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191期直播精华 | 德鲁克管理智慧:目标管理与绩效精神
德鲁克认为:管理的本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。
什么是“目标”?为何德鲁克强调“目标管理”?

什么是“绩效”?为何“绩效精神”是企业的灵魂?

如何将管理团队打造成企业的核心竞争力?

在本期直播《德鲁克管理智慧对企业家的启示——目标管理与绩效精神》中,泰普洛前德鲁克管理学院院长,共同探讨:德鲁克管理智慧对企业家的启示——目标管理与绩效精神


直播主题

主要探讨了目标管理与绩效精神,以及德鲁克的管理思想。

参会者分享了德鲁克的管理理念,强调了管理学的现代性和整体性,并讨论了德鲁克对管理学的重要贡献。同时,也探讨了目标管理的概念和实践,以及如何通过整体性和社会生态学视角来理解和应用这一概念。

德鲁克强调的目标管理对于解决现代组织中的问题至关重要。此外,还强调了绩效管理的重要性,提出了聚焦于绩效、教育聚焦于机会、体现价值观、个人正直作为基本品行等绩效精神,并鼓励大家将这些理念应用到实际工作中。

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191期直播精华 | 德鲁克管理智慧:目标管理与绩效精神
直播摘要精华速览

 
1.德鲁克的管理学思想与影响

主要讲述了彼得德鲁克对管理学的影响,他的著作《管理实践》标志着管理学作为一门学科的诞生。德鲁克著有35本书,写了几百篇文章,他的思想影响了全球数百万的决策和管理顾问。德鲁克获得了白宫颁发的最高荣誉自由勋章,他的贡献对美国社会和现代商业世界产生了深远影响。此外,会议还提到了德鲁克诞辰115周年纪念活动,以及11月份被称为“德鲁克月”,全球许多朋友都会在这个月来纪念他。

2.德鲁克管理思想与目标绩效精神

本次讨论的主题是目标管理与绩效精神,特别强调了德鲁克管理思想中的相关内容。德鲁克被称为现代管理学之父,他的思想强调现代性问题,包括科学技术革命、工业革命和信息革命。他认为管理革命是学科领域的拓宽,将管理视为一门博雅的学问。在讨论中,讲者强调了德鲁克思想中的这些要点,并鼓励大家关注这些内容,以便更好地理解德鲁克的管理思想。


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3.德鲁克与现代管理学
主要讲述了社会生态学家德鲁克对现代管理学的贡献。德鲁克认为,管理是现代社会的产物,与古代的统治、治理等概念不同。现代管理学与社会的现代形态、生活方式和工作方式紧密相连。德鲁克的研究重点在于社会生态学,他认为研究社会生态学可以帮助人们理解社会基础、人、信仰等方面的问题。此外,德鲁克还提出了目标管理和绩效精神等概念。| 公众号主页回复“德鲁克管理智慧”,看本次直播回放 |

4.德鲁克管理思想中的整体性
主要讲述了德鲁克的管理思想中强调整体性的重要性。他认为,无论是企业、个人、社会还是公共机构,都必须是一个整体才能做好管理。在一个庞大的社会中,每个生态基都是不完美的,但正是这种不完美性使得组织能够找到自己的位置,发挥各自的作用。德鲁克强调,组织的目的是为了让平凡的人做不平凡的事。因此,理解每一个生态机位在社会中的位置,对于解决现代社会的问题具有重要意义。

5.德鲁克的社会生态学视角与管理理念
德鲁克将社会视为一个整体,强调企业、非营利组织和政府都具有整体性。德鲁克认为,在不断合作、调整和发展的过程中,才能实现社会的正常运转。作为管理者,要理解德鲁克的目标绩效,需要从整体性的维度上去认知。


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6.目标管理与管理案例分析
主要讨论了目标管理的重要性,以及如何通过目标和自我控制实现管理。提到了美国医院设定目标的案例,强调了医院的目标不能仅仅是为了赚钱,而是要考虑到更广泛的意义。同时,讲者推荐了德鲁克的三卷本,并指出要想真正理解德鲁克的管理理念,需要读原文或至少仔细品味中文的原文。| 公众号主页回复“德鲁克管理智慧”,看本次直播回放 |

7.目标管理与自我控制的思考
主要讨论了目标管理与自我控制的重要性。德鲁克认为,现代企业仍然存在三个最大的现实,即每个成员、机构或企业的贡献不同,管理者很少能关注到整个组织的成功,以及管理者不会自动自觉地朝着同一个目标前进。这三个现实都违背了目标,导致组织内部内耗、内卷,缺乏凝聚力。因此,德鲁克强调必须要有目标管理,以解决这些问题。无论大小企业,中外企业,都存在这些问题,大部分企业出问题也是出在这三个方面。

8.组织管理与个人贡献的认知
这段内容主要讲述了管理者应该认清现实,承认每个人在组织中的贡献不同,没有高低贵贱之分。无论是总经理、总工程师,都要承担自己的责任。同时,管理者要意识到团队的整体性,每个人都是团队的一部分。然而,很多企业因为追求个人成功和部门业绩,导致组织内部出现部门墙、山头林立等问题。德鲁克提出了四个误导,其中第一个故事讲述了三个石匠的不同态度,强调了目标管理的重要性。

9.工匠精神与企业管理的关联性
德鲁克认为工匠精神在企业中是必须鼓励的,但必须与企业的整体需要紧密联系。他强调职能部门经理不能把自己的专业技能评估视为唯一标准,而应该关注整个企业的业绩。如果一味强调专业技能,会导致企业四分五裂,形成各自为政的局面。德鲁克还指出,上司的行为和习惯可能会被下属误解,导致内部互不信任和道德问题。因此,他强调目标管理和正确评估专业技能的重要性。| 公众号主页回复“德鲁克管理智慧”,看本次直播回放 |

10.管理者误导与专业精神的误区
主要讲述了上司误导和工匠精神的问题。讲者强调了管理者要避免揣测上司的意图,而是直接询问。此外,讲者还提到了工匠精神,认为它有正面意义,但有时会忽视企业存在的唯一理由是为客户创造价值。最后,讲者以摩托罗拉手机的例子说明了过度追求专业精神可能会导致成本增加,与市场回报背道而驰。

11.管理误导及其解决策略
主要讲述了三个误导:1. 管理层差异导致的误导,即不同管理层关注点和职能差异可能导致误解,需要通过更好的沟通来解决。2. 薪酬制度问题,德鲁克指出一刀切和平均主义是解决薪酬制度问题的最差方式,他认为科学公式很难衡量人的劳动力和薪酬之间的正比关系。3. 德鲁克提出分权制度和多元化可能是解决薪酬制度问题的较好方法。


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12.薪酬制度与绩效管理的误区
主要讲述了薪酬制度对企业的影响。讲者认为,合理的衡量绩效标准、分权制度和契约精神是解决薪酬制度问题的关键。同时,讲者强调了工作带来的成就感和满足感比金钱更重要。此外,讲者还提到了组织结构设计对员工关系的影响,指出结构性冲突是导致矛盾的主要原因。最后,讲者建议企业管理者要关注薪酬和激励体系的设计,以避免管理结构性的冲突。
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13.绩效管理与团队合作的重要性
德鲁克先生提出的目标管理不仅是口号,而是组织机构的根本原则,是管理哲学。陈老师提到,每个方面都与企业的绩效和绩效精神相关。王欣老师分享了关于“performance”这个词的理解,认为它强调行动和成果。

14.交响乐与绩效管理的比喻解析
主要讨论了交响乐和德鲁克的管理理念。交响乐的核心是人而非乐器,强调整体的美。德鲁克也强调组织的整体性,认为绩效与效率都与人的因素密切相关。交响乐团中的演奏家并非顶级,但通过团队合作,能够展现出丰富的音乐性和恢复力。德鲁克将精神定义为活泼的灵性、气质状态良好、内在的德性能力和良知敏感。他强调在管理中要聚焦于绩效,不能委曲求全。

15.组织绩效与个人正直的重要性
主要讲述了组织必须聚焦于绩效,教育要聚焦于机会而不是问题,个人要体现价值观,以及管理者要正直。德鲁克认为,有绩效的人有两种:一种是表现一直很好,被认可的人;另一种是在遭遇危机和重大挑战时表现异常优异的人。而碌碌无为、不想做事、只想混日子的人即使没有错误,也不能算是绩效。此外,德鲁克还提到了“德不配位”的问题,即把一个人留在他能力不相称的职位上,这是懦弱和失败的表现。
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