领导力洞见
被人喜欢的6个原则:所有长久的关系,都始于真诚地看见
在人类社会的复杂网络中,人际关系如同无形的丝线,将个体编织进集体生活的图景中。我们渴望被理解、被接纳、被喜爱,这种渴望是根植于人性深处的心理需求。

有些人生来外向热情、懂得调节气氛,自然容易被喜欢;有些人偏内向理性、不善言辞,似乎就与“受欢迎”无缘。

然而,《人性的弱点》一书却所揭示了一个反直觉的事实:被人喜欢并不是性格的结果,而是理解并顺应人性的结果。换句话说,吸引力并不来自技巧的堆砌,而来自对人性的尊重。

卡耐基在书中提炼出的六种“使人喜欢你的原则”,为我们提供了通往这一目标的清晰路径。这些原则不是操纵他人的技巧,而是基于对人类心理深刻理解的交往智慧。当我们将其内化为自身修养的一部分时,不仅能够赢得他人的好感,更能在人际关系中建立起真诚、持久且有意义的连接。


以下内容,敬请enjoy:
全文字数 | 5135字
预计阅读 | 5-6分钟

 
被人喜欢的6个原则:所有长久的关系,都始于真诚地看见
被人喜欢的6个原则:所有长久的关系,都始于真诚地看见
原则一:
建立对他人的兴趣
真心诚意地关注他人

人际交往中有一个悖论:那些最渴望被关注的人,往往最难以获得真正的关注。因为他们将全部精力聚焦于自身,却忽略了人与人之间情感流动的基本规律——关注是相互的。

这种关注不是表面的敷衍或功利性的探听,而是一种开放而真诚的好奇心。它要求我们摒弃先入为主的判断,以全新的眼光看待眼前的这个人:他的经历塑造了怎样的他?他的热情何在?他的价值观如何形成等。

当然,如果你无法深入而系统地分析一个人的心理,其实也不必因此感到遗憾。因为只要真正懂得一件事——发自内心、真诚地去关心他人——那么在接下来的两个月里所结交到的朋友,往往会比用两年时间刻意吸引别人注意、努力让别人对自己感兴趣而结识的朋友还要多。

阿德勒曾说:“一个在生活中不懂得关心他人,对他人从来不感兴趣的人,他的生活必将遭受到严重的阻碍与困难。与此同时,他的这种生活习性,也会给他的亲人和朋友带来极大的心理伤害和心理困扰,以致在整个人类历史中发生的那些悲剧事件里面,都能够看到这些人自私的身影。”

一味地渴望他人关心自己、对自己产生兴趣,并不足以促成真正的关系,更难以建立稳固的友谊。那些只围绕“我是否被需要”运转的期待,最终很难走向“彼此需要”的关系。

培养这种品质需要持续的自我训练。我们可以从日常的小处着手:在与同事交谈时,不只讨论工作进度,也关心他周末的爱好;与邻居相遇时,不只点头致意,也询问他家庭的新变化;甚至与服务行业的陌生人接触时,也能给予真诚的问候与关注。

这种习惯的养成,起初可能需要有意识的努力,但随着时间的推移,它会逐渐融入我们的性格之中,成为我们与他人相处时的自然状态。
对他人的真诚关注还有一种更深层的意义:它是对他人存在价值的一种肯定。在这个个体常常感到被淹没于人群的时代,一句“我注意到你了”“我关心你的世界”所传递的信息,远比我们想象中更为有力。它满足了人类最基本的情感需求之一——被看见、被承认、被珍视。


被人喜欢的6个原则:所有长久的关系,都始于真诚地看见
被人喜欢的6个原则:所有长久的关系,都始于真诚地看见
原则二:学会微笑

微笑具有独特的跨文化共通性。真诚的微笑能够融化人际间的冰墙,搭建起情感共鸣的桥梁。

一个人的行动比言语更有影响力,一个人的行动,比他所说的话,更具表现力,人们面带微笑,就好像是在说:“我喜欢你,你让我感到愉快,能够见到你,我觉得非常高兴!”

因为,人在潜意识层面始终在扫描两个问题:我是否被拒绝?我是否会被伤害?微笑恰恰同时回答了这两个问题:你是被接纳的,你是安全的。

当一个人具备情绪稳定的微笑能力,他本质上是在为关系提供“低压环境”。人在这种环境中更容易放下防御,更容易表达真实,更容易建立信任。

通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇在谈到领导力时曾说:“在工作中,最容易被低估的力量就是积极态度。一个真诚的微笑,往往比复杂的策略更能鼓舞团队。”

你以令人愉悦的表情去面对别人,别人也会用相同的态度来对待你
当然,微笑应该是发自内心的,虚假的微笑是机械的,应付别人的,也就是我们常说的皮笑肉不笑,任何人都能看出其中的虚假,并且深深地厌恶它。

培养真诚微笑的习惯,始于培养对生活的基本感恩与对周围世界的善意关注。这不是否认困难与挑战的存在,而是选择以更宽广、更具包容性的视角看待人与事。

如果你觉得很难笑出来,不妨试试下面的方式:自己一个人待着的时候,哼下歌,吹下口哨,让自己放松,愉快起来,即使你不快乐,也假装很快乐,慢慢地,你就会真的觉得愉快起来了。

每个人都想得到快乐,都在寻找得到快乐的方法,有一个方法可以让人快乐起来,那就是明白快乐是发自内心的,不是外界给予的。

当我们练习在困难面前依然保持内心平和与外在温暖时,我们不仅为自己创造了更积极的心理环境,也为周围人带来了宝贵的情感支持。


被人喜欢的6个原则:所有长久的关系,都始于真诚地看见
被人喜欢的6个原则:所有长久的关系,都始于真诚地看见
原则三:记住对方的名字

无论对于何人,无论以何种语言,自己的名字都是世界上最甜蜜最重要的词汇。记住他人的名字,是一种深刻而基本的人际尊重形式——它承认并肯定了个体存在的独特性与价值。

记住他人的名字,并且能在见面时轻易地叫出来,这就等于给对方一个巧妙的赞美。如果把一个人的名字写错,或者叫错,这不但会让对方感到难堪,而且还会让自己处在非常不利的位置。

美国汽车工业先驱亨利·福特深谙此道,他曾说:“记住员工名字,比任何头衔或职位都更能体现尊重。”

记住名字的能力并非神秘天赋,而是一项可以通过系统训练提升的技能。多数人记不住他人的名字,那是因为他们从来不肯为此花费更多点的时间,在脑海里重复这些名字。

记住他人的名字首先要求我们在互动中保持全神贯注,将注意力完全集中在当下的人与对话中,而非分心思索自己接下来要说什么。这种专注本身就是一种尊重的表达。接着,我们可以运用联想、重复、笔记等记忆技巧巩固印象,但所有这些技巧的基础,是真正将他人视为值得关注的独特个体。

在职场环境中,这一原则尤为重要。当领导者能够自然地称呼团队成员的名字而非泛泛的“你”或职位时,这种个性化关注能够显著提升员工的归属感、认同感与投入度。

当然,这一原则的实践必须建立在真诚基础上。如果记住名字仅仅被视为操纵他人的技巧,其效果将大打折扣甚至适得其反。

真正的尊重始于内心态度,外在表现只是这种态度的自然延伸。当我们真心视他人为独特而完整的存在时,记住并恰当使用他们的名字便不再是负担,而是人际交流中自然而愉快的部分。


被人喜欢的6个原则:所有长久的关系,都始于真诚地看见
被人喜欢的6个原则:所有长久的关系,都始于真诚地看见
原则四:
要善于安静地倾听
鼓励别人多多谈论他们自己

促使一桩生意成功的秘密到底是什么呢?著名学者伊列奥托说:“生意上往来的成功并无奥妙可言,只要你专心聆听对方,就这样,没有比聆听对方说话更重要的了。”

这件事情是再简单不过的,你根本没有必要浪费好几年时间到名牌大学里面去学这些东西。但事实是,不少从事商业活动的人,他们租用昂贵地段的店面,降低产品成本,装修流行摩登的橱窗,在广告上大量投资,而他们所雇用的店员是些从来就不愿意聆听顾客说话的人,他们经常截断顾客的话,反驳有意见的顾客,甚至激怒顾客,好像要将顾客撵出大门才甘心。

有一个曾经采访过很多风云人物的记者,名叫马可逊,他说:“有的人从来都不愿意认真倾听别人的话,所以他们无法在别人心目中留下美好的形象,他们从来不将自己的耳朵打开,只想着自己要说的那些话。”

马可逊还说:“有些名人曾经对我说,善于言谈的人并不是他们真正喜欢的,那些善于安静倾听的人才是他们真正欣赏的,有这种能力的人很少,比任何拥有其他优秀能力的人都要罕见。”喜欢善于聆听的人,这不是名人特有的,大多数普通人也是这样。

倾听的艺术包含多个层次:最基础的是不打断、不分心的物理性倾听;更进一步是通过非语言反馈展示的回应性倾听;最高层次则是理解话语背后情感与需求的同理心倾听。

你首先需要能够安静地听别人讲话,然后,才能成为一个让人喜欢的人,别人才会乐意听你说话。就如同一个名人曾经说过的:“先对别人感兴趣,别人才会对你感兴趣。”和别人谈论他们感兴趣的话题,多让他们谈谈自己的经历以及取得过的成绩。

善于倾听的人创造了一个安全的情感空间,让他人感到被接纳、被理解。在这种空间中,人们更愿意展现真实自我,分享内心想法与感受,从而建立起更深层次的人际连接。相反,那些总是急于表达自己观点、不断打断他人发言的人,则在无意识中筑起了情感的高墙。


被人喜欢的6个原则:所有长久的关系,都始于真诚地看见
被人喜欢的6个原则:所有长久的关系,都始于真诚地看见
原则五:多谈论他人感兴趣的话题

微软创始人比尔·盖茨在谈到沟通技巧时指出:“每个领域的专家都热爱自己的专业。与他们交流时,从他们热爱的事物开始,你会发现通往合作的桥梁。”对话的艺术不在于展示自己的博学多识或独到见解,而在于发现并探索双方情感与思想的交汇点。

每个人都有自己的“热情领域”——那些他们投入情感、时间与精力的主题,这些领域往往是他们自我认同的重要组成部分。当我们主动探索并谈论这些话题时,我们实际上是在说:“我重视你所重视的东西。”

实施这一原则需要敏锐的观察力与真诚的好奇心。在交流初期,我们可以通过开放式问题探索对方的兴趣领域;一旦发现共同话题或对方特别热衷的主题,便可深入探讨。这不意味着我们需要成为每个领域的专家,而是展现出学习的意愿与理解的开放态度。

德国总理安格拉·默克尔以其深入准备著称,她的前顾问曾透露:“她与任何人会面前,都会深入研究对方的专业领域与个人兴趣,这种尊重为她赢得了广泛信任。”

在商业与专业场合,这一原则尤为关键。了解客户、同事或合作伙伴的兴趣所在,不仅有助于建立良好的工作关系,也可能意外地发现合作的新契机。

值得注意的是,过度的奉承或明显不真实的兴趣表达可能适得其反。将每次交流视为学习与理解独特视角的机会,当我们以这种心态与他人交往时,讨论他人感兴趣的话题便不再是一种策略,而是自然而然的情感连接方式。


被人喜欢的6个原则:所有长久的关系,都始于真诚地看见
被人喜欢的6个原则:所有长久的关系,都始于真诚地看见
原则六:
真心实意地让对方知道他有多重要

在人们日常的行为中,有一个很重要的规则,要是我们在生活当中遵循了这一规则,那么可以肯定我们就永远不会有烦恼的困扰。

事实上,只要我们遵循了这个规则,它就会为我们带来无数的朋友与永久的快乐。反之,要是违背了这一规则,我们就会遭遇到难以预料的困难。这个规则就是:要让他人永远地感觉到他自己很重要。

杜威说过:“受尊重感是人类的一种潜在欲望,是人类天性中最为迫切的心理需求。”詹姆士也说过类似的话:“人的天性里有一点,就是希望自己被他人所重视。”人和动物不相同的地方就在于受尊重感的有无,人类文明也是因此而产生的。

这是世界上最重要的与他人相处的规则——你希望他人如何对待你,那么你就必须那样对待他。

没有人能够例外,在日常生活中都希望与他接触的人能够由衷地赞美自己,他所需要的是让人承认他存在的价值,从中获得被人重视的感觉。当然不是那种虚假的奉承,而是发自内心的赞美。他希望他的朋友们,如同司华伯所说的“真诚地赞许,宽厚地称道”,这是我们每个人都想得到的。

让他人感到重要,意味着我们在互动中承认并珍视他们的独特性、贡献与价值。这可以通过多种方式实现:真诚地赞美他们的成就或品质;感谢他们的帮助或贡献;重视他们的意见与建议;在决策中考虑他们的感受与需求;在关键时刻提供支持与肯定。

在权力不对等的关系中,这一原则尤为重要。领导者让下属感到重要,能够激发团队潜力;教育者让学生感到重要,能够促进学习动力。在这些关系中,优势方主动给予认可与重视,不仅能够建立更积极的关系,也能促进另一方的成长与发展。

实施这一原则也要求我们克服自身的某些心理障碍:嫉妒、竞争意识、自我中心等。当我们能够真诚地为他人成功喝彩,为他人特质欣赏时,我们也拓展了自己的情感容量,成为更加完整、丰富的人。南非大主教德斯蒙德·图图对此有优美表述:“我们因他人的存在而更加完整。通过肯定他人的价值,我们也确认了自己的人性。”


被人喜欢的6个原则:所有长久的关系,都始于真诚地看见
人不是工具,人是自我价值高度敏感的存在。在当今这个日益碎片化、数字化的社会中,真实而有深度的人际连接变得尤为珍贵。

使人喜欢你,不在于取悦他人或迎合期望,而在于成为一个更完整、更开放、更温暖的人。当我们以真诚的兴趣对待他人,以温暖的微笑迎接世界,以尊重的态度倾听差异,以开放的心态探索陌生,我们不仅在建立更丰富的人际关系,也在构建更丰盈的自我。

这种双向的成长与丰富,才是人际关系最珍贵的馈赠,也是这些原则最终指向的彼岸。

真正的领导力始于影响力,而影响力的基础在于深刻理解并连接他人。泰普洛领导力深耕中国23年,致力于将人际智慧系统转化为可实践的领导者素养,从沟通技巧到心智模式实现全面升级,帮助企业家与高管构建真诚、持久的影响力。扫码预约泰普洛实战资深教练
被人喜欢的6个原则:所有长久的关系,都始于真诚地看见
如有疑问,欢迎咨询
Ivana:18918323203(同微信)

 
                         泰普洛领导力2025最新精品课系列
被人喜欢的6个原则:所有长久的关系,都始于真诚地看见
 
被人喜欢的6个原则:所有长久的关系,都始于真诚地看见

被人喜欢的6个原则:所有长久的关系,都始于真诚地看见

被人喜欢的6个原则:所有长久的关系,都始于真诚地看见
上一篇:领导力是信任的成就:一套可操作的信任构建框架
下一篇:没有了