前些天，阿里一位离职员工通过阿里内网发表的万字离职帖爆火，还得到了马云的亲自回复。这篇文章对阿里存在的问题及原因都写得很清楚，并不需要什么解读。本期，CPI测评研发专家和资深人才发展专家夏勇军老师，将从历史周期和企业发展规律等角度，底层分析该事件给我们的启示，以供更多管理者和企业家照清镜子。以下敬请enjoy：



全世界没有谁比中国人更了解“周而复始”的规律，不论是苏联的兴起和解体，还是当前美国欲再次伟大而不能，亦或是科幻小说银河帝国的灭亡，都不及中国上下五千年以来不断展现的荣枯交替。

这种规律是由政治结构、经济结构和文化结构耦合一起共同决定（参考《兴盛与危机》），基本不以个体意志为转移，能够“跳出”这种规律的，一是要有大范围的动荡（如西周到东周、西汉到东汉等），二是也只能延迟其覆灭（如夏朝的少康中兴、清朝的同光中兴等）。 

所以每个大企业，越是发展壮大，就越是有覆灭的风险。其高风险时期包括：创始人的离世、技术变革、经济危机、行业决战等，如果是多重因素的叠加，则风险更大。

相比较于一个社会，一个企业在“历史周期律”的支配下走到末途时，能够跳出来的可能性大得多，其核心手段无外乎三点：

1. “血洗管理层”

在政治上大换血，把能力不够权力却大、难以激励层级却高、难以调动却影响力大的几类人，全部干掉。

2. “激励勇进者”
在经济上做大幅的调整，包括裁员优化人才结构和成本、减少大锅饭似的福利、大胆差异化地激励勇进者。

3. “重塑价值观”
在文化上不遗余力地倡导正确的做法，统一思想认识，强化共同的管理语言，把所有价值观上的异己排除在外。 
以上三点，没有一个是容易的，要做好这三件事，还有一个最核心的要素，就是“企业家精神”。

一个企业要发展壮大，需要企业家精神的加持；如果一个企业要在比较成功的情况下继续发展，则需要更加强大的企业家精神。
一个缺乏富有企业家精神的领导核心的大企业，可以在环境太平时正常生存发展，但却难以扭转企业固有的生命周期。 

企业缺乏富有企业家精神的领导核心的原因，大概就两种：

1. 企业家自身的堕落

企业家也是人，当企业成功之后，企业家不一定能够持续输出企业家精神，他/她有可能在意志上开始享受充裕的物质，不再有成就更高目标的驱动力；也有可能在思维上固步自封，以自己过去的成功来界定未来的做法；还可能把自己的地位和权力误解为自己的智慧，排斥他人可能的正确想法。 

2. 富有企业家精神的企业家的离开或离世

富有企业家精神的企业家的离开或离世，这种离开或离世都是被动的，比如乔布斯被苹果董事会赶走（被动离开是少见的），秦始皇49岁就死了（企业家死了更常见）。新继任的管理者，不管是职业经理人，还是企业家二代，大概率都不具备真正的企业家精神。 

很多人可能认为依靠“制度”可以替代“人治”，提升企业在创始人离开后的生命力，降低企业犯错的可能。这种大家普遍的共识其实根本不可信，世界上根本不会有“放之四海而皆准、俟之百世而不惑”的制度。

宋代开国皇帝赵匡胤在太庙藏了一份传诸子孙的密约，要求在位者“誓不杀大臣及言事者”，其结果就是导致党政不断、政令难行。

建立机制可以提升管理的效率，但固有机制都需要不断更新维护，否则就会被钻漏洞，如果严守先人机制，只搞小修小补，最后就会搞出令人难以理解的官僚主义、形式主义和教条主义。 企业家精神有很多内涵，富有远见、敢于冒险、追求卓越、个人魅力等等，但如果就能力要素来讲，企业家至少需要“知人善用人”。

不仅要亲自负责高层管理人员的选用，更要构建组织的用人标准和机制，这是唯一不能假于他人之手的工作。

刘邦运筹帷幄，决胜千里，不如子房；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，不如韩信。但他最终能取得天下，关键就在于会用人。 

草台班子、价值观失效、优秀人才流失、KPI失效、短期主义、山头主义、彼得效应等等，从根本上来讲都可以说是用人失察所致。

比如重用了缺乏前瞻性的高管，就会导致一个或数个部门忽视未来发展的方向和可能性，而只关注短期目标的达成；如果一个能力不足的部门负责人，长期在位而不能调整，那么他的部门里就不会成长出优秀的人才出来；当企业任命的CEO缺乏足够的权威和影响力，那么拉帮结派就成了很多无能之辈的生存手段。

这些问题的解决，不仅需要智慧，更需要勇气。

一个企业里几乎每个人都知道存在的用人问题，也知道应该怎么办，但除了企业家，很少有人能有足够的勇气去推行。

因为所有用人的事情都集中了尖锐的矛盾，一般人如果搞不好招人恨就算了，很有可能搞得身败名裂，职位不保。HR部门是无法承担这样的责任的，他们只是一个专业部门，可以建言献策，可以具体执行，但当一把手不重视或不敢面对用人的问题时，这些事情就不可能得到妥善解决。各个部门的领导也无法承担这样的责任，除了少数人不怕得罪人，大部分人都是你好我好大家好，反正损失的都是别人的钱。

以上三个底层问题，不仅是阿里面临的问题，也是很多大型企业共性的问题。

屠龙勇士都会变成恶龙，这就是新陈代谢的必然规律，也许这才是社会进步的台阶。


夏勇军老师，从北师大心理学硕士毕业后，一直在从事人才测评与发展的相关工作，接触了大批的中国领导者和管理者。先后任凯洛格咨询经理，禾思咨询华东区域总经理，擅长人才测评与发展，曾为国内外知名企业及机构提供人才选拔和领导力发展服务。

长期从事组织与人才的评价和发展工作，为数百家企业及机构提供过专业服务，累积评估及辅导的各类型人才过10000人，具有极其丰富的实战和项目经验。

带领专家团队开发了CPI、WPD、360、LSS、TCS、MH10、MES等近十项具有自主知识产权的人才测评与调研工具。作为主要参与者开发了基于上述测评的发展课程，如《领导力觉醒（CPI）》、《敬业度与工作环境的提升（EES）》、《塑造卓越领导者（360）》等，著有《成长力觉醒》《人才盘点的模式与实践》。

曾为国家电网、神东煤炭、泸州老窖、宁德时代、滴滴、立讯精密、中信银行、中信保城等多家大中型企业提供了人才盘点、员工发展体系、管理人员选拔、讲师体系建设、领导力觉醒等课程与项目实施。

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