6月的最后一天，2020已过一半。这半年，突如其来的疫情，给所有人按下了暂停键。不管是因为隔离还是未来的不确定性，都让我们比以往任何时刻，都感到纠结、恐惧和焦虑。

进入2020年下半场，我们如何去重建自我，找回自信，在创伤、打击和焦虑下，触底反弹，复原成长呢？《德勤2020全球人力资本报告》中，对正在发生的未来预言：在漫天飞舞黑天鹅，充满不确定性的时代，人类迫切需要建立自信，具备一种超越技术的能力：弹复力。（关注微信公众号「泰普洛领导力」，在主页回复“2020”，看102页报告）

谢丽尔·桑德伯格，现任Facebook COO，被媒体称为「Facebook第一夫人」，曾任克林顿政府财政部长办公厅主任、谷歌副总裁，是福布斯上榜前50名「最有力量」的商业女精英之一，被《时代》杂志评为全球最具影响力的人物之一。

在其所著《另一种选择》一书中，意外失去丈夫的谢丽尔，以亲身经历告示范，「复原力」是如何帮助她找回希望，重拾信心的力量。疫情爆发后，谢丽尔又接受了Business Insider的专访，告诉大家如何淬炼自己的「复原力」，从疫情的阴影中走出来，让生活和工作得以复原反弹。

本期，泰普洛领导力编译了采访内容，并结合书中部分观点编撰而成，希望能帮助大家快速建立对「复原力」的认知和践行，建立个体持久的韧性，稳稳走入2020年的下半场。

文末有惊喜，请看到最后。


01 复原力是什么？

复原力是指面对逆境、创伤、悲剧、威胁或其他重大压力后的良好适应过程，也就是被逆境打压后的恢复和反弹能力，它不一定与个人的社会地位与取得的成就成正比。

有些人看上去非常失败，却能愈挫愈勇；而有些人是某个领域的成功人士，却因为一次很不起眼的失败，一蹶不振，这就是复原力的重要性。

我们每个人都会经历各种意料之外的事件，缺少复原力的人，轻微的打击也能将其击碎；而具备复原力的人，往往能够触底反弹，向阳而生。

02 复原力源自哪里？

复原力源于每个人的内在，也源于他们获得的外部支持；复原力源于因生命中的美好而引发的感恩，也源于在挫败中学到的经验；它既来自对于悲伤的解析，也来自对悲伤的接纳。

我们可以建立自己的复原力。用我们的身体来打比方，复原力并不是指脊柱本身，而是要加强脊柱周围肌肉的力量。

我们不是生来就拥有复原力的，复原力需要我们在后天培养和提升。

03 复原力为什么对我们很重要？

正如我们在开头提到，黑天鹅已成为常态，今天，我们必须要学会与不确定性共舞。在遭遇意外和打击时，我们心中会留下负面情绪。如果这种情绪得不到及时清理，就相当于埋下了一颗定时炸弹，到某个时刻会突然爆发。

我们平时过多强调智商和情商，其实，这两项指标更多表现给其他人看，体现出一种对外关系，而复原力才是留给自己战胜各种困难的最后一道屏障，教会我们如何消在重压之下，保持风度和柔韧的生命力。

你给自己的复原力打几分？在CPI测评中，我们从三大模块、39项个性指标来全面体检个人特质，前两个模块是思维和人际，也就是你与世界的关系、与他人的关系；而第三个模块，正是意志，是测量你与自己的关系。

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谢丽尔说，如果遇到挫折，你的大脑中一直萦绕着这样的想法：“都是我的错！一切糟透了，人生糟透了，而且会一直糟下去，直到永远”，就会很难走出阴郁，重拾快乐。

心理学家马丁·塞利格曼，花了数十年研究人们如何应对挫折，结果发现，有三个认知因素会阻碍复原力：

01 认为坏事的发生都是自己的错

这种想法的糟糕之处就在于，他们感到自己对于一切都无能为力，丧失信心，最终陷入一种无助的心理状态。

自责的想法，本质上是对事实的一种否定，它让我们感到渺小，更容易恼怒，更有攻击性，越来越缺乏自信。

只有当我们承认“事已至此”，去接纳它，才有可能真正面对和改变。情绪一旦被看见、被表达，我们就会一下子轻松起来。

02 认为消极事件会影响到生活的方方面面

挫折或创伤，会导致我们在各方面产生自我怀疑；在某个领域的挣扎，会突然导致我们在其他领域也不再相信自己。如果不及时调整心态，就会陷入祸不单行的恶性循环。

不知你发现了吗？疫情期间，人们很容易陷入一种“生活乱了节奏，一切都很糟糕”的错觉。但事实上，企业仍在运转，我们可以在家中享受书籍、音乐和电影，我们终于有时间安静下来陪伴家人。

03 认为消极事件的影响会永远存在

关于这场大流行将持续多长时间，有很多的不确定性，这使很多人感到焦虑和不安。记住，现在经历的所有痛苦都将是短暂的，虽然我们不知道这场危机什么时候会结束，但我们知道总有一天它会消失。

把「永远」「再也不」「总是」这样的词，踢出你的词汇表。用成长型思维代替固定型思维，当感到痛苦时，用“我此时感到痛苦”来替代“我会永远这么痛苦”，这样能帮你快速找回对人生的控制感。



如果你坚信，即使有悲痛像海浪一样，闯入我们的意识，也终会像潮汐一样退去。

当我们挺过来，就会在某些方面更坚韧，当我们找到另一种选择，就可以成长和快乐。研究发现，经历创伤和挫折后，50%以上的人都发生了至少一种积极的改变。

01 触底反弹，重新认识自己的力量

奥里森·马登曾说，每个人的内心深处，都存在着一些沉睡的力量。人们会为之惊叹，却从未想象自己会拥有。这些力量一旦被唤醒并付诸行动，生活就会被彻底改变。

谢丽尔说：“我比自己以为的更脆弱，却比自己想象的更坚强。”面对生活射来的利箭，我们会受伤，伤痕会一直在那里，但是，我们可以在强大复原力的驱动下，帮助伤口愈合。

疫情危机过后，你会对生活有不一样的认知，小事不会压垮你，因为你已经变得更强大、更专注、更明白事理。过去曾让你无所适从的事情，现在你会视作理所应当，笑着面对。


02 会建立全新的、更深层次的人际关系

重创之后，人们普遍会对以往视之为理所应当的事情，怀有深深的感恩：家人，朋友，甚至只是活着这件事本身，也值得感恩。

研究发现，挫折能激励我们建立全新的、更深层次的人际关系。

经历过残酷战争的士兵，更容易获得军队同侪的友谊。他们更理解生命的意义，也更愿意和有同样感受的人相处。

当人们共同经历过某种悲剧，或是面对过类似的悲惨状况时，彼此之间的联结会更紧密。他们会互相信赖，互吐心声，互相依靠。就像谚语所言：顺境时，朋友了解我们；逆境时，我们了解朋友。

03 找到更深刻的人生使命，发现工作的意义

很多经历过毁灭性打击的人，之后都会发现自己拥有了更强大的力量，并且能找到更深刻的人生意义。

这种新的意义，是一种强烈的使命感，它源于“人的存在皆有意义”这一信念。正如维克多尔·弗兰克所言：“在某种程度上，痛苦在找到意义的时候，就不再是痛苦。”

可能会令你感到惊讶的是，我们的工作，是人生使命感的重要源泉。在一个组织里，人们越是相信自己的工作可以帮助他人，他们在工作中的疲惫感就越少。当人们认为自己的工作对其他人能够产生意义和帮助时，他们甚至在家里也会感到更有活力，并有能力面对各种困难。

而对那些已经发现了工作意义和使命的人来说，工作本身就能够帮助他们从创伤中复原。


04 发现通往幸福的另一扇门，找到人生新的可能性

遭遇变故和打击后，我们通常会想念曾经拥有的机会，毕竟我们为过去的生活投入了全部情感。正如海伦·凯勒所说：当一扇幸福之门关闭时，另一扇门已然敞开；但我们却长久地盯着关闭的门，看不到敞开的另一扇门。

从悲伤中走出来后，当我们内心渴望创建全新的自我，就会发现通往幸福的另一扇们，发现生活新的可能性。

研究显示，经历创伤后，有些人会选择之前从未考虑过的完全不同的职业方向。在美国，一些受“9·11”恐怖袭击影响的人，在事业上做出了重要改变。比如：一个“为美国而教”的项目，收到比以往多3倍的申请；许多怀有远大抱负的老师坦言，他们做教师的兴趣，正是源于“9·11”恐怖袭击给自己带来的冲击。

寻求变化的人，想要把自己宝贵的时间，奉献给更宏大的事业。对他们来说，恐怖袭击事件之前，工作只是工作；但事件发生之后，他们的内心便升起一种强大的使命感。

正如本次疫情发生后，哈佛大学校长Lawrence Bacow在通知学生撤离校园的邮件中写道：

我们谁都无法预知，接下来我们将面临什么。但我们谁都不愿意看到这个世界游移乖张、混乱迷惘，此时此刻，我们的使命是，向世人展示出我们最高贵的人格，让人们看到我们究竟能够为这个世界做些什么。

当生活给你当头一棒，让你坠入悲伤之海时，你能做的就是奋力游向水面，重新呼吸，而那些打不倒你的，也终将使你更强大。

| 版权说明 |
1、参考资料：
-《另一种选择》，谢丽尔·桑德伯格、亚当·格兰特著，出版社：中信出版社
- https://www.businessinsider.com/sheryl-sandberg-on-grief-resilience-coronavirus-how-to-persevere
2、内容编译：泰普洛领导力Ivana张婷，实习生张露瑶亦对本文有贡献
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