- 前 言 -



威尔科克斯曾说过，当生活像一首歌那样轻快流畅时，笑颜常开乃易事；而在一切事都不妙时仍能微笑的人，是真正的乐观。



在VUCA时代，不确定性如影随形，无法预测的未来，令乐观性变得前所未有的重要。



那么，乐观性有哪些表现？在专业化人才测评CPI中，它又是由哪些指标定义的？乐观性对于个体的生活质量、职业生涯发展将产生哪些影响？



本期，泰普洛小编为您带来CPI测评——个性特质全面解读之第二讲：乐观性，内容精彩，敬请enjoy：






我们时常会感到工作、家庭和社会产生的外在压力。这种外在压力是否会使你产生内在的焦虑感，与你个人的特质直接相关。



如果一个人的乐观性偏高，那么在别人看来压力很大的事情，对他而言也不算事儿。



正如一句歌词唱到的，“天空飘来五个字，那都不是事”。这就是乐观的人表现出的一种积极心态。所以我们总说，有积极的心态能抗事儿。



威尔科克斯曾说过，当生活像一首歌那样轻快流畅时，笑颜常开乃易事；而在一切事都不妙时仍能微笑的人，是真正的乐观。



我们看到，疫情期间，长期居家给大部分人群带来各种各样的外在压力。有疫情本身带来的焦虑和恐慌感，有工作收入中断导致的经济压力，有家庭关系不和睦造成的人际冲突，还有独居产生的孤独感。唯有乐观性高的人才能平静坦然地面对这些挑战，相信冬天已经到来，春天也不再遥远。



问大家一个问题，如果家中被盗，你会有怎样的感受？我们来看看乐观的美国前总统罗斯福面对家中被盗的反应。



一次，罗斯福家中被盗，丢失了许多东西。他的朋友闻讯，忙写信安慰他，劝他不必太在意。罗斯福在给朋友的回信中这样说：“亲爱的朋友，谢谢你来安慰我，我现在很平安，感谢生活。因为，第一，贼偷去的是我的东西，而没伤害我的生命；第二，贼只偷去我的部分东西，而不是全部；第三，最值得庆幸的是，做贼的是他，而不是我”。



我们想一想，罗斯福之所以成为美国历史上最伟大的总统之一，一定是因为他身上有很多值得钦佩的品质，显然，乐观性就是其中之一。



马云曾在乐观者和悲观者之间划出了一个界限。他说，悲观者只有看见了才会相信，而乐观者坚持认为只要相信就能看见。马云当年即使被风投拒绝了30次，还坚持做淘宝。他被拒绝后，经常和团队打趣说，我又拒绝了一个风投对我的提议。可见，乐观是支撑马云带领他的十八罗汉坚持走下去，走向成功的品质之一。



当然，乐观的反面就是悲观，悲观的人容易将事情严重化。



生活中一些抑郁症患者的乐观性特质是普遍偏低的。缺少乐观性有时会造成悲剧的发生。



大家应该看过这样一个报道：因为忍受不了母亲的碎碎念，一位17岁的花季少年直接拉开车门跳下了卢浦大桥。而这位母亲没有及时拉住孩子，追悔莫及。我想，这个孩子的乐观性可能不太高。



记住，不要把悲观作为保护你失望情绪的缓冲器，笑才是没有副作用的镇静剂。








根据CPI对乐观性的定义，乐观性偏高的人对事情的发展有正面积极的看法，相信未来会变得越来越好。



乐观性偏低的朋友倾向于看到事情消极的一面，认为未来不一定会变得更好，很有可能会更加糟糕。这类朋友容易产生沮丧，甚至抑郁情绪。



当然，乐观性过高或过低会对我们的职业发展产生不利影响。如果乐观性过高，很可能陷入盲目乐观的状态，使我们忽视现实存在的问题。



反过来，如果乐观性过低，那么你会对未来持悲观的看法，不愿意采取行动应对问题，也看不到自身努力的价值，甚至倾向于采取破罐子破摔的处事方式。可见，我们要在乐观性特质上寻找一种平衡，更好地发挥其优势。



说到这，我们不得不提历史上一位响当当的人物——英国前首相丘吉尔。



丘吉尔有一句名言，悲观者从机遇中看到困难，乐观者从困难中看到机遇。想必大家对二战中英法联军的敦刻尔克大撤退并不陌生。这次绝境中的撤退看似一项无法完成的任务，但是英法联军的将士们做到了。大撤退撤出了大量的部队、成功挽救了大量的人力，为未来的反攻保存了有生实力。



之后，丘吉尔在向议会报告敦刻尔克撤退时说，“我们不是撤退，而是换一个方向前进。我们挫败了德国消灭远征军的企图，这次撤退将孕育着胜利！”这就是乐观的人面对危机和绝境时自然的反应。他们身上的正能量让他们在危机中看到希望，支持他们奋勇向前。



罗斯福总统说过这样一句话，乐观是一种优秀品质，但如果过分乐观，那就是愚蠢了。



这里需要提醒大家，乐观性过高也可能让你陷入一种盲目乐观的状态，从而失去对现状的觉察，有时甚至会产生焦虑、轻易放弃等负能量。



丘吉尔的前任，英国首相张伯伦就是一个盲目乐观的人，他由于在第二次世界大战前夕对希特勒纳粹德国实行绥靖政策而倍受谴责。张伯伦当年由于过分乐观而相信希特勒只要占领了苏德地区就不会发动全面的欧洲战争。于是，他两次飞往德国亲自与希特勒会谈，祈求希特勒签署《英德互不侵犯宣言》。



当他拿着有希特勒签字的宣言兴冲冲地回国后，他向人们宣布，从今往后，英国整整一代的和平有了保障。当然，希特勒很快就击碎了他的幻想，入侵了荷兰、比利时和卢森堡，直接威胁英法安全。张伯伦最终还是搬了石头砸自己的脚，被迫下台，让位给了丘吉尔联合政府。



和大家分享一个故事。



之前，有一个所谓的专家来到一个社区，四处演讲宣称上帝不存在，他甚至采用了一个戏剧化的方式来证明这一点。



有一天，他对着天空高喊三遍，上帝，如果你真的存在就现身吧，否则你就不存在。果然，天空没有出现任何异象。这位专家随即转身对周围的人说，你们看，我证明了上帝是不存在的。



这时，一个不起眼儿的老太太从人群中走了出来，对专家说，先生，您的逻辑真是无懈可击。可是我依然相信上帝存在，相信往生能够去往天堂。这种信仰让我的人生充满希望，我生活得平和而安静，内心没有任何挣扎。请问先生，如果我死后，发现上帝真的不存在，这种信仰于我有什么损失吗？



专家听后沉思了一分钟，对老太太说，我回答不了您的问题。老太太又问了第二个问题。她说，先生，您不相信上帝的存在，只相信自己的力量，一生都竭尽所能地拼搏、挣扎、竞争，这当然无可厚非。但是，如果您在弥留之际发现上帝是存在的，请问，您的损失又是什么？



和大家分享这个故事，我想要告诉大家，各人有各人理想的乐园，有自己所乐于安享的世界。朝自己所乐于追求的方向去追求，就是你一生的道路。



但是，如果我们一定要选择，我希望大家选择乐观性偏高的特质，永远以积极乐观的心态去拓展自己和身外的世界。偏高的乐观性给我们带来的生活品质的提升和幸福指数的提高远远高于偏低的乐观性。







同样的半杯水，乐观的人看了会说，已经有半杯水啦。而悲观的人会说，还有一半是空的。这是因为，乐观的人会向杯子里注水，而悲观的人只是从杯子里取水。由此可见，乐观对一个人的生活质量、职业发展和努力程度的影响不可估量。



乐观性能够为我们的生活带来哪些好处呢？



勒柏辛斯卡娅告诉我们，体育和运动可以增进人体的健康和人的乐观情绪，而乐观情绪却是长寿的一项必要条件。



波士顿大学医学院的一项研究也表明，乐观能带来长寿。



2004至2014年这10年时间里，波士顿大学对69000名平均年龄达70岁的女护士进行追踪。数据显示，乐观性最高的护士较乐观性最低的护士，活到85岁的机率多达20%。也就是说，越乐观的人长寿的机会越大。



乐观性偏高的特质是职业素质的加分项。



正如马克斯威尔·马尔兹所说，保持快乐，你就会干得好，就更成功，对别人也就更仁慈。



我们知道，灵活性特质在多变的工作环境中非常重要，偏高的乐观性则会给我们的灵活性助力加分。



此外，在工作压力较大的环境中，我们的乐观性越高，抗压能力就越强。在团队工作中，乐观的人容易与人相处，善于营造一种轻松愉悦的团队氛围。他的热情具有十足的感染力。他们总是很自然地活跃氛围，为充满压力且乏味的环境注入欢乐的气氛。



你就像一颗开心果，世界因你的存在而变得更加美好。这就是乐观性高的人在职场中为团体创造的价值。



战争是特殊的充满压力和不确定性的环境，此时乐观的重要性可见一斑。



革命英烈瞿秋白曾说过，如果人是乐观的，一切都有抵抗，一切都能抵抗，一切都会增强抵抗力。



我们再回到二战。看过连续剧《兄弟连》的朋友可能还记得这样一个桥段。



一支美国军团因形势误判陷入了德军的包围圈。一般性况下，当一支军队被团团包围的时候，势必凶多吉少，很可能全军覆没。这时，敌军给美方写了一封劝降信。结果，美国将军只回了一个词——“NUTS”。英文中，“nuts”原意指坚果，在这里有“神经病”的意思。后来，这位将军在开会的时候说道，“各位先生，告诉大家一个好消息。我军自成立以来，第一次处在一个可以四面同时进攻敌人的境地！”



大家想想，说出这句话需要多么大的气魄。当然，美国将军的这一举动瞬间点燃了全军的斗志，军团的乐观性空前高涨。



我很喜欢宋代诗人杨万里的一句诗——风力掀天浪打头，只须一笑不须愁。



当我们遇到困难和挑战，遇到疫情、天灾人祸这种突发事件的时候，乐观性会给我们的人生和事业发展带来巨大的价值。



大家要意识到，当你的乐观性偏低给你的生活、人生幸福指数和工作带来困扰时，大家一定要认真对待，正确地管理乐观性特质。



大家都知道我国伟大的爱国诗人屈原。当年，他被楚王疏远，自己的才华抱负得不到施展。屈原具备很强的前瞻性，眼看着自己的战略不受重视，国家马上就要灭亡的时候，他选择了跳江，用结束自己生命的方式来应对这个挑战，这是我们不希望看到的。



大家要知道，人生的道路都是由心来描绘的。所以，无论自己处于多么严酷的境遇之中，心头都不应为悲观的思想所萦绕。



最后，送大家一首俄国诗人普希金的小诗——



祝愿大家在忧郁的日子里心儿也向着未来和远方，保持平静乐观的心态，相信快乐的日子终将来临！

感谢泰普洛领导力业务合伙人姜宁禹、吴健老师对本文的支持！


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