导   语
在上期《Coaching超12000小时的教练谈“优秀教练的特质”》一文中，泰普洛资深高管教练Jesse徐显光，多次提到：想真正成为一名优秀的高管教练，你必须识别出自己“是否对人的发展有足够的好奇心和真实的兴趣”，你必须知道自己真正的优势面在哪里。Jesse鼓励所有对自己的优势感兴趣的读者，去看盖洛普出版的一本书《现在，发现你的优势》。
 
前不久，被誉为哈佛大学“最受欢迎导师”的泰勒.本.沙哈尔教授 ，在混沌大学开年大课上，分享了卓越领导者SHARP模型，首当其冲的要素就是——“S”，即Strengths（优势）。
 
彼得·德鲁克的《管理自己》，是《哈佛商业评论》创刊以来重印次数最多的文章之一。在该文中，德鲁克多次强调：一个人要有所作为，只能靠发挥自己的优势！
 
大神们纷纷对优势理论推崇有佳，到底什么是优势理论？我们又能如何去识别自己的优势？优势识别与优秀领导者又有怎样的关联？
 
泰普洛领导力Bill Bao鲍乃钟，是一位资深的盖洛普优势认证教练，他于2007年就获得美国盖洛普优势认证，在十几年的教练生涯中，已为数百人提供过优势识别和相关教练服务，可以说是国内最资深的优势认证教练。（想预约与Bill老师作优势分析解读的读者，可点击文末“阅读原文”报名）
 
本期，泰普洛小编结合Bill鲍乃钟教练和泰勒教授的观点，为读者梳理优势理论的相关要点，以及对领导者和企业的意义和价值。
 
过去 5 年，哈佛大学泰勒教授和其团队，通过研究那些在全球 500 强任职的关键高管和优秀企业的创始人，总结出一个可以让所有人学习，并能有效提升其领导力的模型：卓越领导者SHARP模型（如下图所示）。
 
 
 
这个模型包括了优势（Strengths）、健康（Health）、专注（Absorption）、关系 （Relationships）、目的（Purpose）五大要素，我们称之为“ Sharp 模型”。
 
 
 
我们注意到，该模型的第一要素，就是“优势”。究竟什么是优势呢？我们又该如何去识别和寻找呢？
 

不得不提的盖洛普(Gallup)
“优势发现器”

 
上世纪60年代，美国一所军事院校的毕业率只有20%。校方很头疼，找到一位心理学教授，希望他能帮助提高学生的毕业率。这位教授没有去研究中途退学的80%学生，而是把注意力放在了成功毕业的20%学生身上。
 
在仔细分析了他们的特质和天赋后，他为该校设计了一套面试问题。后来，凡是通过这套面试录取的学生，80%能够顺利毕业。
 
 
Donald Clifton
 
这位教授，正是美国成功心理学派的先驱之一的盖洛普(Gallup)“优势发现器”设计者——唐·克利夫顿 (Donald Clifton)。他创立的人才优势理论，至今仍是盖洛普管理咨询业务的核心内容，并被全球500强企业广泛应用。
 
Clifton的案例告诉我们：不要去研究失败者为什么会失败，研究成功案例才能让你成功。
 

要识别优势，
首先要搞清楚什么是天赋？

 
天赋是一种重复性的思维、感觉和行为。请注意：不仅仅是行为，思维和感觉同样可以是天赋。
 
如果你仔细观察就会发现，有些人能够轻而易举地找到复杂问题的关键，这是一种思维；有些人责任心很强，答应别人的事如果做不到会非常自责，这是自我承诺，是一种感觉，这是很难通过培训就获得的；还有些人做事情一定要有计划，这是一种行为。
 
凡此种种，都是天赋。天赋还有几个明显的特点：
 
1、“渴望”做某件事，比如主持一场大型晚会；
2、“学习”非常快，甚至无师自通；
3、“满足感”，以自己的工作为乐。
 
有些行为是能够学得会的，但大部分几乎是不可能学会的。天赋、技能和知识之间是有区别的。最出色的人，一定是能够达到同样的结果，但可能使用的是不同的行为方式。
 
而优势是什么呢？有一个简单的公式：优势=天赋+努力（经验和资历）。看看Clifton对优势的定义：
 
Strength is the ability to consistently produce a nearly perfect positive outcome in a specific task.
所谓优势，就是在某个领域在任何情况下，总能取得趋近于完美的成果。
 
所以，改正弱点，是为了防止失误的发生； 但打造优势，才是通向卓越之路。
 
 

那些优秀的领导者，
通常都是因为找到了自己的优势所在

 
盖洛普公司还做过另外一项研究——如何利用个人优势培养领导力。调研对象遍布到全球63个国家，涵盖了数百家公司的110多万人。这次的对象主要针对了两类人群：普通员工和优秀领导者。调研者提出的第一个问题是：
 
你如何提升自我，
发挥优势还是弥补劣势？
 
实际上，不管在中国、美国，还是其他国家，大多数人的回答都是弥补劣势，他们认为专注于劣势更有助于自我提升；只有少数人回答发挥优势更重要，而这些少数人往往更成功 ——不仅事业更成功，生活也更幸福。
 
那么问题来了：
 
是不是更专注于自己优势的人会更成功，又或者那些成功的人往往会更加关注自己的优势。
 
 
 
为了弄清因果关系，研究人员进一步问了第二个问题：
 
    你的优势是什么，
    你最擅长做什么？
 
比如：你是一个很好的战略思考者吗？你很善于倾听吗？你擅长与文字打交道吗？又或者你是Excel专家？
 
   你的优势从哪里来，
   做什么事情会让你充满激情和快乐？
 
比如：你是不是非常热爱做 Excel？你是不是特别喜欢与人打交道？
 
这两个问题的研究结果表明：当一个人所从事的工作处于优势和激情的重合区，他往往能达到个人的最佳状态，即到达最佳领导区—— 更高效、更有创造力、人际关系更融洽、业务绩效也更好……
 
接着，研究人员又问了第三个问题：
 
在日常工作中，
你是否有机会每天都做最擅长的事？
你能否在日常工作中发挥到自己的优势？
 
毫无例外，每一个国家，几乎大多数人都回答没有机会，只有少数人回答有机会。而这些有机会在日常工作中发挥优势的少数人，哪怕每天只发挥半小时，他们的业绩和产出都会更好。而优秀领导者会充分发挥自己的优势，每天充满激情地做自己擅长的事，长期处于最佳领导状态，工作效率平均高出常人6倍（如下图所示）。
 
 
 
而大部分普通员工，则总是在弥补劣势，结果消耗了大量精力，没有机会再去了解如何最大化地发挥自己的优势，终究难以取得大的成就。
 
的确，只有最大限度地发挥并专注自己的优势，你才可能做出真正卓越的表现。历史上，很多卓越的领导者都有着严重的个人缺陷，比如撒切尔、甘地、拿破仑等等，他们都有很多的缺点，但他们身上的某个方面却又会表现出超常的天赋，正是这些天赋帮助他们取得了惊人的成就。
 

企业运用优势理论，
找到更适合的员工，打造完美的团队

 
对于优秀领导者，除了能识别自己的优势，还深谙企业选人用人之道。找到那些有天赋的员工，而不只是有相关领域的经验和技能。因为经验和技能都可以后期培养，并不是一个人能力出色的关键。
 
很多企业的员工流失率高或绩效低，就是因为在面试阶段只看重候选人的工作经验，只是为了节约成本，其实这是一个很大的误区。有天赋的员工，上手很快，效率更高，其实会在无形中降低培训的时间和经济成本。更重要的是，当一个人享受自己的工作，充满成就感的时候，会更有热情，使客户对产品和服务更加满意，最终提高企业效能。
 
对于领导者来说，很重要的一个职责就是知人善任。世界上没有一个人是完人 ，但每个人都有自己的天赋和优势。
 
通过优势识别，领导者可以发现并善用员工的优势，提供与之相匹配的岗位，让他们充分发挥专长和潜力，从而让组织绩效翻倍；通过深入了解每一位成员的风格，让团队互补、形成合力，你完全可以打造一支甄于完美的团队！
 
中国历史上，著名的汉高祖刘邦，就将自己的取胜之道总结为：
 
“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房（张良字子房）；镇国家，抚百姓，给饷馈（供给军饷），不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不用，此所以为我所禽也。”
正如德鲁克所说：
“唯有依靠优势，才能真正实现卓越，人不能依靠弱点做出成绩，从无能提升到平庸所要付出的精力，远远超过从一流提升到卓越所要付出的努力。”


 
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鲍乃钟 Bill Bao
泰普洛高级合伙人/高管教练/国内最资深的盖洛普优势认证教练
在人力资源、组织变革、教练型领导力、跨文化沟通等方面积累了深厚经验和实践。他极富同理心，善于识人用人，在东西方文化碰撞下沉淀的人生阅历，让他擅长帮助企业解决各种疑难杂症，识别和激发高潜领导者更是他的专长。20多年世界500强资深高管经验，曾任全球领先的骨科及医疗科技公司史赛克(Stryker)大中华区人力资源总监，曾任全球领先的多元化工业产品制造商伊顿（EATON）中国区首任人力资源总监等职；是盖洛普(Gallup)优势认证11年的资深教练，还持有Lominger360资质认证；精通中、英文，旅居美国多年，这让他对东西方文化的异同与企业人文精神的差异有深刻独到的见解。南开大学英语系学士，阿肯色州立大学工商管理硕士。