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执行力是一面镜子:一把手的“三重修炼”,照见组织真相
当团队执行力疲软、战略难以落地时,大多数企业家会向外归因——市场环境、资本寒冬、竞争对手,更多的是团队“不给力”。
然而,一个更为深刻、也更为残酷的真相是:你所面临的执行困境和组织难题,其根源很可能不在别处,而在一把手本人。
团队执行力的强弱,从来不是一道命令就能解答的算术题。它是一场关于领导者自我进化的修行。真正的症结,不在团队的“手脚”是否勤快,而在一号位的“心脑”是否在场。它需要领导者完成三重修炼:
下场干、布好局、放下“我”。
这三个主题,构成了团队建设的底层逻辑,分别指向三个关键问题:- 作为领导者,你是否真正承担起打造团队的首要责任?- 你是否为人才提供了能够生根发芽的组织土壤?- 你与团队之间是否建立了足以支撑协同的信任纽带?
本期内容,精编自泰普洛第224期直播《别怨团队执行力差!CEO应先问自己执行了什么?》。我们不谈虚的,只剖真相。建议每一位真正关心“为什么我的战略落不了地”的一把手,静心读完。敬请enjoy:
| 全文共计4335字,预计6-8分钟 |
创业初期,很少有老板抱怨执行力问题。创始人冲在一线,团队成员都是知根知底的战友,目标清晰,行动迅速。那个时候,执行力不是问题,因为大家都自发地往前冲。
然而,当公司从几十人发展到几百人、上千人,原来的创始团队好像没有当初的激情了,新引进的职业经理人又水土不服。老板开始觉得,怎么下面的人都不如自己想象中能干?
原因很简单:创业初期你是在“用人”,靠的是熟人默契和个人冲劲;而企业上规模后,你不得不“建团队”,这时候问题才会真正暴露:成员能力参差不齐,“空降兵”与老臣互相排挤,跨部门协作效率低下……这些都会导致执行力下降。
那么,谁该负起责任去解决这些问题?
一号位,必须是团队建设的第一责任人!
团队第一责任人01#
第一重修炼:下场干——打造团队没有“替身”,1号位必须是第一责任人
很多企业家,尤其是民企老板,总觉得团队建设是HR的职责。在他们看来,招聘、培训、人才梯队,都是HR的事。
然而,当引进的人才与团队格格不入时,当老臣与空降兵互相掣肘时,当关键岗位后继无人时——这些问题的根源,绝不是HR能解决的。
事实上,HR从来不是组织能力打造的责任人,只是协助者。
真正能决定团队质量的,只能是企业一号位
。HR可以定制度,但组织是否执行,取决于一号位;HR可以提建议,但组织是否真正改变,取决于一号位。
那些能穿越周期的企业,都有一个共同特征:一
号位深刻意识到,团队建设不是HR的任务,而是自己的核心职责。
乔布斯重返苹果时,公司产品线混乱、效率低下,但他并没有一开始就陷入具体产品的优化,而是亲自调整核心团队,明确每一个高管的职责边界,并果断淘汰不匹配的人选。在他看来,产品可以迭代,但如果团队不对,再好的战略也无法落地。
你对团队的重视程度、投入的时间和精力,直接决定了团队的战斗力。这意味着,你
需要亲自参与关键人才的选拔与培养,明确团队的共同目标和价值观,建立清晰的权责边界和协作机制,而不是将这些重要工作完全授权给他人。
打造团队是一项持续的系统工程。这项工程无法被外包,也无法被替代,它必须由一号位亲自定义、亲自推动,并为其结果承担最终责任。
一号位要学会亲自选人02#
第二重修炼:布好局——选对人,更要让他们活下来
选人用人是做企业的关键,团队执行力差的源头就在这里——
人就没选对,怎么可能执行好?
1. 选人的隐性陷阱:“感觉不错”式招聘
在招聘这件事上,很多老板的思维是:见面聊一聊,
如果感觉不错
,相谈甚欢,就恨不得让候选人明天就来上班。
至于这个人到底能不能解决实际问题?不知道。他的专业技能和团队文化是否匹配?不清楚。他来了以后需要什么支持才能成功?没想过。
在民企,更常见的场景是:老板在面试中滔滔不绝地“
销售自己
”——讲自己的创业故事,讲自己的理想抱负,讲公司未来的星辰大海;候选人心潮澎湃,老板也热血沸腾。但问题是,老板光顾着销售自己,却忽略了解对方。
招聘的过程,尤其是高管招聘,它是双向选择。如果双方的期望没有对齐,直接后果就是:这个人会主动离职,或者我们会请他离开。而人才流失后,对业务、客户满意度、团队内部士气,都会产生很大影响。
为什么会出现这样的情况?
因为一把手没有清晰的“人才画像”
,只凭感觉、凭一段缘分、凭一次相谈甚欢,就决定把一个人放进核心团队。他们没有想清楚:这个人到底需要具备什么能力?他的个性特质、价值观、工作习惯,与我的企业是否匹配?
选人,绝不是一锤子买卖,它是一号位最重要的工作之一
。你得花时间去了解一个人,在了解他之前,还要做大量准备工作,明确需求,清晰地画出你需要的“人才画像”。
识人是个专业活儿。一把手们可以了解相关的专业知识,也可以使用一些便捷的测评工具,直击候选人的冰山底层。
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成熟的用人方式,并不是否定直觉,而是在直觉之外建立起更清晰的判断框架,让每一次关键选择都建立在更完整的信息与更理性的分析之上。可以说,企业家只要肯学一些这方面的专业知识,放下自己一时的主观判断,就能更有效地识别人才。
2. 打造组织土壤:需要清晰的组织结构承接人才
然而,即便引入了再多优秀人才,如果没有清晰的组织架构承接,也很难真正发挥作用。
企业盲目扩张,岗位设立混乱,组织逐渐变得像“摊大饼”一样,层级复杂、边界模糊。这种模糊还会加剧一号位的管理负担,导致权责不清、执行弱化。
人才是种子,组织是土壤。没有好的土壤,再好的种子也无法生根发芽。
所以,真正要解决执行力问题,就必须正视组织建设。
这就要回到几个关键问题上:
首先,当前的组织架构是否能够匹配企业新的业务发展阶段与未来愿景;其次,在这样的架构之下,现有的人才配置是否真正适配,各个关键岗位是否由合适的人承担;再进一步,从长期来看,企业是否具备持续供给人才的能力,是否已经开始有意识地构建人才梯队,以及如何通过系统性的培养机制让这一梯队真正运转起来。
这需要“一号位”和各部门负责人的共同推动
。每个部门的一号位,都需要去思考:如何建设本部门的文化,让团队形成一致的行为预期;如何提升成员的能力,让关键任务有人可用;如何优化内部流程,让工作可以高效运转。
当组织能力层层打通,执行力就不再是被反复强调的口号,而是自然运转的结果。
1号位的修炼03#
第三重修炼:放下“我”——用倾听取代命令,赢得深度信任
有了好的团队,有了让团队生存的组织土壤,执行力就会自动生成吗?还不够。
我们常常探讨如何打造高绩效团队、激发组织潜能、引领变革等领导力的显性问题。而所有这些问题的根部,都隐藏着一个核心要素——
信任。
一个团队不只是在一起工作的一群人,更是互相信任的一群人。没有信任,所有的制度、流程、考核都是冷冰冰的枷锁;有了信任,团队才能自发地协同、补位、创造。
信任的建立,有一个简单的公式:
可信度:你是否具备解决某个问题的专业能力
。领导者不必是团队里技术最精湛的人,但必须对行业、业务有深刻的理解和洞察。一位领导者如果在自己的领域里缺乏判断力、缺乏见识,团队成员就很难对他产生信任。
可靠性:你是否言行一致、说到做到
。一个人是否值得信任,往往不取决于他今天说了什么,而取决于他持续做了什么。对于领导者来说,如果今天说的话明天就变,承诺的事情总是打折兑现,那么团队就会陷入观望和保留。
亲近感:你是否让人感到安全、放松、愿意敞开心扉
。一位Leader如果总是板着脸、端着架子、拒人于千里之外,那么即使他再专业、再可靠,团队成员也会在他面前小心翼翼、报喜不报忧。
而最重要的,是“
自我导向
”,它位于分母的位置。也就是说,
你越是以自我为中心,信任度就越低
。一个过于自恋、过于关注自我的老板,不关心团队在想什么,而只关心有没有按照他的想法做。久而久之,信任被消耗,团队学会了沉默、也学会了敷衍,战略也就难以执行。
领导者降低“自我导向”,最重要的路径就是——学会倾听
倾听的艺术包含多个层次:最基础的是不打断、不分心的物理性倾听;更进一步是通过非语言反馈展示的回应性倾听;最高层次则是理解语言背后的同理心倾听。
你首先需要能够安静地听别人讲话,然后才能成为一个值得信赖的人,别人才会乐意听你说话。
善于倾听的人创造了一个安全的情感空间,让他人感到被接纳、被理解。在这种空间中,人们更愿意展现真实自我,分享内心想法与感受,从而建立起更深层次的人际连接;相反,那些总是急于表达自己观点、不断打断他人发言的人,则在无意识中筑起了沟通的高墙。
一个真正值得信任的领导者,会让团队成员感受到:你关心的不是我的业绩,而是我的成长;你在意的不是你的面子,而是问题的解决;你追求的不是你的正确,而是团队的共识。
信任,不是靠命令获得的,而更多是靠倾听赢得的。当你愿意放下自我,真正去听见对方的需求、委屈、想法时,信任的种子就已经悄然种下。
作为领导者,当你下次再抱怨团队执行力差时,不妨好好回顾一下这三重修炼法则。
执行力的源头,从来不在员工的“手脚”,而在一号位的“心脑”
。当你开始用心倾听、用脑思考、用行动建设团队时,你会发现,所谓的“执行力差”,不过是你未曾真正抵达他们的内心。
打造高执行力团队,需要一号位完成三重修炼。泰普洛领导力深耕中国23年,通过定制化工作坊、一对一高管教练和内部私董会等落地陪跑服务,陪伴一号位构建三重底层能力,让“选对人、活下来”从理念落地为组织系统。
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