1：献身事业

- 法则2：与所有员工分享利润，将他们视为合伙人

- 法则3：激励你的同事

- 法则4：与同事尽可能多地交流每件事情

- 法则5：感激同事为公司做的每一件事情

- 法则6：成功了便尽情庆祝

- 法则7：倾听公司里每个人的意见

- 法则8：超越顾客的期望

- 法则9：比竞争对手更好地控制成本

- 法则10：激流勇进，独辟蹊径，藐视常规



- 有什么可以让你放弃优越的生活从零开始、几乎不计报酬乞求着加入几乎是一个作坊？

- 当217个人都对你说不可能成功的时候，有什么可以支撑你仍然满怀信心？

- 星巴克何以成为星巴克？这个咖啡馆如何在舒尔茨的带领下将心注入？



本书是一部霍华德·舒尔茨与星巴克的真实奋斗史。舒尔茨和一群热爱咖啡的人从西雅图开始，从此与咖啡签下生死契约，坚守激情、信念与尊严，将鲜明的价值观融入星巴克。几十年来，他们共同判断是非、克服困难，并在企业发展的重要时刻完成自我颠覆和自我更新。



有些人只看到事物的表面，他们问的是“为什么”，而我却想象事物从未呈现的一面，我问“为什么不”。本书想要告诉读者的是，我们如何在自己的经历中学到了关于经营企业与生活的某些重要的课程。我希望，这些见识会有助于那些正在创办企业和追求生活梦想的人。



我的最终目的是通过这本书，能够让人们重新振奋起来去追求自己的梦想，听从自己的心灵，即使遭人讥笑也无所顾忌。不要轻易就被否定意见打倒，别让尝试的赔率吓倒了你。



如果你倾心投入于自己的工作，或者任何值得为之努力的事业，你就有可能实现在他人看来不可能实现的梦想。生活因此会变得很有意义。



比尔·盖茨特别推荐，《纽约时报》畅销书。还原耐克“从0到1”的创业史话，创业和管理的标杆。



- 如果你是创业者，菲尔·奈特丝毫无隐瞒地向你展示了自己创业的方方面面，从寻找合伙人和资金到开发品牌，无所不包

- 如果你是企业家，菲尔·奈特会为你上一堂白金级经营课，他有打造跨国企业的魄力，也会遭到同行打压和政府干预

- 如果你是运动爱好者及体育行业从业者，曾经的长跑运动员菲尔·奈特的创业史一定会让你产生共鸣和启发

- 如果你也是一个鞋狗，那就更不应该错过这个了解经典的机会，《鞋狗》详细描述了耐克Cortez、华夫底、气垫、Tailwind等经典鞋款和技术的研发过程

- 如果你是广告人，你会了解到品牌是怎么创建的，耐克广告如何推陈出新，广为人知的耐克标志怎样被设计出来

- 如果你是一位阅读爱好者，《鞋狗》绝对对你的胃口，它内容毫无遮掩、跌宕起伏，文字诙谐幽默、优美流畅，是一本“好读极了”的书

- 如果你正在寻找未来，看了菲尔·奈特的故事，你会知道你要如何才能打开自己面前的命运之门



在本书中，耐克创始人菲尔·奈特亲自讲述了耐克“从0到1”的过程：作为一位美国俄勒冈州的普通人，他出于对跑步的热爱决定进入跑鞋销售领域，从50美元起步，带领一支个性古怪的“杂牌军”，游走于随时破产的边缘，却最终缔造了一个强大的体育商业帝国，让耐克标志成为少数几个可以被全世界人毫不费力认出的商标之一。



创业过程中，合作伙伴的背叛、开户银行的翻脸、竞争对手的构陷、国家权力的紧逼、狡猾的融资技巧、粗犷放纵的企业文化、近乎不要命的扩张策略……菲尔·奈特用朴实、幽默的语言，真实袒露了一群“鞋狗”创业路上的挚爱、执着与疯狂。


虽然亚马逊退出了中国，但在海外市场却拥有无与伦比的影响力：



- 它拥有超过1亿的Prime会员，2018年净销售额为2329亿美元

- 它是全球zuida的云服务提供商，占据近50%公有云市场份额

- 它搭建的Alexa智能语音平台，为150多类产品，上亿台设备赋能

- 它同时涉足B2B销售、金融服务、本地服务、智能硬件、游戏、影视、医疗等领域



2019年，它是全球市值排行第二的巨无霸公司，被誉为“终极颠覆者”。它被互联网公司视为标杆，其创始人贝佐斯也被奉为新一代的创业教父。



这个诞生于数字化时代的超级帝国究竟是什么样的呢？指数级增长，10年间市值增长了3000%。数据实时追踪，常规决策均由系统自动做出。颠覆式创新频频上演，每一个都将服务于数以亿计的消费者市场……



本书将亚马逊的管理体系拆解为六大模块，帮助你看清贝佐斯是如何设计亚马逊数字帝国的。读懂了亚马逊，你便看清了企业数字化的未来。



- 业务模式：痴迷客户，拓展边界

- 人才招聘：极高标准，持续提升

- 数据支撑：聚焦于因，智能管理

- 创新引擎：颠覆开拓，发明创造

- 决策机制：既要质量，更要速度

- 组织文化：坚决反熵，始终创业



一部堪称“CEO圣经”的管理必读书。



本书是杰克·韦尔奇倾注毕生心血、亲笔写就的个人传记。1999年，这部自传甫一问世，就吸引了世界的目光，并以700万美元的天价创下了当时美国传记出版收入之最。如今，本书已成为企业家传记类图书中少有的几部经典畅销书之一。



在《杰克·韦尔奇自传》中，韦尔奇透露了他的青年岁月、成长历程、管理秘诀，以及如何开创了一种独特的管理模式，帮助庞大多元的商业帝国摆脱痼疾，走上灵活主动的道路。他用自己特有的韦氏语言，把人生体悟、职业经历、管理经验巧妙地结合在一起，织就了一部富有智慧、独具韵味而又发人深思的管理传奇。



在这部自传中，韦尔奇现身说法，揭秘了一整套助他走向成功、走向卓越的人性化管理思想，使世界上所有梦想成功的人士都能从中获得启迪和教益。通过他的自传，人们可以清晰地看到这位商界巨子如何渡过一个个难关，将企业一步步带向新的高度。在他执掌“帅印”的20年间，GE股票猛增，其间人性化管理的魅力功不可没。读他的自传，如同与一位智者对坐谈心，没有一句虚言诳语，读者会感觉到他那杰出的思想背后跳动着的是一颗和凡人一样的平常心。



- 最好的20％与最差的10％：发现优秀人才，剔除不称职人员，是企业管理的第一要义

- “工作外露”：经理人员必须当场对至少75％的问题给予是或不是的明确答复

- “无边界”理念：无边界公司应该将各个职能部门之间的障碍全部消除，工程、生产、营销以及其它部门之间能够自由流通，完全透明

- 诚信为本：诚信一旦形成，不论在何种好的或不利的情况下，都要保持这一作风



作为创造力和想象力的标志偶像，乔布斯有如过山车般精彩的人生和炽热激越又敏感叛逆的性格使其成为美国伟大的创新领袖。



他站在人文与科技的交会处，将创造力、想象力、哲学思辨与技术相结合，使个人电脑、动画电影、音乐、手机、平板电脑、数字出版六大产业发生了颠覆性变革，改变了人们享受生活的方式、看待世界的视角以及对未来科技的认识。一个疯狂、充满激情的时代造就了他，他也凭一己之力引领了一个时代。



在两年多的时间里，艾萨克森与乔布斯进行了40多次面对面的倾谈，并对乔布斯100多位家庭成员、朋友、竞争对手和同事进行了不受限的采访，造就了这本传记。乔布斯全力配合本书的写作，并不干涉也不限定内容，对一切完全开放，甚至鼓励大家袒露心声。谈及与他共过事的人及竞争对手，乔布斯直言不讳，甚至尖酸刻薄。同样，乔布斯的朋友、敌人、同事也为我们提供了一个所有的毫无掩饰的视角。这让乔布斯的激情、能量、欲望、完美主义、艺术修养及对掌控权的迷恋塑造出的商业哲学在本书中一览无余。



这不仅是一本关于乔布斯的书，更是一部关乎激情、疯狂、游戏、艺术、科技、哲学、价值观、创造力、想象力、领导力的复杂作品，每个人都将从中了解乔布斯，了解苹果，了解世界。



在业内人士看来，该传记的出版是全球出版界的一件大事。在彰显对乔布斯的纪念意义外，也极大的提升了人物类传记书籍在全球出版市场的国际化运作水平，或将创造一种新的全球畅销书发展模式。



值得一提的是，《史蒂夫·乔布斯传》的珍贵性在于，在乔布斯生命的最后日子，除了医生、家人外，本书作者艾萨克森是乔布斯少数见到的几个人之一。最后一次采访结束时，艾萨克森曾忍住内心的悲伤问乔布斯，他二十年来拒绝媒体、刻意注重隐私，为何在过去的两年里，为了这本书，对自己如此开放。乔布斯回答说：“我想让我的孩子们了解我，我并不总跟他们在一起，我想让他们知道为什么，也理解我做过的事。”



乔布斯罕见的真情流露，对这本书的撰写起到了极大的作用。乔布斯承诺对艾萨克森不干涉其自传内容，鼓励他说实话。艾萨克森撰写的近600页文字也为外界展示了一个真实的乔布斯。



沃伦·巴菲特——美国最成功的集团企业的塑造者，一举一动都影响全球市场走势的投资大师，一个比杰克·韦尔奇更懂得管理的人，一个宣称在死后50年仍能管理和影响的人，以世界顶尖投资人和令人难以企及的财富创造能力而赢得世人盛赞和追捧。



在这部奉为“投资者不可不读的投资经典”中，作者洛温斯坦以巴菲特独有的投资风格和管理方式为焦点，对他充满传奇色彩的投资策略、人生哲学和管理智慧等进行深入透彻的描述和分析，并运用大量翔实的材料重现了几十年前巴菲特如何巧妙地寻找价值洼地，如何出其不意地挖掘潜在的投资价值，如何将伯克希尔·哈撒韦公司塑造成美国最大的集团企业的奥秘……



本书不只是一个娓娓道来的大师传奇，更是一个无比成功的投资人的自画像：他凭正义和品德取胜了大都市的尔虞我诈，并且用自己的执著甚至顽固引领瞬息万变的投资世界。



毋庸置疑，巴菲特那种超乎常人的名垂青史的欲望使他成为美国传奇的独特形象，他不仅是一个伟大的资本家，而且是美国资本主义的代言人；他不仅证明了投资是一种理性的、可以捉摸的事业，而且为世人揭开了华尔街神秘的面纱；更重要的是，他的成功成为全世界梦想家的希望和承诺。

更多 …

从战略到组织，给领导者的成长书单 | 泰普洛教练荐书（93期）

更多 …

书单 | 提问的艺术：用提问作管理 (泰普洛92期)

现代管理学之父彼得·德鲁克认为，问“对的问题”和找出什么是“真正的问题”，永远比提出问题的解决方案更重要。



做管理最重要的一项能力，不是发号施令，而是学会提问。善于提问，会帮助领导者与他人建立联系，并赢得他们的信任。



对于企业管理者而言，提问是获取必要信息和理解问题的重要方法；是激发员工思考和创新能力的关键钥匙；是促进有效沟通和团队合作的卓越桥梁；是培养学习和发展文化的首要因素。学会提问可以帮助管理者在抓住新的机会和应对意外的挑战方面都取得了最大的成功，从而提高组织的绩效和竞争力。



本期我们为您精选10本帮助管理者学会提问的经典书籍，包括：《谦逊的问讯：以提问取代教导的艺术》、《问题即答案：解决棘手问题的突破性方法》 、《提问的艺术：为什么你该这样问》等。敬请enjoy：



划重点！！

为了方便大家购买好书，所有推荐书，我们已做好购买链接，轻点书籍封面，即可购买，大部分书籍价格与京东当当对齐并享包邮

领导者在与员工交流时更需要谦逊探询的提问方式，这本书指导领导者与下属建立积极、可信赖的关系，帮助组织良性运作。



谦逊的问讯是一门优雅的艺术，不仅是帮助他人畅所欲言的能力，还是不带预设答案的提问，更是带着对另外一个的好奇心和关注建立良好关系的态度。



应对员工个性化时代的管理沟通解决方案，帮助你提高让他人畅所欲言的能力，学会“问好的问题”，促进良好沟通。提问的艺术随着职位的提高会变得越来越难以把握。



领导者在与员工交流时往往偏向于用命令语气而非提问的方式，这很不利于完成复杂且需要紧密协作的任务。领导者更需要谦逊探询的提问方式，这本书指导领导者与下属建立积极、可信赖的关系，引导下级向上级的有益沟通，帮助组织良性运作，从而顺利达成目标。



谦逊分为三类：



- 我们在长者或地位尊贵的人身边时，感受到的谦逊

- 当那些获得了令我们敬畏成就的人出现在我们面前时，我们感到的谦逊

- 当下的谦逊，源于为了完成我们承诺的任务，我们需要依靠他人帮助时感到的谦逊



问讯的四种类型：



- 谦逊的问讯：愿意直面自己的无知，以一种毫不设防的心态全然了解真相

- 诊断式问讯：会改变对话的方向，通常用于咨询顾问对问题的诊断

- 设问式问讯：暗含了自己的判断或答案

- 转换式问讯：用于当话题走偏时，把话题拉回来，会促进谈话双方的互动，因此会深入到关系层面



打破思维遮蔽，激发创新活力。用“问题风暴”重塑思考框架，让“催化性问题”成为你工作和生活的有力助推！胡泳、万维钢、喻颖正、成甲、崔璀推荐。



- 什么样的问题是一个好问题？

- 问题的力量如何使我们绝处逢生？

- 各领域的杰出人才在面对僵局时会做出什么样的选择？

- 我们如何创造提问友好型空间？

- 提问的艺术中蕴含着怎样的生活哲学？



珍·古道尔说：“在我看来，提问能力是人类区别于动物的基本属性。”但在这个竞争激烈的新时代，大多数人关注的是寻找答案的过程。问题的引导作用常常在我们追求正确答案的过程中被忽略了。



其实，问题就像是一把钥匙，能够解锁各种各样的新洞见。不过在我们研究如何开门之前，应当首先看一看自己手里的钥匙是不是我们真正需要的那把。可惜的是，大多数人都没有这样的意识。



现代环境使我们越发不爱提问，甚至逐渐扼杀了我们原本具有的好奇心和提问冲动。赫尔·葛瑞格森建议我们及时从所谓的正确答案组成的信息泡沫中清醒过来，他为我们提供了明确的指导，让我们能够在工作和生活中为自己和他人创造有利于提问的条件，开辟提问的绿洲。



问题决定了答案的框架，改变问题就能改变答案产出的范围。人类社会的进步和发展往往是由一个又一个具有催化作用的问题驱动的。这本书介绍了不同领域的提问者如何运用问题的力量，打破僵局，走出困境。在读了这本书之后，每个人都有机会找到属于自己的关键问题，实现自己真正的人生价值，甚至改变世界。



好问题的标准：



- 好问题能消除障碍，引导新方向

- 好问题能破拆思维定式的高墙，重塑答案框架

- 鼓舞人心、激发活力：优质问题的必要因素



“一位前程远大的咨询师、银行家或是律师是否能让人信服，完全取决于他们所提问题的质量以及他们聆听他人时的真诚度。”好的问题会重新架构和定义问题，能够挑战你的思维。它们会给我们的假设泼上一盆冷水，逼迫我们跳出传统的思维模式，并激励我们去学习和发现更多的东西。



这是一本教你如何通过富有技巧性的提问来提高沟通效率并提升自身影响力的书。



人们普遍我们认为，我们之所以赢得生意是因为自己的聪明和勤奋以及只说对的事，然而本书打破常规，强调巧妙提问远比给出答案更为重要。无论德鲁克这样的大师，还是乔布斯这样的奇才，抑或是苏格拉底这样的圣人，提问都在他们的一生中扮演了重要的角色。



对我们而言，无论想快速获得生意，立即获得潜在的客户的尊重与信任，让会议不偏离主题，还是想让交谈对象感到备受关注，保持良好人际关系，获得更多人生启示……，无疑都得学会聪明地提问。



《提问的艺术：为什么你该这样问》用具体的问题，真实的案例，为读者打造了一个提升提问技巧的实用宝典。问得不同，人生便不同。



提出好问题的人需要具备的素质：



- 应变执行能力：管理者必须懂得如何针对答案作出迅速反应，并且利用现有资源作出承诺

- 发现薄弱环节的直觉：这种素质在各个需要提问的环节中都有用

- 崇尚设立激励因素：每个企业都是随着不断设定针对企业本身、管理层、每位员工的激励目标而不断壮大的



- 清晰明确的认知：这种素质让提问者能够持续聚焦矛盾焦点

- 全面的知识储备：对善于提问题的人来说，这种素质可以让你明白哪些才是真正的未知因素

- 创造力和发散性思维：企业运作如同没有台词本的演出，设定目标时需要灵活性和创新性



- 足够的耐性：每个人的头脑灵活性不一样，所以要在讨论中留出足够时间，让提问更有效

- 有逻辑的思维：寻找答案需要一个缜密的过程，这通常意味着先问一系列问题，然后慢慢追踪尚未搞清的细节

- 自控力：当其他人都失去自制的时候，你必须能够掌控自己

- 谨慎：谨慎是一种评估、理解、反馈外在环境风险的能力



提出优秀问题，用提问做管理，管理者必读的是提问指南，咨询界、商界、学术界知名大咖联袂推荐。



- 为什么有些人的提问永远那么恰到好处，而有些人却绞尽脑汁也想不出该问什么？

- 作为一名管理者，怎样提问才能获得极好的答案？

- 如何通过提问驾驭管理工作，让项目步入正轨？



沃顿商学院麦克技术创新中心核心成员特里·费德姆作为拥有25年管理经验的知名顾问，在《提问的艺术：沃顿商学院写给管理者的提问指南》中告诉我们一个惊人的观点：再知名的提问者也会犯常识性的错误，经验丰富的管理者也会在提问时陷入泥潭。



作者试图启发各位管理者用全新的方式去思考“提问”这件事，不用纠结没能掌握所有的答案，只需掌握能问的问题就够了！



本书语言风趣，带有原汁原味的美式幽默，穿插作者毕生积累的大量真实案例和感悟，让你轻松领悟实用的提问类型、提问策略，轻松学习“苏格拉底”式批判提问法。



无论你是公司的管理者还是即将升入管理岗位的管理“新人”，抑或是对提问技能有着迫切提升需求的专业人士，本书都是一本适合随时翻阅的实用提问手册。



提出好问题的原则：



- 向领导提问，让他做选择题而不是问答题

- 向前辈请教，先弄明白自己需要哪些细节

- 同样的问题，尽量不要再问第二次

- 问问题，要考虑清楚、言简意赅



提问不容忽视，快速掌握提问框架！



生活和工作中总是会出现让我们措手不及的事情，或让我们的事业陷入困境，或让我们的身心受到伤害。



不管你的人生或工作正面临着什么样的挑战，提问家、创新专家沃伦·贝格尔告诉我们，能提出一个“好问题”非常重要，也是非常幸运的。你可能在问：



- 为什么我感到不幸福？

- 为什么我的事业会陷入困境？

- 为什么没有一款能解决人们实际问题的App ？

- 为什么没有一种方法能让我们与观众更好地进行互动和沟通？



但是，只提问“为什么”就万事大吉了吗？当我们面对难题时只问“为什么”，而没有任何后续的提问、思考、再提问的过程，那么我们就是只会抱怨和呻吟而已。



沃伦·贝格尔多年来研究过数百位领先全球的创新者、创业家与创意思考者，了解他们如何问问题、如何提出具原创性的想法，解决问题的方式。他在《如何提出一个好问题》中精炼了提出一个好问题的3个步骤，能够让我们快速掌握提问框架，进而引发新思考，生发好创意，解决当下和未来的问题。



教练领域公认的经典著作！非常有效的领导力准则，培养未来全新领导者的实用方法。



本书作者结合自己的研究及实践，通过一个虚拟案例向读者解读了如何将教练方式应用在工作中，即领导者的工作不是直接给出下属解决方案或要求员工照令执行，而是通过不停提问引导下属自己解决问题。



本书分为两部分，第1部分系统介绍了教练流程及如何在工作中应用教练方式；第2部分通过一个完整的虚拟案例，讲解了在工作中遇到各种问题应如何应用教练方式，帮助读者梳理复杂的信息，引导读者领会整个故事，从而获得启迪。　　



- 贯穿全书的实用性教练工具“教练钟”，通过四类问题和四个教练式

- 对话阶段（4x4法）来解决个人与团队的棘手问题

- 四类问题：什么、谁、如何以及其他开放式问题

- 四个教练式对话阶段：起因、影响、理想结果和想法



艾美奖获奖记者、CNN著名主持人弗兰克教你，如何在正确的时间向正确的人提出正确的问题。



提出问题就已经解决了问题的一半。我们的问题反映出我们是谁、我们将去向何方以及我们的沟通方式。问题帮助我们打破障碍，发现秘密，解决谜题，想象新的做事方式，争取他人的支持，引导我们解决问题。但是很少人知道如何系统地进行有效的提问。



本书通过艾美奖获奖记者、美国著名主持人弗兰克·赛斯诺60余年的全球采访经验以及在华盛顿大学教授的“采访的艺术”的课程，从接触到的提问大师们身上总结出风靡美国政界与商界的11种常用的提问模型。



- 诊断型问题：护士特里萨· 加德纳如何在美国贫困的地区帮助不愿开口说话的病人诊断病情？

- 共情型问题：治疗师贝蒂·普瑞斯特拉如何拯救罗杰因出轨而面临崩溃的婚姻？

- 对抗型问题：脱口秀主持人奥普拉·温弗瑞如何让自行车冠军阿姆斯特朗承认服用兴奋剂？

- 创意型问题：特拉维斯·卡兰尼克如何用“像百万富翁那样出行”的想法来创立优步（Uber）公司？

- 任务型问题：本·科恩与杰里·格林菲尔德如何用价值5美元的冰淇淋制作函授课程建立福布斯100强企业Ben & Jerry's？

- 科学型问题：科学家托尼·福西如何对抗艾滋病病毒并把患者的寿命由8个月延长到50年？

- 采访型问题：吉姆·戴维斯如何将新百伦（New Balance）从6名员工发展成为拥有逾6000名员工、价值40亿美元的跨国公司？

......



这11种提问模型涵盖了日常生活与商业领域的各个方面，能够帮助读者进行有效的提问并解决生活与商业中的各种难题。



提问的能力:



- 问题暴露你的沟通方式和逻辑

- 让你的提问给你带来回报

- 提问可以拓宽你解决问题的途径



解决难题的好方法是提出更好的问题，换一个问题，换一种活法。



这样的问题是否常常萦绕于你的脑海中，挥之不去：



- 为什么我如此失败？

- 他们为什么都那么笨？

- 何必白费劲？



当你问自己这些问题的时候，是否感到不知所措，仿佛生活中的一切都开始破碎？也许你正在陷入本书所介绍的"评判者状态"。



本书介绍的"提问式思维"通过聚焦学习而非评判，使我们的生活更高效、更能达到期望。



在本书中，梅若李·亚当斯以故事的形式向我们展示了向自己提问是怎样塑造我们的思维的。揭示了许多个人和组织问题的根源症结可能都落在了我们向自己提出的问题上。



她借用这个极具启发性和娱乐性的故事，告诉我们如何快速觉察我们脑海中冒出的、口中冲出的那些有潜在破坏性的问题；如何重构这些问题，来达成极好的正向、务实的结果。



基于亚当斯数十年来的研究和实践，本书确实可以影响人们改变自己的人生，世界上有成千上万的人已经因为本书而做出了这样的改变。



正确的问题引导他做出了更明智的选择。“提问式思维”的工具和技能不但挽救了他的职业生涯，还挽救了他的婚姻。



真正的改变永远始于思想的改变，思想的改变体现在你向自己提出了正确的问题。



所谓“正确的”问题，就是那些赋予他人力量的问题，而非令人泄气的问题。正确的问题将会带你找到解决问题的方法，你的家庭、婚姻、工作、人际关系甚至人生，将因此而改变。


杨澜黄金30年媒体生涯凝聚的心血之作，一本提问领域的高阶沟通课，从25个环节，层层递进，有效提问，提升学习力，带你高情商交流，高效能沟通。



每次提问都是接近他人，接近自己的好方式，打破人与人之间的壁垒。掌握提问技巧，运用不同的方式，带来交流与情感的高峰体验。良好的交流，内心的交流，人与人之间的交流，具有治疗的价值。好的提问者，就是释梦师。



- 沟通中如何提问？

- 如何避免限制级的恐怖问题？

- 面对太内向的人怎么聊？

- 如何避免说完上句就在思考下句的尬聊？

- 如聊的话题太严肃，怎样峰回路转获得出其不意的好效果？

- 打断谈话，才是防止冷场、保持良好谈话气氛的必要方式？激问和错问也能引发更好的效果？

- 如何通过提问一步步走进他人的心？



这是一本讲述提问方法论的书，也是杨澜黄金30年媒体生涯凝结的心血之作。



爱因斯坦说："一个人提问的能力比回答的能力更重要。" 在三十年的媒体工作经历，二十二年制作《杨澜访谈录》的过程中，提问不仅成为杨澜的职业，甚至成为一种生活方式。



她以提问为生，问什么，怎么问，问到何种程度，提问的语气、语调，拿捏的分寸，都与提问者的审美能力息息相关。



上千次的深度采访，数万次的提问，让她不断思考如何有效地提问。她相信，提问是认知与沟通的语言方法论。



同时提问也是一种底层能力，"如何更好地提问"的能力是每个人都用得上的。每个人都有提问的能力，并且能够通过学习提升这种能力，改善自己的认知与沟通的品质，甚至改变人生的轨迹。学会提问，问出好的问题，是我们在这个瞬息万变的社会的生存之道。

      
沟通的关键不在于我们是否能够说出重点，而在于能让对方说出多少重点。面对不熟悉的人，想要让对方打开心扉，并且营造出愉悦的谈话气氛，重点在于能够提出一个精彩的问题。



一个好的问题，不仅能够在 3 分钟内就让对方打开“话匣子”，更能够让我们从对方的回答中获取有效信息。好的成长方式就是经常和优秀的人交谈，并通过提问这一积极行为来增强沟通能力 。



本书汇集了诸多名人的精彩对谈实例，如黑柳彻子、村上春树、手冢治虫、斯皮尔伯格等人的访谈实录，说明各种提问技巧，告诉你如何在实际谈话中提出精彩问题，抓住谈话的本质。还有作者独创的“坐标轴思考法”，时刻保持“具体且本质 ”的提问意识，让你抛出的问题不再“无聊”。



只要你懂得如何提出好问题，那你跟谁都可以“聊得来”！

更多 …

价值投资书单 | 巴菲特股东大会特荐 (泰普洛91期)

北京时间5月6日晚间，一年一度的巴菲特股东大会在美国奥马哈市召开。巴菲特与他的挚友芒格两位投资界元老，如约而至与全球投资人分享热议。

AI时代，价值投资是否仍然有效？一份完整的价值投资书单，在新技术浪潮中掌握财富关键。



本期中信出版社特别推荐，为您精选11本巴菲特股东大会推荐书籍，敬请enjoy：



划重点！！

为了方便大家购买好书，所有推荐书，我们已做好购买链接，轻点书籍封面，即可购买，大部分书籍价格与京东当当对齐并享包邮


巴菲特亲荐，独特信封设计，再现巴菲特的投资思想与经验。



巴菲特多年来长盛不衰的原因究竟是什么？

有没有什么基本的原则，是从始至终贯穿整个投资生涯的？



巴菲特在一封又一封写给股东的信中，记录了哪些投资理念、投资方法，并一次又一次地重申那些投资原则？



《巴菲特致股东的信·投资原则篇》包含多封巴菲特致股东的信，每一章都围绕着致股东的信中的一个观点或主题展开，并且对信中投资原则做了精准体量。提供了投资技巧方面的基本框架，领略巴菲特严谨的思维智慧。至关重要的一点是，这些信记录了一位手中最初只有一小笔资金的年轻投资者在成功过程中的思维模式——投资者可以采纳并运用这种思维形式，在自己深入市场探险的过程中获得长期成功。



指引投资者们，躲开市场上充斥的各类潮流和技术性陷阱，帮助他们在投资过程中创建自己的思维模式。长期受用且相当有效的原则和方法，是巴菲特亲著的投资入门手册。



巴菲特官方授权传记，解读巴菲特和他的财富人生。



1939年的冬天，9岁的巴菲特在院子里玩雪。他把少量的积雪铲到一块，揉成一个雪球，然后把它放在地 上慢慢滚动，雪球越滚越大。从此，巴菲特再也没有停下脚步，目光投向白雪皑皑的整个世界……



人生就像滚雪球，重要的是发现够湿的雪和一道够长的山坡。如果你找到正确的雪地，雪球自然会滚起来。



《滚雪球》是巴菲特授权的官方传记。揭开了巴菲特的传奇人生。许多年来聚光灯下高大的“股神”终于走下神坛，以他最平实的语言、最真诚的心，娓娓道来，讲述了他近80年人生中触动人心的故事，分享了他60多年商业和投资生涯中宝贵的经验。


巴菲特家族的人生智慧书，父与子有关人生意义和成长挑战的对话。



人的一生该选择哪一条路：是看似阻力最小的路，还是潜在的能获得最大满足的路？唯有找到自己的热爱，才能永远怀抱热情，拥有迈向成功所需要的一切意志、胆识和决心。



在《父亲巴菲特教我的事》中，彼得·巴菲特为读者讲述了他热爱工作又才华横溢的父亲、令人信任又心胸开阔的母亲，以及他一路走来遇到的许多人生导师，是如何帮他建立了一套强大的价值观的，“价值观才是最稳健的货币”，他们教他学会看待金钱、时间、志向、职业、自尊、天赋、机会、社会公正，以及如何才能饱满、充实地过一生。



彼得·巴菲特说，他从父母那里继承的唯一真正的遗产是一种哲学：找到自己当走的路。追随自己的激情，建立自己的事业，赢取配得上的自尊，这是一个人生信条，让他收获自己的成功。身为股神之子，彼得没有继承父亲衣钵成为华尔街金童，而是走上音乐创作的道路。尽管历经了很多波折，但他终于靠不懈的努力和对音乐的热情，收获了音乐事业上的成功，并凭原创配乐赢得美国电视界荣誉“艾美奖”，成了全美知名的音乐家、作曲家。



查理·芒格首肯智慧箴言录，价值投资圣经。



《穷查理宝典》全面收录巴菲特的导师与人生合伙人查理·芒格亲笔文章、现场演讲，介绍查理·芒格的投资哲学与人生心得，完整收录了查理·芒格的个人传记与投资哲学，以及过去20年来芒格主要的公开演讲和媒体访谈。



凝聚查理·芒格97年人生智慧精华，不仅是学投资的宝典，更是通往成长与幸福的经验指南，告诉你怎么摆脱迷茫与穷忙，用干净简洁的方式在商业社会里走向成功。



芒格曾公开表示：《穷查理宝典》之所以有用，就在于能帮助大家自学。


既帮你选股，也帮你形成好的生活态度；内容幽默风趣的投资指南、商业指南和人生指南。



查理·芒格，沃伦·巴菲特不可或缺的黄金搭档和幕后智囊，他富有远见，一次又一次地战胜了市场指数，创造了传奇的投资业绩。他坚信，任何投资者都可以像他一样大有作为。



芒格的原则与本杰明·格雷厄姆的价值投资理论一脉相承，《查理·芒格的原则》从芒格的角度理解格雷厄姆价值体系，简单易懂，普通投资者也可以在自己的投资组合中加以应用。芒格的投资体系原则已经为他保驾护航了40多年，并为几代成功投资者指引着方向。



本书介绍了芒格有关投资和人生的智慧，从投资的基本策略步骤，到开发影响一生的心智模式，作者将其采访、演讲、作品和致股东的信加以概述，并与基金经理、价值投资者的评论相结合，整体掌握查理·芒格的投资、学习和人生智慧。


1套书读懂投资界7位“关键人物”，掌握传奇投资人的思维与智慧。



- 查理·芒格如何给股票估值？

- 巴菲特如何看公司？

- 彼得·林奇如何选股？

- 什么是本杰明·格雷厄姆价值投资理论的精髓？

- 什么造就了约翰·邓普顿卓越的全球投资业绩？

- 如何像吉姆·罗杰斯一样30几岁财务自由，在环球旅行中逆势投资？

- 德国“股神”安德烈·科斯托拉尼有什么即学即用的投资妙招？



“传奇投资人的智慧”系列《查理·芒格投资精要》、《巴菲特投资精要》、《本杰明·格雷厄姆投资精要》、《彼得·林奇投资精要》、《约翰·邓普顿投资精要》、《吉姆·罗杰斯投资精要》、《安德烈·科斯托拉尼投资精要》，读懂投资界7位“关键人物”，理解投资“大问题”，入门投资世界。



传奇投资人约翰·邓普顿“50年550倍”投资心法，用逆向思维应对不确定的时代。



约翰·邓普顿被誉为“20世纪伟大的选股人之一”，他曾在晚年如此总结他的投资生涯：“虽然可用的投资方法众多，但让我获得巨大成功的方法却是——购买价格远远低于其内在价值的股票。我的整个投资生涯就是在世界范围内搜寻能够买到的最佳便宜股。”



如何发现冷门股？如何选择买点和卖点？如何看懂市场周期？牛市生于悲观，长于怀疑，成于乐观，死于狂热。



《逆向投资》围绕着“如何选择佳便宜股”展开，全面地展现了约翰·邓普顿的投资生涯，重点阐释了他著名的“大悲观点”理论，从而揭开了其投资成就背后的秘密，让我们得以充分领略约翰·邓普顿长盛不衰的投资原则和方法。



瑞·达利欧，查理·芒格力荐，比避开市场风险更重要的是，看懂投资周期。



人们通常认为，准确预测未来趋势，是抓住下一个投资机会、避开投资风险的关键。但是，未来趋势是什么？你认为的趋势确实是下一个投资机会吗？你做的投资真的没有风险吗？跟风大多数投资人的态度一定能让你赚钱吗？……



霍华德·马克斯在新书《周期》中告诉我们，投资人只有保有一种“周期感”，判断出我们现在所处的重要周期的类型和位置，知道周期信息所传达的含义以及自己应该如何应对，才能提前布局，提高获得高回报率的胜算。



周期，是一个常谈常新的话题。本书结合基本面和心理面来讲投资周期，从经济和企业基本面出发讲周期的基本趋势，从心理面讲市场大幅偏离基本趋势，二者互为因果、互相影响：“企业周期、金融周期、市场周期，在上行阶段大多都会走过头，不可避免地，在下行阶段也往往会走过头。这种周期容易走过头的现象，都是投资人心理钟摆摆动过度所造成的结果。”

     
霍华德·马克斯投资备忘录的精华集锦，道尽投资的成功奥秘。



《投资最重要的事》是霍华德·马克斯所写的投资备忘录，备受包括巴菲特在内的全球专业投资者推崇。这本书撷取了投资备忘录中的精华内容，将作者几十年来的投资理念和亲身经历娓娓道来，告诉每位读者如何取得市场平均水平的投资业绩——这种市场平均水平所必须的与众不同的思维，被称为“第二层次思维”。



霍华德从自己投资的逆向思考和逆向投资的经验中，总结提炼出了18件投资重要的事。



他告诫投资者：投资决策应以价值为本，投资重要的不是买好的，而是买得好；在投资风险的问题上，应深刻理解巨大的风险发生在人人都乐观之时，要永远坚持低风险高收益。但霍华德同时指出，即使逆向投资也不会永远带来收益。极端价格不会天天出现，而投资者必然要在周期中非极端时间买进卖出，因此我们必须识别出不利的时机，采取更加谨慎的行动。



除了饱含作者本人的投资智慧外，还融入了其他4位知名投资专家、教育家的评论、看法和不同意见。他们共同就“第二层次思维”、价格与价值的关系、耐心等待机会、防御性投资等概念发表了真知灼见。

更多 …

泰普洛线上读书会招募 | 借同道之力，共读领导力经典

一场疫情，切断了很多链接。我们被逼着静下来，人不能动，心却不止。一颗无处安放的心，到底怎样才能安定一些？



这个世界如此变化，

我们到底如何才能让自己更加稳定？

让自己遇事更加考虑周全？

让自己在为人处世上更加自在？

让自己有智慧的增长？



也许，你知道答案，这就是“心智成长”，或者叫“意识进化”，向内看，内在觉醒与开悟。



感谢《三体》，让意识进化和“维度”这个词，突然普及了起来。



我们无法在制造问题的维度上
去解决问题
我们只能向更高的维度走


作为领导者，可能我们熟悉的是“舞池视角”和“阳台视角”，甚至必要的时候采用“直升机视角”。



但随着问题越来越复杂无序，VUCA演变成BANI，如此多变的世界，我们能做的也只有持续进化——



从有了生命的历史开始，每个物种，其实基本的使命就只有生存、存续和进化，哪怕是病毒亦如是。



当有人问“人为什么来到这个世上”时，稻盛和夫毫不犹豫地回答：



“是为了比出生时有一点点的进步，或者说时为了带着更美一点、更崇高一点的灵魂死去。所谓今生，是一个为了提高身心修养而得到的期限，是为了修炼灵魂而得到的场所。人类活着的意义和人生价值就是提高身心修养，磨练灵魂。”


作为领导者，职责和权力，都是使命的一部分，我们要如何才能更好地活出自己，又造福他人？答案依然是——



领导者自己的意识进化



“成为一个领导者就是成为自己的过程，就这么简单，也是这么困难。”






如何进化？



与高人共振，是最快最好的方法。



而其中成本最低的，就是读书。让书籍和作者带着你拓展意识，如果还能有伙伴同行，这个力量就可以支撑过我们身为人类的小小惰性。如果还有一些方法，就会事半功倍。



中国人真的很忙，也很努力。可是似乎很努力，读过的书也不多，读完了似乎也就结束了，有多少可以记得？又有多少可以转化到日常？读书真的有用吗？



实践证明，真的有用！前提是：



有一群和你差不多的人
有一个组织可以共振
有一定方法可以遵循
既不会太有压力也不会完全放任







我们希望可以尽自己的力量，推进领导者的心智成长和意识进化，成就更多领导力驱动的组织——这也是泰普洛领导力的使命。



我们希望把大家组织起来，一起读书。



让大家用最低的成本（只要每天一点点时间）、最轻松的状态，恢复阅读；同时，还能有输出、有觉察、有进步。



我们希望通过泰普洛读书会，让更多的人了解和接触，在共同交流中提升意识层级。





如果你愿意，欢迎点下方二维码，进行报名，并参与第一期“意识进化”主题共读书籍的投票。选择你最心仪、最愿意投入时间、精力、耐心研读的书籍，我们将根据投票结果，作为第一期读书会的月度共读书单。



本次将根据票选结果，选择四本经典读物，作为第一期读书会的共读书目。