- 为什么需要教练WHY
- 什么是教练WHAT

- 如何用教练HOW





500强外资、大型合资及中资企业的20多年职业经历，及10多年500强跨国企业的营销事业负责人的高管经验


高管教练PCC、团队教练，大客户项目负责人


多元化行业的业务经验：国际贸易、高科技制造业、消费级数码产品，医疗设备器械等领域


鲁芳拥有外资企业管理咨询公司的高管教练及项目管理的多年经验。并且在中资、中外合资及500强跨国企业的不同业务领域的高管职位上，有着23年以上的丰富经验。鲁芳是一位拥抱变化、探索未来、不断突破、追求卓越的高管教练、引导师和培训师。鲁芳的教练风格是“柔中带刚”，不仅能与客户快速建立亲和信任的关系，而且擅长坦诚直接的反馈和有力的提问，是客户成长路上的“思考伙伴（Thinking Partner）”。


鲁芳曾在国际贸易、高科技制造企业（半导体）、消费级数码电子产品、医疗器械等多元化领域，分别担任过CEO助理、经营战略企划、消费数码事业全国销售总经理及医疗系统事业全国市场营销总经理的高管职位。


鲁芳现在主要从事对企业的1对1高管教练、团队教练、组织教练、职业生涯发展教练，以及“领导力发展”、“变革管理”、“情商与管理精要”等认证课程的培训讲师和引导师。此外，她还为同济大学 MBA、华师大 MBA、复旦大学研究生项目和上师大研究生项目担任职业生涯规划和发展的教练。目前已积累近 1000小时的企业高管的1对1教练、领导力发展、组织战略和文化落地方面的团队教练的实践经验。




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教练的重要性


当下的世界正在经历剧烈的变化，充满了不确定和不可预知。无论是因为逆经济周期的社会大环境，还是科学技术的发展，过往的成功经验难以再次起效，中国企业都在或被动、或主动地拥抱变革，拥抱创新。而在这一过程中，人的重要性也逐渐凸显。金字塔式的上下等级森严的旧有管理模式已经无法适应这个崭新的时代，教练式的领导风格和健康的组织将是企业成功的新基石。



现在，有越来越多的企业将教练项目与自身的人才发展计划相结合。教练对于高潜人才的培养，优秀专业技术人才到领导者的转型，抑或是高管的领导力升级等方面都起到了积极的作用。


教练并不直接告知答案，而是通过提问和倾听，帮助员工重新审视自己过去的经验，同时不断向内探索、自我觉察，最终激发员工的内驱力和创新能力，帮助员工找到最佳发力点，最大限度的释放组织的潜能，从而匹配未来的商业社会与运转模式。


在教练技术的帮助下，组织的领导者会在潜移默化中改变自己的领导风格，从上传下达的命令式管理转变为积极提问、聆听、共情的教练式领导风格，更好地与员工开展对话，也更能稳定并留住组织内的高潜人才。


教练技术有利于团队成员间建立信任，团队内部更好地融合。其在人才发展、员工绩效、员工激励及心理疏导方面起到重要作用。




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教练的基本概念


关于教练的概念有许多不同的版本。1997年，Tim Gallwey有这样的表述：“教练释放一个人的潜能，从而使其发挥最佳表现。教练不是施教，而是助人学习。”


国际教练联合会（ICF）对教练的定义是：教练是客户的伙伴，通过发人深省和富有想象力（创造性）的对话过程，最大限度地激发客户自身寻求解决办法和对策的能力，成为生活和事业上的赢家。


在诸多提高个人和组织领导力的体系中不难发现，领导力的提升，是管理软能力中最为关键的部分。Bosner在其畅销书《领导力》中，提出了卓越领导的五大习惯，即以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。


但是，要真正做到这五条谈何容易，更何况在今天，如何面对纷繁复杂的竞争环境实现快速发展的目标？如何激发团队和个人的敬业度和潜能实现绩效最大化？是企业每天都在面临的挑战和问题…



而传统培训和大规模学习，是无法真正让个人内心产生强烈改变的渴望，也就不可能真正释放内在潜能达到自我实现的目的。所以，教练这一独特的助人学习方式，顺理成章地成为了领导力提升的一个有效路径。越来越多的企业采用教练这一领导力提升的方式，以作为其高管，高潜质人才，带人经理，甚至是全员提升绩效的独特方法。



03

教练的应用：4种常见的教练身份


教练的适用性相当广泛，而且可以运用在人际的各个方面，如事业、家庭、自我成长、健康、情感等等，下面列举组织中常见的4种教练身份供参考。


1.高管教练

高管教练通常由外部教练担当，其目标除了帮助客户提升专业能力和改善领导方式外，还注重其对团队的激励和企业文化的建设。



2.教练式领导

教练式领导最为广泛地运用教练方式领导团队的人群，通常其教练谈话目标围绕员工的内在积极性，绩效提升，团队合作能力，职业发展等。



3.职业发展教练

职业发展教练在企业、商学院、大学等帮助客户树立明确的职业发展方向，梳理各种职业发展轨迹，激励客户在职业道路上自我探索和积极行动。



4.教练式导师

在组织中或者组织外，皆有教练式导师，其丰富的经验和阅历可以帮助客户观察和学习他人成功经验，给予启发和鼓励，并一路陪伴其成长。



教练正在作为一种全新的生活方式、助人方式以及专业职业，在中国蓬勃发展。目前从事教练行业的专业企业高管教练，大多具备丰富的人生阅历、一定的商业管理成就和扎实的教练专业功底。





泰普洛领导力创始人

伟事达私董会全球认证总裁教练

伟事达中国CE010组教练（已7年）

春秋书院理事长

“随手公益”上海发起人之一

伟事达私董会中国CE010组教练（7年）、泰普洛领导力创始人、春秋书院理事长、上海随手公益基金会发起人之一。


1990年代初加入安达信，其后在美国艾利丹尼森(Avery Dennison)公司和加拿大摩亚(Moore)公司先后担任财务及人力资源总监、业务发展总监、中国区总经理。重回咨询界后，又曾担任安立顾问(Amrop International)中国业务首席代表、泰普洛集团(The Taplow Group)亚太地区全球董事。


南开大学管理学系硕士(1988年），加拿大麦克马斯特大学商学院访问学者（1992年），曾任教于上海财经大学和复旦大学。


周戌乾教练擅于将西方管理学经典理论与中国传统管理思想融汇贯通，助力企业家和高管们打开格局、提高理论素养和全局观，提高战略能力，开拓前瞻视野。



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