比尔·盖茨曾说:"我的成功源于我的阅读。阅读是如此的重要,它可以使你更好地理解世界和自己。"
面对多变的世界,领导者能做的,只有持续进化——这就需要不断学习和提高自己的技能,提升心智,意识进化,更好地领导和管理团队。
重磅公开课 | 领导者的意识进化和心智跃迁(上海x北京)
本期,泰普洛领导力邀请到李勇教练,为我们推荐书籍。
李勇教练毕业于北京师范大学心理系,拥有心理学本科及硕士学位。
在他的教练风格中,将心理学应用到客户实践的方方面面,并因此获得了极为有效的产出成果。他曾通过四个月时间,重组企业培训架构及内容,将其销售额翻倍,并在两年内使企业排名从业内倒数跃升为业内前五。
在其30多年的职业生涯中,李勇教练曾担任联想、摩托罗拉、美世咨询、中英人寿、中基集团等知名企业高级主管,领域横跨科技、保险、咨询、跨国公司、民族企业、外资企业,拥有多元化的业界经验,在组织发展与进化、组织变革、企业战略设计、领导力发展和评估、高管辅导和跨文化管理等领域有着丰富的经验。
在为多家企业解决领导力发展问题的过程中,李勇教练发现,团队的构建与成长,速度远快于个人的成长,因此,推动组织发展是非常有效的推动个人成长,并取长补短激发企业生产效率的方式。所以,他认为,组织领导力发展是企业发展的重中之重。
李勇教练还是伟事达国际认证总裁教练,自2011年开始,加入上海伟事达,担任私董会导师;长期陪伴、辅导多位企业家智慧成长,解决企业发展过程中的卡点问题。点此,预约李勇老师教练和领导力服务
在李勇教练的教练生涯中,书籍和阅读对他有着非重大的影响。在企业领导力发展的相关项目中,他通过自己扎实的心理学背景和业界经验,将一些书籍中的知识应用于实践,对于改善团队成员状态与执行力,有着立竿见影的效果,企业的业绩得到大幅提升。
本期,李勇教练结合服务企业多年经验,为您精选推荐14本企业家适用书籍,包括:不同阶段解决方案的《企业生命周期》、自我认知与进化必读书《发现你的管理优势》、提升幸福感的《活出最乐观的自己》等。敬请enjoy:
划重点!!
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01
《企业生命周期》
[美] 伊查克·爱迪思
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爱迪思博士在研究辅导过上千家企业后,写出了《企业生命周期》一书,他以系统的方法巧妙地把一个企业的发展比作一个像人和生物那样的生命体,把企业生命周期分为十个阶段:孕育期、婴儿期、学步期、青春期、壮年期、稳定期、贵族期、官僚早期、官僚期、死亡。
爱迪思生动准确地描述了每个阶段的特征,并提出相应的对策,揭示企业发展的基本规律,告知企业管理者和创业者如何判断出现的问题,如何安排结构、人员和制度,以便让组织充满竞争力和活力。
书中所写的一个个解决方案,让今天的我们读起来豁然开朗。通过阅读本书,大多数CEO可以从中看到他们自己、他们的公司是如何被生动刻画和描述的。对这一切进行深入研究会让你避免很多类似的失误。
企业的四种管理功能:
- P功能:代表公司具有目的性的行为表现,必须要实现的目标是什么?为客户提供所需需求,产出既定的结果,按预期履行职能
- A功能:要保证短期效率,组织必须完成制度化、程序化、组织化。必须保证正确的事情在正确的时间、以恰当的强度、按照正确的顺序发生
- E功能:预测未来客户的需求,并依此响应调整公司定位的功能。不是决定明天做什么,而是基于对外来的预测,决定今天要什么
- I功能:为了长期的效率,公司必须要有愿景、价值观、理念、仪式、行为方式以及信念,才能让团队成员团结在一起,而不是局限于眼前要履行的职能
02
《发现你的管理优势》
[美] 伊查克·爱迪思
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秦朔、付伟、王玥联袂推荐,管理者自我认知与进化必读书。
- 你是一名什么样的管理者?
- 在管理方面有哪些优势?哪些劣势?
- 如何才能打造出优势互补、高效协作的团队呢?
我们对于管理者和管理优势的误解:
- 最优秀的管理者一定得是完美管理者
- 管理者在工作中的优势会一直成为其优势
- 管理者大都是更自信的人
本书从具体管理场景入手,分析管理者不同的管理模式,提出了PAEI模型,并利用该模型为40个国家的1000多个组织提供组织诊断和组织治疗服务。
本书详细介绍了PAEI模型,这个模型有三个与众不同之处:
- 非常简单,容易掌握:不同于DISC 性格测试、MBTI 职业性格测试,PAEI模型只关注一个管理者的工作行为,而不是关注其性格,而行为就相对容易识别。读者可以按图索骥,准确地判断出自己的管理风格
- 非常精细:该模型虽然只有P、A、E、I四种基础风格 ,但是每种风格都有三种状态:大、小、空白,比如Paei、pAEI、_AEI,所以,一共有3*3*3*3=81种管理风格
- 管理者自我进化的基础:一旦判断出自己的管理风格,掌握了企业生命周期理论,就可以推演出在组织不同的发展阶段,自己的管理风格需要做何调整,从而一步步进化
03
《活出最乐观的自己》
[美] 马丁·塞利格曼
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央视《读书》栏目连续五天力荐,从根本上改变悲观人生的心理学课,提升幸福感的作品 。
全书分为三个部分,第一部分探讨了人们为什么会抑郁。第二部分讲述了乐观的人具有哪些优势?第三部分探讨了人们应如何从悲观思维转变成乐观思维。塞利格曼认为,乐观思维可以帮助人摆脱抑郁、正视挫折、改善健康状况,而通过运用“ABC”模式,你就可以习得把悲观思维变成乐观思维的方法。
乐观和幸福是成比例的,乐观有多层次的、多方面的概念。我们要通过学习方式和善于在生活中发现新奇的、美丽的、善意的东西,培养愉悦的心情,才能在生活中活出乐观的自己。
如果你是企业家,你需要学会乐观,能抵挡住每一次公司发展带来的压力;如果你是职场人士,你需要学会乐观,扛过每一个难关和挑战;如果你是家长,你需要学会乐观,给孩子一个积极的榜样;如果你是学生,你需要学会乐观,以应对学业的压力;如果你是运动员,你需要乐观,抓住每1秒的胜利机会。
习得性乐观的ABCDE:
- A 要求尽量客观的记录实际情况,不要掺杂任何的评价和情感
- B 记录你对这件事的想法或者解释
- C 这是记录这一想法或解释所引起的感觉或者行为后果
- D 是反驳(disputation),改变悲观解释风格,长远的解决办法是去反驳我们脑中的消极想法
- E 是激发(energization),当我们反驳了消极想法后,就可以及激发出另一个积极的想法
04
《影响力》
[美] 罗伯特·西奥迪尼
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《财富》评选的75本必读睿智图书之一。风靡全球30载,被引述率高居当今社会心理学之冠,帮助你成为一个真正对他人有影响力的人。
这本书为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。这是一本社会心理学的书,作者用三年做参与式观察得到的信息归纳出6个顺从执业者常用的策略:
- 互惠:面对首先给予了恩惠、好意、信息、优惠等的人提出的请求,人们更愿意顺从
- 承诺和一致:如果人们认为某个方向跟自己已经做出的承诺是一致的,人们更愿意顺从
- 权威:要是人们把沟通者视为相关的权威或专家,会更乐意遵从其指示或建议
- 社会认同:如果人们看到有证据说明其他许多人,尤其是跟自己类似的人接受了建议,自己也会更乐意接受
- 喜好:人们更乐意答应自己了解并喜欢的人提出的要求
- 稀缺:要是人们发现目标或机会稀缺到一定程序,或是越来越难得到,会觉得它们更具有吸引力
正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。这些特征不分文化、国家皆有用。人的行为有一些盲目的惯性。
我们会越来越不假思索地做事情,用固定的行为模式(甚至是条件反射式的)。因为社会越发展各种纷繁复杂的信息就越多,不可能每时每刻对所有的决定都进行全盘考虑。为一个承诺付出的努力越多,它对承诺者的影响也就越大。
05
《发现利润区》
[美] 亚德里安·斯莱沃斯基,[美] 大卫·莫里森,[美] 鲍勃·安德尔曼
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盈利能力是企业面临的首要问题。对于公司而言,环境在变,利润区也随之转移,对于每一个客户群体而言,昔日的奇思妙想正转变为今日的普遍认知。为了适应这一变化,我们要创新固有的企业设计,为盈利模式设计出清晰的计划和机制,并掌握建立盈利模式的方法。
《发现利润区》总结了22种盈利模式,并详细地介绍了12家拥有持续创造优异业绩能力的企业及其领导者的利润策略和企业设计经验,以帮助我们能够超越经济周期和技术周期,避免无利润区这个黑洞,使企业始终处在利润区之内。书中还提供了相关的利润手册,方便企业识别客户偏好,降低失误风险,进而找到利润区。
利润产生的模式:
- 客户解决方案模式:为了解客户、制订解决方案、发展与客户的良好关系而投资
- 产品金字塔模式:最重要的是满足客户风格、颜色、价格等方面的偏好
- 多单位系统模式:一个系统内有多个组成部分,而且各个部分的利润是不成比例的
- 配电盘模式:为不同的沟通者建立一个集中的渠道,会降低买卖双方的交易成本
- 速度模式:创新者具有先行优势,可以在模仿者侵蚀利润之前获得超额利润
- 卖座大片模式:在一些特定的行业中,其主要的经济活动都是围绕项目进行的
- 利润乘数模式:从同一产品、形象、品牌或者服务中重复获得利润
- 创业者模式:分立出子公司来保持与客户的近距离联系,各子公司都对利润和股票价格负责
- 专业化模式:专业化的企业要比一般化的企业赢利高出数倍之多
- 基础产品模式:利润或者基础产品的销售额并不是很高,但是,派生产品的利润极为可观
- 行业标准模式:这一标准接下来就会带动整个行业的消费者和竞争行为
- 品牌模式:当消费者乐于支付溢价时,这些无形要素就会转化为利
- 特殊产品模式:在竞争者开始模仿之前,特殊产品能够给企业带来丰厚的利润
- 当地领导模式:系统化的投资政策会促使各个分支机构转向引领者,从而给该企业带来最高的收益
……
06
《团队角色:在工作中的应用》
[英] R.梅雷迪思·贝尔宾
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“团队角色理论之父”贝尔宾的代表作!超越时空的经典!提供了将团队角色理论运用到实际工作场景中的有效建议。
互通互联的世界,任何一项奇思妙想要想变成改变世界的产品或服务都离不开团队。团队的魅力,在于不同成员的迥异背景和人格趋向,在于为了一个共同目标冲刺时产生的化学反应,让1+1>2。
- 为什么在同等资源与规则下,不同团队的业绩差异很大?
- 为什么大家都很努力,业绩却没有起色?
- 为什么由明星成员组成的团队,却没有明星业绩?
- 如何解读团队绩效与团队角色配置的关系?
“团队角色理论之父” ——剑桥大学亨利管理学院的R.梅雷迪思·贝尔宾博士——经过九年半的研究和实验,揭开了团队角色配置的秘密。
本书探讨了团队角色对人际关系和管理困境的影响,从而有助于培养卓有成效的管理者,提升组织效率。第2版依据第1版推出以来的新的实践案例,进行了总结和全面更新。结合贝尔宾博士的亲身经历和实践经验,回答了这些年来新出现的一些疑问。
本书的中间部分探讨的是当前管理层可以采用的操作策略。在自我管理、管理他人和解决冲突方面,团队角色理论及其测评数据库显得尤为重要。这里有许多观点和方法值得认真学习和充分利用。
最后几章探讨的是管理中更具全盘意义的问题。从全新的视角探讨了从集权领导到团队领导的发展、管理者的更迭、组织的未来形态等问题。
07
《赢在组织:从人才争夺到组织发展》
[美] 戴维·尤里奇
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运用360度反馈方法,面向28000多名HR实地调研成果。帮助企业从“人才争夺”转向“组织发展”,重塑人力资源,实现卓越发展、基业长青。
组织的竞争优势大于局部个人的总和。由于专业性、信息成本优化、互补性、心理满足感以及创造和善用才能等因素,组织以整合和互补的特性创造出了企业独特的竞争优势。
高效的人力资源部应当将外部信息引入组织内部,并提供整合的解决方案,如此才能帮助企业更好地赢得竞争。
本书也从个人层面提出了人力资源专业人士应当具备的核心胜任力:矛盾疏导者、值得信赖的行动派、战略定位者、文化变革倡导者以及技术和媒体整合者。
在达成战略目标为相关利益者创造价值的过程中,组织所擅长的方方面面可以称之为组织能力,它包括组织如何通过整合了的基础流程、结构、激励机制、技能、培训和信息流来组合员工的集体智慧和行动。本书所展现的原则、理念和方法将HR的实践水平提高到战略层面,为人力资源管理者提供了新视角,从而创造更大的价值。
三项核心驱动力:
- 战略定位者:能够为业务定位并赢得市场
- 值得信赖的行动派:能够积极主动地建立信任的关系
- 矛盾疏导者:能够管理内在的冲突,促使变革发生
08
《领导梯队:全面打造领导力驱动型公司》
[美] 拉姆·查兰
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美团王兴号召全员学习、陈春花作序推荐的领导力发展圣经。
企业要想获得成功,就必须在各个领导层级拥有出色的领导者。本书所展示的“领导梯队模型”源自通用电气等世界卓越企业的实践,对于企业制定领导人才继任计划和培养各级领导人才具有重要的指导作用。
从员工到CEO”需要经历六个领导力发展的核心阶段:
- 个人贡献者(管理自我)——一线经理(管理他人)
- 一线经理(管理他人)——部门总监(管理经理人员)
- 部门总监(管理经理人员)——事业部副总经理(管理职能部门)
- 事业部副总经理(管理职能部门)——事业部总经理(管理事业部)
- 事业部总经理(管理事业部)——集团高管(管理业务群组)
- 集团高管(管理业务群组)——首席执行官(管理全集团)
领导者的每一次晋升,都需要在以下三方面实现转型:
- 领导技能:培养胜任新职务所需要的新能力
- 时间管理:重新配置时间精力资源,决定如何高效工作
- 工作理念:更新工作理念、明确价值观,让工作聚焦重点
“领导梯队模型”的贡献在于,公司不依赖于从外部引进人才来支持公司的发展,完全可以从员工开始各级领导人才的选拔和培养,建立起自己“人才辈出”的领导梯队。
09
《执行:如何完成任务的学问》
[美] 拉姆·查兰
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改变了管理者运营企业方式的全球畅销书,执行是目标与结果之间的桥梁,是战略实施中不可或缺的一环,是各级领导者的主要工作,是企业文化的灵魂!
过去十年,执行可能是中国非常常用的管理词汇之一,无论是企业家、经理人员,还是政府官员、社会组织领导人,谈到战略规划和任务的实施,一定要再三强调执行。执行为何如此重要?什么是执行?究竟如何做才能打造高效的执行体系呢?
本书将给读者做出详尽解答。企业的“执行”体系建设包括三个层次,即企业层次、部门层次和个人层次,本书重点讨论的是企业层次,也就是企业的执行系统建设。部门层次的执行是指高绩效团队建设,个人层次的执行则是指高效能员工建设。
《执行:如何完成任务的学问(珍藏版)》通过对大量著名企业成功与失败的研究,提出了企业执行体系建设的系统架构,具有科学性、系统性和实用性的特点,其要点包括:
“执行”之所以关键,在于执行是目标与结果之间的桥梁,是战略实施中不可或缺的一环,是各级领导者的主要工作,是企业文化的灵魂。
执行的三大基石是领导者的七项基本行为、企业的文化变革框架和知人善任。执行的三大流程是人员选育流程、战略制定流程和运营实施流程。
领导者的七项基本行为:
- 全面深入了解企业和员工
- 实事求是
- 设定明确的目标并排出优先顺序
- 持续跟进,直至达成目标
- 赏罚分明,重奖业绩优秀人员
- 通过教练辅导提高下属能力
- 了解自己,展现出勇敢、决断、务实的性格
10
《走出心智误区:直面复杂世界的领导力》
[爱] 珍妮弗·加维·贝格
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世界各地、各行各业的领导者们会问:“我意识到复杂性和不确定性在影响我的直觉判断,但我不知道该相信什么。在我毫无头绪的时候,如何才能知道接下来该做什么呢?”
我们可以在本书中找到答案。基于成人发展、复杂性理论和领导力咨询方面的丰富经验,珍妮弗·加维·贝格发现了五种常见的“心智误区”,分别是:
- 简化故事的心智误区:过度简化故事会让你远离真相
- 感觉正确的心智误区:感觉正确不意味真的正确
- 渴求共识的心智误区:盲目达成共识会埋没你的好点子
- 渴望掌控的心智误区:试图掌控会削弱你的影响力
通过本书,我们不仅能够了解这些本能反应如何将我们在这个瞬息万变的世界里引向错误的方向,还将获得行之有效的技巧和方法,帮助我们走出误区,提升直面复杂世界的领导力。
11
《学会提问》
[美] 尼尔·布朗
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批判性思维领域的圣经,俞敏洪、樊登联袂推荐畅销百万册,豆瓣万人评价8.3高分,掌握华为、腾讯、小米、乐高、IBM等国际创新企业颇为看重的能力。
- 如果你所在城市的地铁因为安全因素升级了安检程序,你会积极配合还是消极抵触?
- 如果你喜欢的一位明星或KOL热情地向你推荐一款产品,你会立即下单还是深思熟虑?
- 如果你的老板要求和鼓励你“996”甚至“007”,你会配合还是拒绝?
我们生活在嘈杂、喧嚣和不确定的世界里,每时每刻都被泛滥的信息所包围,大到世界经济发展的趋势,小到个人生活的决策,面对别人和媒体兜售的观点,如果你缺乏独立思考和判断,就只能全盘接受:他们热衷于让你相信这是“事实”,但所说的话往往真假参半。你明明觉得有什么不对劲,可一时又很难找到突破口反驳。
即使专家说得再动听,也不一定靠谱,我们有必要依靠自己的大脑,不草率、不盲从,不为感性和无事实根据的传闻所左右,《学会提问》帮助我们有意识地学习和运用批判性思维,提出批判性问题,对问题深思熟虑,尽力理解那些价值观和我们背道而驰的人的分析推理方式,克服偏见对判断的影响,这样才有可能得出更为正确、理性的结论。
当你能够坦然面对立场和你完全相左的意见,理性判断而不会党同伐异时,当你面对提问和质疑,有能力组织更多确凿的证据支持自己的观点,而不只把声高当有理,或认为别人是没事找茬,有意和自己过不去时,当你能够在对话和辩论中拨开迷雾,识别出对方的逻辑谬误和情感操纵时,世界在你眼中将变得更加有趣、开阔和坚定。
养成批判性思维的方法:
- 学习和记忆批判性思维流程
- 刻意练习批判性思维使用
- 定期复盘适当输出
12
《组织协同:运用平衡计分卡创造企业合力》
[美] 罗伯特·卡普兰
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卡普兰和诺顿合作出版的有关“平衡计分卡”的第四部著作,侧重于将组织与战略协同,也即讨论平衡计分卡如何在企业集团中落地。
书中阐述了企业高管如何制定集团层面的战略地图和平衡计分卡,形象地描绘出集团的企业价值定位,即企业如何在不同的业务单元之间创造协同效应,以及运用平衡计分卡来设定、协调、监控高层战略的实施。引用大量案例、操作框架及战略地图和平衡计分卡范例,指导企业管理者运用平衡计分卡来保证组织的每个部分都朝共同的战略目标前进。
协同组织衡量方式和战略管理系统的五项原则:
- 通过管理者的领导力来推进公司变革
- 将战略解码为操作术语
- 将组织与战略协同起来
- 通过激励使战略融入每一位员工的日常工作
- 使战略成为具有持续性的治理流程
13
《战略地图:化无形资产为有形成果》
[美] 罗伯特·卡普兰,[美] 大卫·诺顿
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战略地图由平衡计分卡的创始人罗伯特·卡普兰(Robert s.Kaplan) 和大卫·诺顿(David P.Norton)提出。
在平衡计分卡中,卡普兰和诺顿创造性地提出“你不能衡量的,就无法管理”。在战略地图中,两位大师再次创造性地提出“你不能描述的就无法衡量”。至此,平衡计分卡理论形成了一个描述战略、衡量战略和管理战略”的严密逻辑体系战略地图是两位大师在12年的时间里与300多家组织合作的基础上,创造出的新战略工具。
与平衡计分卡相比,战略地图增加了两个层次的东西,一是颗粒层,每一个层面下都可以分解为很多要素;二是增加了动态的层面,也就是说战略地图是动态的,可以结合战略规划过程来绘制。
战略地图是以平衡计分卡的四个层面目标(财务层面、客户层面、内部层面、学习与增长层面) 为核心,通过分析这四个层面目标的相互关系而绘制的企业战略因果关系图。其核心内容包括:企业通过运用人力资本、信息资本和组织资本等无形资产(学习与成长),才能创新和建立战略优势和效率 (内部流程),进而使公司把特定价值带给市场(客户) ,从而实现股东价值(财务)。
六步绘制企业战略地图:
- 第一步,确定股东价值差距(财务层面),比如说股东期望五年之后销售收入能够达到五亿元,但是现在只达到一亿元,距离股东的价值预期还差四亿元,这个预期差就是企业的总体目标
- 第二步,调整客户价值主张(客户层面),要弥补股东价值差距,要实现四亿元销售额的增长,对现有的客户进行分析,调整你的客户价值主张。客户价值主张主要有四种:第一种是总成本最低,第二种价值主张强调产品创新和领导,第三种价值主张强调提供全面客户解决方案,第四种是系统锁定
- 第三步,确定价值提升时间表。针对五年实现四亿元股东价值差距的目标,要确定时间表,第一年提升多少,第二年、第三年多少,将提升的时间表确定下来
- 第四步,确定战略主题(内部流程层面),要找到关键的流程,确定企业短期、中期、长期做什么事。有四个关键内部流程:运营管理流程、客户管理流程、创新流程、社会流程
- 第五步,提升战略准备度(学习和成长层面),分析企业现有无形资产的战略准备度,具备或者不具备支撑关键流程的能力,如果不具备,找出办法来予以提升,书中具体论述了三类无形资产:人力资本、信息资本、组织资本
- 第六步,形成行动方案。根据前面确定的战略地图以及相对应的不同目标、指标和目标值,再来制订一系列的行动方案,配备资源,形成预算
14
《好战略,坏战略》
[美] 理查德·鲁梅尔特
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- 英伟达做对了什么,让它战胜英特尔等竞争对手?
- 乔布斯如何成功让苹果公司起死回生?
- 沃尔玛店面的分散经营到集中统一管理,如何决定了它日后的成功?
这些都是好战略在起作用。本书是一部厘清近20年“战略”管理思想的经典作品。
战略不是一句空话,也只是喊喊口号那么简单。战略决定一家企业的生死存亡,可以改变企业的命运。
十几年来,关于战略的图书汗牛充栋,概念泛滥,混淆不清。本书重新让“战略”回归本质,分析了构成一个好战略的基本逻辑,即三个核心要素:
- 调查分析:分析形势,认清竞争优势和态势,了解竞争对手
- 指导方针:为了克服障碍而制定整体性策略
- 连贯性活动:采取统一连贯性的行动
围绕这个基本逻辑,《好战略,坏战略》通过剖析包含苹果、IBM、星巴克、英伟达、宜家、沃尔玛等诸多企业的经典商业案例与熟悉的热点事件,深入浅出地分析了好战略与坏战略的区别,并从9个方面阐述了制定好战略的详尽方法论。这些方法包括:发挥杠杆作用、制定近似目标、强化短板、秉持动态视角、利用惯性等。
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