为什么苹果公司创新能力这么强？这么多年，年复一年， 他们比所有竞争对手都更有创新性，而事实上他们只是一家做电脑和手机的公司…

为什么是莱特兄弟制造出动力控制的载人飞机？跟他们相比，当时的其他团队更有能力，更有资金…

为什么是马丁·路德·金来领导民权运动？他并不是那个时代唯一遭受社会歧视的黑人，也算不上唯一伟大的演说家…

为什么会是他们呢？一定是别的因素在起作用！

本文作者Simon.Sinek被誉为领导力哲学第一人，他在《伟大的领导者如何激励行动》的TED演讲中（拖至文章末尾看视频），提出了这些伟大的领导者和组织在影响他人时，都不约而同地遵循了一个原则：Golden Circle黄金圈法则。这个演讲，一直高居TED被观看次数最多的前三之列，其影响力非同一般。

本篇，泰普洛领导力根据Simon的演讲内容精编而成，更多内容详情请戳文末视频…


几年前， 我有了这个新发现， 改变了我对这个世界如何运作的看法，那就是：我发现了一种模式， 世界上所有伟大的令人振奋的领导者和组织，无论是苹果公司、马丁·路德·金还是莱特兄弟， 他们思考、行动、交流沟通的方式都完全一样，我称这个模型为黄金圆环。


这个黄金圆环对应的分别是：为什么？如何做？做什么？ 这小小的模型就解释了，为什么一些组织和领导者，能够在别人不能的地方激发出灵感和潜力。

“做什么”，每个人、每个组织，都明白自己做的是什么；“如何做”，只有其中一部分知道该怎么做，这成为你的差异价值、独特工艺、独特卖点等等；“为什么”，却是非常非常少的人和组织，真的明白为什么。

请注意，这里的“为什么”和“为利润” 没有任何关系。利润只是一个结果，永远只能是一个结果。而真正的“为什么” 指的是：你的目的？你的信念？你的组织为什么存在？为什么别人在乎你？

对于我们大部分人来说，我们的思考、行动、交流的方式都是由外向内的；但对激励型领导者及组织来说，无论他们的规模大小、所在领域，他们思考方式和行为模式都是从里向外的。


#案例一：苹果公司深谙此道

如果苹果公司跟大部分公司一样，他们的市场营销就是这样：“我们做最棒的产品， 设计精美、使用简单、界面友好，你想买一台吗？”你会买吗？但这就是我们大多数人的交流方式， 也是大多数市场推广和销售所用的方式。


看看苹果公司如何与客户沟通：“我们做的每一件事， 都是为了突破和创新， 我们坚信应该以不同的方式思考；我们挑战现状的方式，是不断把我们的产品设计得精美、简单、界面友好。在这个过程中，我们做出了最棒的产品。想买一台吗？”感觉完全不一样，对吧？你已经准备从苹果店买一台了。

苹果所做的，只是将传递信息的顺序颠倒了一下而已。事实证明，人们买的不是你做的产品，而是你的信念和态度。

这就解释了为什么每个人从苹果买手机或电脑时，都觉得理所当然。而其实，苹果公司只是个科技公司，竞争对手同样有能力制造所有这些产品。实际上，他们也尝试过。

所以，做公司的目标，不是要跟所有需要你产品的人做生意， 而是跟与你有着相同理念的人做生意。这才是最精彩的部分。


这个模型的原理，要从生物学说起。当你俯看大脑横截面时， 你会发现人类大脑实际上分成三个主要部分， 而这三个主要部分和黄金圆环匹配得非常好。 我们的大脑皮层， 对应着“是什么” 这个圆环，大脑皮层负责我们所有的理性和逻辑，以及语言功能；中间的两部分是我们的两个边脑，负责我们所有的情感比如信任和忠诚， 也负责所有的行为和决策， 但没有语言功能。


换句话说：

当我们由外向内交流时，人们当然也可以理解大量的复杂信息， 比如特征、事实和图表，但不足以激发行动；当我们由内向外交流时， 我们是在直接同控制行为的那一部分大脑对话，这就是那些发自内心的决定之来源。

所以：对于企业来说，你的目标不仅仅是将你有的东西卖给需要的人，而是卖给跟你有共同信念的人；对于领导者来说，你的目标不仅仅是雇佣一位需要一份工作的人，而是找到那些同你有共同信念的人。

如果你雇佣某人，只是因为他能做这份工作，那他只会为你开的工资而工作， 如果你雇佣跟你有共同信念的人， 他们会为你付出热血、汗水和泪水。


#案例二：莱特兄弟的故事

大多数人都没听说过塞缪尔·兰利这个人，但你一定知道莱特兄弟。

20世纪初期， 投入机动飞行器的热情就像当今的互联网热， 每个人都在尝试。塞缪尔·兰利拥有所有人都认为是最好的成功要素：国防部给了他5万美金，作为研制飞行器的资金；他在哈佛工作过，人脉极广，他雇佣了用资金能吸引到的最优秀的人才；当时的市场形势相当有利，纽约时报对他做跟踪报道，每个人都支持他……

与此同时，几百公里之外的俄亥俄州有一对兄弟，奥维尔·莱特和维尔伯·莱特，他们没有任何普遍意义上认为的成功要素。他们没有钱，用自行车店的收入来追求他们的梦想，没有一个人上过大学，纽约时报更是与他们不沾边。

但是，真正的不同是：莱特兄弟追求的是一个事业、 一个目标、一种信念，他们相信如果能研制出飞行器，将会改变全世界的发展进程。塞缪尔·兰利想要的是发财和成名，他追求最终结果。

所以，那些与莱特兄弟一样有梦想的人，跟他们一起热火朝天地奋斗着；而另一边的人则是为了工资而工作。

1903年12月17日， 莱特兄弟成功起飞。后来发生的事情，进一步证实了兰利的动机， 他在莱特兄弟成功的当天就辞职了。他本可以说：“伙计们，这真是一项伟大的发明， 我可以改进你们的技术。” 但是他不会， 因为他不是第一个制造出飞机的人，不会变得富有，也不会因此成名，所以他辞职了。


人们买的不是你的产品，而是你的信念。如果不断重复你的信念， 你将吸引那些跟你拥有同样信念的人。创新传播有一个规律：

我们生活的社会中，2.5%是革新者，13.5%是早期的少部分采纳者，34%是早期接受的大多数， 剩下的是比较晚接受的大多数…


如果你想在大众市场获得成功，你得等到收获15%-18%的市场接受度，这个转折点才会出现，之后的市场才能真正打开。因为早期的大多数并不会尝试新事物， 除非已经有先行者。而这些创新者和早期的少数人， 他们喜欢大胆的尝试，凭直觉做事情，这来源于他们世界观的直觉， 而不仅仅是因为市场上有什么产品。

这样的人，是在 iPhone上市的头几天第一批排队N小时来的人， 虽然只要再等一个星期就可以随便从货架上购买；而这样的人，他们并不是因为技术的先进买这些产品，是为了他们自己，他们想成为第一个体验新产品的人，这是出于他们的世界观。


#案例三：马丁·路德·金史诗级的演讲

再说说马丁·路德·金的例子。

1963年夏天，25万人聚集在华盛顿，聆听马丁·路德·金博士的演讲。那时，既没有Facebook，也没有Twitter，怎么会有 25万人参加呢？


再说说马丁·路德·金的例子。

1963年夏天，25万人聚集在华盛顿，聆听马丁·路德·金博士的演讲。那时，既没有Facebook，也没有Twitter，怎么会有 25万人参加呢？

一种是上天制定的， 一种是世人制定的，只有世人制定的法律和上天制定的律法相符时，我们才真正生活在一个公平公正的世界里。

而民权运动，只是碰巧帮他将这一信念付诸于现实的一个契机。

我们跟随他，并不是为了他，而是为了我们自己。别忘了，他的演讲是 “我有一个梦想”， 而不是 “我有一个方案”…

再听听现在一些政客所提出的大杂烩计划， 对比马上就出来了。一些人是碰巧做到领导层，而另一些人是真正的领导者。

传统的领导者只是占据了有权力和威严的位置， 但只有那些具有领导者素质的人，才能真正激励我们。

无论他们是个人还是组织， 我们都会追随领导者， 不是因为我们必须这样做，而是因为我们愿意。我们跟随具有领导者能力的人，不是为他们， 而是为我们自己。


从五角大楼到联合国，再到好莱坞，他受邀为全美国乃至全世界的人们做演讲，阐释黄金圈的威力。他的TED演讲《伟大的领导者如何激励行动》一直高居观看次数最多的TED视频前三之列。


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- 图片来源：pexels,unsplash
- 内容编辑：泰普洛领导力Ivana张婷