在黑天鹅和灰犀牛共舞的今天，很多企业往往会忽略一个与生俱来的，但远未开发的优势——团队协作。

兰西奥尼先生就认为：组织健康，对于很多企业来说，是一座尚未发掘的“金矿”，大部分组织只利用了他们所拥有的知识、经验和知识资本的一小部分，而健康的组织几乎利用了所有这些资源。

我们认为：基于团队协作的健康敏捷组织，是企业数字化转型变革、战略执行高效落地与打造组织核心竞争力获得可持续发展的“必备武器”！

而要真正打破团队原有的沟通模式、关系模式和协作模式，必须针对性地更加客户实际情况及痛点定制化工作坊，而非传统的培训。

且团队的真正改变需要一段时间（结合每个团队实际状况），引导团队在一段时间内逐步发生改变，同时可以围绕一些重要议题如战略、变革、转型、绩效提升等做结合的微咨询项目。

本期，我们将为您推荐庄磊老师的《打造高效协作管理团队》工作坊。

目前，庄老师已经为近60家企业做过该工作坊，包括十余家已开始数字化转型的企业。它们都因为真正激发出了团队协作带来的巨大潜能与优势，而在组织转型变革或绩效提升上受益匪浅。


中高管管理团队，跨部门合作团队，虚拟项目团队，数字化转型项目团队

该工作坊的理论框架是基于著名的管理大师帕特里克·兰西奥尼（Patrick Lencioni）的书籍《克服团队协作的五大障碍》。

兰西奥尼先生是多年管理咨询背景和畅销书作家，美国商业演讲大师,《华尔街日报》推选的全美五大演说家之一。

他的团队协作组织健康的思想和方法得到了诸多公司的运用，打造高效协作团队及健康企业文化。该课程近年来一直排名ASTD美国培训协会团队领导力课程的第一位，适合团队高效协作、企业转型或健康文化的打造。


教练式讲授+互动式游戏+小组讨论+视频分享+角色扮演

5天版：通常分成三次，每次两天，循序渐进地推进团队的成长和突破
（也可根据企业的实际需求，定制时长）

2天版：经理人课程，即一家中大型公司不同部门不同层级的管理者（彼此可能不完全是一个日常协作团队）参加学习


高效打造敏捷高效协作团队，有效支持相关主题，如战略、绩效提升、变革、数字化转型；

了解团队真实现状、特征、需求与潜能，挖掘团队潜能，向着积极正向的方向改变；

有效运用模型工具和团队教练方法去发掘团队动力和优势，切实改善团队状态，向着更具有凝聚力的健康高效团队迈进，并为实现相关主题奠定坚实基础。




庄老师是一名教练式培训师及国际教练联盟ICF认证的高管教练PCC，包括一对一高管教练与基于数字化转型方向的团队教练及企业顾问。

庄老师之前拥有二十余年一流欧美外企实战经验，曾任全球市场总监、亚太商务总监、亚太市场总监、中国销售经理等职，有丰富的商务及战略转型经验。

庄老师2003年毕业于港大和复旦管院IMBA项目，目前兼任复旦管院MBA项目校外导师4年，法国SKEMA商学院客座副教授。

目前，已获得多个权威认证：美国克服团队协作的五种障碍认证引导师、英国系统性领导力团队教练认证引导师、美国战略思维和战略管理认证引导师、设计思维与服务设计认证引导师、英国MTQ心理韧性认证师、芬兰CSA认证引导师。

该项目的典型案例分享

1. 深圳民营大型生产企业

期望目标

融合中高管团队，打破各部门小团队意识，支持总经理连接团队并建立他的核心团队，提升公司运营效率和绩效。

实施方案

18年6月第一次两天工作坊，重点帮助这个团队打开和连接，建立彼此基于弱点的信任，了解并开始学习如何掌控冲突。

五个月后进行了第二次两天的工作坊，重点突破信任，尤其是总经理与有矛盾的运营总监、生产总监之间的信任。也让团队在充分打开的基础上一步步掌控良性冲突，制定他们自己的冲突契约，并趁热打铁制定了19年第一季度团队共同的主题目标，第一次将大家的关注点都聚焦在了一起，并愿意共担责任和关注日常结果，最后落实到每个人的提升行动计划。而总经理也第一次开始感到他开始建立了他自己的团队！

19年4月和11月，持续给这家企业的管理团队做了两次团队工作坊和绩效提升工作坊，目的是持续巩固团队从信任到关注结果的每一个环节，并针对性解决团队实际工作中遇到的挑战。


2.  互联网科技类企业

期望目标

促进中高管团队之间的沟通协作，提升数字化转型期间的综合管理能力，并支持企业引用OKR体系的真正落地执行。

实施方案

2天高绩效领导力培训，第二个月给中高管上2天的克服团队协作的五项障碍工作坊，帮助提升跨部门之间的沟通协作，之后结合行动学习进行一次团队教练，支持团队转变过程中面临的挑战，团队变得更加真实而有凝聚力，并通过突破固有思维模式变得更有创造活力。



3.  美资领先生命科技企业

期望目标

促进核心BU中高管团队之间的沟通与协作，支持BU head与这支有内部矛盾的中高管团队更快地融合，进而为提升团队激进的业绩提升提供坚实的基础。

实施方案

伴随每季度的中高管战略总结会，为中高管团队开展了4次工作坊，帮助这个管理团队即实现高效协作又获得预期业务增长的双重目标。

第一次重点先帮助团队相互看见、逐步打开和连接，建立初步的基于弱点的信任；

第二次根据BU head的反馈及团队的状况，依然是强化团队的信任，并成功突破了团队建立信任的障碍，团队成员真正地开始彼此坦诚相见，最核心也最有个人之间矛盾的销售总监、市场总监和技术总监当场坦诚沟通，达成为了团队共同利益共同向前努力，团队正式翻开新篇！

第三次工作坊让这个团队进一步增强信任并掌控良性冲突制定冲突契约；

第四次明确承诺，团队达成一致制定了2019年的共同主题目标，并提升团队有效性实现共担责任的承诺。


4. 美资科技企业工厂管理团队

期望目标

基于最近市场上出现了打造agile敏捷组织的新概念，对管理层做一场敏捷组织工作坊，帮助快速响应市场变化，并有效降低每年的工厂成本指标上的诸多压力。

实施方案

以FDT核心的建立信任-掌控冲突-明确承诺作为2天工作坊的主线，以教练式讲解结合小组讨论，并运用一些有意思而让大家放轻松的闭眼行走及探戈舞等活动激活团队。团队成员真正建立信任的里程碑是第一步建立基于弱点信任中的表达歉意。

而特别让大家惊喜的成果也是工作坊最显性化成果是团队冲突签约的制定，很好地引发出了良性冲突，并最终达成良性传冲突契约的一致表决通过，且每个人最后checkout时都表达了在日常工作中践行和承诺这份共同制定并达成一致的冲突契约，这也是这个团队真正开始走向组织健康的第一个重要里程碑！

通过教练式沟通，成功引导客户总经理和HRD阅读《克服团协作的五项障碍》一书，从而顺利接受通过打造高凝聚力团队来加速工厂管理团队的敏捷高效，并激活团队的创造力和活力。


5. 德资领先汽车零配件企业

期望目标

促进中高管团队之间的沟通协作，支持总经理与她的核心团队更加地融合和突破原有思维及合作模式，进而更快地提升企业数字化转型项目中的运营效率和整体绩效。

实施方案
首先对总经理做了一年的一对一高管教练10次，然后给13人的中高管团队先做两天工作坊，重点先帮助团队真正打开和连接，建立彼此基于弱点的信任，开始学习如何掌控良性冲突。

两个月后第二次两天工作坊，重点在进一步增强信任，制定契约基础上掌控住良性冲突，并制定了公司19年的共同主题目标，并提升团队有效性来共担责任。19年持续做了两次团队凝聚协作工作坊，持续巩固团队的信任与协作状态，并帮助团队成功达成战略目标，并成为这家德国企业全球运营绩效最佳的工厂！

19年7月根据之前的工作坊的实践情况进行了复盘，通过当场开会进行建设性冲突，并结合公司目标实现情况进行团队有效性反馈，促进团队根据意识到如何从知道道做到，需要管理团队每一位成员基于充分信任基础上敢于直接良性冲突，并愿意为了团队的共同成长敢于接受彼此的直接反馈，也愿意接受彼此的善意批评。

结束后，年底与总经理回顾工作坊给团队带来的改变时，总经理和HRD都感到这样的工作坊对于巩固和加强团队的信任和凝聚力非常及时而重要，他们认为经过这两年的学习实践公司的管理水平也上了一个新台阶！

19年底总经理接受总部委任，即将接管沈阳一家盈利不佳的兄弟公司，也更有信心调动合适管理人员一同前去支持沈阳公司的变革。


6. 领先的电子琴民营企业

期望目标

促进中高管团队之间的沟通，让10人核心团队更加融合及改善彼此的合作模式，建立专业的目标管理机制，进而加速公司发展步伐和提升公司整体绩效。

项目背景

董事长60出头，恢复高考后第一届大学生，一直很拼，二十六年来将自己的企业从两三人的小作坊打造成一家全球化运作的细分行业领先者。

前几年开始反思如何获得家庭和自己事业的相对平衡，去年合伙人表达出身体累心也累让他考虑这样的管理模式下去不是长久之计，决心做团建的念头越来越强烈。

疫情让他们感受了经营上的压力，但内心已非常确定，现在是开展学习和成长的最佳时机！

实施方案

在与董事长的沟通中，了解到核心团队彼此很熟悉，但他认为团队彼此缺乏真正的信任和打开。

第一天的系统体验式的和走心的活动，让团队感受到彼此的打开和连接，也在一个高光时刻活动中让董事长充分体验到了年轻时创业的初心和团队一起打拼的激情，团队成员感动地流泪和紧紧拥抱在一起，他们的信任真正往前迈了一大步，让董事长很欣喜。

第二天再接再厉，沟通彼此聆听需求更好促进彼此的连接和信任，并趁热打铁，制定了团队议事的良性冲突契约，为今后团队会议共创共同制定了规则，团队能量也因此达到一个高潮。

第二次两天工作坊中团队成员继续展示出让他意外的能量和创造力，将业务颇受国外疫情的影响情况下制定出了极有决心和信心的“稳健求发展，进取创机遇”横批“众志成城”作为短期目标，团队的高效沟通及承诺更让他信心倍增！

第三次工作坊，通过相互反馈、分组模拟、全息站位、换视角对话等方式促进团队更大的觉察和思维突破，尤其引导他们完成了共担责任、系统复盘、高效开会和记分板跟进等非常实用而落地的方法工具，极大解决了他们平时开会低效经常不欢而散的尴尬。

董事长总结时，还很敏锐地领悟到这一次工作坊中将团队人心凝聚与团队的心智及思维成长的道和术做了巧妙的结合。他很关注的三位总监的突破也让他又有惊喜 ... 更是有助于他自己心智模式的改变和突破。

“庄老师，非常感谢你，这次的效果再次超过我们的期待！” 董事长在第三次团队教练工作坊后总结时非常开心，又一次增强他们将团队带到新的高度上并将二十多年的企业传承下去的信心和决心！后续我还将支持他们高层和中层经理们的教练式领导力。